3 قضايا التصنيع وكيف يمكن للواقع المعزز حلها

يواجه الأشخاص العاملون في الصناعة التحويلية العديد من التحديات. ومع ذلك ، يمكن للواقع المعزز (AR) المساعدة في حلها. إنها تقنية تمزج بين عناصر الحياة الواقعية والافتراضية ، وغالبًا ما توفر معلومات تكميلية لما يحدث في البيئة. فيما يلي بعض معوقات التصنيع وكيف يمكن للواقع المعزز مساعدتك في التغلب عليها. 

1. انخفاض الإنتاجية

يعد الحفاظ على مستويات الإنتاجية عالية أمرًا ضروريًا لمصنعي اليوم. خلاف ذلك ، قد تفشل في الالتزام بمواعيد الإنتاج الضيقة ، مما يؤدي إلى إزعاج العملاء. ومع ذلك ، يمكن للواقع المعزز أن يستهدف العديد من الجوانب التي تؤدي إلى انخفاض الإنتاجية ، مما يساعد العمال على أداء أفضل ما لديهم. 

في حالة واحدة ، عمال المصنع التعامل مع مجموعة معقدة من الأسلاك مع ما يقرب من 300 اتصال. قبل أن تبدأ المنشأة في استخدام الواقع المعزز ، تضمنت عملية العمال التنقل ذهابًا وإيابًا بين محطة تجميع وشاشة كمبيوتر تعرض تعليمات معقدة للموظفين لاتباعها. تسبب هذا في سير عمل غير فعال غالبًا ما جعل الناس يتخذون مواقف غير ودية من الناحية الهندسية يمكن أن تؤدي إلى إجهاد.

عمل قادة الشركة مع مزود خدمة لتطوير حل الواقع المعزز الذي يسمح للعاملين برؤية التعليمات مباشرة داخل نظاراتهم. أتاح خيار عدم استخدام اليدين هذا للموظفين عرض التعليمات في الوقت الفعلي لكل نقطة في عملية التجميع. 

أظهر تحليل النتائج كفاءة أكبر للعمال ذوي الخبرة وتقليص الوقت حتى الكفاءة بالنسبة للتعيينات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، تحسنت بيئة العمل المرتبطة بالعملية لأن الناس لم يعدوا مضطرين للتنقل بين شاشات الكمبيوتر التي تعرض التعليمات.

من المرجح أن يقوم العمال الذين لديهم تفاصيل يمكن الوصول إليها فورًا حول مهامهم بوظائفهم بسرعة وبأخطاء أقل. يمكن أن تؤثر نتائج استخدام الواقع المعزز بشكل إيجابي على مقاييس مراقبة الجودة وتساعد الموظفين على الشعور بمزيد من الثقة في عملهم.

"تسمح بعض حلول الواقع المعزز للموظفين برؤية التعليمات مباشرة داخل نظاراتهم ، ومنحهم موارد بدون استخدام اليدين" 

2. النقص المستمر في العمالة

غالبًا ما يكون من الصعب الحصول على أعداد القوى العاملة اللازمة للمرافق المزودة بعدد كافٍ من الموظفين. الصناعة لديها معدلات دوران عالية بسبب العمل الشاق ، وساعات العمل الطويلة وحقيقة أن العديد من الموظفين يتركون القوى العاملة بعد بلوغهم سن التقاعد. يرى بعض الناس أيضًا أن التصنيع قطاع غير جذاب للدخول. يمكن للعديد من المرشحين للوظائف العثور على خيارات توفر المزيد من المرونة وأفضل التوازن بين العمل والحياة مقابل أجر مماثل.

كشفت دراسة واحدة عام 2022 من معهد القوى العاملة في UKG عن ذلك تسعة من كل 10 مصنعين يجدون صعوبة شغل الأدوار المفتوحة. وكانت الوجبات الجاهزة الأخرى هي أن القادة الذين شملهم الاستطلاع قدّروا أن لديهم عددًا مناسبًا من الموظفين لمدة 11 يومًا فقط من كل عام. 

ومع ذلك ، يمكن للواقع المعزز معالجة هذه المشكلات من خلال جعل التدريب أسرع وأكثر فعالية. في إحدى الحالات ، سمح حل تدريب الواقع المعزز للأشخاص بتوجيه جهاز لوحي إلى لوحة القيادة في السيارة والرؤية تحته دون إزالة أي مكونات مادية.

يمكن للواقع المعزز أيضًا أن يجعل شركتك في طليعة التكنولوجيا. التظليل الوظيفي هو ممارسة شائعة يستخدمها الأشخاص الذين يريدون لمحة عن العمل في صناعة أو دور معين. إنهم يتابعون الموظف الحالي لمدة يوم على الأقل لفهم طبيعة العمل في الشركة. يمكن أن يساعدهم هذا الخيار في تحديد ما إذا كانت المهنة مناسبة لهم أم لا. 

تخيل لو قام شخص ما بزيارة مصنع ورأى موظفين يستخدمون نظارات الواقع المعزز. يمكنهم بعد ذلك أن يدركوا أن القطاع مرغوب فيه أكثر مما كانوا يعتقدون سابقًا. 

"يمكن للواقع المعزز أن يجعل تدريب العاملين أسرع وأكثر فعالية." 

3. الأطر الزمنية الطويلة المرتبطة بوقت تعطل المعدات

يمكن أن يكون الانقطاع غير المتوقع لمعدات التصنيع الهامة مدمرًا لسير عملك. اعتمادًا على طبيعة المشكلة ، قد لا يكون من الممكن إصلاحها على الفور. هذا لأن الأمر يستغرق وقتًا لجدولة فني ليأتي إلى المصنع ويطلب أجزاء جديدة وتثبيتها. ومع ذلك ، يمكن للواقع المعزز تسريع هذه العملية وحتى إزالة الخطوة الأساسية السابقة. 

بعض الشركات لديها منصات الواقع المعزز التي تسمح للعملاء بإظهار الفنيين عن بعد ما يرونه عند فحص الجهاز. يمكنهم رؤية ما يحدث وتقديم المشورة للعملاء حول كيفية التعامل معها. قد يرشدونهم خلال خطوات معينة لتحرّي الخلل وإصلاحه أو يتخذون إجراءات محددة أخرى قد تجعل زيارات الموقع غير ضرورية.

يمكن أن تساعد هذه الحلول أيضًا العلامات التجارية المعروفة في الحفاظ على الخدمة من الدرجة الأولى التي يتوقعها العملاء من مزودي الخدمة المعتمدين. خلال جائحة COVID-19 ، استخدمت شركة بورش لصناعة السيارات الواقع المعزز لتوصيل فنيي الخدمة في الميدان بأشخاص في مقر الشركة. هذا النهج تقصير وقت حل المشكلة بنسبة تصل إلى 40٪. 

كما حسنت الاتصالات بين الفنيين الميدانيين وأعضاء فريق الدعم في المقر الرئيسي لشركة بورش. بدلاً من إجراء مكالمات هاتفية مطولة لوصف المشكلات أو معالجتها ، يمكن للفنيين إرسال لقطات شاشة. سيتلقون نشرات فنية أو تعليمات أخرى مباشرة على سطح نظارات الواقع المعزز. 

"يمكن للواقع المعزز تسريع عملية إصلاح المعدات من خلال القضاء على بعض زيارات الموقع." 

الواقع المعزز للتصنيع يستحق الاعتبار

تمثل النتائج الموصوفة هنا أسبابًا مقنعة يجب أن تفكر فيما إذا كان الواقع المعزز يمكن أن يساعد مصنعك في التغلب على العقبات. يستغرق نشرها وقتًا وجهدًا ، ولكن تخصيص موارد كافية لاستخدام هذه التكنولوجيا في مصنع قد يؤدي إلى مكاسب طويلة الأجل تساعد العلامات التجارية التصنيعية على الحفاظ على قدرتها التنافسية.

من المهم أيضًا أن تسأل الموظفين عن تجاربهم في العمل في أرض المصنع. ليس لديك دائمًا منظورات دقيقة لما يشبه ذلك إذا كنت تقضي الكثير من وقتك في العمل خلف الكواليس أو جالسًا على مكتب. ومع ذلك ، يعد الحصول على تعليقات من العاملين طريقة ممتازة للتعرف على الصعوبات المحددة التي يواجهونها وكيف يمكن للواقع المعزز أن يساعد في حلها. 

يجب أن تخصص وقتًا كافيًا للناس لتعلم استخدام أي حل للواقع المعزز. غالبًا ما تكون التغييرات التي تطرأ على سير العمل مزعجة ، ولكن عادة ما يجد الموظفون أن التعديل أكثر قابلية للإدارة من خلال التدريب الشامل والسريع.

أيضا ، اقرأ كيف يساعد الواقع المعزز الطلاب على فهم المفاهيم بشكل أسهل