تعمل العديد من الأمثلة الحديثة البارزة لفقدان البيانات كحكايات تحذيرية للمؤسسات التي تتعامل مع البيانات الحساسة - بما في ذلك حالة حديثة حيث بيانات شخصية لما يقرب من نصف مليون مواطن ياباني تم وضعه في وضع مساوم عندما تم تضليل محرك أقراص USB الذي تم تخزينه عليه.
بغض النظر عن الصناعة ، تتعامل جميع الشركات مع البيانات الحساسة - سواء كانت تخزن ملفات الموارد البشرية أو كشوف المرتبات التي تتضمن معلومات بنكية وأرقام الضمان الاجتماعي أو تقوم بتسجيل تفاصيل الدفع بأمان. على هذا النحو ، يجب أن يكون لدى المؤسسات من جميع الأحجام ملف منع فقدان البيانات (DLP) الإستراتيجية المطبقة التي تشمل المنظمة بأكملها. يجب على المؤسسات تحديث إستراتيجية DLP الخاصة بها بشكل متكرر ، ليس فقط لمراعاة تطور كيفية تخزين البيانات وإدارتها ونقلها ، ولكن أيضًا للتقدم في الجرائم الإلكترونية.
أضافت بعض المؤسسات متخصصين في أمن المعلومات للتركيز حصريًا على DLP ، ولكن يجب أن يشارك فريق الأمن السيبراني بأكمله في مسؤولية حماية البيانات الحساسة. تحمي إستراتيجية DLP القوية العملاء وتحافظ على سلامة عمليات البيانات. فيما يلي بعض أفضل الممارسات لإرشاد المؤسسات أثناء عملها على نشر إستراتيجية DLP جديدة أو تحسين استراتيجية موجودة:
1. تعرف على البيانات الحساسة
قد يكون من المغري للمؤسسات أن تطبق معيارًا عالميًا لأمن البيانات عبر أعمالها ، ولكن وضع حواجز حماية لجميع المعلومات وكل عملية يمكن أن يكون مهمة مكلفة ومرهقة. من خلال مراجعة الأنواع المختلفة من البيانات التي يعمل بها الموظفون ويمكنهم الوصول إليها ، يمكن للقادة تحديد البيانات المؤهلة على أنها حساسة وتصميم استراتيجيات مؤسستهم لحماية البيانات الأكثر أهمية. عندما يصبح القادة على دراية بتدفق بيانات مؤسستهم ، فإن ذلك يسمح لهم بتحديد الأشخاص والإدارات التي تحتاج إلى التأكيد على تدابير الأمن السيبراني أكثر من غيرها.
2. النسخ الاحتياطي ، النسخ الاحتياطي ، النسخ الاحتياطي
إن درهمًا واحدًا من الوقاية يستحق قنطارًا من العلاج - وعند التعامل مع البيانات الحساسة ، قد يكون الأمر يستحق الملايين إذا كانت بيانات المنظمة محتجز للحصول على فدية أو يؤدي إلى خسارة مكلفة للملكية الفكرية. بمجرد أن تحدد الشركات الأنواع المحددة من البيانات التي تعتبر حساسة ، يجب على الموظفين نسخها احتياطيًا في أماكن متعددة ، كل ذلك بموجب بروتوكولات آمنة. تحمي النسخ الاحتياطية من التلف الناتج عن الملفات التالفة والحذف العرضي ، كما أنها تجعل الشركة أقل عرضة للمبتزين الذين قد يحاولون الاحتفاظ بالبيانات للحصول على فدية. تعتبر النسخ الاحتياطية على أجهزة التخزين أو الخوادم ذات فجوة الهواء هي الأكثر أمانًا حيث يتم فصلها فعليًا عن الإنترنت ويمكن تأمينها بشكل صحيح.
3. قم بتمكين شعبك
حتى أكثر إستراتيجيات منع فقدان البيانات أمانًا يمكن إحباطها من خلال محاولة تصيد ناجحة أو كلمة مرور مكتوبة بنص عادي. يمكن أن يقع الموظفون غير المطلعين ضحية لأحدث عملية احتيال أو هندسة اجتماعية ، مما يعرض بيانات مؤسستهم عن غير قصد إلى جهات فاعلة سيئة. عندما يقوم القادة بتمكين جميع المستويات والأفراد في مؤسستهم ليكونوا جزءًا نشطًا من الجهود الأمنية ، فإن ذلك يوفر الحماية ضد فقدان البيانات والسرقة. من الأهمية بمكان توفير تدريب متسق حول مخاطر الأمن السيبراني حتى يكون الموظفون - من رئيس قسم المعلومات إلى أحدث متدرب - على دراية بأحدث التهديدات للبيانات.
4. خذ بعين الاعتبار رحلة البيانات الكاملة
حتى عندما تستثمر مؤسسة في إنشاء بنية تحتية للبيانات عالية الأمان ، فكلما غادرت البيانات الحساسة تلك البيئة ، يمكن أن تتفكك وسائل الحماية هذه. للشركات التي تستخدم أ سحابة حل التخزين ، يمكن أن تكون البيانات الحساسة عرضة للخطر بمجرد أن يستخدم الموظفون شبكة Wi-Fi عامة غير آمنة. يجب أن يأخذ نهج أمان البيانات القوي في الحسبان جميع الطرق التي يشارك بها الموظفون البيانات الحساسة ، داخل وخارج الأنظمة الأساسية القائمة.
5. لديك خطة استجابة سريعة
يمكن أن يؤدي اتباع أفضل ممارسات حماية البيانات إلى تقليل احتمالية حدوث الاختراقات والقرصنة وفقدان البيانات. ومع ذلك ، هناك دائمًا احتمال حدوثها ، لذلك يجب أن يكون لديك خطة إذا حدث خطأ ما. من خلال وضع خطة ، يمكن للقادة التصرف بسرعة لتخفيف الضرر. تعتمد تفاصيل كل خطة استجابة سريعة على طبيعة البيانات التي تم اختراقها ، ولكن قد تتضمن الخطة بدء عملية استعادة البيانات ، أو إبطال الوصول إلى حلول التخزين المشتركة عن بُعد ، أو إخطار الموظفين أو العملاء على الفور بوجود ثغرة أمنية ، أو تنبيه السلطات المختصة أو العملاء الذين حدث خرق للبيانات. من المهم أن يكون لديك بالفعل فريق استجابة سريعة لإجراء التحاليل الجنائية بسرعة ، وتحديد البيانات التي قد تكون تعرضت للاختراق ، واتباع القوانين واللوائح المتعلقة بالإخطارات ، وكذلك توجيه الموارد المناسبة لضمان تصحيح أي ثغرة أمنية تم تحديدها للأمن السيبراني.
توفر أفضل الممارسات هذه أساسًا قويًا لكيفية تنفيذ خطة DLP جديدة ، ويمكن أن تجعل الاستراتيجيات الحالية أكثر مرونة وفعالية. بينما يجب تصميم البروتوكولات المحددة في خطة منع فقدان البيانات (DLP) لتناسب الاحتياجات الفردية للمؤسسات ، يجب أن تتجه دائمًا نحو نفس الهدف: منع انتهاكات البيانات والحفاظ على الخصوصية الشخصية والمهنية.
