8 عمليات احتيال شائعة في Facebook Marketplace وكيفية تجنبها البحث العمودي. منظمة العفو الدولية.

8 عمليات احتيال شائعة على Facebook Marketplace وكيفية تجنبها

الطابع الزمني: 6 يوليو 2022 ، الساعة 5:30 صباحًا

إليك ما يجب الانتباه إليه عند شراء أو بيع الأشياء في السوق عبر الإنترنت وكيفية معرفة ما إذا كنت تتعرض للخداع

العام الماضي ، Facebook Marketplace تجاوز مليار مستخدم عالمي. من خلال القيام بذلك ، أصبحت عملاقًا للمساحة بين المستهلك والمستهلك ، مما يسمح لمستخدمي Facebook الأفراد بالشراء والبيع لبعضهم البعض بسلاسة. لقد تجاوز شعبية كريغزلست لعدة أسباب. إنه أيضًا مجاني وسهل الاستخدام ، مثل معظم الأشخاص بالفعل لديك حساب على Facebook. يسمح للمستخدمين بالبحث عن قوائم من منطقتهم المحلية ، مما يجعل عملية الالتقاط أسهل بكثير. ونظرًا لأنه يمكن للأشخاص عرض ملفات تعريف البائعين ، فإنهم يشعرون بمزيد من الثقة فيما يتعلق بالسلامة والأمان على الموقع. لسوء الحظ ، غالبًا ما يكون هذا شعورًا زائفًا بالأمان.

كشف استطلاع حديث أن واحدًا من كل ستة (17٪) مشاركين تم الاحتيال عليه في الموقع. بالطبع ، الكثير من التجارة في "قسم الإعلانات المبوبة" من Facebook مشروعة ، ولكن مثل أي سوق آخر عبر الإنترنت ، فهي أيضًا يجذب الكثير من المحتالين.

لا عجب إذن أن تكون الشبكة الاجتماعية تواجه صعوبة في إيقاف المحتالين، وأحيانًا يتم حظر المستخدمين الشرعيين بشكل مفرط مع السماح عن غير قصد لعمليات الاحتيال بالمرور عبر مجموعة من عمليات التحقق الآلية والمراجعين البشريين. مع قوائم وهمية تمتد إلى مبيعات الشقق و مشتريات السيارات، فإن المخاطر كبيرة جدًا.

يضع هذا ضغطًا أكبر على المستخدمين لفهم الحيل النموذجية التي يستخدمها المحتالون عبر الإنترنت ، وما يمكنهم فعله للبقاء في أمان. فيما يلي أهم ثماني عمليات احتيال يجب الانتباه إليها على Facebook Marketplace وكيفية اكتشاف العلامات الحمراء:

1. سلع المعيبة

يجوز للبائعين الإعلان عن منتج يبدو جيدًا من الصورة التي نشروها. ولكن بمجرد تسليمها ، أو إعادتها إلى المنزل ، يتبين أنها معطلة. إنه أمر صعب بشكل خاص عند شراء العناصر الإلكترونية ، لأنه لا يمكنك عادةً التبديل بين كل جزء من الوظائف قبل تسليم الأموال. من المحتمل أن يحدث هذا بسبب بائع عديم الضمير مثل محتال محترف.

2. العناصر المقلدة

إذا لم يتم كسره ، فقد يكون منتجًا مزيفًا. تعتبر الملابس والعطور والمجوهرات ومستحضرات التجميل أهدافًا شائعة بشكل خاص للتزوير. مثل الرسائل الخادعة للسلع المعيبة ، من الصعب التأكد مما إذا كانت أصلية أم لا من صورة صغيرة فقط. الجميع يبحث عن صفقة. ولكن عندما تبدو العروض جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فهي عادةً ما تكون كذلك.

3. حيل Google Voice

يستخدم Facebook Marketplace أيضًا للاستفادة من أنواع أخرى من الاحتيال ، من المحتمل أن تكون على منصات أخرى. في مثال واحد، يوافق المحتال على شراء عنصر. ولكن بعد إجراء المحادثة على نظام أساسي غير خاضع للمراقبة مثل WhatsApp ، يطلبون من البائع المصادقة على نفسه باستخدام رمز التحقق. في الواقع ، الرمز المرسل إلى هاتف البائع هو رمز المصادقة الثنائية تم إرسالها بواسطة Google Voice وبادر بها المحتال. يمكنهم الآن إنشاء حساب باستخدام رقم هاتف البائع ، والذي يمكن استخدامه في عمليات الاحتيال الأخرى. مع استمرار المزيد من المعلومات ، يمكنهم محاولة فتح حسابات أخرى باسمك أو الوصول إلى الحسابات الموجودة.

4. المدفوعات الزائدة

يمكن أن يتعرض البائعون أيضًا للخداع من قبل المحتالين على Facebook Marketplace. في أحد الأمثلة الكلاسيكية ، سوف يزعمون أنهم دفعوا مبالغ زائدة مقابل عنصر تبيعه ، وينشرون لقطة شاشة تظهر المعاملة على ما يبدو. سيطلبون استرداد الفرق. ولكن بالطبع ، لم تكن هناك دفعة أصلية ، والآن قمت بتخفيض مبلغ الاسترداد.

5. عدم التسليم (رسوم مسبقة)

تتمثل إحدى الحيل التقليدية في بيع عنصر ما وتحصيل الأموال ولكن لا يتم تسليمه إلى المشتري أبدًا. من الواضح أن هذا ينطبق فقط على العناصر المرسلة من خارج المنطقة المحلية للمشتري.

6. الهبات المزيفة / التصيد

تتمثل إحدى طرق الحصول على هذه المعلومات الإضافية في إرسال رسائل غير مرغوب فيها لعروض الهبات عبر Facebook Marketplace. ببساطة عن طريق النقر على رابط وملء القليل من المعلومات الشخصية ، يعتقد الضحية أنهم سيكونون في طابور للحصول على بعض العناصر الفاخرة المجانية ، التشفير، أو صفقات خاصة أخرى. بالطبع ، يريد المحتالون فقط أن تقوم معلوماتهم الشخصية بارتكاب عمليات احتيال أو سرقة هوية لاحقة.

7. الحيل التأمينية

قد يتواصل المشترون المحتالون أيضًا مع البائعين الذين لديهم سلع باهظة الثمن تم نشرها على Facebook Marketplace. يوافق الأخير على دفع تكاليف الشحن وإرسال فاتورة مزيفة "لإثبات" امتلاكهم. هناك مشكلة واحدة فقط ، فهم يحتاجون إلى البائع لدفع رسوم تأمين صغيرة. قد يكون مبلغًا صغيرًا نسبيًا مقارنة بالعنصر المعروض للبيع ، مما قد يقنع البائع بالموافقة عليه.

8. الطعم والتبديل

يعلن المحتالون عن منتج عالي الجودة بسعر مغري للغاية. عندما تريد الحصول على "الصفقة" ، فإن هذا المنتج "ذهب" وسيُعرض عليك عنصرًا مشابهًا بسعر أكثر حدة أو بديلًا أقل جودة.

كيفية اكتشاف عملية احتيال Facebook Marketplace

كما هو الحال مع أي نوع من ملفات الاحتيال عبر الإنترنت، المفتاح لمستخدمي الإنترنت هو أن يظلوا متشككين ويقظين. فيما يلي 10 نصائح لمساعدتك على تصفح Facebook Marketplace بأمان:

  • فحص العناصر قبل الشراء عن طريق الشراء فقط من البائعين المحليين.
  • اجتمع دائمًا في مكان عام وليس في منزلك ، وفي منطقة مضاءة جيدًا ، ويفضل خلال ساعات النهار.
  • تحقق من ملفات تعريف المشتري / البائع لتصنيفات المستخدم ، وابقَ في حالة تأهب إذا تم إنشاء ملفات التعريف مؤخرًا فقط.
  • تحقق من السعر الأصلي للعناصر وإذا كانت هناك فجوة كبيرة بين هذا وسعر البيع ، فاحذر من حقيقة أنه قد يكون مزيفًا / مسروقًا / معيبًا ، وما إلى ذلك.
  • احذر من صفقات الهبات ولا تدخل البيانات الشخصية مطلقًا للوصول إليها.
  • استخدم فقط طرق الدفع الموثوقة عبر Facebook Messenger (PayPal ، Facebook Checkout) لأنها توفر طريقة للاعتراض على الدفع. بطاقات الهداياوالتحويلات المصرفية والمدفوعات عبر خدمات مثل Venmo و Zelle عادة ما يطلبها المحتالون.
  • حافظ على محادثتك على Facebook - يحب المحتالون نقل المحادثة إلى نظام أساسي آخر حيث يكون لديهم وقت أسهل في خداع الأشخاص وربما منعهم من الاعتراض على المعاملات.
  • لا تقم بشحن العناصر قبل السداد تم صنعه.
  • احترس من التغييرات في سعر القائمة.
  • لا ترسل رموز 2FA للمشترين المحتملين.

إذا حدث الأسوأ وكنت تشك في حدوث احتيال ، فيجب عليك الإبلاغ عن البائع - إليك الطريقة.

مع تفاقم أزمة تكلفة المعيشة ، سيتجه المستخدمون أكثر من أي وقت مضى إلى منصات الإنترنت مثل Facebook Marketplace للحصول على السلع بأسعار مخفضة. كن حذرًا: يقوم المحتالون أيضًا بدوريات في المنصة بأعداد متزايدة.

الطابع الزمني:

اكثر من نحن نعيش الأمن