كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة دورة حياة العقد PlatoBlockchain Data Intelligence. البحث العمودي. عاي.

كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة دورة حياة العقد



كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة دورة حياة العقد

هل تبحث عن حل لأتمتة المؤسسات؟ لا مزيد من البحث!

.cta-first-blue {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: # 546fff ؛ اللون الابيض؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ حجم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-first-blue: تحوم {color: # 546fff؛ الخلفية: أبيض ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-second-black {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: أبيض ؛ اللون: # 333 ؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ تحجيم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .cta-second-black: تحوم {color: white؛ الخلفية: # 333 ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .column1 {min-width: 240px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ المساحة المتروكة لليمين: 4٪ ؛ } .column2 {min-width: 200px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ } .cta-main {display: flex؛ }


من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق إدارة دورة حياة العقود العالمية 845 مليون دولار أمريكي في عام 2022 ، وترتفع إلى ما يقرب من 3 مليارات دولار أمريكي بحلول عام 2032 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.5% خلال فترة التوقعات.

ولكن ما هي إدارة دورة حياة العقد؟ ولماذا تحتاجهم؟

إدارة دورة حياة العقد هي عملية إنشاء العقد وتعديله ومراقبته قبل الإلغاء أو انتهاء الصلاحية. تعد إدارة دورة حياة العقد أمرًا بالغ الأهمية للشركات للحفاظ على امتثالها وحماية مصالحها.

إذا كنت تمثل شركة كبيرة ، فيمكنك توظيف قسم قانوني داخلي. لا تتمتع معظم الشركات المتوسطة والصغيرة بهذا الرفاهية ، وبالتالي تعتمد على مكاتب المحاماة لجميع (أو على الأقل جزء من احتياجاتها القانونية).

العلاقة مهمة. كما أنه معقد ، بمصطلحات وبنود وعمليات مختلفة. إدارة دورة حياة العقد هي مفتاح هذا النوع من العلاقات.

var contentTitle = "جدول المحتويات" ؛ // عيِّن العنوان الخاص بك هنا ، لتجنب عمل عنوان له لاحقًا var ToC = "

"+ contentTitle +"

"؛ ToC + = "

"؛ var tocDiv = document.getElementById ('dynamictocnative') ؛ tocDiv.outerHTML = ToC ؛


ما هي دورة حياة العقد؟

في أي مكان من 55٪ - 70٪ من المؤسسات ليس لديها أنظمة إدارة عقود فعالة. ويصبح ذلك صعبًا لأن جميع الشركات الكبرى لديها آلاف العقود في أي وقت.

نظرًا لأن العقود منتشرة جدًا ولا تتعامل معها المؤسسات الرئيسية بكفاءة ، فإن إدارة دورة حياة العقد تكون في متناول اليد.

دورة حياة العقد هي العملية التي تبدأ مع اتصال العميل بوكالة وتنتهي بالوكالة التي تقدم منتجها النهائي. يتضمن عادةً الخطوات التالية:

  1. التسويق والمبيعات
  2. مفاوضات ما قبل العقد
  3. تحضير العقد
  4. تنفيذ العقد
  5. إدارة العقود الجارية
كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة دورة حياة العقد

ما هي إدارة دورة حياة العقد؟

تصف إدارة دورة حياة العقد العمليات اللازمة لإدارة العقود من البداية إلى النهاية. تهدف إدارة دورة حياة العقد إلى ضمان إدارة العقود بكفاءة وفعالية طوال دورات حياتها.

يمكن تصنيف العقود حسب طول الوقت والتعقيد والأهمية. على سبيل المثال ، قد تتم معالجة عقد توريد بسيط مع مخاطر منخفضة للنزاع بشكل مختلف عن عقد معقد مع احتمال كبير للنزاعات.

يجب على مديري العقود مراعاة هذه العوامل عند تطوير تدفقات العمل لكل نوع من العقود قيد الاستخدام.


تريد كشط البيانات من PDF المستندات ، وتحويلها PDF إلى XML or أتمتة استخراج الجدول؟ تحقق من Nanonets ' مكشطة PDF or محلل PDF لتحويل ملفات PDF إلى قاعدة البيانات إدخالات!

.cta-first-blue {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: # 546fff ؛ اللون الابيض؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ حجم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-first-blue: تحوم {color: # 546fff؛ الخلفية: أبيض ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-second-black {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: أبيض ؛ اللون: # 333 ؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ تحجيم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .cta-second-black: تحوم {color: white؛ الخلفية: # 333 ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .column1 {min-width: 240px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ المساحة المتروكة لليمين: 4٪ ؛ } .column2 {min-width: 200px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ } .cta-main {display: flex؛ }


لماذا تعتبر إدارة دورة حياة العقد مهمة؟

الاتفاقات هي أساس جميع العلاقات التجارية. فهي تحدد أدوار ومسؤوليات كل طرف وتضمن أن يعرف الجميع ما يمكن توقعه من نظرائهم.

لا تتعلق العقود فقط بضمان عدم تعرضك للنهب أو الخداع. إنها تتعلق أيضًا بحماية مصالح شركتك والتأكد من أن جميع المعنيين يفهمون ما هو متوقع منهم.

ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل إدارة دورة حياة العقد مهمة للنتيجة النهائية لشركتك. فيما يلي بعض منهم:

توفير وقتك

إذا كان بإمكانك توفير الوقت في دورة حياة عقودك ، فيمكنك حينئذٍ توفير المال. إنها بهذه السهولة. كلما وفرت المزيد من الوقت ، زادت الأموال التي تجنيها.

تجنب العقوبات الباهظة وتقليل المخاطر

عندما يكون لديك حل لإدارة دورة حياة العقد ، يمكنك تجنب أو تقليل العقوبات. في بعض الحالات ، قد تكون هذه العقوبات باهظة الثمن وقد تهدد الاستقرار المالي لشركتك. ومع ذلك ، يمكن تجنب كل هذا باستخدام حل CRM الصحيح في المكان.

يمكنك التأكد من أن عقودك محدثة ومتوافقة مع اللوائح الحالية باستخدام نظام يراقب التغييرات في القوانين والمعايير بمرور الوقت.

بالإضافة إلى ذلك ، سيساعدك أيضًا على إدارة عدة أنواع مختلفة من العقود في وقت واحد عند الحاجة - مما يسمح لك بمراقبة كل جزء من عملك بسهولة في وقت واحد دون الحاجة إلى استعراض كل مستند على حدة (الأمر الذي قد يستغرق ساعات!).

تقليل الالتزامات

غالبًا ما تكون العقود أساس الإجراءات القانونية ، ولكن يمكن للعقد المُدار بشكل جيد أن يساعد في تجنب الإجراءات القانونية وتقليل التكاليف القانونية إذا لزم الأمر.

يمكن أن يساعدك العقد المُدار بشكل جيد أيضًا في تقليل المخاطر القانونية من خلال الفهم الواضح لما هو متوقع من كلا الجانبين ، مما يقلل من احتمالية نشوء النزاعات.

تحسين الرؤية والشفافية

إدارة دورة حياة العقد (CLM) هي عملية لضمان إدارة العقود بكفاءة ، مما يؤدي إلى زيادة وضوح وشفافية العقود. يساعدك CLM على تحسين إدارة العقود من خلال توفير المزايا التالية:

  • يحسن التواصل بين أصحاب المصلحة.
  • يزيد من السرعة التي يمكنك من خلالها الاستجابة للتغييرات.
  • يضمن تضمين جميع المعلومات ذات الصلة في العقود الجديدة أو المحدثة (مثل الشروط والأحكام).

زيادة الامتثال التعاقدي

يعد الامتثال التعاقدي أمرًا مهمًا لضمان حماية عملك ، وغالبًا ما يأخذ أولوية قصوى للمؤسسات. الامتثال مهم للحفاظ على مكان عمل صحي وآمن ، وحماية صورة علامتك التجارية ، والحفاظ على سمعة طيبة.


هل تريد أتمتة المهام اليدوية المتكررة؟ تحقق من برنامج معالجة المستندات المستند إلى سير العمل Nanonets. استخراج البيانات من الفواتير أو بطاقات الهوية أو أي مستند على الطيار الآلي!

.cta-first-blue {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: # 546fff ؛ اللون الابيض؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ حجم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-first-blue: تحوم {color: # 546fff؛ الخلفية: أبيض ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-second-black {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: أبيض ؛ اللون: # 333 ؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ تحجيم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .cta-second-black: تحوم {color: white؛ الخلفية: # 333 ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .column1 {min-width: 240px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ المساحة المتروكة لليمين: 4٪ ؛ } .column2 {min-width: 200px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ } .cta-main {display: flex؛ }


الخطوات الرئيسية في عملية إدارة دورة حياة العقد (CLM)؟

كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة دورة حياة العقد

عملية إدارة دورة حياة العقد هي سلسلة من الخطوات المتبعة لضمان التنفيذ الناجح للعقود. يمكن تقسيم هذه الخطوات إلى سبع مراحل:

صياغة العقد

العقد هو الخطوة الأولى في العملية ، ومن المهم التأكد من أنك تفهم كل الحقائق بشكل صحيح. يجب أن يكون العقد كتابيًا وموقعًا من الطرفين ومراجعته من قبل مستشار قانوني للتأكد من احتوائه على جميع التفاصيل اللازمة. من الجيد أيضًا أن تقوم الإدارة بمراجعة عقدك قبل إرساله للمراجعة من قبل الإدارات الأخرى.

يضمن ذلك عدم وجود أخطاء أو معلومات مفقودة في عقدك ، لذلك لا ينتهي بك الأمر بأي مفاجآت أو تأخير على الطريق عند محاولة القيام بأعمال تجارية مع شخص آخر.

التفاوض على الصفقة

التفاوض جزء مهم من عملية إدارة دورة حياة العقد. يمكن أن تكون عملية التفاوض من جانب واحد ، لذلك يجب أن تكون دائمًا على استعداد للمغادرة إذا شعرت أن الشروط ليست مناسبة لشركتك.

إذا كان العقد المقترح يبدو غير عادل أو غير معقول ، فلا تتردد في قول لا والبدء من جديد مع شركة أخرى. بالإضافة إلى التفاوض مع الشركات الأخرى ، من الضروري أن يتواصل فريقك بشكل فعال ويعمل معًا طوال العملية.

للتفاوض بنجاح على صفقة جديدة ، يحتاج الجميع إلى الثقة ببعضهم البعض والعمل معًا كفريق واحد.

التعاون في العقد

أنت الآن في مرحلة يكون لديك فيها عقدًا قويًا ومستعدًا لبدء عملية التنفيذ. هذا هو المكان الذي يصبح فيه التعاون أكثر أهمية. تشمل فوائد التعاون ما يلي:

  • فهم أفضل لكيفية عمل مؤسستك.
  • تحسين الاتصال.
  • قرارات أفضل.
  • حلول أكثر فعالية عند ظهور المشكلات.

الموافقة على العقد

يتم الموافقة على العقد من قبل مجلس الإدارة. في بعض الشركات ، يتعين على جميع الأعضاء التوقيع على العقد قبل أن يتمكنوا من المضي قدمًا في خطوات أخرى في دورة حياته.

في الشركات الأخرى ، يتم منح الموافقة من قبل واحد أو أكثر من كبار المسؤولين التنفيذيين الذين تم تفويضهم سلطة التوقيع على عقود معينة.

في كلتا الحالتين ، يجب مراجعة وثيقة العقد والموافقة عليها من قبل شخص لديه سلطة كافية في هذه المرحلة.

تنفيذ وتوقيع العقد

الخطوة التالية في دورة حياة العقد هي تنفيذ العقد وتوقيعه. يتضمن ذلك الانتهاء من التفاصيل ، مثل من يوقع ، ومكان التوقيع ، ومتى يتم التوقيع ، وتفاصيل أخرى.

يمكن بعد ذلك استخدام العقد لأغراض المراقبة حتى تعرف ما إذا كان كل شيء يسير على ما يرام مع علاقة شركتك بطرف آخر عن طريق قياس الامتثال للشروط المحددة الموضحة في الاتفاقية.

تتبع وإدارة العقد

تعد عملية إدارة دورة حياة العقد مكونًا مهمًا لأي عمل تجاري. قد يكون الأمر معقدًا وشاقًا ، لكن الخطوات أدناه ستساعدك على البدء.

  • راقب العقد للتأكد من اتباعه: تضمن هذه الخطوة امتثال مؤسستك لجميع شروط الاتفاقية. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الأطراف الداخلية ، مثل المحاسبة أو القانونية ، لا تتدخل في المواعيد النهائية أو المرونة في المفاوضات من خلال وضع مطالب غير معقولة على كل طرف مشارك في اتفاقية العقد.
  • مراقبة العقد لضمان الامتثال: تتطلب هذه الخطوة منك بصفتك مديرًا تنفيذيًا أو مديرًا في إحدى المؤسسات التحقق مما إذا كان الموظفون يتابعون ما اتفقوا عليه في عقودهم فيما يتعلق بمقاييس الأداء والمواعيد النهائية والتفاصيل الأخرى الموضحة في تلك الاتفاقيات أم لا. قد ترغب أيضًا في التأكد من أن هؤلاء الأفراد لا ينتهكون أي قواعد تنص عليها القوانين الفيدرالية ، مثل سياسات مكافحة التمييز وقوانين العمل (على سبيل المثال).
  • مراقبة العقد لإجراءات الإنفاذ: تتضمن هذه الخطوة التحقق بانتظام مما إذا كان هناك أي خرق للعقد يحدث من جانب أي من الطرفين ؛ لا ينبغي أن يكون هناك أي تردد على الإطلاق عند فرض العقوبات على المخالفين لأن هذا قد يؤدي إلى عواقب وخيمة إذا تركت دون رادع (على سبيل المثال ، الدعاوى القضائية).

أرشفة العقد

أرشفة عقد يعني إزالته نهائيًا من الاستخدام النشط. هذا مهم لأن العقود أصبحت قديمة ويجب إزالتها مع مرور الوقت.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك اتفاق مع كيان آخر ليس لديه أي احتمال للتغيير أو التجديد ، فإن أرشفة هذا العقد ستكون منطقية لأنه ليس من الضروري أن تظل قيد الاستخدام النشط.

يمكن أيضًا استخدام الأرشفة عند نقل العقود من ولاية قضائية إلى أخرى حيث توجد لوائح مختلفة حول المدة التي يجب الاحتفاظ بها بالمستندات قبل تجاهلها (أو "حذفها"). تتضمن الأرشفة:

  • تحديد ما إذا كان المستند يحتاج إلى أرشفة بناءً على الغرض منه.
  • راجع شروط اتفاقيتك مع كيان أو فرد آخر.
  • اختيار الخطوات التي يجب اتخاذها بعد ذلك.

تشمل المزايا توفير مساحة التخزين مع تقليل التعرض للمخاطر من خلال تقليل فرص الوصول غير المصرح بها بسبب تخزين المعلومات القديمة على الإنترنت لفترة أطول من اللازم ، مما يزيد من مخاطر المسؤولية بمرور الوقت.


هل تريد استخدام أتمتة العمليات الآلية؟ تحقق من برنامج معالجة المستندات المستند إلى سير العمل Nanonets. لا رمز. منصة خالية من المتاعب.

.cta-first-blue {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: # 546fff ؛ اللون الابيض؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ حجم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-first-blue: تحوم {color: # 546fff؛ الخلفية: أبيض ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-second-black {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: أبيض ؛ اللون: # 333 ؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ تحجيم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .cta-second-black: تحوم {color: white؛ الخلفية: # 333 ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .column1 {min-width: 240px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ المساحة المتروكة لليمين: 4٪ ؛ } .column2 {min-width: 200px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ } .cta-main {display: flex؛ }


ما هو تطبيق CLM؟

تطبيق CLM هو برنامج برمجي ينفذ الأنشطة المحددة لتنفيذ CLM. يمكن أن يكون البرنامج إما حلاً مفتوح المصدر أو مملوكًا ، ولكن يجب أن يكون قادرًا على تنفيذ جميع المهام ذات الصلة الموضحة في خطة تنفيذ CLM.

تستخدم العديد من الشركات تطبيقات CLM لأنها تسمح لهم بتبسيط عملياتهم وزيادة الإنتاجية. على سبيل المثال ، تتوفر العديد من حزم البرامج التي تتيح لك تتبع العملاء المحتملين للمبيعات.

إذا كان لديك نشاط تجاري قائم على الويب ، فيمكنك تتبع عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك من مصادر مختلفة والصفحات التي يشاهدونها في كل زيارة. يمكنك حتى تخزين تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في قاعدة بيانات للاتصال بهم لاحقًا إذا لزم الأمر.

يسمح لك بإدارة عمليات عملك بشكل أكثر كفاءة. إذا كنت تبحث عن حل لإدارة دورة حياة العميل ، فهناك العديد من التطبيقات المتاحة للاختيار من بينها.

يمكنك استخدامها في الأعمال التجارية الكبيرة أو الصغيرة ، وستساعدك على تحقيق نتائج أفضل بجهد أقل. فيما يلي بعض أشهر تطبيقات CLM:

  • Salesforce Sales Cloud
  • برنامج إدارة علاقات العملاء SugarCRM
  • أوراكل سيبل CRM
  • منصة التواصل الاجتماعي Salesforce Chatter

إذا كنت تعمل مع الفواتير والإيصالات أو كنت تقلق بشأن التحقق من الهوية ، فتحقق من شبكات Nanonets التعرف الضوئي على الحروف عبر الإنترنت or مستخرج نص PDF لاستخراج نص من مستندات PDF مجانا. انقر أدناه لمعرفة المزيد عن حلول أتمتة المؤسسات النانونية.

.cta-first-blue {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: # 546fff ؛ اللون الابيض؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ حجم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-first-blue: تحوم {color: # 546fff؛ الخلفية: أبيض ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-second-black {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: أبيض ؛ اللون: # 333 ؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ تحجيم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .cta-second-black: تحوم {color: white؛ الخلفية: # 333 ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .column1 {min-width: 240px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ المساحة المتروكة لليمين: 4٪ ؛ } .column2 {min-width: 200px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ } .cta-main {display: flex؛ }


الصناعات والفرق الداخلية المشاركة في CLM

CLM هو مجال تركيز كبير للعديد من الصناعات والفرق الداخلية. على هذا النحو ، فإن قائمة الصناعات والفرق الداخلية المشاركة في CLM كبيرة جدًا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

  • تشمل الصناعات التي تشارك في CLM:
  • صناعة السيارات
  • صناعة الكيماويات
  • صناعة السلع الاستهلاكية (CPG)
  • صناعة الطاقة
  • صناعة الأغذية والمشروبات (F & B)
  • صناعة الرعاية الصحية
  • صناعة الترفيه والضيافة والترفيه (LH&E)
  • الصناعة التحويلية
  • صناعة النفط والغاز (O&G)

هل تريد أتمتة المهام اليدوية المتكررة؟ وفر الوقت والجهد والمال مع تحسين الكفاءة!

.cta-first-blue {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: # 546fff ؛ اللون الابيض؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ حجم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-first-blue: تحوم {color: # 546fff؛ الخلفية: أبيض ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 546fff! مهم ؛ } .cta-second-black {الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ نصف قطر الحدود: 0 بكسل ؛ وزن الخط: عريض ؛ حجم الخط: 16 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 24 بكسل ؛ الحشو: 12 بكسل 24 بكسل ؛ الخلفية: أبيض ؛ اللون: # 333 ؛ الارتفاع: 56 بكسل ؛ محاذاة النص: يسار ؛ عرض: مضمنة المرن ؛ الاتجاه المرن: صف. -موز-بوكس-محاذاة: مركز ؛ محاذاة العناصر: مركز ؛ تباعد الحروف: 0 بكسل ؛ تحجيم الصندوق: مربع الحدود ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .cta-second-black: تحوم {color: white؛ الخلفية: # 333 ؛ الانتقال: كل 0.1s مكعب بيزير (0.4 ، 0 ، 0.2 ، 1) 0 ثانية ؛ عرض الحدود: 2 بكسل! مهم ؛ الحدود: صلب # 333! مهم ؛ } .column1 {min-width: 240px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ المساحة المتروكة لليمين: 4٪ ؛ } .column2 {min-width: 200px؛ أقصى عرض: محتوى مناسب ؛ } .cta-main {display: flex؛ }


كيفية اختيار برنامج CLM؟

يعد اختيار برنامج CLM المناسب مهمة صعبة. يقدم السوق مجموعة متنوعة من الحلول ، لكل منها مزاياها وعيوبها. لاتخاذ القرار الصحيح ، يجب مراعاة عدة عوامل ، مثل:

حدد أهدافك ومتطلباتك

إذا لم تكن لديك فكرة واضحة عما تريده من برنامج CLM الخاص بك ، فسيكون من الصعب قياس نجاح تنفيذك. لذلك قبل أن ننظر إلى أي أدوات أو تقنيات محددة ، دعنا نفكر في سبب وجوب الاستثمار في نظام CLM في المقام الأول.

لماذا تختار الشركات الاستثمار في نظام CLM؟ السبب الأكثر أهمية هو أنهم يريدون تحسين تجربة عملائهم. يمكن أن يعني هذا أشياء كثيرة: أفضل الاحتفاظ بالعملاء ، ودرجات رضا أعلى ، والمزيد من الإحالات كلها أسباب وجيهة لتبني مثل هذه التكنولوجيا.

إذا لم يكن هذا شيئًا تهدف إليه (والكثير من الأعمال ليست كذلك) ، فمن الجدير التفكير فيما إذا كان استثمار الوقت والمال في شيء آخر قد يكون له تأثير أكبر من إنفاقه على نظام CRM جديد باهظ الثمن لا يفعل ذلك. تتطابق مع احتياجات أو أهداف شركتك.

ضع في اعتبارك خيارات النشر

عند اختيار برنامج CLM ، سترغب في التفكير في خيارات النشر. وتشمل هذه أماكن العمل أو السحابة أو المختلطة.

يُعد الموقع المحلي هو الخيار الأكثر أمانًا ولكنه يتطلب استثمارًا مكلفًا مقدمًا في المعدات والخوادم والصيانة. نظرًا لوجود عدد أقل من الأجزاء المتحركة مع حل محلي ، فمن الأسهل صيانتها من نظيراتها السحابية أو المختلطة. كما أنه يوفر تحكمًا أكبر في بياناتك حيث يتم تخزينها على خوادمك بدلاً من مشاركتها مع طرف ثالث.

عادةً ما تكون الحلول السحابية أرخص لأنها لا تتطلب أي استثمار مقدمًا مثل شراء الأجهزة. بدلاً من ذلك ، يضم مقدمو الخدمة جميع البنية التحتية المطلوبة في أماكن عملهم حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إليها عن بُعد عبر التطبيقات المستندة إلى المتصفح (التطبيقات).

وبالتالي ، فإن الحلول السحابية أكثر مرونة لأنها يمكن أن تتوسع بسرعة اعتمادًا على مستويات الطلب ، ولكن هذا يعني أيضًا أنه قد يكون هناك تحكم أقل في كيفية إدارة جوانب معينة من عمليات سير العمل الخاصة بك ، مثل لوحات المعلومات ، وما إلى ذلك.

قارن البائعين

يجب عليك مقارنة البائعين بناءً على متطلباتك المحددة.

سترغب في التأكد من أن البائع الذي تختاره لديه سجل جيد ومراجع من عملاء وعملاء آخرين على استعداد لمشاركة تجربتهم.

من المهم أيضًا إلقاء نظرة على نماذج التسعير ونماذج الترخيص وخرائط طريق المنتج عند مقارنة بائعي CLM.

ركز على سهولة الاستخدام

عند النظر إلى برنامج CLM ، فإن أحد أهم العوامل التي يجب مراعاتها هو مدى سهولة استخدامه. تعد أفضل حلول CLM بديهية وبسيطة ، مما يسمح للمستخدمين بالتنقل في لوحات المعلومات والتقارير الخاصة بهم بسهولة.

عندما يحين وقت تدريب موظفين جدد أو تدريب عملاء جدد ، يمكن لنظام جيد التصميم أن يجعل هذه العملية أسهل بكثير من تلك التي عفا عليها الزمن.

لاختيار حل فعال لعملك ، ابحث عن الخيارات التي تتميز:

واجهة مستخدم واضحة (UI)

لا يجب أن يحتاج موظفوك إلى تدريب خاص لفهم أفضل طريقة لاستخدام البرنامج عندما يأتون معك. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من العناصر أو الطبقات المربكة المتضمنة في التنقل عبر لوحة المعلومات والتقارير داخل مجموعة أدوات معينة ، فقد ترغب في التفكير في خيار آخر بدلاً من ذلك.

التنقل السهل

يجب أيضًا تصميم واجهة المستخدم لتوفير وصول سهل بين مجالات الوظائف المختلفة داخل النظام الأساسي (الأنظمة) لبرنامجك. بهذه الطريقة ، سيعرف الجميع مكان وجود كل شيء في جميع الأوقات ، لذلك لا يضيعون الوقت في البحث عندما يحتاجون إلى شيء ما بسرعة أثناء إجراءات سير العمل العادية.

ابحث عن بائع يقدم الدعم والتدريب المستمر

يجب أن تبحث عن بائع لتزويدك بالدعم والتدريب المستمر. أنت تريد شركة ستكون موجودة من أجلك بعد البيع وتتأكد من أن برنامجك يعمل كما هو مُصمم. إذا لم تقدم الشركة هذا ، فابحث عن شركة أخرى!

وفي الختام

لم تعد إدارة دورة حياة العقد (CLM) مجرد ضرورة ، ولكنها أصبحت الآن مفيدة. لن يؤدي القيام بذلك إلى زيادة الرؤية في محفظة عقود مؤسستك فحسب ، بل سيضيف أيضًا قيمة إلى عملك بشكل عام.

يسمح تطبيق CLM لعملك بالتوقف عن إدارة العقود والبدء في إدارة دورة حياة العقد ، مما يحسن الكفاءة والفعالية عبر مؤسستك.


var contentTitle = "جدول المحتويات" ؛ // عيِّن العنوان الخاص بك هنا ، لتجنب عمل عنوان له لاحقًا var ToC = "

"+ contentTitle +"

"؛ ToC + = "

"؛ var tocDiv = document.getElementById ('dynamictocnative') ؛ tocDiv.outerHTML = ToC ؛

النانو OCR و OCR عبر الإنترنت لديها الكثير من الاهتمام استخدم حالات tيمكن أن تحسن أداء عملك ، وتوفر التكاليف وتعزز النمو. اكتشف كيف يمكن أن تنطبق حالات استخدام Nanonets على منتجك.


الطابع الزمني:

اكثر من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي