أطلقت أمازون روبوتًا جديدًا للمستودعات مع زيادة خفض التكاليف

أطلقت شركة أمازون روبوتًا جديدًا للمستودعات يمكنه التقاط وفرز الملايين من المنتجات الفردية غير المعبأة، في خطوة من شأنها أتمتة المزيد من الوظائف حيث تواجه شركة التجارة الإلكترونية الأمريكية العملاقة ضغوطًا لخفض التكاليف اللوجستية بشكل كبير.

وقالت المجموعة إن الروبوت، المسمى Sparrow، هو الأول من نوعه الذي يتمتع بالقدرة على "اكتشاف واختيار والتعامل مع المنتجات الفردية في مخزوننا"، وهي مهمة كانت في السابق مجالًا حصريًا لموظفي مستودعات أمازون.

تم الكشف عن Sparrow، وهو ذراع آلية تسخر تكنولوجيا الرؤية الحاسوبية لتحديد المنتجات الصغيرة والتقاطها، في حدث أقيم في بوسطن يوم الخميس.

وقالت مجموعة التجارة الإلكترونية إن الروبوت "سيفيد" موظفيها، الذين يمكنهم الآن التركيز على المهام الأقل تكرارًا في مستودعات الشركة. وقالت إنه تم إنشاء 700 "فئة" جديدة من الوظائف في الشركة فيما يتعلق بالروبوتات.

ويأتي طرح روبوت المستودع الجديد الخاص بها في الوقت الذي تتعرض فيه أمازون لضغوط لخفض التكاليف في قسم المتاجر عبر الإنترنت، والذي بنى عليه مؤسسها جيف بيزوس إمبراطوريته، التي تكافح من أجل النمو في عام 2022.

وفي الشهر الماضي، حذرت مجموعة التكنولوجيا من أن الإنفاق الاستهلاكي قد انخفض "مياه مجهولة" حيث أصدرت توقعات إيرادات أقل بكثير من توقعات وول ستريت، لتصبح أحدث شركة تكنولوجيا كبيرة تحذر من تباطؤ النمو وارتفاع التكاليف.

وقد أدى أداء التجزئة الضعيف أمازون للتراجع عن خطط التوسع اللوجستي العدوانية. لقد أوقفت مؤقتًا أو ألغت تشغيل ما لا يقل عن 50 مستودعًا أمريكيًا، وفقًا لبيانات المحلل اللوجستي مارك وولفرات. كما خفضت قوتها العاملة من 1.62 مليون في مارس من هذا العام إلى 1.54 مليون في نهاية سبتمبر.

وينهي هذا التقشف عامين من الاستثمار في الخدمات اللوجستية الذي غذته الجائحة، وتضاعف حجم شبكة التوصيل خلال هذه الفترة. وقالت أمازون هذا العام إنها خفضت نفقاتها الرأسمالية في مجال الخدمات اللوجستية بمقدار 10 مليارات دولار مقارنة بعام 2021. وكجزء من خفض التكاليف على نطاق أوسع، قامت أمازون الأسبوع الماضي أعلن توقف التوظيف للقوى العاملة في الشركات، في الوقت الذي خفضت فيه مجموعات التكنولوجيا الأخرى عدد موظفيها.

قدمت أمازون الروبوتات لأول مرة إلى مستودعاتها في عام 2012 من خلال الاستحواذ على شركة كيفا بـ 775 مليون دولار، وهي مجموعة أنتجت وحدة محرك يمكنها تحريك أكوام من الرفوف حول منطقة معينة. وقالت الشركة إن هناك الآن 520,000 ألف وحدة من هذه الوحدات قيد الاستخدام في عمليات أمازون العالمية.

تعاملت مجموعة التجارة الإلكترونية مع ما يقرب من خمسة مليارات طرد في عام 5 - حوالي 2021 مليونا يوميا - مع 13 في المائة منها يتم التعامل معها بواسطة الروبوتات الخاصة بها في جزء واحد على الأقل من عملية التسليم.

في حين أن التقاط الأشياء الصغيرة مهمة سهلة للأيدي البشرية، إلا أن إنشاء نظام قادر على التعامل مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأشكال والأحجام والأوزان، دون الحاجة إلى إعادة معايرتها، أثبت أنه تحدي أصعب بالنسبة لمهندسي الروبوتات.

يستخدم سبارو سبعة أكواب شفط في نهاية ذراع آلية لالتقاط العناصر وفرز المنتجات في صناديق كبيرة لإرسالها إلى الخطوة التالية في عملية التعبئة.

كتب جو كوينليفان، نائب رئيس أمازون للروبوتات العالمية، في تدوينة: "إن تكنولوجيا الروبوتات تمكننا من العمل بشكل أكثر ذكاءً - وليس بجهد أكبر - للعمل بكفاءة وأمان".