يشرح Brian Armstrong ما تفعله Coinbase للحفاظ على ثقة العملاء بذكاء بيانات PlatoBlockchain. البحث العمودي. عاي.

يشرح Brian Armstrong ما تفعله Coinbase للحفاظ على ثقة العملاء

في يوم الثلاثاء (8 نوفمبر 2022) ، قام المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Coinbase Brian Armstrong بعمل لائق لطمأنة مستخدمي البورصة بأن ما حدث في بورصة العملات المشفرة FTX من غير المرجح أن يحدث في Coinbase.

هذا الموضوع على تويتر بقلم جوناثان وو، الذي يعمل في شبكة Aztec، يلخص بشكل جيد الأحداث المجنونة التي وقعت في اليومين الماضيين فيما يتعلق بـ FTX وAlameda Research وBinance:

فيما يلي أهم الملامح الرئيسية للميجا موضوع تويتر التي نشرها الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase أمس:

"ليس لدى Coinbase أي تعرض مادي لـ FTX أو FTT (ولا تعرض لـ Alameda) ... يبدو أن هذا الحدث ناتج عن ممارسات تجارية محفوفة بالمخاطر ، بما في ذلك تضارب المصالح بين الكيانات المتشابكة بشدة ، وسوء استخدام أموال العملاء (الإقراض أصول المستخدم) ... نحن لا ننخرط في هذا النوع من النشاط المحفوف بالمخاطر ...

"لا نفعل أي شيء بأموال عملائنا ما لم يوجههم العميل. نحن نحتفظ بجميع الأصول بالدولار ، ويمكن للمستخدمين سحب أموالهم في أي وقت ... لقد تم دمجنا في الولايات المتحدة ، وتم إدراجنا في الأسواق العامة في الولايات المتحدة لأننا نؤمن بأهمية الشفافية والثقة. يمكن لكل مستثمر وعميل الاطلاع على بياناتنا المالية العامة المدققة ، مما يوضح كيف نحتفظ بأموال العملاء. لم نصدر أبدًا رمزًا للتبادل."

ظهر أرمسترونج لاحقًا على سلسلة YouTube Bankless للتعليق أكثر على أحداث الأمس:

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

أيضًا، بالأمس، نشر الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase تقريرًا بلوق وظيفة (بعنوان "نهجنا في الشفافية وإدارة المخاطر وحماية المستهلك") حيث قالت:

"أولاً ، منذ اليوم الأول ، سعت Coinbase إلى أن تكون أكثر منصات تداول العملات المشفرة أمانًا وتوافقًا. واليوم ، لا يتعرض Coinbase وعملائنا لأي خطر مباشر من السيولة أو مخاطر الائتمان. بغض النظر عما إذا كانت معاملة Binance / FTX قد اكتملت ، فنحن لدينا القليل جدًا من التعرض لـ FTX ولا نتعرض لرمزها المميز ، FTT. حاليًا لدينا ودائع بقيمة 15 مليون دولار على FTX لتسهيل العمليات التجارية وتداولات العملاء. ليس لدينا أي تعامل مع Alameda Research ، وليس لدينا قروض لشركة FTX. 

"ثانيًا ، بصفتنا شركة مطروحة للتداول العام في الولايات المتحدة ، قمنا أيضًا ببناء أعمالنا بطريقة تسمح لنا بالشفافية بشأن سجلنا الحافل وقوة ميزانيتنا العمومية وإدارة المخاطر على نحو فعال وحكيم لعملائنا وأنفسنا."

ومضت قائلة:

  • "لا يمكن أن يكون هناك "تشغيل على البنك" في Coinbase. كما يمكنك مراجعة بياناتنا المالية المدققة والمقدمة علنًا ، لدينا أصول العملاء 1: 1."
  • "نحن في وضع رأسمالي قوي. جمهورنا ، المالية المدققة نؤكد أننا لا نواجه مشكلة سيولة - فنحن نحتفظ إلى حد كبير بأصولنا بالدولار الأمريكي."
  • "لدينا فريق مخاطر متخصص ومتمرس. يتمتع أعضاء فريقنا بعقود من الخبرة في إدارة الأعمال التجارية والائتمانية عبر مجموعة من الدورات الاقتصادية."

في 3 نوفمبر 2022، أصدرت شركة Coinbase Global, Inc. نتائجها المالية للربع الثالث من عام 3، وخلال مكالمة الأرباح التي أعقبت إصدار Coinbase Q3 2022 خطاب المساهم، شارك ارمسترونغ توقعاته للسنوات الخمس المقبلة.

وفقًا  نسخة طبق الأصل من دعوة أرباح Coinbase للربع الثالث من عام 3 المقدمة من The Motley Fool ، في جزء الأسئلة والأجوبة من المكالمة ، طُلب من أرمسترونغ إعطاء تنبؤاته للعيون الخمسة التالية.

قال ارمسترونغ:

"نعم. شكرا يا أنيل. لذلك بالطبع ، فقط للتوضيح ، علينا دائمًا أن نقول إننا لا نستطيع توقع المستقبل. لا أريد أن أجعل المحامين قلقين للغاية هنا بشأن البيانات التطلعية.

"لكني أحب هذا الاقتباس ، فإن أفضل طريقة للتنبؤ بالمستقبل هي ابتكاره. لذلك يمكننا بالتأكيد بذل قصارى جهدنا لبناء بعض الأشياء التي نعتقد أنها تنطوي على إمكانات ، وهذه - إنها طريقة رائعة يمكن للناس أن يكون لها تأثير على العالم. لذا أعني ما الذي سيكون مختلفًا في التشفير خلال خمس سنوات؟ حسنًا ، انظر ، كما تحدثت سابقًا ، أعتقد أنه ستكون هناك بيئات تنظيمية أكثر وضوحًا عبر مجموعة العشرين وفي جميع أنحاء العالم حقًا. سيؤدي ذلك إلى فتح المزيد من رأس المال المؤسسي.

"نحن نرى ذلك تحت السطح ، حتى في هذا السوق المليء بالتحديات ، نشهد اعتمادًا من مستثمرين [غير مسموع] الذين يشتركون أساسًا في منصة Coinbase Prime الخاصة بنا. وأنا أحب اللغة التي استخدمناها في خطاب المساهم حول الربيع هي اللف. أعتقد أن هناك الكثير من الناس يستعدون عندما تحدث الارتفاعات التالية. أعتقد أن قابلية التوسع في blockchain ستستمر في التحسن.

"لقد رأينا هذا قليلاً مع دمج Ethereum هذا العام ، لكن لديهم الكثير من التحديثات هناك. نرى سلاسل أخرى تستمر في التوسع مع Lightning Network ومختلف حلول الطبقة الثانية ، وهو أمر مثير حقًا. سيؤدي ذلك إلى فتح مجموعة كاملة من حالات الاستخدام الجديدة وهو مشابه لكيفية انتقال الإنترنت من الاتصال الهاتفي إلى النطاق العريض. أعتقد أن التداول اللامركزي باستخدام dexes ، والبورصات اللامركزية ستستمر في النمو كنسبة مئوية من جميع التجارة العالمية ، ونحن متحمسون لذلك.

"أعتقد أنك سترى في الواقع المزيد من البلدان في العالم تتبنى العملة المشفرة كعملة قانونية ، نوعًا ما بالطريقة التي فعلت بها السلفادور مع Bitcoin. أعلم أنهم كانوا من أوائل المتبنين ، ومن المحتمل أن يكون هناك - في السنوات الخمس المقبلة ، لن أتفاجأ إذا لم نشهد استمرار البلدان الأخرى في اعتماد العملة المشفرة كعملة قانونية لها ، على غرار ما يفعله البعض في الواقع ، تقوم الدول فقط بربط عملتها بالدولار الأمريكي. أعتقد أن الكثير من البلدان ستسعى أيضًا وراء العملات الرقمية للبنك المركزي ، وفي الولايات المتحدة ، أعتقد أن عملة الدولار الأمريكي ستصبح نوعًا من العملة الرقمية الفعلية للبنك المركزي في الولايات المتحدة.

"بعبارة أخرى ، سيضع صانعو السياسة في الولايات المتحدة الأطر التي يجب اتباعها ، لكن السوق الخاص سيخلق بالفعل الحلول ، وكانت عملة الدولار الأمريكي في ارتفاع سريع حقًا. وأعتقد أنه من المحتمل أن يكون الأكبر في العالم في تلك المرحلة ، قبل التيثر ، إذا كان علي أن أخمن. أعتقد أن العملات المشفرة ستبدأ للتو في إحداث تأثير كبير حقًا على الحرية الاقتصادية.

"هذا نوع مما نعتقد أنه سيحدث. هذه هي مهمة Coinbase. وسيدركنا السوق على النهج طويل المدى والمدروس الذي اتبعناه حول الامتثال والثقة والأمان وسهولة الاستخدام. ونأمل أن يكون لدينا في ذلك الوقت مليار شخص يستخدمون العملات المشفرة.

اليوم ، أعتقد أن هناك على الأرجح 200 مليون ، 300 مليون شخص في العالم استخدموا العملات المشفرة. وأعتقد أنه من الممكن أن يصل عدد مستخدمي العملات المشفرة بسهولة إلى مليار شخص في غضون خمس سنوات. لكن مرة أخرى ، لا يمكننا الجزم بذلك وسيستغرق ذلك الكثير من العمل الشاق."

فيما يتعلق بسلامة أموال العملاء ، قال رئيس Coinbase ومدير العمليات Emilie Choi:

"لذلك استثمرنا في تاريخ الشركة وكوننا اللاعب الأكثر ثقة في الفضاء ، ونتحمل مسؤولية تأمين أموال العملاء على محمل الجد. أود أن أضيف أننا فخورون بأننا لم نقم مطلقًا بأي حدث تم فيه اختراق الأنظمة ماديًا بأي شكل من الأشكال. وهذا بسبب كل الأشياء التي استثمرنا فيها منذ عام 2012.

"لدينا بوليصة تأمين رائدة في الصناعة للمحفظة الساخنة. لدينا حماية حساب بقيمة مليون دولار لمشتركي Coinbase One. لقد استثمرنا في اكتشاف الاحتيال في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي الأفضل في فئته. لدينا فريق أمان يزيد عن 1 شخص ودعم عبر الهاتف المباشر والدردشة داخل التطبيق وسنواصل الاستثمار في هذه الأشياء والمزيد.

"لذلك من المهم معرفة أن التشفير هو تقنية وليدة. ومثل العديد من التقنيات الجديدة ، سيسعى المحتالون دائمًا إلى الاستفادة من المستخدمين. لذلك نستثمر أيضًا بشكل كبير في تثقيف مستخدمينا حول كيفية الحفاظ على بيانات اعتمادهم وحساباتهم آمنة ، على سبيل المثال ، استخدام UVs وأشياء أخرى."

سؤال آخر شارك في إجابته أرمسترونغ كان حول "أكبر الفرص" لعملة الدولار الأمريكي ($ USDC) ، والتي قال عنها:

"أعتقد أن سؤالك قد تطرق إلى نوع من حالات الاستخدام المختلفة عبر شرائح العملاء المختلفة وأن USDC قابل للتطبيق عبر العديد من شرائح العملاء المختلفة. لذلك من الواضح أنه يستخدم في تداول الأزواج قليلاً ، صحيح ، سواء في DeFi أو في البورصات المركزية. لذلك يستخدمه التجار كثيرًا.

"يتم استخدامه أيضًا من قبل الشركات. نرى أن بعض الشركات تسدد مدفوعات بين الشركات الشقيقة بهذه الطريقة أو مدفوعات B2B. إنه أسرع من الحصول على سلك ، سيصل في غضون ثوان قليلة وبرسوم أقل من إرسال الأسلاك. لذلك بالنسبة لمدفوعات B2B ، أعتقد أنها مفيدة.

"نرى بعض الأشخاص يقومون بكشوف الرواتب في USDC. نحن نشهد حدوث استثمارات في المشاريع مع USDC ومن ثم يستخدمها عملاء التجزئة أيضًا. أعني ، ليس فقط لكسب عائد على دولاراتهم التي ذكرتها أليسيا. لكن هناك الكثير من الناس في العالم يرغبون في الحصول على حساب مصرفي أمريكي ، لكن لا يمكنهم الوصول إليه بالفعل. ولكن من خلال محفظة ذاتية الحراسة أو شيء من هذا القبيل ، يمكنهم في الواقع الاحتفاظ بالدولار الأمريكي من خلال عملات معدنية بالدولار الأمريكي. لذلك فهو قابل للتطبيق عبر مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام.

"وكما قلت في الملاحظات الافتتاحية ، أعتقد أن - USDC من المحتمل أن ينتهي به الأمر إلى أن يكون نوعًا ما مثل عملة رقمية فعلية للبنك المركزي للولايات المتحدة والتي تختلف قليلاً عن بعض البلدان الأخرى التي تحاول إنشاءها بنفسها. حسنًا ، أعتقد أن حالات الاستخدام كثيرة."

الطابع الزمني:

اكثر من CryptoGlobe