تقرير CleverTap's Fintech Benchmark: 1 فقط من كل 5 مستخدمين قاموا بتثبيت تطبيقات Fintech قاموا بالتسجيل خلال الأسبوع الأول

أعاد نشره أفلاطون

المتابعون: 0

ماونتن فيو ، كاليفورنيا ومومباي ، الهند ، 27 فبراير 2023 - (ACN Newswire) - أصدرت CleverTap ، سحابة الاحتفاظ المتكاملة الحديثة ، تقرير معايير الصناعة لتطبيقات Fintech 2022. مع استمرار زيادة شعبية تطبيقات fintech ، زاد عدد اللاعبين الذين يتنافسون للحصول على حصة في السوق. وقد أدى ذلك لاحقًا إلى تقليل الاحتفاظ بالعملاء و "الثبات" لأي علامة تجارية واحدة. لذلك ، من المهم اليوم أكثر من أي وقت مضى أن تجد شركات التكنولوجيا المالية طرقًا لزيادة "ثبات" العملاء من خلال إشراك المستخدمين بطرق فعالة تؤدي في النهاية إلى دفع المعاملات وتغذية النمو. يعكس التقرير البيانات التي تم جمعها من آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والهند وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية. يعطي التقرير جهات التسويق نظرة شاملة حقًا للمقاييس الرئيسية في مجال تطبيقات fintech. كما أنه يشمل مجموعة واسعة من تطبيقات التكنولوجيا المالية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ، والعملات المشفرة ، وخدمات سلسلة الكتل ، إلى جانب الخدمات المصرفية والتأمين وغيرها.

تقرير CleverTap's Fintech Benchmark: يقوم 1 فقط من كل 5 مستخدمين بتثبيت تطبيقات fintech بالتسجيل خلال الأسبوع الأول من PlatoBlockchain Data Intelligence. البحث العمودي. منظمة العفو الدولية.

جاكوب جوزيف ، نائب رئيس علوم البيانات ، CleverTap

لن تكون هذه الأفكار مجرد نقطة انطلاق مفيدة لتطوير استراتيجيات تفاعل ناجحة ، ولكنها تساعد أيضًا في فهم كيفية أداء التطبيق مقارنة بالمتوسطات العالمية. تتضمن بعض المقاييس الرئيسية في التقرير ما يلي:

- معدل التثبيت للتسجيل: فقط 1 من كل 5 مستخدمين يقومون بتثبيت تطبيقات fintech (21٪) ينتهي بهم الأمر بالتسجيل خلال الأسبوع الأول.
- متوسط وقت التسجيل: 70٪ من المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل ، يقومون بذلك في غضون 75 ثانية من بدء تشغيل التطبيق لأول مرة.
- الاشتراك في معدل التحويل: 95٪ من المستخدمين المسجلين حديثًا يقومون بإجراء معاملة مالية واحدة على الأقل في الشهر الأول.
- متوسط الوقت للتحويل: ينتقل 76٪ من المستخدمين المسجلين حديثًا من مرحلة الإعداد إلى تفاعل أعمق في مسار التحويل في غضون 7 أيام في المتوسط.
- تكرار الجلسات: في المتوسط ، يطلق مستخدمو تطبيق fintech تطبيقهم حوالي 11 مرة في الشهر.
- متوسط معدل تكرار المعاملات للمستخدمين الجدد: أكمل 15٪ من المستخدمين المسجلين حديثًا أكثر من معاملة واحدة في الأسبوع الأول.
- متوسط نسبة النقر إلى الظهور للإشعارات الفورية: في المتوسط ، ينقر 9٪ من مستخدمي Android و 6٪ من مستخدمي iOS على الإشعارات الفورية ويتفاعلون معها.
- متوسط معدل النقر للإشعارات داخل التطبيق: معدل النقر للإشعارات داخل التطبيق هو 24٪ ، أي حوالي 3 مرات أكثر من إشعارات الدفع.
- متوسط معدل فتح البريد الإلكتروني: يفتح 34٪ من المستخدمين رسائل بريد إلكتروني مرسلة من شركات التكنولوجيا المالية.
- متوسط معدل الالتصاق: تتمتع تطبيقات Fintech بحاصل ثبات يبلغ 22٪ ، مما يشير إلى أن ما يقرب من ربع وحدات MAU تعود باستمرار إلى تطبيقات التكنولوجيا المالية الخاصة بها.

"شهدت صناعة التكنولوجيا المالية نموًا هائلاً في السنوات القليلة الماضية. قال جاكوب جوزيف ، نائب رئيس قسم البيانات ، CleverTap ، نظرًا للمنافسة المستمرة داخل الفضاء ، تحتاج منصات التكنولوجيا المالية إلى تكثيف جهود المشاركة في Omnichannel للاحتفاظ بالعملاء بشكل أفضل. "توفر المقاييس المعيارية الواردة في تقريرنا نقطة انطلاق رائعة لمسوقي النمو الذين يتطلعون إلى تطوير استراتيجيات تسويقية فعالة. سيكونون قادرين على مقارنة الأرقام بالمتوسطات العالمية وتحديد الجوانب التي يتفوقون فيها والمجالات التي يمكن أن تستحوذ على بعض الاهتمام أو الابتكار ".

أكمل 95٪ من مستخدمي التكنولوجيا المالية الجدد معاملة نقدية في الشهر الأول. يوضح هذا أنه بينما يرى المستخدمون قيمة في تطبيقات fintech ، فمن المهم اعتماد استراتيجيات تفاعل مستخدم مخصصة لتعزيز الاحتفاظ على النظام الأساسي. اليوم ، هناك حاجة حقيقية للعلامات التجارية في مجال التكنولوجيا المالية لإدخال استراتيجيات تسويق فعالة داخل تطبيقاتها. سيظل المستخدمون مستجيبين طالما كانت التجربة جذابة وسلسة. يساعد التقرير المعياري تطبيقات fintech على فهم كيفية إنشاء حملات اتصالات ناجحة عبر الأجهزة المحمولة ، كما يسمح لجهات التسويق النامية باكتشاف المجالات التي تتطلب تركيزًا أكبر.

يمكن تحميل التقرير هنا. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

حول CleverTap

CleverTap هي سحابة الاحتفاظ رقم 1 في العالم التي تساعد العلامات التجارية الأولى في التطبيق على تخصيص وتحسين جميع نقاط الاتصال الخاصة بالمستهلكين لتحسين تفاعل المستخدم والاحتفاظ بهم وقيمة حياتهم. إنه الحل الوحيد المصمم لتلبية احتياجات فرق الاحتفاظ والنمو ، مع تحليلات الجمهور ، والتجزئة العميقة ، والمشاركة متعددة القنوات ، وتوصيات المنتج ، والأتمتة في منتج واحد موحد.

يتم تشغيل النظام الأساسي بواسطة TesseractDB (TM) - أول قاعدة بيانات في العالم مصممة خصيصًا لمشاركة العملاء ، والتي توفر السرعة ووفورات الحجم.

CleverTap موثوق به من قبل 2000 عميل ، بما في ذلك Gojek و Electronic Arts و TED و English Premier League و TD Bank و Carousell و AirAsia و Papa Johns و Tesco.

بدعم من كبار المستثمرين مثل سيكويا إنديا ، تايجر جلوبال ، أكسل ، سي دي بي كيو يقع المقر الرئيسي للشركة في ماونتن فيو ، كاليفورنيا ، مع وجود في سان فرانسيسكو ونيويورك وساو باولو وبوغوتا ولندن وأمستردام وصوفيا ودبي ومومباي ، سنغافورة وجاكرتا.

لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة clevertap.com أو تابعنا على LinkedIn و Twitter.

البيانات التطلعية

قد تمثل بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي اعتقاد CleverTap فيما يتعلق بالأحداث المستقبلية وقد تكون بيانات تطلعية أو بيانات للتوقعات المستقبلية بناءً على المعلومات المتاحة حاليًا. يحذر CleverTap من أن مثل هذه البيانات تخضع بشكل طبيعي للمخاطر والشكوك التي قد تؤدي إلى أن تكون النتيجة الفعلية مختلفة تمامًا عن النتائج المتوقعة من البيانات المذكورة في البيان الصحفي.

عوامل مثل تطور الظروف الاقتصادية العامة التي تؤثر على أعمالنا ، وظروف السوق المستقبلية ، وقدرتنا على الحفاظ على مزايا التكلفة ، وعدم اليقين فيما يتعلق بالأرباح ، وإجراءات الشركات ، وتركيز العملاء ، وانخفاض الطلب ، والمسؤولية أو الأضرار في عقود الخدمة لدينا ، والخسارة الكارثية غير العادية الأحداث والحرب وعدم الاستقرار السياسي والتغييرات في السياسات أو القوانين الحكومية والقيود القانونية التي تؤثر على أعمالنا وتأثير الوباء والوباء وأي كارثة طبيعية وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا بشكل طبيعي والتغيرات في أسواق رأس المال والظروف الأخرى قد تسبب أن تكون الأحداث أو النتائج الفعلية مختلفة جوهريًا عن تلك المتوقعة من خلال مثل هذه البيانات. لا تقدم CleverTap أي تعهد أو ضمان ، صريحًا أو ضمنيًا ، فيما يتعلق بدقة أو اكتمال أو تحديث أو مراجعة حالة هذه البيانات. لذلك ، لن تتحمل CleverTap والشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي شخص عن أي قرار أو إجراء يتم اتخاذه بالتزامن.

لمزيد من المعلومات:
سوني شيتي
مدير العلاقات العامة ، CleverTap
91+
sony@clevertap.com

إيبشيتا بالو
مستشار
النموذج الأصلي
+91 95901 11798
ipshita.balu@archetype.co

الموضوع: ملخص البيان الصحفي
المصدر CleverTap
القطاعات: الإعلام والتسويق, البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية, لاسلكي ، تطبيقات, دعاية, رقمنة, إنتل اصطناعي [AI], FINTECH
https://www.acnnewswire.com

من شبكة أخبار الشركات الآسيوية