DBS تحل مشكلة التأخير في معاملات PayNow - Fintech Singapore

أعلن بنك DBS أنه تمت معالجة جميع معاملات FAST/PayNow المتأثرة بالتأخير يوم الثلاثاء (26 سبتمبر) وتم تحديث سجلات المعاملات اعتبارًا من الساعة 11:50 مساءً يوم الأربعاء (27 سبتمبر).

ضمن سلسلة تحديثات الفيسبوك. DBS وقدمت تحديثات حول حالة التأخير وجهودها لحل المشكلة.

في يوم الثلاثاء الساعة 6:02 مساءً، أعلنت DBS أن بعض العملاء يواجهون تأخيرًا في معاملاتهم FAST/PayNow. كان من المفترض أن يتم تصحيح المشكلة في الساعة 4.30 مساءً.

ومع ذلك، علق عدد كبير من المستخدمين على منشور DBS على فيسبوك قائلين إنهم ما زالوا يواجهون مشكلات.

في الساعة 7:30 مساءً، أبلغت DBS أنه لا يزال هناك تأخير في معالجة معاملات FAST/PayNow وطلبت من العملاء الصبر والتفهم.

وبعد أقل من ساعتين، أعلنت DBS أن خدمات FAST/PayNow قد عادت إلى وضعها الطبيعي وأن المعاملات المتأثرة بالتأخير قيد المعالجة.

في 27 سبتمبر 2023 الساعة 15:25، قامت DBS بتحديث أنها كانت على علم بأن بعض العملاء لا يزال لديهم معاملات FAST/PayNow التي تأثرت بالتأخير وأنها تقوم بتسوية المعاملات تدريجيًا وتتوقع إكمالها بحلول نهاية اليوم.

ولم تكشف DBS عن سبب التأخير.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/78492/fintech/dbs-resolves-paynow-transaction-delays/