يقضي الأمريكيون ما معدله ثماني ساعات على الإنترنت يوميًا في عام 2022 استخدامهم للإنترنت يتزايد. ولكن مع بقاء كل موقع على شبكة الإنترنت في علامة تبويب مفتوحة أو رسالة بريد إلكتروني تظل غير مقروءة، فهل من الممكن أن تساهم الملفات الرقمية للأميركيين في التوتر والقلق غير الضروريين؟
ونحن في موقع HighSpeedInternet.com تم سؤال 1,000 أمريكي عن عاداتهم الرقمية وكيفية إدارة الفوضى الرقمية، ووجدوا أن غالبية المشاركين (62٪) يشعرون بالتوتر أو القلق بسبب العدد الهائل من الملفات الرقمية الموجودة لديهم. قد لا يعتقدون أن هذه مشكلة - وأكثر من نصفهم لا يعتقدون أن لديهم مشكلة اكتناز رقمي - ولكن يمكن أن يظهر الاكتناز الرقمي أيضًا في بطء سرعات الإنترنت وزيادة مخاطر الأمن السيبراني.
هل تعتقد أنك مكتنز رقمي؟ في تقريرنا عن التخزين عبر الإنترنت لعام 2022، سنغطي العلامات الواضحة للتخزين الرقمي وكيف يمكن أن يؤثر على حياتك عبر الإنترنت.
حقائق عالية السرعة
ما يقرب من نصف الأمريكيين يخزنون ملفاتهم الرقمية
الاكتناز الرقمي ليس ظاهرة غير شائعة. لقد تلقينا جميعًا بريدًا إلكترونيًا من أصدقائنا يتضمن المقالة التي يتعين علينا قراءتها فقط أو رسالة Slack من رئيسنا مع العرض التقديمي لمحرر مستندات Google الذي يتعين علينا مشاهدته. وسنفتح علامة التبويب أو نحفظ البريد الإلكتروني، ونعد أنفسنا بأننا سنعود إليه لاحقًا.
ولكن اتضح أن الكثير منا يخزن البيانات ويحتفظ بها خارج نطاق استخدامها.
- ومع توفر الكثير من المعلومات على الإنترنت، فليس من المستغرب أن يحدث ذلك أفاد أكثر من خمسي المشاركين (42٪) أنهم يحتفظون بالمستندات ربما لم يعودوا بحاجة إليها.
- يمتد التخزين الإلكتروني إلى ما هو أبعد من المستندات الرقمية: 52% فقط من المشاركين يحذفون رسائل البريد الإلكتروني على أساس منتظم.
- أكثر من 1 من كل 6 أمريكيين لديهم أكثر من 100 عنصر على سطح المكتب الخاص بهم.
قال نيك نيف، أستاذ علم النفس في جامعة نورثمبريا والذي يدرس سلوك الاكتناز، لموقع HighSpeedInternet.com: "الجميع يخزنون رقميًا إلى حد ما، وهذا أمر طبيعي".
الأبعاد الأربعة للتخزين الرقمي
قال ما يقرب من 12% من المشاركين في الاستطلاع أن السبب الأكثر شيوعًا الذي يجعلهم يتجنبون حذف شيء ما هو حاجتهم إليه في العمل. وأشار نيف إلى أنه نظرًا لأن "ممارسات العمل أصبحت رقمية وعبر الإنترنت بشكل متزايد بدلاً من عدم الاتصال بالإنترنت والورق، فإن [التخزين الرقمي] يبدو تطورًا طبيعيًا لممارسات العمل".
في 2020 ورقة استعرضها الأقران، والذي تم الاستشهاد به الآن في العديد من المقالات باعتباره بحثًا بارزًا عن الاكتناز الرقمي، استخدم نيف ومؤلفوه المشاركون استبيان الاكتناز الرقمي لتحديد أربعة "أبعاد" للاكتناز السيبراني في مكان العمل.
- القلق يحركه الاكتناز الرقمي يصف الأشخاص الذين "يشعرون بالقلق بشأن حذف أي بيانات رقمية ويعتقدون أنهم قد يحتاجون إلى ملفاتهم مرة أخرى في المستقبل."4
- اكتناز رقمي يحركه الامتثال يرجع ذلك إلى سياسات الشركة واحتفاظ الموظفين بملفاتهم منظمة بشكل جيد مع معرفة ما هو في متناول اليد.
- فك الارتباط مدفوعة اكتناز الرقمية يركز على البيانات غير المنظمة حيث يشعر الأشخاص أنهم يفتقرون إلى السيطرة على ملفاتهم المتراكمة.
- اكتناز رقمي مدفوع بالتحصيل يكون هادفًا ومنظمًا ويستخدم لمساعدة الأشخاص في المهام، على سبيل المثال، الاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني كتذكيرات.
عندما سُئل عما إذا كانت أبعاد مكان العمل هذه يمكن أن تنتقل إلى الاكتناز الرقمي الشخصي، أجاب نيف أنهم يجمعون البيانات و"نتوقع أن نرى بعض أوجه التشابه ولكن بعض الاختلافات أيضًا".
وجد استطلاعنا ذلك أكثر من 50% من الأمريكيين يتجنبون حذف الملفات الرقمية لأنهم يشعرون بالقلق من أنهم قد يحتاجون إليها في المستقبل، مما يعني أن مكتنزي البيانات "القلقين" ربما يكونون هم القاعدة هنا. (أعلم أنني في هذه الفئة.)
ضرر كونك مكتنزًا إلكترونيًا
كلما زاد المحتوى الرقمي الذي قمت بتخزينه على جهازك، كلما زاد خطر التعرض للمشاكل. أخبر نيف موقع HighSpeedInternet.com أن التخزين عبر الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى عدم الكفاءة، ومشاكل بيئية (بسبب قيام الخوادم بتخزين بيانات غير ضرورية)، وخطر الاختراق أو الهجوم الإلكتروني.
قد لا يبدو التخزين الإلكتروني والهجمات الإلكترونية مرتبطين ببعضهما البعض، ولكن تحدث خروقات للبيانات، كما أن ذاكرات التخزين المؤقت غير الواضحة أو الاحتفاظ بنفس كلمة المرور تجعل من السهل على المتسللين الوصول إلى مجموعة البيانات المخزنة لديك.
- أقل من 24% من الأمريكيين تغيير كلمات المرور الخاصة بهم على أساس منتظم.
- نادرًا ما يقوم أكثر من ثلث الأمريكيين بمراجعة الحسابات أو الاشتراكات النشطة أو لا يقومون أبدًا بمراجعتها. يمكن أن يؤدي هذا إلى عمليات اختراق وانتهاكات للبيانات لا يعرف عنها المستخدمون أبدًا.
- 45% لا يقومون بانتظام بتحديث التطبيقات المثبتة على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تتضمن تحديثات التطبيق غالبًا تحسينات للأمن السيبراني.
- يؤدي عدم مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى الاحتفاظ بالكثير من البيانات الحساسة المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسهل على المتسللين استغلالها. وجدنا ذلك أكثر نادرًا ما يقوم 1 من كل 4 أمريكيين بمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو لا يقوموا أبدًا بمسحها أو ملفات تعريف الارتباط من المتصفح الخاص بهم.
لحسن الحظ ، هناك طرق سهلة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك كل بضعة أشهر. إنها عادة جيدة أن تمارسها، وقد تساعد في سرعة الإنترنت لديك!
هل تشكل الفوضى الرقمية لديك خطرًا على سرعة الإنترنت لديك؟
أعلم أنني مذنب بسبب فتح عدد كبير جدًا من النوافذ وعدم حذف رسائل البريد الإلكتروني بعد قراءتها. ولكن هل تؤثر الفوضى الرقمية على سرعة الإنترنت لدينا؟
- عند استخدام الإنترنت على الكمبيوتر أو الهاتف، حصل المشاركون على متوسط سبع علامات تبويب مفتوحة في وقت واحد.
- 25% فقط من الأمريكيين يقومون بتفكيك أجهزتهم بشكل منتظم.
- أكثر من 60% من المشاركين يواجهون مشاكل تتعلق بسرعة الإنترنت. تتضمن هذه المشكلات استغراق مواقع الويب وقتًا طويلاً جدًا في التحميل، وتأخر البث، وبطء نشاط الكمبيوتر/الإنترنت.
ومع ذلك، فإن الإنترنت لدى الجميع مختلف. ووجدنا أن 54% من الأمريكيين لا يعرفون حتى سرعة الإنترنت التي يدفعون مقابلها في المنزل. لذلك يطرح السؤال: ما هي سرعة الإنترنت التي تحتاجها؟
من المؤكد أن موقعك قد يزدهر الآن في ظل التحدي المتمثل في ثلاثين علامة تبويب مفتوحة لتشغيل Netflix بينما قد يواجه الإنترنت الخاص بشخص آخر صعوبة في البحث على Google في علامة التبويب رقم سبعة. كل ذلك يعود إلى سرعة الإنترنت. من يدري، ربما تكون سرعتك هي المشكلة وليس الفوضى الرقمية. لمعرفة ما إذا كانت عادات التخزين الإلكتروني لديك تؤثر على سرعة الإنترنت لديك، قم بإجراء اختبار السرعة.
نصائح وأدوات للتخلص من الفوضى الرقمية
فكيف يمكنك القتال سرعات الإنترنت بطيئة والفوضى الرقمية؟ حسنًا، يبدأ الأمر بالاعتراف لماذا كنت اكتناز. إذا كان هناك سبب مشروع - مثل النسخ الاحتياطي لملفات الشركة - فاستمر بكل الوسائل. ولكن إذا كان ذلك يضر بسير عملك ويبطئ الإنترنت لديك، فلدينا بعض الأفكار التي يمكن أن تساعدك:
- قم بإنشاء مجلدات على سطح المكتب الخاص بك والبريد الإلكتروني للمؤسسة.
- تعيين حد للإشارات المرجعية والملفات المحفوظة.
- حذف رسائل البريد الإلكتروني القديمة والملفات المحفوظة غير الضرورية.
- قراءة وحذف (أو تنظيم) الملفات ورسائل البريد الإلكتروني عند استلامها.
من المؤكد أن النظام قد لا يكون مثاليًا وستكون هناك دائمًا ملفات قد تفشل، ولكن نصائح التنظيم الرقمي هذه يمكن أن تساعدك في تنظيم أجهزتك.
في نهاية المطاف، هناك الكثير مما يحدث، لذا لا يجب أن تشعر بالتوتر بشأن الملفات الرقمية. وإذا كنت متوترًا بشأنهم، فإننا نفهم ذلك. نحن المكتنزون الرقميون أيضًا.
مرحبا في النادي. نحن هنا للمساعدة.
آلية العمل
أجرى موقع HighSpeedInternet.com استطلاعًا شمل 1,000 أمريكي تزيد أعمارهم عن 18 عامًا في أكتوبر 2022، باستخدام منصة الاستطلاع عبر الإنترنت PollFish. النتائج الموضحة أعلاه هي بعد الطبقية. طريقة الترجيح بعد التقسيم الطبقي هي وسيلة لتحقيق توزيع مساوٍ لتلك الخصائص المعروفة للسكان. وفي هذه الحالة، تم تطبيقه على العمر والجنس.
(ج) موقع HighSpeedInternet.com
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في https://www.highspeedinternet.com/resources/cyber-hoarding-statistics
