لا تتعرض للخداع عند شراء التذاكر عبر الإنترنت

مع عودة مشهد الأحداث إلى الحياة ببطء في عام 2022 ، ازدادت صخب تذاكر المهرجانات والعربات بشكل كبير. تم بيع العديد من المهرجانات في جميع أنحاء المملكة المتحدة في غضون ساعات ، ونتيجة لذلك تم إغراء الناس بالذهاب إلى الأسواق الثانوية والشبكات الاجتماعية للعثور على تذاكر إعادة البيع. لسوء الحظ ، خلق هذا أرضًا خصبة مثالية للاحتيال والسرقة.

نظرًا لأن المشجعين أصبحوا يائسين بشكل متزايد للحصول على تذكرة ساخنة ، فهذه فرصة مربحة للمحتالين. أدى بحث Google ، الذي تم إجراؤه في بداية الصيف ، عن تذاكر المهرجانات الكبرى لعام 2022 إلى عدد من الروابط المشكوك فيها للغاية. يمكن اعتبار الإعلانات التي تعد بالتذاكر المرغوبة كثيرًا الخطوة الأولى في الرحلة ، حيث يحاول الفنان المخادع إقناع الضحية بالضغط على الإعلان الذي سيعيد توجيهه إلى سوق احتيالية. لكن هذه غالبًا ما تكون واضحة أو بها أسعار باهظة.

تظهر الأبحاث أن انتشار الحيل له زاد بأكثر من الخمس على أساس سنوي. كما أنهم أصبحوا متطورين بشكل متزايد في محاولاتهم لخداع حتى أكثر المستهلكين ذكاءً. يُعتقد أن عدة آلاف من الأشخاص يقعون ضحايا للاحتيال على التذاكر كل عام في المملكة المتحدة ، حيث بلغت الخسائر الإجمالية في عام 2019 حوالي 1.6 مليون جنيه إسترليني وفقًا لـ احتيال العمل في المملكة المتحدة. ومع ذلك ، من المحتمل أن يكون حجم عمليات الاحتيال على التذاكر المزيفة أكبر بكثير حيث يشعر العديد من الضحايا بالحرج الشديد من الاعتراف بخطئهم.

لسوء الحظ ، أدى الاتجاه إلى أن تكون التذاكر إلكترونية بدلاً من الورق إلى تفاقم المشكلة. يمكن الآن للأشرار بيع نفس التذكرة عدة مرات على منصات مختلفة على الإنترنت دون شك والتهرب بسرعة من القبض عليهم عن طريق سحب القابس على حساباتهم المزيفة.

في الواقع ، لم يكن بإمكان أي شخص فقط نسخ الرمز الشريطي والذهاب إلى الحدث بنسخة مطبوعة أو صورة على هاتفه ، فإن المرة الوحيدة التي يدرك فيها الضحايا أنهم تعرضوا للخداع هي عندما يصلون إلى المكان ، وإذا لم يفعلوا ذلك. كن أول من يدخل ، التذكرة لن تعمل.

تذكرة ذهاب فقط لخسارة المال

لقد أجريت بحثًا سريعًا عن التذاكر على موقع eBay و Facebook Marketplace ووجدت العديد من الأمثلة للتذاكر التي يظهر فيها الرمز الشريطي أو رقم الباركود بوضوح. عندما تكون التذاكر المطبوعة مع رمز الاستجابة السريعة / الرمز الشريطي عليها بمثابة تذكرة لدخول حدث ما ، فمن المنطقي عدم تصوير التذكرة مطلقًا ونشرها عبر الإنترنت كدليل على وجود التذكرة.

يعتقد الكثير من الناس أن مجرد الخربشة أو وضع خط عبر الرقم أو رمز الاستجابة السريعة / الرمز الشريطي كافٍ لدرء المحتالين. بعيد عنه. في الواقع ، من السهل للغاية إعادة إنشاء الكود أو الرقم مع الآخر المعروض وإنتاج نسخة. هناك أيضًا تطبيقات وخدمات عبر الإنترنت يمكنها تحويل الرمز الشريطي إلى الرقم المقابل والعكس صحيح.

فيما يلي عينة من الصور المعاد إنتاجها لتذاكر الأحداث الماضية ، كما تم رصدها في Facebook Marketplace و eBay.

تعمل عملية الاحتيال هذه بشكل جيد للغاية مع المجرمين عبر الإنترنت وسيكون من الصعب تحديد مكانهم إذا كانوا يستخدمون الأدوات المتاحة للاختباء عبر الإنترنت ، مما يجعل التحقيق صعبًا. تكمن هذه المشكلة بشكل فعال في وعي كل من البائع والمشتري ، وينبغي بذل المزيد للمساعدة في الترويج لسوق آمن للتذاكر.

قد يكون من الصعب حظر التحميلات من هذا النوع على هذه المواقع ، لكن الخيار البسيط هو رؤية Facebook و eBay يطمسان الرموز الشريطية ورموز QR والأرقام المقابلة إذا قام أي شخص بتحميل صورة تذكرة لإثبات الشراء.

من المفترض أنه يمكن استخدام برنامج مشابه لما تستخدمه Google لطمس لوحات الأرقام والوجوه على التجوّل الافتراضي في خرائط Google. سيحمي هذا ، افتراضيًا ، البائع من تكرار التذكرة ، مما قد يدفع المحتالين بعيدًا عن المواقع.

لا تأخذ في جولة

تظل أفضل نصيحة هي إجراء البحث عن البائع الذي تشتري منه ، ومحاولة تجنب الأسواق عبر الإنترنت ، خاصة بالنسبة للعربات أو المهرجانات أو الأحداث ذات الشعبية الكبيرة. انتبه إلى جميع شروط الخدمة والشحن وسياسات الإرجاع. المجرمون خبراء في انتحال صفة الناس والتلاعب بهم، لذلك تأكد من التحقق من أن البائعين هم من يقولون إنهم - ولا تكن متشوقًا جدًا للتخلي عن أموالك ، مهما كنت متحمسًا لتلك التذاكر التي لمرة واحدة في العمر.

المستقبل؟

الباركود هي تقنية قديمة ولكنها لا تزال تلعب دورًا حيويًا في حياتنا اليومية ، حتى أنها تساعد المتاجر ومحلات السوبر ماركت على القيام بعملياتها اليومية بكفاءة ومراقبة ومتابعة المنتجات حول المستودعات.

يبدو مستقبل الرموز الشريطية ورموز الاستجابة السريعة على وشك أن يبدو مختلفًا تمامًا ، على الرغم من أن الرموز قد تصبح غير مرئية. يمكن أن تتلف الرموز الشريطية ، مما قد يضعف وظائفها ، ولكن يمكن وضع الرموز الشريطية غير المرئية (المطبوعة على العبوة باستخدام الحبر فوق البنفسجي المرئي فقط عند توجيه ماسح ضوئي متخصص نحوها) عدة مرات في جميع أنحاء العبوة. هذا يعني أنه يمكن لتجار التجزئة استخدام التكنولوجيا المتقدمة لمسح المنتج ضوئيًا ومعرفة سعره أو موقعه بشكل أسرع مع وجود مساحة أقل للخطأ.

تأتي الرموز الشريطية ورموز QR أيضًا بشكل متزايد مع التشفير ويتم المصادقة عليها على الفور ، مما يجعل من الممكن التعرف على الرموز التي تم نسخها وفرض حماية أفضل. عندما يهدد المقلدون المتطورون بتزوير جميع أنواع المنتجات ، يمكن أن تكون الرموز الشريطية المشفرة حلاً فعالاً. علاوة على ذلك ، قد نرى أيضًا رموز شريطية مضافة إلى ملف سلسلة كتلة، مما سيضيف مستوى آخر من الأمان إلى الإصدارات الحالية من الرموز المكررة وربما يقضي على مشكلة التذاكر المزيفة أو تلك التي تم بيعها عدة مرات.