كيف ستحدث التكنولوجيا ثورة في السعي لتحقيق الاستدامة داخل الخدمات المالية (Anubhav Mehrotra)

"إن الأرض والهواء والأرض والمياه ليست ميراثًا من أجدادنا بل هي ميراث من أبنائنا. لذلك ، علينا تسليمهم لهم على الأقل كما تم تسليمه إلينا ". أفكار المهاتما غاندي حول كيفية تعاملنا مع الكوكب هي
نبيل وملهم ، ولكن يجب أن يدفعنا أيضًا إلى التشكيك في سلوكياتنا الحالية.

أبحاث من CDG يظهر أنه في عالم الأعمال ، يعد القطاع المالي أحد أسوأ المخالفين ، حيث قام بتمويل الانبعاثات
700 مرة أكبر من تلقاء نفسها. يجب على البنوك والمقرضين والمؤسسات المالية الأخرى الجلوس والانتباه.

التكنولوجيا هي قوتنا العظمى في الاستدامة 

يعد عكس الضرر مهمة صعبة ، ولكن حان الوقت لأن تقف صناعة الخدمات المالية وتحتسب - مما يشكل نموذجًا يحتذى به للصناعات الأخرى. لتحويل النوايا الحسنة إلى أفعال ، يمكن أن تلعب التقنيات المبتكرة دورًا كبيرًا
في تغيير السلوك نحو الأفضل. فيما يلي أربع طرق يمكن للتكنولوجيا من خلالها مساعدة المؤسسات المالية على أن تصبح أكثر استدامة:

1. تمكين صافي الصفر الانتقالات

على المستوى الأعلى ، يحتاج اللاعبون في الخدمات المالية إلى إيجاد طرق لاستخدام التكنولوجيا لمساعدتهم على التحرك نحو حالة صافي الصفر. اتخذ بنك DBS إجراءات من خلال تغيير طبيعة البطاقات التي يمنحها للعملاء

أول بطاقة ائتمان ذات مصدر حيوي في آسيا، والحد من انبعاثات الكربون
طن 42، والنفايات الصناعية بمقدار 19 طناً.

في حين أن DBS قد وضعت مثالًا ملموسًا للغاية ، فإن تحقيق صافي الصفر في المستقبل يحتاج إلى أكثر من مجرد عروض منتجات مستدامة. يجب أن تكون البنوك قادرة على تتبع انبعاثات الكربون على نطاق أوسع ، وللتكنولوجيا دور حاسم تلعبه في هذا التحول. البيانات من الرقمية
يمكن لأجهزة الاستشعار والشبكات إنشاء توائم رقمية لأنظمة العالم الحقيقي لاختبارها وإدارتها في الوقت الفعلي لكفاءة الطاقة والاستخدام الذكي للموارد.

2. بناء سلاسل قيمة مستدامة

تجعل التكنولوجيا من الممكن تحويل سلسلة القيمة بأكملها بالكامل ، مما يجعل تحقيق أهداف الاستدامة أكثر واقعية. على سبيل المثال ، يمكن تقليل عبء إدارة المخاطر من خلال الجمع بين التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي و blockchain
قدرات مع أنظمة الهوية الرقمية. هذا الاندماج بين التقنيات يعني أن مديري المخاطر يمكنهم تحديد أي مشكلات بسرعة والعمل بشكل أسرع ، لذلك تواجه المؤسسات تعرضًا أقل للمخاطر المرتبطة بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.

3. قياس أداء ESG والإبلاغ عنه

يتحول المستهلكون بشكل متزايد إلى الخدمات والمنتجات المستدامة. الشعبية المتزايدة لتطبيقات مثل
بويكوت و
جيدالتي تساعد المستخدمين في العثور على العلامات التجارية التي تعمل بشكل مستدام ، وهذا يعكس هذا الاتجاه.

وهذا يعني أن قياس أداء ESG والإبلاغ عنه يمثل الآن أولوية كبيرة. توفر التكنولوجيا الأدوات والقدرات والمنهجيات لدعم المؤسسات المالية في تضمين الاستدامة في كل ما تفعله ، وقياس الأعمال بشكل فعال
القيمة وتأثير الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية لجميع أصحاب المصلحة.

4. قرارات وتجارب العملاء المستدامة

يمكن أن تجعل الرؤى العميقة والأدوات الرقمية الأمر أكثر واقعية لجعل السلوكيات والقرارات والتجارب أكثر استدامة. على سبيل المثال ، بواسطة

الانتقال من 14 نظامًا رقميًا إلى نظام واحد، قامت Hoist Finance بتبسيط عملية اتخاذ القرار لتقليل بصمتها الكربونية بشكل جدي. وقد منحها ذلك رؤى أوضح بكثير ، وخبرات معززة ، وأسفر عن ما يقرب من ثلث حالات تسوية الديون في المملكة المتحدة
حلها رقميا بالكامل. 

يمكن أن تساعد الخدمات المخصصة من شركاء التكنولوجيا المؤسسات المالية على مقابلة عملائها في رحلات الاستدامة الخاصة بهم ، وإعادة تحديد تصوراتهم حول التزام المنظمة بالاستدامة. مع الرؤى المبنية على البيانات ، بديهية
والمنصات الموحدة ، والمساعدة الافتراضية المعرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، يمكن للبنوك التأثير بشكل كبير على قرارات عملائها وتجاربهم.

قادم للإنقاذ

من الواضح أن التكنولوجيا هي المفتاح لفتح مستقبل أكثر استدامة في مجال التمويل. من البنوك إلى شركات إدارة الثروات ، كان القطاع المالي مسؤولاً عن تمويل بعض أكبر مصادر الانبعاثات في العالم في الماضي ، ولكن هناك
بالفعل علامات على أن الأمور تتغير.

من خلال قيادة الشحنة نحو الاستدامة حقًا ، يمكن للقطاع المالي أن يلعب دور البطل ، ويعرض مثالاً للصناعات الأخرى لتعويض بصمة الكربون الخاصة بها. لن يضمن هذا فقط تمتع المؤسسات المالية برضا العملاء المتزايد ،
يظهرون أنهم كانوا يستمعون لمطالب الناس للاستدامة ، ولكنه سيساعد أيضًا في ترك عالم صحي للأجيال القادمة.