كيفية تسريع التحول الرقمي في المؤسسة المالية (كاتينا ميل)

لقد كانت الثورة الرقمية موجودة منذ بعض الوقت. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير لنتعلمه حول أفضل الممارسات لتنفيذ التحول الرقمي في سياق عملك. ولهذا السبب، يتزايد الطلب على حلول التكنولوجيا المالية،
يمثل تحديًا وفرصة لأولئك الذين يبحثون عن الحلول المبتكرة الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم. 

لا يزال العديد من صناع القرار في المؤسسات يعتقدون أن التحول الرقمي يعني تحويل البيانات التناظرية إلى بيانات رقمية بمساعدة التقنيات الحديثة. لكن الرقمنة لا تنتهي عند هذا الحد. إنها عملية متعددة الطبقات تؤثر على الشركة بأكملها
- إنه متعدد التخصصات ومتعدد الأوجه، وعندما يتم تنفيذه بشكل شامل، فإنه سيكسب الشركات تحسين الكفاءة التشغيلية وسيدعم النجاح والنمو على المدى الطويل.  

بالإضافة إلى إيجاد التكنولوجيا المناسبة وإعدادها، يجب على كل منظمة أن تسعى جاهدة لإعادة التفكير في نماذج التشغيل الأساسية الخاصة بها، مما يعني الفهم الكامل لجميع المراحل الرئيسية للتطوير. وبالتالي، من المهم الحصول على صورة كاملة عن ماهية التحول الرقمي
يعني ضمن حالة عملك. نكتشف أفضل الممارسات لتحقيق ذلك أدناه. 

التحول الرقمي - الفرص والتحديات 

داخل المؤسسة المالية ، هناك عوامل تنظيمية وتكنولوجية يجب مراعاتها.  

هناك تحدي كبير يواجه قادة الأعمال الذين يفشلون في إدراك التحول الرقمي باعتباره فرصة عمل. ويعترف معظمهم بذلك كضرورة، لكنهم لا يرون ضرورة ملحة لتنفيذه في دراساتهم التجارية. شركاتهم لا تزال تعتمد
على أنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة أو المحدودة بينما يطلب العملاء بشكل متزايد خدمات رقمية تلبي احتياجات الحياة اليومية سريعة الخطى. الشركات التي لا تعترف بهذا الاتجاه تخاطر بالتعرض لانخفاض قوي في رضا العملاء.  

علاوة على ذلك، كما هي الحال مع أي مبادرة لمؤسسة كبيرة، ستكون هناك مقاومة داخلية. يحتاج أصحاب المصلحة إلى التأكد من توصيل الخطة بشكل واضح، وأن هناك أهدافًا محددة، وتحسينات قابلة للقياس، وعملية ردود فعل شاملة مطبقة. عمل
ستساعد هذه الطريقة الرشيقة مع حصص صغيرة ومتكررة فرقك على رؤية تحسينات صغيرة على الفور وتجعلهم أكثر تقبلاً للتغيير.   

إن تبني التحول الرقمي هو ضرورة استراتيجية جديدة للشركات. فهو يحافظ على مكانة الشركة في الأسواق شديدة التنافسية حيث يساعد على الاستجابة لمتطلبات العملاء بشكل أسرع من أي وقت مضى. وهكذا الشركات التي بدأت تحولها الرقمي
الرحلة تتمتع بميزة تنافسية كبيرة. وإدراكًا لضرورة البقاء في المقدمة، فإن لديهم القدرة على إحداث ثورة في عروض منتجاتهم والازدهار في مستقبل تكون فيه التكنولوجيا محركًا اقتصاديًا رئيسيًا. 

خطوات لضمان تحول رقمي ناجح 

الاعتراف بعدم وجود وصفة سحرية للنجاح ، لا تزال هناك بعض أفضل الممارسات للمساعدة على طول الطريق.  

1. حدد مجالات التحسين الأكثر أهمية: قم بجمع التعليقات بسرعة من فرقك والأبطال ذوي الأداء الأفضل حول ما من شأنه أن يجعل حياتهم أسهل وعملية عملهم أكثر كفاءة. ثم قم بتجميع البيانات وإدراج أهم 5 مشكلات
   للتعامل معها كجزء من جهود التحول الرقمي واسعة النطاق.  
2. افهم احتياجات عملائك: تحتاج المؤسسات إلى تغيير طريقة تواصلها مع عملائها إلى نهج رشيق ورشيق يستجيب بسرعة لمتطلبات السوق المتغيرة بسرعة. مواكبة أحدث التقنيات يمكن أن يساعد
   يمكنك تحقيق هذا. 
3. بناء خطة: ارسم صورة لما ستبدو عليه المبادرة الناجحة في سياق مؤسستك وحالة عملك. 
4. اتخذ إجراءات فورية: تقديم حلول برمجية مبتكرة يمكن ترقيتها وتوسيع نطاقها بسهولة. لقد تأخرت بالفعل - حان وقت القيام بذلك الآن وكلما طال الانتظار ، ارتفعت تكلفة التأخير. 
5. ابحث في طرق إدارة ترحيل الأنظمة القديمة: إذا بدأ نظام برمجي في التأثير على عمليات تطوير أعمالك أو التنفيذ الناجح لعمليات تكنولوجيا المعلومات، ففكر في نقل تطبيق برمجي إلى بنية أساسية مختلفة للأجهزة
   أو منصة برمجية، تعتمد على أحدث التقنيات.  
6. اتخاذ قرار سريع بشأن الشراء مقابل البناء: هذا نقاش دائم الخضرة في الخدمات المالية. يحتاج بائعو التكنولوجيا المالية إلى الالتزام بجميع معايير الأمان والتقييمات التي تستغرق عادةً وقتًا أطول من الصناعات الأخرى. ومع ذلك، في بعض الأحيان الوقت و
   يمثل الجهد المبذول لبناء منصة تكامل داخليًا خطرًا على مشروع التحول الرقمي بأكمله. ابحث عن مؤسسات أخرى مثل منظمتك قامت بحل مشكلة مماثلة وتواصل مع البائعين مباشرةً للحصول على إثبات المفهوم (POC) منهم.  
7. ضمان سير العمل الفعال: قبل تنفيذ أي برنامج أو تقنية جديدة ، اطلب فترة تجريبية يمكن أن تساعدك في تقييم ما إذا كان الحل يمكن أن يلبي احتياجات عملك.  
8. التغلب على المقاومة الداخلية: شجع التعاون داخل فريقك من خلال منحهم الوقت الكافي للتعرف على سير العمل الجديد وتحديد جميع الجوانب الإيجابية لرحلة التحول الرقمي داخل مؤسستك.  

كيف يساعدك تحسين سير العمل على اغتنام فرص التحول الرقمي؟ 

في بيئة الأعمال اليوم، يعد الاستثمار في الحلول البرمجية المبتكرة أمرًا إلزاميًا للمؤسسات المالية التي ترغب في البقاء في الطليعة. إن احتضان الابتكارات الرقمية بشكل كامل يمكن أن يعزز تطوير العمليات الجديدة ويضمن سير العمل
التآزر الذي لم يكن موجودا حتى الآن. سيضمن التواصل السريع والسلس بين العملاء والمؤسسة. إذا تم تنفيذ التحول الرقمي بشكل صحيح، فيمكنه تحسين الأداء والإنتاجية وتقليل التكاليف الضخمة وتسريع الأعمال
نمو. 

أحد الأمثلة على حلول التكنولوجيا المالية التي يمكنها تحسين مشكلات سير العمل بشكل كبير هو النظام الأساسي لتكامل سطح المكتب الذي يمكنه مساعدة المؤسسات على تنظيم سطح المكتب الخاص بها من التخطيط المرتكز على التطبيق الذي اعتدنا عليه إلى تجربة موحدة تتمحور حول سير العمل.
سيؤدي تنفيذ مثل هذا النظام الأساسي إلى إلغاء الحاجة إلى النسخ/اللصق عبر الأنظمة الأساسية غير المتصلة، وبالتالي تبسيط وتسريع عمليات العمل وتقليل الأخطاء وتحسين الإنتاجية وفي النهاية مساعدة المؤسسة في طريقها نحو نجاح التحول الرقمي.