مع تزايد دخول الشركات المصنعة والشركات إلى Metaverse ، ظهرت الاعتبارات المتعلقة بالسلامة والخصوصية في المقدمة. كما حدده Madhusmita Panda ، كبير مسؤولي الإعلان والتسويق ، KredX ، كانت هناك بالفعل اعتبارات حول أمن المستهلك عبر الإنترنت وهناك دليل متزايد على أن التكنولوجيا الغامرة و Metaverse قد تؤدي إلى تفاقم هذا الجانب السلبي. يضاف إلى تلك التحديات التي تواجه الأمن الخاص عبر الإنترنت ، تكمن فرصة أمان المعلومات الخاصة. اشتهر Panda بأن التهديدات التي يتعرض لها العملاء قد تشمل التسلط عبر الإنترنت ، والإساءة القائمة على الصور ، وغيرها الكثير.
وبالتالي ، فقد تبين أنه من الأهمية بمكان أن نسأل ما إذا كانت Metaverse تريد عمل الشرطة أم لا ، وفي هذه الحالة ، من الذي سيحكمها. أم أن Metaverse ستكون منصة مفتوحة وتعاونية ، شبيهة بالويب؟
من أجل الحفاظ على الأمن في Metaverse ، حدد Panda ، "البيئات الغامرة تسجل كميات كبيرة من البيانات ، بما في ذلك القياسات الحيوية ، والموقع ، والمعلومات الشخصية. تتركز المخاطر التي يشكلها Metaverse ، بشكل أساسي على جمع البيانات وحمايتها. من وجهة نظر المستهلك ، أعتقد أن هناك حاجة إلى نظام قوي للغاية لمراقبة Metaverse. تحتاج الحكومات والشركات بشكل جماعي إلى إنشاء معايير محددة وأطر تنظيمية لمنع إساءة استخدام هذه التكنولوجيا ".
تقول لويز شورثوس ، كبيرة المحللين ، Ampere Video Games: "لقد رأينا بالفعل تحرشًا جنسيًا يحدث على منصة Meta للوسائط الاجتماعية VR ولن تكون هذه هي المرة الأخيرة". وشدد على أن الشركات يجب أن تتخذ إجراءات للتأكد من حماية الأفراد داخل المنزل. ومع ذلك ، من المحتمل أن يكون الأمر أكثر صعوبة ، بالنظر إلى النطاقات المرتفعة للانغماس وحرية الحركة. "بشكل أساسي ، إنه معقد للغاية وليس هناك الكثير من اليقين في الوقت الحالي ، لكنه لن يكون عرضًا سوقيًا شاملاً لبعض الوقت" ، كما يقدم.
بالاتفاق مع لويز شورثوس ، أحد مؤسسي شركة Yellow.ai ومدير العمليات التجارية رشيد خان ، أيضًا ، مرتبك بشأن ضرورة وجود آلية شرطة قوية داخل Metaverse. اشتهر ، "كانت هناك العديد من حالات الإساءة والمضايقات داخل Metaverse ، وأصبح من الضروري بشكل متزايد التأكد من وجود قواعد سلوك قوية يتم وضعها والتي يتم توضيحها لجميع المستخدمين. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون هناك آلية تفرض عقوبات على السلوك غير المقبول وغير القانوني الذي يظهره المستخدمون في Metaverse ".
نظرًا لأنها منصة رقمية تفاعلية للغاية ، فإن Metaverse ترغب في الحصول على درجة مؤكدة من العمل الشرطي ، والتي يمكن أن يتم تضمينها في الكود نفسه من قبل البناة ضمن نوع تغطية العالم المذكور ، كما تقول Kaavya Prasad ، مؤسس Lumos Labs.
وتستشهد بأمثلة تذكرنا بمعايير خصوصية المعلومات ، وحظر اللغة و / أو الإيماءات المسيئة ، ومشاركة التفاصيل الخاصة بسرية ، وآلية لمنع الاعتداء الجنسي ، والتي تم الإبلاغ عن ظروفها بالفعل.
"سيكون هناك مستوى معياري من السياسات التي يمكن أن تمنع حدوث جرائم الإنترنت في العالم ، والتي يجب أن يتم تحديدها في وقت إنشاء العالم. سيكون لدى Lumos Metaverse أيضًا هذه المعايير المحددة التي ستضمن بيئة آمنة للمشاركين وتثبط الانتهاكات الصارخة لها. لتكرار مستوى العالم الحقيقي للأمن الشخصي أو الحصول على إطار تنظيمي دقيق يحكم العالم الحقيقي ، لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه وسنحتاج إلى تقنيات ومعدات وقوانين جديدة للتنقل في هذا الجانب. بالنظر إلى آلية الحوكمة في Web3 ، يمكننا التأكد من أن المستخدمين يتمتعون بالحرية الكاملة لهويتهم والطريقة التي تعمل بها Metaverse ، ولكن فيما يتعلق بالسلامة الشخصية ، سنحتاج إلى طرح الأفكار حول طرق التنقل في هذه المشكلات المهمة دون الكشف عن هوية المستخدم ، "تقول.
"العمل الشرطي بالتعريف مقيد. إنه تطبيق للوائح ، "يلاحظ Sriram PH ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس ، DaveAI. يقدم ، "ما نحتاجه أولاً هو بيئة تنظيمية مواتية. بالطبع ، كما هو الحال في أي سيناريو آخر ، سيكون لدينا عناصر هامشية تحاول إنشاء مخاطر أمنية أو الاستفادة من هذه التقنية لأغراض ضارة. يجب أن يحدد الإطار التنظيمي بوضوح نفس الشيء قدر الإمكان بحيث يمكن القيام بالشرطة دون تقييد الابتكار ، يمكن لهذا الفضاء أن يجلبه. هذا هو التحدي الذي يواجه المنظمين دائمًا عندما يتعلق الأمر بالتحولات التطورية الكبيرة بشكل كبير وهذا هو السبب في أن بعض الاقتصادات الكبيرة تأخذ وقتها قبل الخروج بسياسة. ولكن في بعض الأحيان قد يؤدي هذا إلى ما يسمى بالشلل السياسي حيث أن الوتيرة التي ينمو بها التبني هي سرعة أسية ".
يقول بريت سابينجتون إن هناك عددًا من التحديات الملحوظة التي تعيق أي نوع من ضبط الأمن في ميتافيرس. يطرح بعض الأسئلة ذات الصلة ، "أي قوانين تنطبق؟ من لديه سلطة الشرطة ، خاصة على المستوى العالمي؟ كيف تتعامل مع الجوانب اللامركزية في Metaverse ، حيث يصعب تمييز الاختصاص القضائي المحدد؟ من الذي سيوفر الموظفين (أو الميزانية) لقيام الشرطة؟ "
على المدى الطويل ، كما يقول جيمس برايتمان ، سيتراوح عمل الشرطة في جميع الاحتمالات من دولة إلى أخرى ومن منصة Metaverse إلى منصة Metaverse.
يشرح رشيد خان أن Metaverse يشكل مخاطر من أنواع مختلفة ، تذكرنا بانتهاكات خصوصية المعلومات ، والتهديدات النقدية والإلكترونية ، وخروقات الخصوصية ، وتهديدات السلامة الشخصية. "يتمتع مقدمو الحلول التي تقودها Metaverse بإمكانية الوصول إلى قدر كبير من البيانات ، بدءًا من البيانات الشخصية ، إلى المالية ، إلى القياسات الحيوية ، والموجات الذهنية. إن إمكانية التحكم في هذه المعلومات ومعالجتها عالية والمخاطر المقابلة عالية أيضًا. يمنح هذا المستخدمين قدرًا كبيرًا من القوة لتشكيل تجارب الأشخاص بطريقة عميقة. كونه "انعكاسًا للمجتمع" في البعد الافتراضي ، هناك أيضًا فرص لتكرار أنواع عدم المساواة الاجتماعية والظلم التي تتسلل إلى Metaverse. إن الحاجة إلى ضمان تنظيمه ومراقبته بصرامة أمر لا جدال فيه ".
يقول خان إضافي إن الحكومة الفيدرالية قد صاغت بالفعل أساليب وطنية لبناء كتل تكنولوجية لـ Metaverse - الذكاء الاصطناعي ، وسلامة الكتل ، والسلامة الإلكترونية ، والمعلومات ، والخصوصية ، لاستدعاء اثنين. ومع ذلك ، فهو يقدم ذلك ، لأنه يقف في هذه اللحظة ، هناك لا شيء مصاغ على وجه التحديد لـ Metaverse نفسه في مجمله.
"تم إنشاء فريق عمل لاستكشاف كيفية تعزيز قدرة Metaverse في قطاع AVGC. على هذا النحو ، لا توجد أي أمثلة عالمية يمكن الإلهام منها فيما يتعلق بوضع إطار تنظيمي قوي. لا يزال الشعور العام فيما يتعلق بـ Metaverse في مرحلة التأمل ، واكتساب فهم أفضل للموضوع. وتجدر الإشارة هنا إلى أنه لا يمكن وضع مسؤولية تنظيم Metaverse على عاتق أي صاحب مصلحة واحد بمفرده. إنه نظام معقد ، ومسائل مثل التشريع في حالة مضايقة الفرد على سبيل المثال ، ستكون معقدة بنفس القدر. سيتطلب تعاونًا وثيقًا وتعاونًا بين جميع أصحاب المصلحة - مقدمو الخدمات ، والوكالات الحكومية ، والهيئات التشريعية ، وما إلى ذلك - لإنشاء ضوابط وتوازنات داخل النظام البيئي. في حين أن هذا الموقف يمثل تحديًا لتطور الصناعة بشكل عام ، فقد يكون من السابق لأوانه القول إنه سيكون عائقا ، كما يتجلى في حقيقة أنه يتم تبنيها بسرعة في جميع أنحاء العالم. إن نمو هذه الصناعة لا يمكن إنكاره ، واللوائح الخاصة بحماية مستخدميها ستحذو حذوها بالضرورة "، يشرح.
يرى عامر أحمد ، مدير الخبرة في Blink Digital ، أن العمل الشرطي مطلوب داخل Metaverse. "بالطبع ، عندما يكون البشر متورطين ، ستكون الشرطة ضرورية. عادةً ما تحتوي المنصات على شروط وأحكام خاصة بها تضع الطبقة الأساسية للشرطة. وتتمثل فوائد Metaverses اللامركزية حقًا في أنها تدار من قبل DAOs (المنظمات المستقلة اللامركزية) التي تعمل بطريقة مفتوحة وشفافة كمجتمع لإنشاء البروتوكولات والأنظمة. كما أنه يجعل مسألة من يقوم بمراقبة الشرطة باطلة. يجب أن يكون Metaverse الحقيقي مفتوحًا للجميع ".
ثم مرة أخرى ، يشعر المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة GOQii فيشال جوندال أنه لا يوجد شيء جديد يتعين على Metaverse إنشاؤه. تمشيا معه ، "تمامًا مثل أي شبكة وسائط اجتماعية ، عندما يكون هناك مجموعة من الكثير من الأشخاص معًا. ستكون هناك حاجة للمشرفين والمشرفين إلخ ... تمامًا كما هو الحال على Facebook اليوم. تتبع الألعاب مثل Fortnite و Minecraft ومنصات الألعاب الأخرى إرشادات المجتمع حول كيفية التصرف على منصاتها لسنوات حتى الآن ".
نظرًا لأنها خبرة غامرة ، سيطلب Metaverse نصائح معينة ، بناءً على Prateek A Sethi ، مصمم الاتصالات ، Wearetrip. يمكن أن يكون بشكل إيجابي ، لفترة من الزمن ، تمامًا مثل العصر الذهبي للويب ، المكان الذي تعلمنا فيه جميعًا وشاركنا وعملنا ونما بشكل جماعي.
يعتقد Sahil Chopra ، الرئيس التنفيذي لشركة Fonder ، iCubesWire ، أن الويب كان متاحًا للجميع في جميع الأوقات ، مما يسمح للناس بالحفاظ على تضمينه وإصدار التحسينات. لتطوير منصة موثوق بها من قبل الجميع ، يجب أن تكون Metaverse متاحة للجميع ويجب أن تكون منصة تعاونية. ومع ذلك ، سيحتاج إلى إطار تنظيمي شخصي خاص به ، والذي يحمي العملاء ومعلوماتهم والمزيد.
التحديات الأخلاقية في وقت سابق من الشركات المصنعة
ما هي التحديات الأخلاقية التي قد يواجهها المصنعون داخل Metaverse ، بالإضافة إلى مجالات الأخطاء المحتملة التي يحتاجون إلى تجنبها؟
يقول Kaavya Prasad من Lumos Labs: هناك عدد من التحديات الأخلاقية التي ابتليت بها Web3 و Metaverse ، والتي لم يتم حلها تمامًا.
"بدءًا من استهلاك الطاقة ، غالبًا ما أصبحت آلية إجماع إثبات العمل الخاصة بـ blockchain ، والتي تعد الأساس لجميع عمليات Web3 ، موضع تساؤل بسبب الطاقة الكبيرة التي تتطلبها. تتطلب الآلية قوة حاسوبية لحل الأسئلة المعقدة التي تستهلك المزيد من الطاقة مع زيادة السلسلة. هذه آلية غير مستدامة وقد انتقل عدد من السلاسل الآن إلى آلية إجماع لإثبات الحصة ، الأمر الذي يتطلب المدققين للمصادقة على المعاملة ويستهلك طاقة أقل على نطاق واسع. يتم الآن تفضيل آلية PoS هذه في جميع أنحاء مجتمع Web3 ، كما أن البلوكشين الرائدة لديها بالفعل أو هي في طور التحول إلى هذه الآلية ، وبالتالي زيادة طول عمر القطاع العام ، بما في ذلك Metaverse ".
إحدى المشكلات الاجتماعية الرئيسية الأخرى ، حسب عوامل براساد ، هي الفجوة بين البارعين في التكنولوجيا وغير البارعين في مجال التكنولوجيا ، والتي قد تتعمق مع ظهور المزيد من العلوم التطبيقية المستقبلية.
"نظرًا لشعبية Metaverse ، لا يزال هناك جزء كبير من سكان العالم لم يرتبطوا به ، وهذا ليس بسبب نقص الجهود ، بل بسبب الانقسام الاجتماعي الذي يأتي مع تفاوت الدخل. في الهند ، تعد معدلات الإنترنت من أرخص الأسعار على مستوى العالم ، كما أن انتشار الإنترنت أفضل بكثير مع أكثر من 692 مليون مستخدم. ومع ذلك ، لم يقم حوالي 762 مليون هندي بهذا التحول ، بسبب نقص الوعي / الفهم ، والمعدلات المرتفعة ، وما إلى ذلك. هذا مجرد مثال واحد على الفجوة الهائلة التي لا تزال موجودة عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول إلى الإنترنت ، والتي تتسرب بعد ذلك إلى قطاع Web3 كذلك ، "يلاحظ براساد.
بما في ذلك المزيد ، كما تقول ، لمحاربة هذا الأمر ، فإن المجموعة التقنية ترغب في التواجد على الأرض لتوفير دخول على الويب ، وأجهزة {} غير مكلفة ، وحملات متكررة لتوسيع نطاق التبني على نطاق واسع. بخلاف التحديات الرئيسية المذكورة أعلاه ، هناك عدد من أوجه القصور المختلفة للأعمال التجارية التي تذكرنا بشكل فعال بالتحيز الذكي المركب والمكلف {الأجهزة} والذي يمكن أن يتحسن مع تبني الذكاء الاصطناعي بشكل إضافي في حياتنا ، والتفاوت بين الجنسين ، والسلامة على الإنترنت ، و آخرين كثر. قد تتطلب هذه العوائق أطرًا وقوانين أكبر يرغب قادة التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم جنبًا إلى جنب مع السلطات في التعاون من أجلها.
يقول Madhusmita Panda من KredX أن Metaverse يفتح مجموعة جديدة كاملة من التحديات جنبًا إلى جنب مع العديد من البدائل.
إنه يخلق عالمًا من الآفاق اللانهائية للمصنعين لخلق تجارب في طرق جديدة تمامًا لبناء العلاقات. قد يكون للهجمات الإلكترونية تأثير على النموذج وعملائه. يجب أن يكون لدى الشركات في نهايتها ممارسات أخلاقية وواضحة لاستخدام المعلومات التي يتم جمعها. يمكن الحصول على المعلومات البيومترية بالفعل عن طريق سماعات الرأس الرقمية التي تراقب محيط المستهلك ، والإجراءات الجسدية ، والأبعاد بعد استخدام جهاز XR. وحدات الواقع الافتراضي التي تمكّن الأشخاص من دخول Metaverse ، يمكن للشركات استخدامها لتتبع إجراءات الجسم ، والبيئات الرقمية التي يدخلها الفرد ، واستجابته الفسيولوجية للخبرة ، مثل شحنة القلب التاجية. كان هناك عدد من الحوادث قبل بضع سنوات الآن حيث كشفت تطبيقات المكان عن معلومات خاصة وحتى طبية. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون واجهات العقل والحاسوب (BCI) بسرعة تقنية لدخول Metaverse. يمكن لخبرة BCI مراقبة أنماط موجة العقل وعمليات التفكير عن طريق الدراسة الآلية. الارتباط التشعبي المباشر بعقل شخص ما يفتح أنواعًا جديدة كاملة من المعلومات ليتم جمعها وتحليلها.
تماشياً مع Panda ، قد ترغب الحكومات والشركات في إنفاق الأموال على الأمن السيبراني للابتعاد عن فضائح المعلومات والتلاعب بالمصنعين. "المزيفة العميقة والصور الرمزية المخترقة والأشياء التي تم التلاعب بها هي بعض أنواع السلوكيات الخبيثة التي يتعين على الشركات أن تظل على رأسها. يمكن للشركات أن تعد نفسها لـ Metaverse من خلال تطوير أفضل الممارسات لتوجيه عملية صنع القرار على أساس أخلاقي. يجب أن تتضمن أفضل الممارسات كيفية احترام الشركات لبيانات المستهلكين ، وكيفية استجابتها لهجمات المعلومات المضللة ، إلى جانب نوع التقنيات والتجارب التي يجب استخدامها في Metaverse "، كما تؤكد.
يجب على المعلنين التقليديين أن يدركوا أن الترويج لـ Metaverse لن يكون متطابقًا مع ما كانوا يفعلونه كل هذا بينما ، كما يقول GOQii's Vishal Gondal. "سيتعين على المعلنين دمج علامتهم التجارية بدلاً من التطفل. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية مثل Nike إنشاء مضمار للركض مع مجموعة من أحذية الجري Nike الخاصة بها ويمكن للصورة الرمزية الافتراضية الخاصة بك اختيار أحد أحذية الجري والركض على المسار داخل Metaverse. يجب أن يتم دمج العلامة التجارية بشكل جميل مع تجربة Metaverse ".
هذه فرصة للمصنعين ليكونوا أكثر شمولاً ، كما يقول Sriram PH من DaveAI. "العلامات التجارية والمؤسسات ، نظرًا لجيناتها التي تقودها الشركات ، تسعى دائمًا إلى اكتساب السيطرة. لكن هذا التحول التكنولوجي الجديد في Metaverse المدعوم من Web3 المتوافق مع blockchain وحتى التشفير في بعض حالات الاستخدام يعطي فرصة فريدة للعلامات التجارية لإعادة التحكم لعملائها أو المبدعين. ستشهد العلامات التجارية التي تتبنى هذا التغيير قبولًا أكبر مع الجيل الجديد من العملاء. سيعتبر هذا أيضًا أخلاقيًا لأن الرؤية ستكون تحسين تبني علامتهم التجارية وعدم الاستفادة من البيانات الشخصية أو مساحة العملاء لتحقيق الأرباح. لكن هذا التحول مرة أخرى سيكون تطوريًا وسيستغرق العقد القادم لتشكيله. العلامات التجارية التي تقود هذا التغيير لديها فرصة فريدة لوضع معايير جديدة ، "كما يوفر.
