العلامات التجارية الكبرى تعيد التفكير في دور الرئيس التنفيذي لشركة Metaverse

العلامات التجارية الكبرى تعيد التفكير في دور الرئيس التنفيذي لشركة Metaverse

الطابع الزمني: 25 مايو 2023 ، 4:26 مساءً

تمت كتابة نعي لا حصر له حول metaverse ، ولكن ليس كل شخص يقرأ من نفس الصفحة. هذا الأسبوع ، أطلقت علامة مستحضرات التجميل الأمريكية إليزابيث أردن ، البالغة من العمر 120 عامًا ، أول متجر افتراضي لها في ميتافيرس. يشير افتتاح المتجر إلى الأهمية المتزايدة لـ metaverse لصناعة التجميل في جميع أنحاء العالم.

يقع المتجر الرقمي على منصة التجارة الإلكترونية التجريبية Obsess ، ويسمح للمستخدمين باستكشاف منتجات Elizabeth Arden مثل العناية بالبشرة والعطور ، والتعرف على تاريخها. إنها تجربة غامرة تمامًا تتيح للأشخاص التفاعل مع المنتجات بطريقة واقعية.

وفقًا لمارتين ويليامسون ، كبير مسؤولي التسويق العالمي للعلامة التجارية ، يمكن للمستخدمين تكبير المنتجات ، والقراءة عن مكوناتها ، وحتى تجربتها افتراضيًا. يحتوي المتجر أيضًا على قسم للتاريخ يروي قصة مؤسس العلامة التجارية التي تحمل اسمًا.

"نحن نعمل حقًا كشركة متعددة القنوات لتطوير تجربة العملاء وإشراك جيل جديد بالكامل من المتسوقين حول منتجاتنا وإرثنا من خلال سرد القصص الرقمية" ، ويليامسون محمد بالوضع الحالي.

اقرأ أيضا: تستخدم Gucci Metaverse كأرضية لاختبار المنتجات

إعادة ابتكار الجمال بطريقة ميتافيرس

• metaverse من هو عالم افتراضي ناشئ وغامر تم إنشاؤه من خلال تقارب الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) والإنترنت. إنه مكان يمكن للناس فيه التواصل مع بعضهم البعض ومع المحتوى الرقمي بطريقة تبدو حقيقية لبعض المستخدمين.

في صناعة تزدهر بالفعل على التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية ، تتمتع العلامات التجارية للجمال بموقع جيد للاستفادة من metaverse. يمكن أن تقدم علامات تجارية مثل إليزابيث أردن طريقة جديدة للوصول إلى المستهلكين ، وفقًا لخبير ومؤلف Metaverse Rume Dominic.

دومينيك ، مؤلف كتاب دليل المبتدئين "تطور في Metaverse" ، أخبر MetaNews.

"كما أنه يعزز مجتمعًا اجتماعيًا أفضل - عبر الإنترنت هو المجتمع الجديد. سواء أعجبك ذلك أم لا ، هناك تأثير وتوزيع قيمة للبيئات التي يسمح لك metaverse بتجربتها. وتريد إليزابيث أردن مقابلة عملائها عند حاجتهم ".

تحدث دومينيك عن كيف يمكن لإليزابيث أردن استخدام metaverse لإنشاء عمليات تجميل افتراضية أو لتقديم دروس مباشرة عن الجمال. يعد metaverse مفيدًا أيضًا لبناء أشكال جديدة لمحتوى الجمال ، بما في ذلك عروض الأزياء الافتراضية والأفلام الوثائقية عن الجمال.

قال دومينيك: "هذه رحلة إلى التحول الرقمي للتجارة الإلكترونية [لشركات التجميل] والتسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين التجارب الافتراضية والمادية".

المزيد من ماركات الجمال تنضم إلى العربة

يعاني عشاق الجمال بالفعل من حالات استخدام metaverse متعددة في أماكن أخرى من الصناعة. افتتحت جميع العلامات التجارية التي تشمل Sephora و MAC Cosmetics و L'Oréal متاجر في metaverse.

تستخدم هذه العلامات التجارية metaverse للتواصل مباشرة مع عملائها للأغراض التجارية والترويجية.

في أبريل ، أطلقت عيادة Estee Lauder's Clinique تجربة تسوق افتراضية تحمل اسمها تسمى "معمل كلينيك". واجهة المتجر الرقمية ، التي تم إنشاؤها بالشراكة مع شركة metaverse Journee ، تأتي مع عداد Clinique افتراضي يتيح للمستخدمين إنشاء صورة رمزية مخصصة واستكشاف ست مناطق فريدة.

كيف يغير Metaverse صناعة التجميل

Laura Mercier متجر افتراضي

افتتحت ماركة التجميل الفرنسية Laura Mercier متجرها عالم الجمال متجر metaverse في ديسمبر. كما هو الحال مع إليزابيث أردن ، عملت الشركة مع أقلق لإنشاء أول حضور تجريبي تقريبًا في التجارة الإلكترونية. تستفيد Laura Mercier من الواقع الافتراضي والواقع المعزز على شبكة الإنترنت لتقديم جودة عالية الدقة ، وتجارب ثلاثية الأبعاد و 3 درجة.

هوس مؤخرا أطلقت خدمة Ava by Obsess ، والتي تمكن العلامات التجارية وتجار التجزئة من إنشاء متاجر في metaverse. حتى الآن ، تقول الشركة إنها ساعدت في إنشاء أكثر من 200 متجر غامر لعلامات تجارية مثل Ralph Lauren و Charlotte Tilbury.

في حالة Charlotte Tilbury ، أطلق بائع التجزئة في البداية توأمًا رقميًا لمتجره الفعلي في عام 2020. في العام التالي ، كشفت الشركة عن متجر افتراضي ثلاثي الأبعاد مع ميزة تمكن المستخدمين من دعوة أصدقائهم وعائلاتهم للانضمام إليهم للحصول على تجربة متجر افتراضي عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

يقال إن بائع التجزئة "يقدم الآن صورًا رمزية للمتسوقين metaverse تحمل علامات تجارية يمكن تخصيصها عبر جميع خصائص المتسوق ، بما في ذلك لون البشرة وملامح الوجه وشكل الجسم والملابس والماكياج."

ليس كل وردية

لكنها ليست وردية دائمًا بالنسبة إلى ماركات التجميل التي تصل إلى metaverse. قال الخبير في Metaverse ، روم دومينيك ، لـ MetaNews أن الشركات قد تعاني من مشاكل خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك التكنولوجيا والبنية التحتية المطلوبة.

وقال: "قد لا تكون التكنولوجيا موثوقة بالقدر الذي يجب أن تكون عليه ، كما أن تكلفة إنشاء وصيانة متجر metaverse باهظ التكلفة".

هناك أيضا قضايا حول نقص اللائحة في الفضاء ، مما يعني "لا توجد قواعد أو لوائح واضحة حول كيفية عمل الشركات في منطقة metaverse."

الطابع الزمني:

اكثر من ميتا نيوز