عروس المسك من فرانكن العكسي على تويتر

علم المسك هو مجال مكتظ بالسكان. الشراء الإجباري تويتر بواسطة ألفا دورك الأكثر حظًا في العالم، تم التقاطه بالفعل من كل زاوية ممكنة، والاستنتاج شبه العالمي هو أنه فاشل.

لقد واجهت الغطرسة الواهية عدوانًا تعاقديًا وماليًا، مما أدى إلى الغضب. أو، لوضع الصيغة المفضلة لدى Elon Musk:

حتى الآن مع الأسهم تويتر المقرر ل الشطب واليوم، هل هناك أي دروس متبقية يمكن تعلمها من الحياة العامة التي دامت أقل من عقد من الزمان؟

ربما. محاولات جني الأموال من المدونات الصغيرة سبقت مشاركة " ماسك " بعدة سنوات. إن تلخيص الأخطاء التي حدثت ومتى قد يساعد في تحديد سبب التثبيت الجديد كوز الذرة الرئيسي شكلت تحيزاته العديدة ونقاطه العمياء.

من الناحية المثالية، قد تكشف عملية التأمل أيضًا عن فرانكنشتاين العكسي: أو كيف خلقت الآلة الوحش، وكيف سيدمر الوحش الآلة.

@ElonMusk ظهر الملف الشخصي على تويتر لأول مرة في أوائل عام 2009، على الرغم من ذلك لم يكن هو. وقد أثارت الانتخابات الأمريكية قبل عام الملف الشخصي العام على تويتر بما يكفي لجذب الرؤساء التنفيذيين المشاهير بما في ذلك جيف بيزوس, ساندر بيتشاي و مارك زوكربيرج، فضلاً عن إثارة تكهنات باهتمام جوجل وياهو. لكن خلال المرحلة الأولى من سيطرة تويتر على الأرض، ظل " ماسك " غير متصل بالإنترنت ومعزولًا في الغالب.

لقد فاته بعض المرح. تم عرض صفحة "حول" القديمة على تويتر في عام 2009 التحذير التالي:

كيف تربح المال من تويتر؟

يتمتع تويتر بالعديد من الفرص الجذابة لتوليد الإيرادات ولكننا نؤجل التنفيذ في الوقت الحالي لأننا لا نريد صرف انتباهنا عن العمل الأكثر أهمية الذي بين أيدينا وهو إنشاء خدمة مقنعة وتجربة مستخدم رائعة لملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم. عالم. وبينما لا يزال نموذج أعمالنا في مرحلة البحث، فإننا ننفق أموالًا أكثر مما نجنيه.

وفي أوائل عام 2009 أيضًا، كتب جيفري ليندساي، المحلل النجم في شركة بيرنشتاين للأبحاث، عن كيف أن شراء جوجل أو ياهو لتويتر سيكون فكرة سيئة للغاية:

لا تفهمنا خطأ - نحن نحب تويتر ونعتقد أن مفهوم إرسال رسائل قياسية قصيرة ومفتوحة للإبلاغ عن أنشطتك هو في الواقع أكثر متعة وأكثر قيمة مما يبدو. تكمن المشكلة في أن تويتر يقع ضمن الفئة الواسعة من شركات الإنترنت الجديدة التي لا يمكن تحقيق الدخل منها تقريبًا.

كان دليل Lindsay لعام 2009 للاستثمار عبر الإنترنت هو تجنب وسائل التواصل الاجتماعي. وقال إن المواقع التي ليس لها مجال متخصص ستكون سيئة في تخمين الرغبات المحددة لمستخدميها دون امتصاص البيانات في مجلدات مثيرة للمشاكل، لذلك لا يمكن للإعلانات إلا أن تكون تطفلية. سيقاوم المستخدمون الدفع مقابل شيء تم منحه مجانًا في السابق. يمكن بسهولة عكس التأثيرات التسويقية والشبكية الناجمة عن وجود المشاهير:

يمكن وصف [شركات الإنترنت التي] تجني الأموال دون الإشارة إلى "طبقات تحقيق الدخل المستقبلية" أو "مجموعات القيمة المتأصلة" أو "الاحتفاظ بها كأداة مجانية" أو "50 في المائة من المستخدمين الذين سيدفعون بالتأكيد 5 دولارات شهريًا مقابل ذلك". هذا". يبدو أن الشركات التي تجني المال تتضمن إما إرسال أشياء بالبريد إلى الأشخاص الذين دفعوا ثمنها عبر الإنترنت أو الحصول على صفقات إعلانية من أمثال جنرال موتورز.

وبعد عام واحد، لا يزال تويتر مستقلاً بفضل الأموال المشتعلة من شركات رأس المال الاستثماري بما في ذلك رحلات بيزوس وسبارك كابيتال، حصل " ماسك " على ملكية حسابه الذي يحمل الاسم نفسه. بدأ به نشر اقتباسات وهمية و اسقاط الاسم ولكن وعد للاستخدام Google+ لأي شيء خطير. مرات هالسيون.

• أول تغريدة فيروسية (في ديسمبر 2011) كانت مزحة مسروقة من تينا فاي. والثاني (في نوفمبر 2013، شهر الاكتتاب العام الأولي لشركة تويتر) كان موضع شكوى تحيز وسائل الإعلام. والثالث (يوليو 2014) كان أ ميمي الطالب الذي يذاكر كثيرا. الرابع (أكتوبر 2014) كان تلميح ديك وهكذا تكونت شخصية " ماسك " بالكامل.

وفي المنتصف، بلغت قيمة تويتر 14.2 مليار دولار IPO، أو 44 ضعف إيرادات عام 2012 (317 مليون دولار). وبحلول نهاية الجلسة الأولى، بلغت قيمتها 31 مليار دولار، أو 97 ضعف الإيرادات. وهذا ما اتفق عليه المعلقون كان المكسرات. كان موقع تويتر قديمًا وباردًا وغير ودود، خاصة بالمقارنة مع فيسبوك، ولم يكن قادرًا على بيع المحتوى الذي يتم الترويج له إلا برسوم ثابتة. كان معلنوها، الذين يقدر عددهم بـ 600 معلن، ينفقون في المتوسط ​​30,000 ألف دولار فقط لكل منهم سنويًا؛ كان فيسبوك في ذلك الوقت يكسب مليون دولار لكل عميل يقدم خدمة كاملة.

لذلك كان تعويم تويتر مبنيًا على ذلك حقل الأحلام مبدأ. وضعت الأبحاث المبكرة مضاعفات طموحة على خدمة الفيديو الناشئة (المعروفة أيضًا باسم كرمة) وعلى MoPub، اشترى تويتر تبادل إعلانات الهاتف المحمول قبل وقت قصير من الاكتتاب العام. (كان بيعت مؤخرا.) كانت خدمات البيانات في مرحلة الإعادة بالفعل ولم يتم ذكر رسوم الاشتراك مطلقًا، حيث تم الاتفاق منذ فترة طويلة على أن مستويات العملاء كانت لعنة على نطاق واسع. ولم يتبق سوى الإعلانات.

فيما يلي توقعات الإيرادات من مذكرة بدء مورجان ستانلي لعام 2013:

ويعتقد المحلل المحوري بريان ويزر أن تويتر يمكن أن يستحوذ على حوالي 1 في المائة من الإنفاق الإعلاني العالمي باستثناء الصين، وهو ما يبرر تقييمه بـ 25 مليار دولار بمجرد وصول الشركة إلى مرحلة النضج في عام 2018. وما قد يثير الدهشة هو أن توقعاته لم تكن كذلك. أن بعيد عن.

يوضح الجدول أدناه توقعات شركة Pivotal قبل التعويم مقابل الأداء الفعلي. الرسم البياني أدناه، عبر بلومبرج، يقدم الصورة الكبيرة.

(تكبير)

لذا، زادت إيرادات تويتر كما كان متوقعًا، لكنها فشلت في الحد من التكاليف، وبالتالي استمرت في حرق الأموال. هذه هي قصة الرسوم البيانية، لكنها ليست قصة سيتعرف عليها المستثمرون. ربع بعد ربع، ستخيب الشركة آمال الشارع فيما يتعلق بالمبيعات، وليس النفقات. كان على الإدارة أن تتحدث باستمرار عن التوقعات بشأن الإعلانات. كانت أعداد المستخدمين دائمًا أقل من التوقعات، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الإفراط في التفاؤل ولكن أيضًا لأن تعريف المستخدم ظل يتغير.

كان بنك جيه بي مورجان قد خمن في بحثه الأولي أن قاعدة المستخدمين النشطين سوف تتضاعف إلى 500 مليون في غضون خمس سنوات. حسبما أفاد موقع تويتر للربع الرابع من عام 2018 126 مليون مستخدم نشط يوميًا. لقد تجاهلت الحجج الأخيرة حول حساب الروبوتات كل ذلك بطريقة أو بأخرى، وقد ثبت أن معرفة حجم الجمهور لا معنى لها على الإطلاق تقريبًا.

انخفض سعر سهم تويتر إلى ما دون مستوى السعر العائم في منتصف عام 2015 وظل تحت الماء لمدة عامين آخرين. كان هناك انتعاش بسيط في عام 2017 مع انتقال ربحية مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً إلى الأفق، حيث يبدو أن الفيديو والبث المباشر قد يكونان منتجات جديدة مفيدة. لكن النتائج ظلت ضعيفة ونتائج الرئيس التنفيذي جاك دورسي الانحراف كان تسبب الانزعاج.

لم يكن الأمر كذلك حتى مارس 2020، بعد وقت قصير من قيام تويتر بسحب التوجيهات بشأن حالات عدم اليقين الوبائية، حيث بدأ السهم في التحرك. كانت عوامل الجذب في التمرير المدمر تعني أن أعداد المستخدمين كانت ترتفع وأن المعلنين كان لديهم جمهور أسير فعليًا. مخطط الأسعار من بلومبرج:

من المفيد مقارنة ما ورد أعلاه بمنظور لوغاريتمي لتجربة Musk الشخصية على Twitter:

هناك عدد قليل من الوجبات السريعة المحتملة هنا. الأول، وربما الأكثر وضوحًا، هو أن ماسك يستخدم تويتر كوسيلة للبث. استغرقت حساباته التالية خمس سنوات لتتضاعف، وخمس سنوات أخرى لتتضاعف مرة أخرى. يريد " ماسك " الاستماع فقط عندما يتم مخاطبته، وهو أمر عادل بما فيه الكفاية. إنه مشغول جدًا، على ما يبدو، وثري جدًا.

والأمر الثاني هو أنه، على عكس معظم مستخدمي تويتر، ينمو جمهور " ماسك " بشكل كبير بسبب إنتاجه. ويتضاعف إجمالي التغريدات كل عامين تقريبًا، بينما يتضاعف عدد المتابعين سنويًا. بالنسبة لأي مصاص دماء، يعد هذا وحده بمثابة ROCE إيجابي للغاية يجعل من تويتر استخدامًا جيدًا للوقت والطاقة.

تُظهر التغريدات اليومية أن إدمان تطبيقات الطيور قد شمل شخصية ماسك بحلول عام 2019، بعد أن أصبح مشكلة لأول مرة في عام 2014 تقريبًا.

كان العصر الذهبي الشخصي لماسك للتغريد هو الفترة من 2014 إلى 18، والتي تزامنت مع أسوأ سنوات تويتر وفقًا لسعر السهم. كان الوصول متأخرًا يعني أن " ماسك " قد فقد الأمل والضجيج. وبدلاً من ذلك، اكتشف فقط الفشل الذريع للشركات، والذي تم تأطيره إلى حد كبير حول أهداف المستخدم، والتأثيرات القوية للشبكات الاجتماعية، والتي كانت سياسية في معظمها.

في هذا السياق، لماذا لا يعتقد " ماسك " أنه أفضل في تويتر من تويتر؟ كان النمو السريع للجمهور، على الرغم من الحماقة والإثارة والنشر المتواضع، يثبت أنه قادر على فعل ما لم يستطع دورسي القيام به.

لكن مشاكل تويتر كشركة عامة تم تشخيصها بشكل خاطئ. لم يكن نمو الإيرادات بعيدًا عن الأهداف الأولية، على الرغم من المعاناة ربع السنوية بشأن مقاييس الإعلان وأعداد المستخدمين النشطين. حيث كانت نماذج الاكتتاب العام خاطئة فيما يتعلق بالتكاليف. لقد ارتفعت، ولم تنخفض، لأن الحفاظ على منطقة راحة للمعلنين تبين أنه كان بمثابة نفقات دائمة نمت بما يتناسب مع قاعدة المستخدمين.

ولكي نكون منصفين، فقد هاجم " ماسك " مسألة التكلفة بقوله: حماسة. ولكن ليس كثيرا التفكير المسبق. ومهما كانت دوافع تقديم العطاءات، فإن أسلوبه في إدارة الأعمال - الفصل العشوائي، واستفزاز الجمهور، وإلقاء القنابل الحارقة على منطقة راحة المعلنين - ينبع من تجربته غير النمطية للموقع.

كان من الممكن أن يقدم التاريخ منظورًا أكثر وضوحًا حول السبب، على سبيل المثال، في أن تقاضي 8 دولارات شهريًا لمشاهدة رجل ثري يهين نفسه ليس هو الاقتراح الفائز المتصور. ولكن يبدو أنه خلال الأشهر التي كان " ماسك " يحاول فيها يائسًا عدم شراء تويتر، كان يفكر فقط في ما سيغرد به بعد ذلك.

قراءة متعمقة:

بصراحة، من أين نبدأ؟ بالنسبة لـ The Verge، قامت نيلاي باتيل بذلك نظرة عامة منقطعة النظير. بالنسبة لـ "فاينانشيال تايمز"، قدمت هانا ميرفي وإيان جونستون المسار الداخلي. بالنسبة لـ "فاينانشيال تايمز" أيضًا، تختتم مارييتجي شاكي كلامها الزوايا التنظيمية. من أجل لعبة Platformer، كيسي نيوتن وزوي شيفر دراسة تخفيضات الوظائف. لتوكفيل 21، ميغان جونز يشرح شخصية إيلون. على المستوى المتوسط، ديف تروي لديه نظرية المؤامرة التواطؤ. بالنسبة لبلومبرج، مات ليفين يفعل ذلك بالقطعة. على تويتر، أندرو جاوثورب لديه نظرية المؤامرة الجيوسياسية. وأخيرا، هناك هذه التغريدة:

خطر ببالي أن روعة الخط الزمني هذا الأسبوع ترجع إلى أن هذا عرض عن أغلى أزمة منتصف العمر على الإطلاق، ولكن يتم سرده من وجهة نظر السيارة الرياضية نفسها

- زاتاباتيك (@ زاتاباتيك) 6 نوفمبر، 2022

عروس ماسك للفرانكنبرتي العكسي أعيد نشرها من المصدر https://www.ft.com/content/5ad79fea-a453-4700-9fc8-ceb326ce0fb8 عبر https://www.ft.com/companies/technology?format=rss

<!–

->