أكثر من 80% من الشركات الصغيرة والمتوسطة تبحث عن بدائل للبنوك التقليدية للمدفوعات - Fintech Singapore

by أخبار التكنولوجيا المالية سنغافورة 25 أكتوبر 2023

كشفت دراسة استقصائية جديدة أجرتها شركة Airwallex وشركة Edgar, Dunn & Company الاستشارية عن ارتفاع الطلب على الخدمات المالية القائمة على السحابة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، حيث يتطلع أكثر من 80٪ منها إلى التحول عن البنوك التقليدية لتلبية احتياجات الدفع الخاصة بهم.

ووجد الاستطلاع أن الشركات الصغيرة والمتوسطة غير راضية عن التجربة المصرفية التقليدية، حيث يشعر 82٪ منها بأن البنوك تتجاهلها، ويقولون إنهم سيغيرون مزود الخدمات المصرفية الحالي إذا كانت منصة البرمجيات أو السوق الحالية الخاصة بهم تقدم بديلاً مماثلاً.

واحدة من أكبر نقاط الضعف بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة هي المدفوعات عبر الحدود. تعاني 45% من الشركات الصغيرة والمتوسطة على مستوى العالم من أوقات معالجة وتسوية طويلة، بينما يقول 41% منها أن التحويل القسري للعملة الذي يؤدي إلى ارتفاع رسوم المعاملات يمثل مشكلة.

تقرير التمويل المضمن: الفرصة لمنصات البرامج والأسواق (المصدر)

وتواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة أيضًا صعوبة في دفع الأموال للبائعين والموردين والموظفين، حيث يعاني 48% منها من تأخيرات في معالجة المدفوعات وصرفها.

ووجد الاستطلاع أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تتطلع بشكل متزايد إلى منصات البرمجيات أو الأسواق لتزويدها بالخدمات المالية. 77% من الشركات الصغيرة والمتوسطة العالمية إما لم تقرر بعد أو تفكر جديًا في الانتقال إلى مزود جديد لحلول الدفع، ويعتقد 64% منها أن منصات البرمجيات أو الأسواق التي تقدم خدمات مالية مدمجة يمكن أن تخدمها بشكل أفضل.

ويسلط التقرير الضوء على أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تبحث عن حلول مبسطة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لصناعتها. ستكون 76% من الشركات الصغيرة والمتوسطة على استعداد لدفع المزيد للعمل مع مزود خدمة متكامل يمكنه دعم احتياجاتها المالية وغيرها من الاحتياجات أثناء تنمية أعمالها الدولية.

تشير نتائج الاستطلاع إلى أن هناك فرصة واضحة لمنصات البرمجيات أو الأسواق لتقديم خدمة أفضل لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة وإنشاء مصادر إيرادات جديدة من خلال تقديم خدمات مالية مدمجة، لا سيما عندما يتعلق الأمر بحركة الأموال والمدفوعات العالمية.

شانون سكوت

شانون سكوت، نائب الرئيس الأول، الرئيس العالمي للمنتج، Airwallex وقال،

"تعتبر المدفوعات السلسة عبر الحدود ضرورية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تعتمد على التكنولوجيا الرقمية أولاً، لكن بحثنا يسلط الضوء على أن هذه الشركات تعتقد أن البنوك تفتقد العلامة من خلال عدم تقديم الحلول المناسبة لدعم طموحاتها العالمية.

إن منصات البرمجيات والأسواق في وضع جيد لسد هذه الفجوة لأنها تتمتع بعلاقات أوثق مع عملائها وتفهم الفروق الدقيقة في صناعاتها.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://fintechnews.sg/79299/payments/over-80-of-smes-seek-alternatives-to-traditional-banks-for-payments/