شركاء الاتحاد الائتماني مدفوعون بالناس مع Larky لتقديم إخطارات دفع مخصصة للأعضاء

• تشارك Larky ، مبتكر التواصل مع العملاء ، مع People Driven Credit Union (PDCU).
• ستمكّن الشراكة الاتحاد الائتماني لمنطقة ميشيغان من نشر Larky's دفعه منصة لإرسال الاتصالات التنبؤية وإشعارات الدفع المخصصة لأعضائها.
• وقد تعاونت شركة Larky مؤخرًا مع اتحاد الائتمان الفيدرالي التابع لجامعة ولاية ميشيغان ، والتي تعد شبًا لشركة Finovate منذ عام 2014 ، والتي ستنشر أيضًا حل الدفع الخاص بالشركة.

People Driven Credit Union (PDCU) ، مؤسسة مالية كاملة الخدمات مقرها في ساوثفيلد ، ميشيغان ، لديها تعاونت مع أخصائي إشراك العملاء لاركي. سوف يستفيد الاتحاد الائتماني من Larky's دفعه حل لإرسال الاتصالات التنبؤية إلى الجماهير المستهدفة. ستمكّن الشراكة أيضًا PDCU من نشر حملات إشعار الدفع القابلة للتخصيص لتسويق مشاريع ومبادرات الفروع دون الحاجة إلى موظفين أو وقت أو تكلفة إضافية.

بمجرد دمجها في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بمؤسسة مالية ، توفر أداة التنبيه Larky تنبيهات شاشة القفل و / أو الإشعارات المستندة إلى الموقع لتوجيه أصحاب الحسابات نحو المعلومات والفرص المالية ذات الصلة والمفيدة مثل الترقيات لعروض القروض. تتيح منصة Larky للدفع للمؤسسات المالية إنشاء ، وتحرير ، وإدارة ، ونشر حملات إعلام دفع للجوّال مصممة خصيصًا على أساس أولويات التسويق الخاصة بهم. تعزز النتيجة مشاركة التطبيق وتشجع على استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بـ FI.

قال ديف سوليفان نائب رئيس قسم التسويق في شركة People Driven Credit Union: "أصبح عضو الاتحاد الائتماني اليوم رقميًا بشكل متزايد أولاً". "إنهم يفحصون ويستخدمون أجهزتهم المحمولة أكثر بكثير مما يدخلون في فرع اتحاد ائتماني." أضاف سوليفان أن هذا يعني التأكد من أن PDCU يوفر تجربة أعضاء عالية الجودة عبر قناة الهاتف المحمول التي تلبي احتياجات الأعضاء. قال سوليفان: "إن تنبيه Larky يجعل من الممكن بالنسبة لنا مشاركة الرسائل ذات الصلة في الوقت المناسب مع أعضائنا بغض النظر عن موقعهم ودعمهم بشكل أفضل باختيار المنتج أو الخدمة أثناء تنقلهم طوال حياتهم اليومية".

تأسس اتحاد ائتمان الأشخاص المدفوعين في عام 1928 باسم اتحاد ائتمان الموظفين الفيدراليين في ديترويت. غيرت المؤسسة اسمها إلى Peoples Trust Credit Union في عام 2005 ، وفي عام 2014 ، اندمجت مع الاتحاد الائتماني الذي يحركه المجتمع ليصبح اتحاد ائتماني يحركه الأفراد. تمتلك PDCU حاليًا أصولًا تزيد عن 342 مليون دولار وأكثر من 25,000 عضو في مقاطعات Genesee و Lapeer و Livingston و Macomb و Oakland و St. Clair و Washtenaw و Wayne في ميشيغان.

تأتي شراكة Larky مع PDCU بعد أشهر قليلة من إعلان الشركة ذلك سينشر الاتحاد الائتماني الفيدرالي بجامعة ولاية ميشيغان منصة تنبيه لاركي لتقديم رسائل مخصصة لأعضائها الذين يزيد عددهم عن 300,000. في الاختبار التجريبي قبل الإطلاق ، شهدت جامعة ولاية ميشيغان FCU معدل نقر إجمالي يزيد عن 16٪ لرسائل التنبيه ، حيث حققت الرسالة الأكثر نجاحًا للاختبار - استطلاع رضا الشركة - معدل إتمام بنسبة 12٪.

قال جريج هامرمان الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لاركي: "ستستمر الهواتف المحمولة في تشكيل مستقبل الخدمات المصرفية". "اعتاد أعضاء اتحاد الائتمان - وغالبًا ما يفضلون - الاستفادة من قناة الهاتف المحمول في كل شيء بدءًا من طلب فنجان من القهوة إلى تأمين الرحلات الجوية إلى الخارج. تظهر هذه الألفة أيضًا في استخدام إشعارات الدفع ، مما يجعل الأعضاء على اطلاع بالمعاملة الجارية. من خلال منصة التنبيه ، يمكن للاتحادات الائتمانية وقادة المؤسسات المالية الآخرين الآن تقديم هذه التجربة المعروفة على نطاق واسع والتي تمت مواجهتها في بيئة البيع بالتجزئة إلى الصناعة المصرفية ".

تأسست في عام 2012 ، ويقع المقر الرئيسي لاركي في آن أربور ، ميشيغان.

تصوير أوري إسبينوزا