"في بيئة اليوم، أصبح الأمن سريعًا أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء المحتوى وتقديمه مثل قدرته على إشراك المريض. تتمتع شركة RevSpring بمهارة فريدة في كليهما، لذلك يمكن لعملائنا ومرضاهم أن يثقوا بأن المعلومات الحساسة آمنة، دون المساس بالتخصيص."
ناشفيل ، تين. (برويب)
22 نوفمبر، 2022
RevSpring، الشركة الرائدة في مجال الرعاية الصحية حلول المشاركة والدفعتعلن عن توفر RevSpring IDSecure™ لعملاء الرعاية الصحية. باستخدام RevSpring IDSecure، يتم إخفاء معلومات المريض الحساسة ورمزها بحيث لا يمكن لموظفي RevSpring الوصول إليها أو الحصول عليها في حالة حدوث خرق للبيانات.
تم تطوير IDSecure بواسطة RevSpring لتوفير طبقة أخرى من أمان بيانات العملاء. وهو الآن مضمن في مجموعة متنوعة من منتجات وخدمات RevSpring، بما في ذلك البريد الإلكتروني للمرضى، طباعة واتصالات البريد العادي ومرفقات PDF التي يتم تسليمها عبر الرسائل النصية.
وقال لينو كارنيسيكا، مدير التكنولوجيا التنفيذي لتكنولوجيا الطباعة في RevSpring: "يعد RevSpring IDSecure مثالًا ساطعًا آخر على التزامنا بالابتكار للأمام وإبقاء عملائنا في صدارة التغييرات التنظيمية المستمرة والتحديات الأمنية". "يعمل IDSecure على رفع مستوى أمان البيانات الخاصة بالمعلومات الصحية المحمية (PHI) وصولاً إلى أرضية غرفة الطباعة وخارجها. ويؤكد ابتكارنا الرائد في الصناعة لعملاء الرعاية الصحية لدى RevSpring أن معلومات المرضى محمية بالكامل، حتى في حالة حدوث اختراق للبيانات وهو أمر غير مرجح."
تم ابتكار حل ترميز البيانات الفريد بواسطة RevSpring للقضاء على الكشف عن المعلومات الخاصة عن طريق إخفاء حقول بيانات محددة، مثل الأسماء والعناوين وأرقام الضمان الاجتماعي ومعلومات التعريف الأخرى من رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات المطبوعة. تجعل هذه العملية البيانات مجهولة للموظفين الداخليين ولكنها مرئية عند عرضها من قبل المريض. يظل الترميز ساريًا لأي معلومات سرية خاصة بالمريض تقوم RevSpring بتخزينها نيابة عن عملاء الرعاية الصحية لضمان أمان البيانات المستمر.
يدعم RevSpring IDSecure البيانات غير المنظمة والمتغيرة الطول بحيث تتم حماية سلامة ضمان الجودة لتكوين المستندات. يتم ترميز البيانات منذ لحظة استلامها من العملاء، مما يضمن عدم التعرض غير الضروري لموظفي RevSpring. يعد IDSecure بمثابة تحسين مهم لخدمات معالجة المحتوى في RevSpring والذي يتضمن:
- تكوين مستند ديناميكي يعتمد على البيانات
- كمية مرنة من تنسيق البيانات لتكوين البيان
- ضمان الجودة الشاملة
- إنتاج طباعة متطور، مصمم للسرعة والحجم
يوفر RevSpring نظامًا متكاملاً تمامًا قناة شاملة منصة تعمل على إشراك المرضى باستخدام القناة الصحيحة بدقة، والتي تشمل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والهاتف والطباعة. على الرغم من التحول إلى المشاركة الرقمية بين العديد من مؤسسات الرعاية الصحية، لا يزال بعض المرضى يفضلون البيانات المطبوعة للفوترة والدفع. سواء تم تسليم البيان عبر البريد أو اتصالات البريد الإلكتروني أو ربطه برسالة نصية، فإن المحتوى ضروري للمراسلة والمشاركة الشخصية، كما أنه عرضة للكشف عن البيانات.
وأضاف كارنيسيكا: "في بيئة اليوم، أصبح الأمن سريعًا أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء المحتوى وتقديمه مثل قدرته على إشراك المريض". "تتمتع RevSpring بمهارة فريدة في كليهما، لذلك يمكن لعملائنا ومرضاهم أن يثقوا في أن المعلومات الحساسة آمنة، دون المساس بالتخصيص."
تعمل RevSpring مع مؤسسات الرعاية الصحية وشركائها من جميع الأحجام في جميع أنحاء الولايات المتحدة، حيث تعمل على إشراك المرضى في كل رمز بريدي بأكثر من مليار اتصال سنويًا، وهي في تزايد.
حول RevSpring
RevSpring تقود السوق في المشاركة و وسائل الدفع الحلول التي تلهم المرضى للمشاركة في الرعاية الصحية الخاصة بهم ودفع تكاليفها. قامت الشركة ببناء المجموعة الأكثر شمولاً وتأثيرًا في الصناعة لمشاركة المرضى، قناة شاملة حلول الاتصالات والدفع المدعومة بتحليل السلوك، سجل الميل إلى الدفعوالرسائل السياقية وأفضل الممارسات المتعلقة بتجربة المستخدم. استخدام البيانات الخاصة تحليلات لتصميم المشاركة من خدمة ما قبل الخدمة إلى ما بعد الخدمة، يعمل RevSpring على تحسين تجربة المريض والنتائج لمقدمي الخدمة ومرضاهم. لمعرفة المزيد، قم بزيارة revspringinc.com/healthcare.
حصة المقال على وسائل الاعلام الاجتماعية أو البريد الإلكتروني:
