دراسة حالة ومقابلة SAP Pharma

مخطط تفصيلي - دراسة حالة SAP / MultiChain - مركز SAP Information Collaboration Hub لعلوم الحياة ، خيار لسلسلة التوريد الأمريكية

تأمين العائدات القابلة للبيع لسلسلة توريد الأدوية في الولايات المتحدة: تحدٍ بقيمة 7 مليارات دولار

لمكافحة تزييف المخدرات ، أدخلت الوكالات الحكومية على مستوى العالم تشريعات تتطلب تحديدًا فريدًا للمنتجات على مستوى الوحدة وفي بعض الأسواق للتحقق أو حتى التتبع والتتبع الكامل. في حين أن عملية التتبع والتتبع تشمل جميع أصحاب المصلحة في سلسلة التوريد ، فإن مسؤولية إجراء التحقق يتم تعيينها إلى مشاركين محددين اعتمادًا على التنظيم المحلي.

بحلول تشرين الثاني (نوفمبر) 2019 ، سيحتاج تجار الجملة للأدوية في الولايات المتحدة إلى التحقق من إرجاع العقاقير التي تستلزم وصفة طبية لإعادة البيع والتي يتم تلقيها من عملائهم مثل الصيدليات والمستشفيات. هذا الشرط هو جزء من قانون أمن سلسلة إمداد الأدوية الأمريكية (DSCSA) ، من أجل "التحقق من العائدات القابلة للبيع" باستخدام معرف الحزمة (يتكون من رقم GTIN والدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية والرقم التسلسلي) بحلول نوفمبر 2019. ستحمي هذه المبادرة الأدوية المرتجعة التي تستحق يقدر بـ 7 مليارات دولار أمريكي سنويًا في الولايات المتحدة وحدها.

سوف تمتد متطلبات DSCSA إلى "نظام قابل للتشغيل المتبادل بالكامل لدعم التتبع والتتبع على طول سلسلة التوريد بالكامل" بحلول عام 2023 ، وبالتالي يجب إيجاد حل يدعم هذه المتطلبات المستقبلية. وهذا يعني تسجيل أكثر من 1.5 مليار حزمة منتج كل عام والتعامل مع أكثر من 100,000 معاملة تحقق يوميًا ، دون تدهور الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يقلل الحل المقترح من عدد عمليات التكامل المختلفة والأطراف المقابلة لكل تاجر جملة وشركة أدوية للتفاعل معه.

من الناحية النظرية ، يمكن إجراء التحقق والتتبع عن طريق الاستعلام المباشر بين المشاركين في سلسلة التوريد. ومع ذلك ، فإن هذا من شأنه أن يؤدي إلى الهشاشة لأن كل شركة ستعتمد على بعضها البعض للإجابة على الاستفسارات في الوقت الحقيقي. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن استخدام قاعدة بيانات مركزية منتظمة نظرًا لعدم وجود طرف مركزي في الولايات المتحدة لإدارة قاعدة البيانات هذه. يتناقض هذا الوضع في الولايات المتحدة مع الاتحاد الأوروبي ، الذي أنشأ المنظمة الأوروبية للتحقق من الأدوية (EMVO) للعمل كمنظمة مركزية لتجميع بيانات حزمة المنتج وتمكين التحقق عند نقطة الاستغناء ، كما هو مطلوب من قبل الاتحاد الأوروبي FMD (توجيه الأدوية الزائفة) ).

كونسورتيوم يؤدي حل دفتر الأستاذ اللامركزي من SAP

لمواجهة هذا التحدي ، دخلت SAP في شراكة مع شركات الأدوية الرائدة بما في ذلك Merck و GlaxoSmithKline و AmerisourceBergen و Boehringer Ingelheim لإنشاء حل ليدجر لامركزي قائم على blockchain.

لإنشاء بيانات التتبع وإدارتها وإبلاغها ، تقدم SAP مجموعة حلول تتكون من SAP Advanced Track & Trace for Pharmaceuticals و SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences. الحل ، المصمم لدعم التحقق من المرتجعات القابلة للبيع كما هو موضح أعلاه ، يستخدم هذه المنتجات بالإضافة إلى تعزيز blockchain لتوفير توزيع البيانات بطبقة إضافية من التحقق من الأمان والسلامة.

تقوم الشركة المصنعة للأدوية بإنشاء بيانات التسلسل ومعرف المنتج (رقم GTIN) أو الدُفعة أو معرّف الدفعة بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية ومعرف فريد عشوائي لكل حزمة وحدة منتج. تتم طباعة هذه البيانات على العبوة في شكل باركود وتنسيق قابل للقراءة البشرية. ثم يتم إنشاء تجزئة سلسلة الباركود لكل وحدة متسلسلة وكتابتها على سلسلة الكتل.

يمكن لكل شخص على طول سلسلة التوريد بما في ذلك المريض وأخصائي الرعاية الصحية في الصيدلية أو في المستشفى مسح الرمز الشريطي الموجود على العبوة بسهولة قبل بيع المنتج أو إدارته. يقوم تطبيق الهاتف المحمول بفك تشفير الرمز الشريطي ، وإنشاء تجزئة لمحتويات الرمز الشريطي والتحقق من وجود هذا التجزئة الدقيق على blockchain عبر عقدة المؤسسة أو عقدة مقدم الخدمة. في حالة التحقق من المرتجعات القابلة للبيع ، يمكن لعامل المستودع في تاجر الجملة في الولايات المتحدة التحقق من المنتج القابل للبيع الذي تم إرجاعه ، وبالتالي الامتثال للوائح الأمريكية.

قال جيفري دينتون ، المدير الأول لسلسلة التوريد العالمية الآمنة ، AmerisourceBergen Corporation: "إن Blockchain تقود سلالة جديدة من تطبيقات الشركات التي يمكن أن تحسن بشكل كبير التعاون لتوزيع البيع بالجملة". "يوفر الحل القائم على blockchain من SAP أفضل فرصة لتلبية حاجتنا بشكل كامل لتكون قابلة للتشغيل المتبادل مع شركائنا التجاريين وحلولهم بالإضافة إلى البقاء متوافقًا مع DSCSA الأمريكية."

جعلت SAP هذا الحل متاحًا للاستخدام من قبل صناعة المستحضرات الصيدلانية بأكملها ، وهو في مناقشات مع شركات أدوية رائدة إضافية تنوي الانضمام قريبًا.

قال الدكتور أوليفر نورنبرغ ، صاحب المنتج الرئيسي في مجموعة حلول SAP for Life Sciences ، SAP SE: "يدعم منتج blockchain هذا حاجة الصناعة لدفتر الأستاذ الثابت والمشترك ، وتجنب العديد من عمليات التكامل المعقدة". "من خلال هذا المنتج ، نقدم حلًا قابلاً للتطوير وآمن لمصنعي الأدوية وتجار الجملة في الولايات المتحدة للامتثال للمتطلبات التنظيمية القادمة للتحقق".

تم إطلاق SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences على أساس MultiChain

لتقديم SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences ، خيار لسلسلة التوريد الأمريكية ، استخدمت SAP MultiChain ، منصة blockchain خفيفة الوزن وقابلة للتطوير التي طورتها Coin Sciences. تدعم MultiChain بشكل مريح الإنتاجية المطلوبة التي تبلغ 116 معاملة في الثانية وتحافظ على أداء مستقر مع إضافة ما يصل إلى 5 غيغابايت من البيانات يوميًا. خضع الحل لمراحل متعددة من الاختبار والنشر أثناء بنائه ، وهو الآن يعيش مع أعضاء الكونسورتيوم الأولي مع الآخرين في عملية الإعداد.

"تفخر MultiChain بدعم مبادرة SAP Advanced Track & Trace for Pharmaceuticals من خلال منصتنا الناضجة لبناء تطبيقات blockchain." قال الدكتور جدعون جرينسبان ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة MultiChain. "يستفيد حل SAP هذا بالعديد من مزايا blockchains من حيث الأمن واللامركزية ، مع الاستمتاع باستقرار MultiChain وقابليته للتخصيص وقابلية التطوير."

"في SAP ، نقوم بتوسيع حلول الأعمال بوظيفة MultiChain blockchain عبر عرض SAP Cloud Platform." قال Torsten Zube ، رئيس شبكة SAP Innovation Center Network. علاوة على ذلك ، "لقد قررنا بشكل استراتيجي أن MultiChain يجب أن تكون جزءًا من عرضنا نظرًا لتكنولوجيا دفتر الأستاذ الموزعة التي أثبتت جدواها وقابلية للتطوير والناضجة والتي تلبي احتياجات المؤسسة. الوظائف مثل المرشحات الذكية والبيانات خارج السلسلة هي ما نراه مناسبًا بشكل خاص لسيناريوهات المؤسسة في المستقبل. "

مقابلة مع Raimund Gross ، مدير الابتكار في SAP

1. هل يمكن أن تخبرني عن منظور SAP العام حول كيفية مساهمة تقنية blockchain في عالم برمجيات المؤسسة؟

الفكرة الأساسية من blockchain هي التعاون القائم على ملكية البيانات المشتركة والحوكمة والعمليات. الاختلاف الرئيسي عن بنى النظام المركزية هو أن الأقران ، الذين يتعاونون في شبكة ، يمكنهم الاستمرار في استخدام أنظمتهم الخاصة وكومة التكنولوجيا دون الحاجة إلى دمجها بالطريقة الكلاسيكية. بدلاً من ذلك ، يوفر blockchain طبقة بيانات مشتركة تسمح لهذه الأنظمة بالتداخل في الأعلى وتعمل كحقيقة واحدة.

ونتيجة لذلك ، ليس للشبكة سلطة واحدة تمتلك البيانات أو تتحكم في الأنظمة. لامركزية دفتر الأستاذ تعني لامركزية السلطة. لا يمكن لأي مشارك أن يقرر حظر الوصول أو إغلاق البنية التحتية. هذا يقلل من السيطرة على الوسطاء في العديد من السيناريوهات المتعددة الأطراف. ومع ذلك ، قد ترغب في ضمان تناسق المعاملات عبر الشركات.

في ذلك أرى أنظمة ERP ذات الصلة لتنسيق العمليات والمعاملات الداخلية للشركة. يوفر هذا الهيكل الذي يعد أساسًا أساسيًا لتوفير بيانات الأعمال الدقيقة وصيانتها. ويساعد blockchain على ضمان الحفاظ على الاتساق عبر مشاركين متعددين.

2. تقليديًا ، حققت شركة SAP أموالها من أنظمة مركزية ، سواء تم استضافتها في المؤسسة أو في السحابة. هل هذا يخلق توترًا مع blockchains ، المصممة لتحقيق اللامركزية؟

نحن نساعد عملائنا على التفوق في تكتيكاتهم اليومية وتطوير استراتيجيات من شأنها دفع أعمالهم إلى الأمام. حتى الآن ، تعتمد هذه الاستراتيجيات والتكتيكات في الغالب على تقنية دفتر الأستاذ المركزي. مع blockchain - ظهور تكنولوجيا دفتر الأستاذ الموزعة - نرى مستقبلًا حيث يمكننا استخدام قوتنا في تحسين دفاتر الأستاذ المركزية في عالم أكثر اتحادًا ويقوم على دفاتر الأستاذ الموزعة. يمكن أن تنطبق خبرتنا على تحسين العمليات للشركات المنفردة وكذلك في سيناريو مشترك بين الشركات.

لذلك ، تعد Blockchain فرصة لتوسيع نطاق السوق الحالية وتغطية السيناريو. نحن نعتقد أن القواعد الأساسية للأعمال ، بالإضافة إلى معرفتنا العميقة في المجال ، ستستمر بسبب التغييرات التكنولوجية التي تحدث. وبالتالي ، يمكننا الاستفادة والمساعدة في تطوير تقنيات جديدة لأنه يمكننا تطبيق قوتنا على مناطق جديدة.

3. ما هي خدمة SAP Cloud Platform Blockchain ولماذا يستخدمها شخص ما؟

يتبع عرض blockchain من SAP استراتيجيتنا في قيادة Enterprise Intelligent من خلال توفير بيئة قائمة على السحابة لخدمات blockchain والحلول الكاملة القائمة على blockchain.

نحن نمكن العملاء والشركاء والمطورين من استخدام blockchain على الفور - في الحلول الحالية أو التطبيقات الجديدة. كل ذلك دون الحاجة إلى فهم آليات blockchain بالتفصيل. يمكنك القول إننا نسهل استهلاكها واندماجها.

نحن ندمج تطبيقات SAP مع تقنية blockchain أينما تخلق قيمة مضافة ونبني حلولًا جديدة لحل تحديات الأعمال الناشئة. على سبيل المثال ، نحن نساعد عملاءنا على الامتثال للوائح الأمريكية الخاصة بالأدوية ونكافح الأدوية المزيفة من خلال مركز معلومات التعاون الذي تدعمه تقنية blockchain لعلوم الحياة.

نقوم أيضًا بتمكين نماذج الأعمال الجديدة القائمة على الشبكة من خلال الجمع بين المشاركين في نظام بيئي مشترك للابتكار للعمل بشكل مشترك على سيناريوهات أخرى عبر الشركة ، حيث يمكن أن تكون blockchain حلاً حقيقيًا للتحديات الناشئة.

4. فيما يتعلق بحالات استخدام blockchain ، هل تركز SAP بشكل أكبر على الرموز المميزة (التي تمثل ملكية شيء يمكن نقله عبر blockchain) أو البيانات (حيث يكون الغرض الأساسي من blockchain هو تسجيل المعلومات للرجوع إليها لاحقًا)؟

عادة ما ينظر منظورنا إلى التكنولوجيا من منظور مشكلة العمل في متناول اليد. وخاصة في الأيام الأولى من تحقيق المشاريع القائمة على blockchain ، قمنا بتشجيع تقليل التعقيد والتنفيذ الفني خفيف الوزن. لذلك ، بدأت حالاتنا بتسجيل البيانات لتوثيق المعلومات وإثبات ملكية البيانات.

نرى اليوم المزيد من الحالات التي تتطلب الرموز كجزء من الإدراك التقني. فقط خذ أنظمة موازنة جماعية في سلاسل التوريد لضمان تتبع المكونات المستدامة عند معالجة كميات كبيرة من المنتجات الخام. وبالتالي ، فإننا نستكشف مشاريع الترميز أيضًا.

5. لنتحدث عن موضوع دراسة الحالة الخاصة بنا ، التطبيق الذي بنته SAP للتحقق من عوائد الأدوية القابلة للبيع في الولايات المتحدة. ما الدافع وراء اختيار استخدام blockchain بدلاً من تقنية أخرى لهذا؟

لقد جئنا بوضوح من مشكلة تجارية تبحث عن حل تقني. كانت خصائص المشكلة:

• مصادر بيانات متعددة ومشاركين متعددين من شأنها كتابة المعلومات
• شرط الحصول على بيانات مقاومة للعبث بعد كتابتها في البداية
• اللامركزية عبر شركات متعددة وأدوار مختلفة
• لا يوجد طرف واحد قادر على تقديم الخدمة المطلوبة - لا يوجد أي منظور ولا منظور لإنشاء واحدة
• الحاجة إلى قراءات موزعة للمعلومات المخزنة مسبقًا من قبل مجموعة كبيرة من المشاركين المختلفين

كانت هذه النقاط محفزًا لاستكشاف ما إذا كان بإمكان blockchain تلبية هذه المتطلبات. واتضح أنه الحل الصحيح ، لذلك انتقلنا إلى تنفيذه بهذه الطريقة.

6. لماذا اختارت SAP إنشاء هذا التطبيق على MultiChain بدلاً من منصة blockchain مختلفة؟

للاستفادة من التكنولوجيا ، أردنا تقليل المخاطر وعدم اليقين في حالات الاستخدام لدينا قدر الإمكان. في هذه السيناريوهات ، ركزنا على سهولة الاستهلاك من منظور المطور وقوة التكنولوجيا لتوفير الوظائف المطلوبة.

على سبيل المثال ، باستخدام MultiChain ، يمكننا بسهولة التحقق من صحة سلسلة البيانات أو التجزئة التي تم نشرها إلى blockchain. يمكن الوصول إليها بسهولة ولا تحتاج إلى تنفيذ أي منطق تطبيق على السلسلة للعثور على المعلومات والتحقق منها. هذا يقلل بشكل كبير من التعقيد. من خلال قوة MultiChain يمكننا التركيز على تحديات تطبيق blockchain بدلاً من التعامل مع تحديات التكنولوجيا.

ومع ذلك ، نحاول أن نكون ملتزمين بالتكنولوجيا ونستخدم أفضل حل للمشكلة المطروحة. في حين أن البروتوكولات الأخرى قد تقدم مزايا مختلفة لسيناريوهات محددة ، فقد تبين أن MultiChain هو حل جيد في كثير من الحالات التي نراها.

7. بصرف النظر عن إمكانية تتبع سلسلة التوريد ، هل تعتبر blockchains ذات صلة بأي أجزاء أخرى من مجموعة SAP لتطبيقات المؤسسة؟

استنادًا إلى تجربتي ، لا يقتصر blockchain على صناعة واحدة أو خط عمل واحد. عندما يكون لديك عمليات مشتركة بين الشركات تحتاج إلى إدارة مشتركة للبيانات ، يجب الانتباه وتقييم مدى توافق blockchain - خاصة في المواقف مع مشاركين متعددين من كيانات مختلفة وبنية لا مركزية.

في حين أن blockchain يمكن أن تقلل من الحاجة إلى الوسطاء ، فإننا نلاحظ أن العديد من الشركات تتبنى التكنولوجيا وتستكشف إما كيف يمكن أن تدعم blockchain نموذج أعمالهم أو كيف يمكنهم تكييف نموذج أعمالهم وفقًا لفوائد التكنولوجيا. ويؤدي هذا الأخير إلى حلول جديدة لم يكن من الممكن البناء عليها بطريقة مركزية.

8. إذا كان بإمكانك تحسين شيء واحد بشأن منصات blockchain للمؤسسات اليوم (بما في ذلك MultiChain) ، فماذا سيكون؟

هناك متطلبات أساسية لاستخدام الشركات للبرامج والتطبيقات. وهذا هو التشغيل البيني. في العملاء نادرًا ما يكون هناك تطبيق واحد أو مجموعة تقنية واحدة قيد الاستخدام. لذا ، يعد الاتصال وتدفق البيانات بين هذه المكونات أمرًا بالغ الأهمية.

في blockchain ، نرى العديد من المداخن والتقنيات التي يتم تطويرها بالتوازي. في حين أن هذا ليس من غير المألوف في دورة حياة التقنيات الناشئة ، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في التشغيل البيني بمجرد الوصول إلى نضج معين وإنشاء الشبكات بشكل مستقل عن بعضها البعض. هذا تحدٍ كبير نشهده في النظام البيئي بشكل عام.

شكرًا لك!