ينظر السنغافوريون إلى التكنولوجيا الرقمية على أنها ضرورية لدعم طول العمر

في مواجهة زيادة متوسط ​​العمر المتوقع ، يثق السنغافوريون في أن الصحة الشخصية والتقنيات المالية ستلعب دورًا حاسمًا في مساعدتهم على إدارة حياتهم ، وفقًا لدراسة جديدة أجرتها شركة Prudential Singapore وأجرتها Economist Impact.

المسح ، الذي شمل 800 من سكان سنغافورة الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 65 عامًا لفهم كيفية استخدامهم للتقنيات الحديثة لإدارة جوانب مختلفة من حياتهم مع تقدمهم في العمر ، وجدت أن أكثر من نصف المشاركين (54٪) رأوا الأجهزة المحمولة والتطبيقات كأدوات أساسية في الاستعداد لزيادة طول العمر.

من بين أولئك الذين يستخدمون التكنولوجيا لإدارة رفاههم ، قال 36٪ أن الأدوات الرقمية كان لها أكبر تأثير إيجابي على وضعهم المالي ، وهو رقم بلغ 27٪ للصحة الشخصية.

تأتي هذه التصورات مع تزايد ثقة السنغافوريين في قدرتهم على العيش حتى بلوغ سن المئة ، على الرغم من الأزمة الصحية العالمية والرياح الاقتصادية المعاكسة.

قال 42٪ من المشاركين أنهم مستعدون جيدًا لزيادة طول العمر من منظور الصحة والعافية ، ارتفاعًا من 31٪ في عام 2021. أجاب 54٪ بالإيجاب من منظور الصحة المالية ، ارتفاعًا من 29٪ في عام 2021.

سنغافورة بلد يبلغ عدد سكانه 5.5 مليون نسمة ، لديها واحدة من أسرع السكان شيخوخة في العالم. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2030 ، سيكون واحد من كل أربعة أشخاص أكبر من 65 عامًا.

السنغافوريون بارعون في استخدام الأدوات الرقمية

بشكل عام ، وجدت الدراسة مستويات عالية من الكفاءة بين المستهلكين في استخدام الأدوات الرقمية لتحسين ومراقبة صحتهم الشخصية والمالية ، حيث أشارت غالبية المستجيبين إلى قدرتهم على استخدام تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ومواقع وتطبيقات الإدارة المالية.

قال 85٪ من المشاركين أنهم بارعون في استخدام كل من تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ومواقع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وقال 70٪ إنهم بارعون جدًا في استخدام تطبيقات الإدارة المالية.

ومع ذلك ، تم العثور على الكفاءة أقل بالنسبة للأدوات المالية المتخصصة ، بما في ذلك المستشارون الآليون وتطبيقات تداول الأسهم ومنصات التشفير.

سُئل المستجيبون أيضًا عما يعتقدون أنه أهم استخدامات الأدوات الرقمية المالية ، حيث ذكر 61٪ منهم القدرة على إدارة حساباتهم المصرفية ، تليها مراقبة وإدارة صندوق الادخار المركزي (CPF) ، وهو نظام ادخار إلزامي للضمان الاجتماعي. في سنغافورة (36٪) ، يديرون استثماراتهم (33٪) والتخطيط المالي الشخصي (27٪).

على صعيد الصحة ، أشارت الغالبية العظمى إلى أنهم على دراية جيدة باستخدام التقنيات لمراقبة صحتهم. شعر 73٪ من المشاركين بأنهم بارعون في استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لمراقبة صحتهم البدنية ، وهو رقم بلغ 76٪ من أجهزة تتبع اللياقة البدنية القابلة للارتداء ، و 72٪ لأجهزة مراقبة الصحة القابلة للارتداء ، و 72٪ لأجهزة مراقبة ضغط الدم الرقمية.

في الطرف الآخر من الطيف ، وجد الاستطلاع أن الكفاءات أقل بالنسبة لأدوات الصحة العقلية ، حيث أشار أكثر من ثلثي (67٪) المستجيبين إلى أنهم جيدون في استخدام التطبيقات التي تقيس مستويات التوتر والقلق ، أو تلك التي تراقب الحالة المزاجية. .

تتوافق نتائج دراسة "إيكونوميست إمباكت" مع نتائج بحث مماثل حول استخدام الأدوات الرقمية واعتمادها في ولاية المدينة.

استطلاع للرأي أجرته شركة Telco النرويجية Telenor استطلعت آراء أكثر من 8,000 من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول في جنوب شرق آسيا و وجدت أن 92٪ من المجيبين في سنغافورة يعتقدون أن استخدامهم للهاتف المحمول أدى إلى تحسين جودة حياتهم بشكل فعال.

أشار 79٪ من المشاركين في سنغافورة إلى زيادة الاتصال بالأصدقاء والعائلة كإحدى الطرق التي يعتقدون أن استخدام الهاتف المحمول لها تأثير إيجابي على حياتهم اليومية. أشار 73٪ إلى زيادة الوصول إلى المعلومات للمهام اليومية ، وأشار 76٪ إلى زيادة الكفاءة والإنتاجية.

على الجانب المالي ، وجد أيضًا أن اعتماد الخدمات المصرفية الرقمية يتزايد باطراد. استطلاع رأي للمستهلكين أجراه موقع المقارنة الأسترالي Finder في أبريل 2022 وجدت أن 21٪ من المستهلكين في سنغافورة لديهم حساب بنكي رقمي ، بزيادة قدرها 3 نقاط مئوية عن عام 2021.

وأشار 9٪ آخرون إلى التخطيط لفتح حساب مصرفي رقمي في العام المقبل ، مما يُظهر حرص المستهلكين على تبني العروض الرقمية الجديدة.

في حين أن اعتماد التكنولوجيا في ازدياد لا يمكن إنكاره ، وجد استطلاع "إيكونوميست إمباكت" أن الأدوات الرقمية أصبحت أكثر تعقيدًا ، مما يشكل ضغطًا على بعض المستهلكين.

قال ما يقرب من نصف المشاركين في الدراسة (49٪) أن الأدوات الرقمية الحديثة أصبحت أكثر تعقيدًا وإرهاقًا. كان هذا الرقم أكثر من النصف لمن تتراوح أعمارهم بين 35 و 44 (55٪) وبين 55 إلى 65 (52٪).

أظهر السنغافوريون أيضًا مخاوف بشأن أمان بياناتهم الشخصية (49٪) ، والتي وُجد أنها مصدر قلقهم الرئيسي في استخدام التطبيقات والأدوات الرقمية ، مما يطغى على القدرة على تحمل التكاليف (14٪) ، وخطر الاعتماد المفرط (7٪) ، و المخاطر الأخلاقية المحتملة للتقنيات المتقدمة (5٪).

رصيد الصورة المميز: تم التعديل من Unsplash و Freepik