قم بتمرير المحطات الطرفية والأجهزة الموجودة في البطاقة: كيفية التنقل بين الأجهزة المحددة في عالم اللاتلامس (Larry Talley)

وجدت دراسة أجرتها شركة Dun & Bradstreet أن الأشخاص ينفقون 12٪ - 18٪ أكثر عند استخدام بطاقات الائتمان بدلاً من النقد. (Nerdwallet)

تتمتع بطاقات الائتمان بتاريخ طويل - يعود تاريخها إلى أول بطاقة داينرز كلوب من الورق المقوى في الخمسينيات من القرن الماضي والتي كانت تعمل كبطاقة ائتمان مع ضرورة دفع الرصيد بالكامل في نهاية الشهر (سوايبسوم).
لقد قطعنا شوطًا طويلاً - حتى أننا دخلنا عصر التمرير ، والغمس ، والنقر - ومن المثير للاهتمام أن ننظر إلى كيفية تناسب الأجهزة الطرفية والآلات مع عالم عدم التلامس.

في حين أن حلول الدفع بدون تلامس هي السمة الرئيسية للعديد من الشركات منذ الوباء ، إلا أن الأجهزة والمحطات الطرفية لا تزال مزدهرة وضرورية في كثير من الحالات. مع الاندفاع المفاجئ للوباء إلى بطاقة اليوم غير موجود ، عالم المحفظة الرقمية ، بعض المدفوعات
توقع المحترفون أن الضرب الفعلي للبطاقة سوف يمر على جانب الطريق ومعهم - سوف تتلاشى أجهزة التمرير.

تشهد أنظمة الدفع التي تدعم حلول الدفع متعددة القنوات وجود بطاقة التجار وعدم وجود البطاقة في تغير نسب المعاملات عبر كل صناعة منذ عام 2020. التجار الذين كانوا يعتمدون في السابق على المحطات الطرفية السريعة لمعظم
تشعبت معالجة الدفع إلى تقديم حلول دفع أخرى للعملاء. يتوقع العملاء تنوعًا في خيارات الدفع أكثر مما اعتادوا عليه. لا يحمل البعض حتى بطاقة ائتمان بلاستيكية عندما يغادرون المنزل بعد الآن. التجار الأكثر ازدهارًا هم
الاهتمام وتنويع حلول الدفع الخاصة بهم استجابة لاتجاهات المستهلكين.

ولكن ، هل اختفت محطات التمرير السريع؟ سوف يفعلون؟ لا. ستظل طبيعة بعض نماذج الأعمال تتطلب امتلاك الأجهزة والبرامج الصحيحة لتلبية احتياجات العملاء الذين يستخدمون بطاقات الائتمان. المزيج الصحيح من أجهزة وبرامج الدفع
لا يمكن أن تحسن تجربة العميل فحسب ، بل يمكنها أيضًا أن تعمل على تبسيط العمليات ، وتؤدي في النهاية إلى نمو الأعمال.

تتكيف أجهزة الدفع وتتضاعف في تنوعها جنبًا إلى جنب مع زخم الدفع الرقمي. لقد تحولت معظم الأجهزة الآن من محطات التمرير إلى السحب ، والنقر
وتراجع أجهزة قادرة. الآن ، يمكن للتجار الاختيار من بين مجموعة لا نهاية لها من الآلات ، ولكل منها مزايا وتكاليف ووظائف مختلفة.

تتطلب بعض الطرز تثبيتًا احترافيًا بينما يمكن تشغيل البعض الآخر وتوصيله بشبكة Wi-Fi / Bluetooth في دقائق. هناك اختلافات في كونترتوب ، ومحمولة باليد ، ومتحركة في جميع الألوان. يتم شحن بعض الطرز إلى التجار المدمجة مسبقًا مع أنظمة نقاط البيع.
البعض الآخر مستقل ويمكن توصيله بالعديد من الأنظمة المختلفة ، مما يمنح التجار مزيدًا من الحرية لاختيار أفضل البرامج المناسبة لاستكمال نموذج أعمالهم وبعض حلول الدفع الأكثر ابتكارًا.

تأتي بعض المحطات اليوم مزودة بميزات مثل الكاميرات المتصلة أو الطاقة عبر إيثرنت (POE). قامت أمازون بطرح محطات طرفية شهيرة بما في ذلك خيار الدفع بتوقيع النخيل. في أغسطس ، أعلنوا عن التوسع في التكنولوجيا بالكامل
متاجر الأطعمة في ولاية كاليفورنيا. (تشكرونش)

اعتمادًا على نموذج العمل ، يجب على التجار البحث عن أجهزة الدفع مع مراعاة التنقل والجاذبية الجمالية. قد يكون من المنطقي تثبيت آلات شديدة التحمل تشغل مساحة مضادة وتمنع السرقة ، بينما قد يختار البعض الآخر طرازًا طرفيًا
يمكن أن يسافر دون الحاجة إلى توصيله بالمبنى لدعم عمليات السحب الموجودة على الرصيف ، على سبيل المثال.

هناك العديد من العوامل التي يجب على صاحب العمل أخذها في الاعتبار عند تحديد تقنية الدفع التي ستناسبهم والأهم من ذلك ، بالنسبة لعملائهم. عندما يتعلق الأمر بتحديد حل الدفع النهائي المناسب ، فمن المهم الاحتفاظ به
ضع في اعتبارك هذه العوامل:

• هل يأتي مع خيار التكامل مع الأنظمة التي تستخدمها أو تمكين الميزات التي ستساعدك على تبسيط العمليات؟
• هل هي ميسورة التكلفة؟ ستقدم العديد من الشركات محطات طرفية "مجانية" لكنها تضيع رسومًا خفية في أماكن أخرى. يغطي البعض تكاليف الشحن ويقدم خطط تأمين الجهاز. سيسمح لك البعض بطلب العديد من الأجهزة مرة واحدة بسعر مخفض. البعض سيعيد الشراء
  عندما تكون جاهزًا للانتقال إلى طرز أحدث.
• يعد تنوع طرق الدفع أمرًا بالغ الأهمية. هل ستدعم أجهزتك طرق الدفع التي يتوقعها عملاؤك؟ تأكد من أن مزيج الحلول الخاص بك سيسمح لك بقبول أحدث أشكال الدفع المادي وبدون تلامس لضمان حصول العملاء على مجموعة متنوعة من الخيارات.