دور صناعة المدفوعات في إنقاذ الناس والكوكب

أُطلق على العقد الأول من القرن الحادي والعشرين اسم "العقد الحاسم" من حيث تعزيز التعاون المناخي.

لقد بدأنا الآن في رؤية آثار تغير المناخ في أنظمة الطقس المتغيرة في جميع أنحاء العالم. أصبحت إزالة الكربون من أولويات المستثمرين والعملاء والموظفين عندما يفكرون في المنظمات التي يرغبون في المشاركة فيها.

البيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG) هي شيء تقدمه غالبية المؤسسات الكبيرة الراسخة الآن ، وهو أمر يعطي المزيد من المستثمرين الأولوية له. بدأ الأفراد في الفهم والتركيز عند تحديد المنظمات التي يمكنهم التسوق فيها أو التعامل مع البنوك أو العمل لديها.

تعتبر النقود المادية والبطاقات التقليدية غير مستدامة إلى حد كبير - ينتج عن سك العملات المعدنية انبعاثات كربونية ، وتضيف إلى ذلك الانبعاثات التي ينطوي عليها صنع الأوراق النقدية والبطاقات المصرفية البلاستيكية المصنوعة من البوليمر كل عام.

بالإضافة إلى الكهرباء المتضمنة في الحفاظ على أجهزة الصراف الآلي متاحة باستمرار وإيصالات 11 مليار - معظمها مع BPA و BPS ، مما يجعلها غير قابلة لإعادة التدوير - مطبوعة في المملكة المتحدة وحدها كل عام ، كل ذلك يضيف إلى طريقة غير مستدامة ومدمرة بشكل لا يصدق لتبادل السلع و خدمات.

كل هذا يعني أن تغيير طريقة سداد المدفوعات يمكن أن يكون له تأثير إيجابي كبير على انبعاثات الكربون في مجتمعنا. ليس هذا فقط ، ولكن تقديم خيار مستدام لإجراء المدفوعات لديه القدرة على:

• تمكين المواطنين من التحكم في انبعاثات الكربون الخاصة بهم في حياتهم اليومية من خلال التغييرات الصغيرة التي تضيف.
• اجمع البيانات التي تقدم رؤى حول كيفية إنفاق الأشخاص ، وجذب استثمارات جديدة في المنتجات والخدمات المفيدة للنتائج النهائية والناس والكوكب.
• السماح لمنظمات المدفوعات بأن تكون رائدة في السوق وصانعي التغيير ، وتدعو إلى المزيد من الناس ونموذج الأعمال وطريقة الحياة التي تركز على الكوكب.

بهذه الطريقة ، يمكن لخدمات الدفع التي تعطي الأولوية للعوامل البيئية والاجتماعية أن تلعب دورًا أساسيًا في تحفيز الاستثمار وتشكيل المستقبل. المواطنون المتمكنون الذين يفهمون أسباب اتخاذ قرارات أكثر وعيًا اجتماعيًا وبيئيًا هم مواطنون من المرجح أن يفكروا بشكل خلاق ويتخذوا خيارات أخرى أكثر استدامة.

من المرجح أن يتجمد الأفراد الذين يشعرون أنه ليس لديهم خيار ولا يمكنهم إحداث فرق عند مواجهة المشكلات الضخمة الحالية لكوكبنا واتخاذ خيارات أقل استدامة. إن منح عملائك الفرصة للشعور بأنهم يجعلون العالم مكانًا أفضل في كل مرة يدفعون فيها مقابل البقالة سيكون له آثار إيجابية تتجاوز الحد من انبعاثات الكربون ، مع إمكانية المساعدة في خلق أناس أكثر تركيزًا وإيجابية يمكنهم رؤية التغييرات التي يمكن أن تحدثها أفعالهم الصغيرة.

تتضمن بعض الأمثلة على مؤسسات التكنولوجيا المالية التي تستخدم طرق الدفع البديلة Computop. كانت الشركة عضوًا في منظمة رواد العمل المناخي منذ عام 2020 وهي ملتزمة بمشاريع حماية البيئة والمناخ الإقليمية والدولية. أخبرتني الشركة أنه عند النظر إلى أول توازن للكربون ، كان من الواضح أن استهلاك الكهرباء وسيارات الشركة كان لهما تأثير حاسم على بصمتها الكربونية. ومع كل حساب جديد لميزان البصمة الكربونية ، فإنهم يتعلمون المزيد.

يقدم Computop أيضًا "مدفوعات محايدة مناخيًا" ، تهدف إلى منح التجار الفرصة لإظهار أنهم ملتزمون أيضًا بحماية البيئة والمناخ عند نقطة الخروج.

عند التحدث إلى مدير الاتصالات في Computop ، Henning Brandt ، قال: "من أجل إعداد ومتابعة استراتيجية مفيدة لحماية المناخ المستدامة ، يجب القيام بالكثير من العمل. وليس فقط في البداية ، ولكن باستمرار: على سبيل المثال ، نقوم بصفتنا قسم الاتصالات بجمع بيانات حول انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لدينا كل عام ونحاول تحفيز الزملاء والعملاء والشركاء ليصبحوا نشطين لحماية المناخ من خلال حملات مختلفة مثل Time for Climate أسبوع العمل.

علاوة على ذلك ، نحن نبحث دائمًا عن طرق جديدة لتقليل بصمتنا الكربونية. لذلك ، فقد ساعدنا في دفع وتنفيذ مبادرات مثل الدراجات الوظيفية أو سيارات الشركة الإلكترونية أو عضويتنا التأسيسية في مجتمع تصميم البرامج الخضراء ".

قالت زميلته ستيفاني شوارزيندورفر شيئًا ما صدى حقًا بالنسبة لي كمحترف اتصالات: "بالنسبة إلى Computop ، تعني حماية المناخ ليس فقط أن تصبح نشطًا كشركة ، بل تعني أيضًا إشراك الموظفين والعملاء والشركاء وإحداث التغيير معًا - لأن هذا هو الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تعمل بها الحماية المستدامة للمناخ.

لذلك ، يلعب قسم الاتصالات دورًا مهمًا في توفير صلة بين الإدارة وأصحاب المصلحة المختلفين. لهذا السبب ، على سبيل المثال ، أسسنا مجموعة موظفي Green Payment People. هنا ، يمكن للموظفين توصيل أفكارهم فيما يتعلق بحماية المناخ وتبادل الأفكار. نحن ، كفريق الاتصالات ، ننقلها إلى فريق الإدارة لدينا ".

أصبحت البطاقات الافتراضية ومحافظ الهاتف المحمول خيارًا أكثر شيوعًا ، حيث تقدم العديد من البنوك المنافسة هذا الآن جنبًا إلى جنب مع بطاقاتهم المصرفية التقليدية. لذلك ، هناك حلول لمشكلة دفع انبعاثات الكربون. هناك سابقة وشهية بين الجمهور للبنوك المنافسة لإيجاد طرق أفضل للبنك على كوكب الأرض وأكثر ملاءمة أيضًا للمستهلكين.

الفوائد المحتملة لسوق المدفوعات البديلة ضخمة. يمكن أن تساعد طرق الدفع البديلة في تشجيع اقتصاد قائم على مزيد من المشاركة ، حيث يتم إعادة استخدام السلع ، وإعادة حبها واستئجارها ، ويمكن استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات التي يتم جمعها لتطوير استراتيجيات أفضل لتحقيق أهداف الأشخاص والكوكب ، فضلا عن الأهداف الاقتصادية.

إن صناعة التكنولوجيا المالية مليئة بالأشخاص الذين يكرسون جهودهم لتحدي الوضع الراهن ، وإيجاد طرق جديدة وأفضل لممارسة الأعمال التجارية واتخاذ الإجراءات التي تلهم الناس ليصبحوا صانعي التغيير.

إن إيجاد طريقة أكثر استدامة لتسديد المدفوعات هو وسيلة لتصبح روادًا في هذا المجال ، وإحداث تغيير يمكن للأشخاص إدخاله في حياتهم اليومية - إجراء سهل وإيجابي يلهمهم لبذل المزيد وإبراز الفرق الذي يمكنهم إحداثه.

عن المؤلف

جيهان هايد هي أخصائية اتصالات حائزة على جوائز ومؤسس CommUnique ، وهي شركة ناشئة للاتصالات ESG.

قامت بتنفيذ حملات ESG في ثمانية قطاعات ، عبر ستة بلدان على مدار العشرين عامًا الماضية.

أثرت حملاتها بشكل إيجابي على أكثر من 150,000 موظف و 200,000 عميل وأبرمت أكثر من 300 مليون جنيه إسترليني من الصفقات الاستثمارية. ومن بين العملاء الذين نصحتهم منظمة الصحة العالمية (WHO) ، و HSBC ، و Barclays ، و M&S ، و SUEZ ، و Grundfos ، و Philip Morris ، و USAID ، والحكومة السعودية. 

تواصل مع جيهان من خلال لينكدين: أو تويترgehanam.