لماذا توجد كاميرا ثانية على المنضدة وليس على الحائط

إن إنجاح الاجتماعات المختلطة للأشخاص الذين يشاركون عن بعد يمثل تحديًا أصبحت معالمه الآن مفهومة على نطاق أوسع - على الأقل من قبل الطبقة الأفضل من مستشاري المركبات المستقلة والمتكاملين.

ولكن على الرغم من التقدير المتزايد للمشاكل التي يتعين علينا التغلب عليها، فإن الاتفاق أقل على الحل الواجب.

الدخول في دوامة الاحتمالات هذه هو فئة جديدة من المنتجات، أو ما يمكن وصفه بشكل أكثر دقة بأنه إحياء وإعادة تصور فكرة منتج قديم.

هذه هي الكاميرا بزاوية 360 درجة (أو ما يقرب من 360 درجة) الموضوعة في وسط سطح الطاولة في غرفة الاجتماعات. وهذه المرة، فهو ليس منتجًا مستقلاً ولكنه رفيق لكاميرا مثبتة بواسطة شاشة في نهاية الغرفة أو مدمجة فيها.

العديد من الشركات لديها الآن كاميرات من هذا النوع تعمل بالذكاء الاصطناعي في الطريق ومن أبرزها شركة Logitech التي أعلنت عن رؤية 315 درجة، كاميرا تعمل بالذكاء الاصطناعي الشهر الماضي.

بعد الإعلان، حضرت مجلة AV عرضًا تقديميًا قدمه جون تريسي، رئيس جامعة Logitech وتمكين المبيعات، وطرحت عليه بعض الأسئلة البحثية حول المزايا النسبية للكاميرات المنضدية والكاميرات المثبتة على الحائط.

كما يروي تريسي القصة، فكرت شركة Logitech في عدة طرق لمواجهة التحدي المتمثل في جعل الاجتماعات المختلطة أكثر إنصافًا وشمولاً في رحلة بدأت قبل عامين.

في البداية، قامت الشركة بتطوير كاميرا السبورة البيضاء Scribe، كبديل للسبورات البيضاء الرقمية التي يمكن أن تكلف عشرات الآلاف من الدولارات. يقول تريسي: "هناك شيء ما يتعلق بالقلم الحقيقي والسبورة البيضاء الحقيقية".

عند وضعها فوق السبورة البيضاء، يمكن توصيل موجز الكاميرا بمكالمة Teams أو Zoom. تستخدم الكاميرا الذكية بعد ذلك الذكاء الاصطناعي لمنح المشارك البعيد رؤية أكثر وضوحًا، وتصحيح المنظور الذي يتم من خلاله رؤية اللوحة وإخفاء مقدم العرض، بدلاً من إعطاء المشاهد البعيد صورة مقربة لمؤخرته.

خطوة أخرى إلى الأمام، تم تقديمها قبل بضعة أسابيع، هي إضافة وضع العرض إلى كاميرات الويب Logitech Brio. باستخدام وضع العرض، لا يحتاج المشارك في الاجتماع عن بعد إلى لوحة معلومات لمشاركة فكرة. يمكنهم فقط الرسم على قطعة من الورق على مكتبهم، وتحريك كاميرا الويب لأسفل بحيث تلتقط الصورة، وتضبط المنظور، وتقلب الصورة إذا لزم الأمر. عند الانتهاء، يمكن إرجاع كاميرا الويب احتياطيًا ويمكن للمستخدم متابعة مكالمته.

لكن هذه التطورات في تبادل الأفكار لا تعالج المشكلة الأساسية المتمثلة في الشمولية في الاجتماعات المختلطة. هذه هي المشكلة أنه عندما كان الجميع يعملون عن بعد أثناء عمليات الإغلاق الوبائية، شوهدنا جميعًا في مربعات على الشاشة وكنا على قدم المساواة. الآن، أصبح المشارك البعيد في وضع غير مؤات عندما يواجه صورة للعديد من الأشخاص الموجودين بالفعل في غرفة الاجتماعات. ولا يمكنهم رؤية الوجوه الفردية بوضوح، أو التقاط لغة الجسد، أو إظهار حضورهم في أي مناقشة بسهولة.

للتعامل مع هذا، لدى Logitech الآن نسختها من تتبع الصوت، وهي ميزة عرض مكبر الصوت. مع عرض مكبر الصوت، تركز الكاميرا على الشخص الذي يتحدث، وتنتقل إلى الشخص التالي عندما يبدأ الحديث، في حين لا يزال هناك منظر للغرفة بأكملها بحيث يمكن رؤية ردود أفعال الأشخاص الآخرين.

يتوفر الآن أيضًا تطبيق Grid View الذي يحدد المجموعة المهيمنة من الأشخاص في الغرفة، ويقدمهم إما بشكل فردي في شبكة أو كصورة واحدة (اعتمادًا على إمكانيات منصة مؤتمرات الفيديو المستخدمة)، مما يلغي المساحة الفارغة حولهم. يتيح ذلك للمشاهد البعيد الحصول على رؤية أكثر قربًا وشخصية للأشخاص الموجودين في الغرفة.

ولكن لا تزال هناك مشكلة متبقية، بعد هذا التقدم في كاميرا الذكاء الاصطناعي. وهذا هو أن الأشخاص في الغرفة يحبون التحدث مع بعضهم البعض، وعندما يبدأون في التحدث مع بعضهم البعض، فإن المنظر الذي يحصل عليه المشاركون عن بعد هو جانب وجوههم.

يقول تريسي: "لقد أمضيت الكثير من الاجتماعات وأنا أنظر إلى جانب رؤوس الأشخاص، وأستطيع في الواقع التعرف على الأشخاص من جانب رؤوسهم بشكل أفضل مما أستطيع التعرف عليه من خلال وجوههم".

هنا تأتي الكاميرا المدعومة بالذكاء الاصطناعي على الطاولة مع رؤية 360 درجة للغرفة. ولكن ليس بمفردها.

"باستخدام كاميرا بزاوية 360 درجة، يمكننا رؤية وجوه الأشخاص عندما ينظرون إلى بعضهم البعض عبر الطاولة. لكن في اللحظة التي يتحدث فيها شخص ما على الشاشة، يستديرون جميعًا وينظرون إلى الشاشة، وتلتقط الكاميرا الموجودة في منتصف الطاولة لقطة لجانب رؤوسهم. يقول تريسي: "ويزداد الأمر سوءًا لأنه يكون لديك بعد ذلك وجهات نظر متعددة لجوانب رؤوس العديد من الأشخاص".

وكان البديل الأخير الذي تم النظر فيه هو وجود الكثير من الكاميرات المثبتة على الحائط في الغرفة. هنا قد تكون لديك كاميرات على يسارك، وكاميرات على يمينك، وكاميرا مثبتة أمام الشاشة. يمكن رؤية كل شخص في الغرفة من زوايا متعددة.

يقول تريسي: "المشكلة في هذا هي أن الكاميرات المتعددة باهظة الثمن". تحتوي الغرفة التي نتحدث فيها أيضًا على حاجز لجدار واحد، وهو مجرد واحدة من العديد من المشكلات التي يمكن أن تواجهها بالفعل عند تركيب كاميرات تعمل بالذكاء الاصطناعي على الحائط، وهو في حد ذاته مشروع مكلف إذا تم الالتزام بمعايير البناء الحديثة.

الحل إذن هو وجود كاميرا تعمل بالذكاء الاصطناعي في وسط الغرفة تكمل الكاميرا الموجودة على الشاشة، مع تنسيق المنظر الذي يراه الشخص في المنزل بواسطة برنامج يعمل كمخرج للذكاء الاصطناعي.

مع هذا الحل، هناك كاميرتان في شريط الفيديو في الجزء الأمامي من الغرفة وكاميرتين داخل وحدة Sight المنضدية في المركز. يبحث الذكاء الاصطناعي عن وجوه الأشخاص وينتقل من عرض إلى آخر دون الحاجة إلى تدخل المستخدم. ومع وجود الميكروفونات المدمجة في الكاميرا الموضوعة على الطاولة، تتوفر أيضًا دقة أكبر في التقاط كلام الأشخاص في جميع أنحاء الغرفة.

جهاز Logitech's Sight الذي يجسد هذا المفهوم، هو في الواقع كاميرا بزاوية 315 درجة، وليس نموذجًا بزاوية 360 درجة، مع مجال رؤية يشبه شخصية باك مان. "نحن لا نفعل 360 درجة لأن لدينا بالفعل كاميرا في الجزء الأمامي من الغرفة. نحن في الواقع نستخدم عدستين متداخلتين. يقول تريسي: "لقد تم إحضارها قليلاً حتى تتمكن دائمًا من الحصول على رؤية أمامية للوجه".

يأتي الحل مزودًا بكاميرات مزدوجة بدقة 4K وسبعة ميكروفونات مزودة بتقنية تكوين الشعاع ونصف قطر التقاط يبلغ سبعة أقدام ونصف (2.3 متر). إنه سهل التثبيت والتوصيل والتشغيل مع الأنظمة الأساسية الرئيسية.

يقول تريسي: "سيعمل هذا النظام في غرف تتسع من ستة مقاعد تقريبًا إلى حوالي 10 أو 15 مقعدًا. وبعد وقت قصير من إطلاقه، سنسمح لك بالحصول على اثنين من هذه المقاعد على الطاولة".

يبدو كل هذا جيدًا جدًا، لكن مجلة AV تساءلت عما إذا كانت التكلفة وصعوبة التركيب هي كل ما يمكن قوله عن وضع كاميرات إضافية تعمل بالذكاء الاصطناعي على جدار غرفة الاجتماعات، وهو خيار تأخذه الشركات المصنعة الأخرى على محمل الجد.

يقول تريسي إنه حتى لو كان لديك غرفة اجتماعات مثالية، بجدران غير مصنوعة من الزجاج وغير قابلة للإزالة، فلا تزال هناك مشكلات في التثبيت.

"للحصول على اتصال على مستوى العين، سيتعين عليك إما تثبيته في الجدار، الأمر الذي يكلف الكثير من المال، أو أنه سيبرز على مستوى الخصر وستعرف كيف يبدو الناس. يدخلون إلى الغرفة، والكمبيوتر المحمول في يد، والقهوة في اليد الأخرى. يقول تريسي: "لهذا السبب لم نقم حتى ببناء غرفة كهذه".

نعم، ستلتقط الكاميرا المثبتة على الارتفاع المناسب لقطة جميلة لمكبر الصوت المقابل، ولكن بشرط ألا يجلس أحد بين الكاميرا ومكبر الصوت وألا يمر أحد بجانبه.

يقول زميل تريسي: "إذا وضعت كاميرا في الجزء الخلفي من الغرفة، فإنك تصبح تقريبًا مواطنًا في الصف الثاني لأنك تحاول النظر من فوق رأس شخص ما للنظر إلى المحادثة".

للتغلب على مشكلة مواطن الصف الثاني، ألا يمكن تثبيت كاميرا الذكاء الاصطناعي في مكان أعلى على الحائط مع الاستمرار في الحصول على رؤية جيدة للأشخاص في الغرفة باستخدام بعض حيل الذكاء الاصطناعي الرائعة؟

"يمكننا إجراء تصحيح الانحراف وهو ما نفعله بكاميرا السبورة البيضاء (Scribe)، لكنه لا يعمل إلا حتى الآن. يقول تريسي: "هناك قوانين فيزيائية تملي عليك ما يمكنك فعله".

مشكلة نفسية أخرى هي رد فعل ما يمكن أن نسميه الأشخاص العاديين عند رؤية كاميرات متعددة تراقبهم من على الحائط. يقول تريسي: "في بعض الأحيان نشعر بالاستياء قليلاً لأننا نستخدم هذه التكنولوجيا كل يوم من أيام الأسبوع، ولكن لا يزال الناس يشعرون بالخوف من الظهور أمام الكاميرا". "يمكنك رؤية ذلك عندما يدخل الأشخاص إلى الغرفة ويضعون ملاحظة لاصقة على الكاميرا."

من الأسهل بكثير تحريك الغطاء فوق رؤية الكاميرا بزاوية 315 درجة على سطح الطاولة من Logitech والاستمتاع براحة البال، بدلاً من القلق بشأن ما إذا كنت قد قمت بتغطية كل جدار وكاميرا مثبتة على الشاشة بغطاء عدسة.

يقول تريسي: "في الغرفة المناسبة، في الإعداد الصحيح، يمكن للكاميرات المثبتة على الحائط أن تعمل، ولكن ما وجدناه هو أنه بالنسبة لمعظم المؤسسات، فإن التكلفة الأولية لتثبيتها ستؤدي إلى تأجيلها".