যেহেতু আমরা জুলাই মাসে ডেটা লঙ্ঘন আবিষ্কার করেছি আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগে যতটা সম্ভব উন্মুক্ত এবং স্বচ্ছ এবং সক্রিয় ছিলাম। আমরা আমাদের পুরো ডাটাবেসে একটি ইমেল পাঠিয়েছি, 1শে জুলাই আনুমানিক 29M লোক, তবুও শুধুমাত্র 40% এই নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তিটি খুলেছে।
একই দিনে আমরা মিডিয়ার সাথে খোলামেলা এবং সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করেছি: বাধা, ডিক্রিপ্ট করুন, রাজধানী... সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে (Twitter, Reddit এবং Facebook)।
এই ডেটা লঙ্ঘন আমাদের ক্লায়েন্টদের বিরুদ্ধে আক্রমনাত্মক ফিশিং আক্রমণের দিকে পরিচালিত করে৷ আমরা এটি সম্পর্কে ব্যাপকভাবে যোগাযোগ করেছি। প্রথমত, আমরা 22শে অক্টোবর আমাদের পুরো ডাটাবেসে একটি ইমেল পাঠিয়েছিলাম, মাত্র 27% লোক এই ইমেলটি খোলেন৷
আমরা বেশ কয়েকটি ব্লগ নিবন্ধ লিখেছিলাম, একটি কি সম্পর্কে 10শে নভেম্বর লেজার স্ক্যামারদের বিরুদ্ধে করছিল, অন্য এক যেখানে আমরা আক্রমণগুলোকে ধ্বংস করেছি. ১৬ই ডিসেম্বর আমরা এই ফিশিং আক্রমণগুলির শারীরস্থান ভাগ করে নেওয়ার জন্য একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা চালু করেছি৷ যাতে আপনি তাদের জন্য পড়া এড়াতে পারেন এবং আপনার প্রাপ্ত কোনো নতুন আক্রমণের রিপোর্ট করতে পারেন। আমরা হ্যাকারদের বিচার করতে এবং এই স্ক্যামারদের থামাতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে ক্রমাগত কাজ করছি। মূল লঙ্ঘনের পর থেকে আমরা 170টিরও বেশি ফিশিং ওয়েবসাইট সরিয়ে নিয়েছি। আমরা ডেটা লঙ্ঘনের বিষয়ে ফরাসি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষকে অবহিত করেছি এবং সারা বিশ্বের অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের সাথে কাজ করছি। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে 24/7 কাজ করছে।
সোশ্যাল মিডিয়াতে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিয়মিত ফিশিং আক্রমণ সম্পর্কে সতর্ক করেছিলাম বিশেষ করে টুইটারে:
⚠️সম্ভাব্যতা রোধ করতে অনুগ্রহ করে শুধুমাত্র লেজারের অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করার জন্য যেকোনো যোগাযোগের জন্য মনে করিয়ে দিন # ফিশিং প্রচেষ্টা
সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে (টুইটার, ফেসবুক, টেলিগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ) জাল অ্যাকাউন্ট রয়েছে
টুইটারে, আমাদের অফিসিয়াল পেজগুলি রয়েছে @ লেজার এবং @লেজার_সাপোর্ট
1/2
— লেজার সাপোর্ট (@Ledger_Support) সেপ্টেম্বর 23, 2020
মনে রাখবেন, আপনার সম্পদ নিরাপদ যদি আপনার 24-শব্দের পুনরুদ্ধার বাক্যাংশ হয়। আমরা সাহায্য করার জন্য টিপস এবং কৌশলগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা নিয়ে এসেছি — আমরা জানি এটি বেশ ফিশি। (1/5)
- লেজার (@ লেজার) অক্টোবর 26, 2020
যেহেতু বর্তমানে ফিশিং প্রচেষ্টা চলছে, লেজার আপনাকে এই ধরনের স্ক্যাম এড়াতে সাহায্য করার জন্য কয়েকটি নিরাপত্তা টিপস মনে করিয়ে দিতে চাই। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতগুলি নোট করুন এবং সতর্ক থাকুন। (1/5)
- লেজার (@ লেজার) অক্টোবর 29, 2020
লেজার যুদ্ধক্ষেত্রে রয়েছে — আমরা ফিশিং প্রচেষ্টার বিরুদ্ধে লড়াই করছি যা আমাদের ব্যবহারকারী বেসকে নিরলসভাবে লক্ষ্য করে স্ট্রেস এবং অনিশ্চয়তা সৃষ্টি করছে। পরিস্থিতি চাপা দিচ্ছে। আমরা কি করছি এবং আপনি কি করতে পারেন তা শেয়ার করছি #StopTheScammers. pic.twitter.com/Lw29TZxupQ
- লেজার (@ লেজার) নভেম্বর 10, 2020
সপ্তাহান্তের আগে, স্ক্যামের বিরুদ্ধে আপনাকে নিরাপদে থাকতে সাহায্য করার জন্য আমাদের কাছে আপনার সাথে শেয়ার করার জন্য দুটি মূল বার্তা রয়েছে।
নীচে উন্মোচন করুন।#StopTheScammers
(1 / 3)
- লেজার (@ লেজার) নভেম্বর 27, 2020
আপনি বিনামূল্যে $10,000 পেতে ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করার জন্য আপনাকে একটি চিঠির জবাব দেবেন?
নাহ.
- লেজার (@ লেজার) ডিসেম্বর 1, 2020
কখনও, এই নিয়ম ভুলবেন না! #StopTheScammers pic.twitter.com/iNgSTCTkQs
- লেজার (@ লেজার) ডিসেম্বর 8, 2020
🚨 সতর্কতা: চলমান ফিশিং স্ক্যামস সম্পর্কে সতর্ক থাকুন! 🚨
মনে রাখবেন লেজার কখনই আপনার 24-শব্দের পুনরুদ্ধার বাক্যাংশ বা পিন চাইবে না। এটা শেয়ার করবেন না!
আপনি যে যোগাযোগ পেয়েছেন তা একটি কেলেঙ্কারী কিনা তা যাচাই করতে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন: https://t.co/9Cri0akE6v#StopTheScammers
- লেজার (@ লেজার) ডিসেম্বর 16, 2020
আজ আমরা Raidforum এ একটি লেজার গ্রাহক ডাটাবেসের বিষয়বস্তু ডাম্প সম্পর্কে সতর্ক করা হয়েছিল। আমরা এখনও নিশ্চিত করছি, তবে প্রাথমিক লক্ষণগুলি আমাদের জানায় যে এটি সত্যিই জুন, 2020 থেকে আমাদের ই-কমার্স ডাটাবেসের বিষয়বস্তু হতে পারে।
- লেজার (@ লেজার) ডিসেম্বর 20, 2020
সূত্র: https://www.ledger.com/blog/our-communications-about-data-breach