3টি বিবেচনার জন্য ফিনটেকগুলি পেমেন্ট কার্ডগুলির জন্য অনুসন্ধান করছে৷

বাজারে প্রবেশকারী ফিনটেকের সাম্প্রতিক বিস্ফোরণটি একটি দ্রুত পরিবর্তনশীল আর্থিক খাতের প্রমাণ, যা গ্রাহকদের জন্য নতুন সমাধান প্রদান করে যারা তাদের অর্থ ব্যবহার করার আরও সুবিধাজনক উপায় খুঁজছেন। ফিনটেক এবং ডিজিটাল ব্যাঙ্কগুলি একইভাবে তাদের গ্রাহক বেস বাড়ায়, অনেকে একটি ডিজিটাল কার্ড কৌশলের সাথে একটি ফিজিক্যাল কার্ড কৌশল একত্রিত করার গুরুত্ব স্বীকার করে। কিছু ফিনটেকের জন্য, অর্থপ্রদানের কার্ডগুলি ব্যবসা এবং গ্রাহকের মধ্যে একমাত্র শারীরিক টাচপয়েন্ট, তাই কার্ডধারীদের সাথে তাদের ব্র্যান্ড সংযোগ করার সময় একটি ফিজিক্যাল কার্ডের গুরুত্ব তাৎপর্যপূর্ণ।

একটি পেমেন্ট কার্ডের বিকল্পকে দৃঢ় করতে চাওয়া ফিনটেকগুলির জন্য, পেমেন্ট কার্ড সমাধান প্রদানকারীদের মূল্যায়ন করার সময় তিনটি প্রধান বিবেচ্য বিষয় হয়ে উঠেছে: বাজারে গতি; একটি অনন্য ব্যক্তিগতকরণ এবং প্যাকেজিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার ক্ষমতা; এবং ধাতু এবং ইকো-কেন্দ্রিক বিকল্প সহ উদ্ভাবনী উপকরণের ব্যবহার। পেমেন্ট কার্ডগুলিকে তাদের সামগ্রিক ব্র্যান্ডের সাথে সারিবদ্ধ করে, fintechs একটি গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে যা আকর্ষক এবং গ্রাহকের আনুগত্য চালনা করতে পারে।

বাজারের গতি

ফিনটেকের প্রতিযোগীদের ল্যান্ডস্কেপের মধ্যে তাদের কুলুঙ্গি সুরক্ষিত করার জন্য দ্রুত বাজারে প্রবেশ করার আগ্রহ রয়েছে। ভোক্তাদের চাহিদা মেটানোর জন্য, ফিনটেকগুলি যোগাযোগহীন অর্থপ্রদান, অন-ডিমান্ড সমাধান, ডিজিটাল পরিষেবা এবং দ্রুত শারীরিক কার্ড বিতরণের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক পরিতৃপ্তির প্রত্যাশা পূরণ করে এমন পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে চায়।

একটি দ্রুত-থেকে-বাজার ইস্যু কৌশলের সাফল্যে প্রযুক্তি এবং দক্ষতা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রযুক্তি, API-এর মতো, ফিনটেকগুলিকে একটি প্রদানকারীর কার্ড-অর্ডারিং প্ল্যাটফর্মে পদ্ধতিগতভাবে অর্থপ্রদানের কার্ডের অর্ডার জমা দেওয়ার ক্ষমতা দেয়, ফিনটেকগুলিকে একটি ব্যক্তিগতকৃত কার্ডধারক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম করার সাথে সাথে দক্ষতা প্রদান করে। প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড প্রযুক্তিগুলি উচ্চ মাত্রার নমনীয়তার জন্য অনুমতি দিতে পারে, ফিনটেকগুলিকে তাদের পেমেন্ট কার্ড প্রোগ্রামগুলিকে উপযোগী করতে সক্ষম করে, জটিল ডেটা সেটগুলিকে ব্যবহার করে যা কার্ডধারীদের কাছে বার্তাগুলি ব্যক্তিগতকৃত করে। প্রযুক্তিকে আলিঙ্গন করে এবং একটি প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড প্রদানকারীর সাথে কাজ করার মাধ্যমে, ফিনটেকগুলি যে গতিতে পণ্যগুলি বাজারে আনতে পারে তার উন্নতি করতে পারে৷

কার্ডধারীদের অভিজ্ঞতা তৈরি করা

Fintechs স্বীকার করে যে কার্ড এবং প্যাকেজিং অভিজ্ঞতা উভয়ই গ্রাহকদের প্রভাবিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কারণ। অনেক ক্ষেত্রে, একটি কার্ড একটি ফিনটেকের ব্র্যান্ডের একমাত্র শারীরিক এক্সটেনশন। কার্ডের ভিজ্যুয়াল উপাদানগুলি তাদের ভিজ্যুয়াল পরিচয়ের একটি অভিব্যক্তি হতে পারে, তা গাঢ় রং, কাস্টম গ্রাফিক্স বা সৃজনশীলভাবে প্রয়োগ করা শেষ বা চিকিত্সা। মেইলার এবং প্যাকেজিং এর মাধ্যমে একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করা সহজ থেকে পরিসর হতে পারে — ক্যারিয়ার থেকে বাহিত যোগ্য মেসেজিং, সমান্তরাল এবং লেবেলিং সহ — আরও জটিল, ডাই-কাট কাস্টম মেইলার সহ যা একটি সামাজিক মিডিয়া-যোগ্য আনবক্সিং অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে।

কার্ড উপকরণ সঙ্গে উদ্ভাবন

প্রযুক্তির পাশাপাশি, ফিনটেকগুলিও উদ্ভাবনী কার্ড সামগ্রী গ্রহণ করছে। ঢেকে রাখা ধাতু সমন্বিত ভারী কার্ডগুলি এখন আর উচ্চমানের গ্রাহকদের জন্য নয়; ফিনটেকগুলি নিজেদের আলাদা করতে এই উপকরণগুলির লক্ষণীয় ওজন ব্যবহার করতে পারে। একটি বোধগম্য হেফ্ট উপস্থাপন করে, আবদ্ধ ধাতব কার্ড গ্রাহকদের একটি প্রিমিয়াম পণ্য এবং একটি প্রথম-শ্রেণীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে। কার্ড সামগ্রীর অন্যান্য উদ্ভাবনের মধ্যে রয়েছে ইকো-ফোকাসড পেমেন্ট কার্ড পণ্য গ্রহণ যা কার্ডের বডি নির্মাণে আপসাইকেল করা সামগ্রী ব্যবহার করে। এমন একটি কার্ড বেছে নেওয়া যা প্রথম-ব্যবহারের PVC-এর উপর নির্ভরতা কমিয়ে দেয় তা ফিনটেকগুলিকে এমন একটি পণ্য অফার করার সুযোগ দেয় যা পরিবেশ সচেতন গ্রাহকদের সাথে সারিবদ্ধ হয়।

সবগুলোকে একত্রে রাখ

ফিনটেক ইন্ডাস্ট্রি জুড়ে অনেক কোম্পানিও আর্থিক পরিষেবাগুলির একটি ডিজিটাল বা ট্রেন্ডি সংস্করণের চেয়ে নিজেদের অবস্থান করার উল্লেখযোগ্য সুযোগ বুঝতে পারে। এই ধারণাটি পেমেন্ট কার্ড নির্বাচন পর্যন্ত প্রসারিত করে এবং শেষ পর্যন্ত নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা সম্ভাব্য সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়ে তাদের ইচ্ছামত অর্থ প্রদান করতে সক্ষম।

ফিনটেক এবং ডিজিটাল ব্যাঙ্কগুলি তাদের প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা হতে চাইছে, এটি সর্বোত্তম যে তাদের পেমেন্ট কার্ড সেটআপটি একটি চিন্তাভাবনা হিসাবে ছেড়ে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট কার্ডের জন্য উদ্ভাবনী বিকল্পগুলির মাধ্যমে, ফিনটেকের কাছে পেমেন্ট কার্ড "অভিজ্ঞতা" এর জন্য নতুন মান সেট করার এবং তাদের গ্রাহকদের সাথে আকর্ষণীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ টাচপয়েন্ট তৈরি করার সুযোগ রয়েছে।

লেন ডুবিন নভেম্বর 2019 থেকে CPI কার্ড গ্রুপের SVP এবং জেনারেল ম্যানেজার প্রিপেইড, ব্যক্তিগতকরণ সমাধান এবং তাত্ক্ষণিক ইস্যুয়েন্স হিসাবে কাজ করেছেন এবং কার্ড, আর্থিক পরিষেবা এবং ব্যবসায়িক ভ্রমণ শিল্পে 20 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে৷