মুদ্রাস্ফীতিমূলক ঝড়ো আবহাওয়া (স্টিভ মরগান) নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য AI এবং ইন্টেলিজেন্ট অটোমেশন হল ব্যাংকগুলির মূল চাবিকাঠি

ছয় মাস আগে SIBOS-এর জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছিলেন, যা ব্যাঙ্কারদের রাতে জাগিয়ে রাখে তার জন্য রুমের সবচেয়ে বড় হাতি সম্ভবত নিষেধাজ্ঞা ছিল। পশ্চিমা সরকারগুলি কীভাবে রাশিয়ান এবং রাশিয়ান ব্যবসার বিরুদ্ধে নিষেধাজ্ঞা জারি করেছে তা এখনও SIBOS-এর একটি বড় বিষয় হবে
কিন্তু আরেকটি বিষয় বিতর্কের মধ্যে পড়ে, যথা মূল্যস্ফীতি।

গত বছরের SIBOS-এ, মুদ্রাস্ফীতি কম সিঙ্গেল ডিজিটে এবং অশান্তির বাজারে ছিল। আজ, মূল্যস্ফীতি অনেক দেশে 40 বছরের উচ্চতায় এবং বছর শেষ হওয়ার আগে আরও বেশি হওয়ার পথে। 

ব্যাঙ্কের কর্পোরেট গ্রাহকরা এখন তাদের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে দামের পরিবর্তনশীলতা যুক্ত করছে। এটি কাঁচামাল, উপাদান, পরিষেবা এবং সমাপ্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সহ তাদের কেনা এবং বিক্রি করা সমস্ত কিছুকে প্রভাবিত করে৷

ব্যবসাগুলি কীভাবে মুদ্রাস্ফীতির চাপে সাড়া দেয় তার জন্য কৌশলগুলির তালিকার শীর্ষে হল কীভাবে ব্যবসাগুলি তাদের উত্পাদন এবং সরবরাহ লাইনের বাইরে আরও বেশি দক্ষতা কমাতে দ্বিগুণ হয়৷ 

ব্যাঙ্কগুলির কর্পোরেট এবং ট্রেজারি ফাংশনগুলিকেও এই কৌশলের সাথে সামঞ্জস্য করা দরকার। অর্থপ্রদান এবং নগদ প্রবাহে বিলম্ব কখনই ভাল খবর নয় তবে বর্তমান অর্থনৈতিক জলবায়ুতে বিশেষ করে অসহনীয়। 

এবং, অবশ্যই, নিষেধাজ্ঞার সম্প্রসারণ সাহায্য করে না। এটি অনুমান করা হয় যে বর্তমানে রাশিয়ান এবং রাশিয়ান ব্যবসার বিরুদ্ধে 5,581 নিষেধাজ্ঞা রয়েছে (উৎস:
স্ট্যাটিস্টা) এবং যখন তারা গ্রাহকদের জাহাজে করে এবং অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে তখন ব্যাংকগুলিকে সাবধানে এগুলি নেভিগেট করতে হবে। এটি একটি নিয়ন্ত্রক বোঝা তৈরি করবে যা শীঘ্রই আক্রমণ শেষ হলেও দীর্ঘস্থায়ী হবে। 

স্পষ্টতই, তথ্য প্রযুক্তির সমাধানগুলি যা নিষেধাজ্ঞার সাথে যুক্ত ব্যতিক্রমগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে তা গুরুত্বপূর্ণ হবে। কিন্তু, কীভাবে ব্যাঙ্কগুলি সমস্ত আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের জন্য প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে সরাসরি উচ্চ শতাংশ নিশ্চিত করতে সক্ষম হবে তা আরও বেশি প্রয়োজনীয় হবে যখন
ব্যবসাগুলি মুদ্রাস্ফীতিমূলক খরচের বিরুদ্ধে লড়াই করছে এবং দ্রুত অর্থপ্রদান এবং নিষ্পত্তির প্রয়োজন। 

যেহেতু তাদের কর্পোরেট গ্রাহকরা জ্বালানি মূল্য বৃদ্ধি এবং মহামারীর প্রভাবের সাথে যুক্ত গুরুতর মূল্যের পরিবর্তনশীলতা এবং সরবরাহ চেইনের চাপের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হয়, তাই ব্যাঙ্কগুলিকে একটি পরিষেবার মেরুদণ্ড তৈরি করতে যতটা সম্ভব করতে হবে যা পরিষেবা প্রদানকে সহজ করে।
ব্যবসা অ্যাকাউন্ট লক্ষ্য হতে হবে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব কমিয়ে আনা যা তাদের কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের ইতিমধ্যেই চাপে থাকা ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিতে আরও চাপ যোগ করে। 

আপনি আশা করতে পারেন AI এবং বুদ্ধিমান অটোমেশন এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। ব্যাঙ্কগুলি ক্রমবর্ধমান সমাধানগুলির দিকে ঝুঁকছে যা অনুসন্ধানের চ্যানেলগুলি নিরীক্ষণ করতে প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহার করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুব দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায় বা ডানদিকে অনুরোধটি রুট করে
দক্ষ ব্যক্তি। লক্ষ্য হল ডুপ্লিকেট অনুরোধগুলি নাটকীয়ভাবে হ্রাস করা এবং কম কর্মচারীদের ইমেল পড়া এবং প্রতিক্রিয়া জানানো এবং পরিবর্তে উত্তরগুলি প্রক্রিয়া করা। রাউটিং অনুসন্ধান এবং যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্কের AI কতটা বুদ্ধিমান তা হল সাফল্যের গোপন সস
স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাত্ক্ষণিকভাবে উত্তর দিতে, কিছু ব্যতিক্রম দ্বারা জটিল কাজ দ্রুত সম্পন্ন করার জন্য কেস তৈরি করুন বা সমস্যাটি সমাধানের জন্য সংস্থান এবং দক্ষতা সহ একটি দল বা ব্যক্তিকে অবিলম্বে ট্রাই করুন। 

SIBOS কখনও কখনও ভবিষ্যতের সমাধান সম্পর্কে কথা বলতে পারে। আজকের মূল্যস্ফীতি চাপ, সরবরাহ চেইন চাপ এবং ভূ-রাজনৈতিক জটিলতার নিখুঁত ঝড় অপেক্ষা করতে পারে না। সুসংবাদ হল অনেক ব্যাঙ্কই তদন্ত ব্যবস্থাপনাকে সুগম এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করেছে
এবং তাদের ট্রেড এবং ট্রেজারি পরিষেবাগুলির অন্যান্য প্রক্রিয়াগুলি প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে সরাসরি 80% এবং সমস্ত অর্থপ্রদানের উচ্চতর বৃদ্ধি করতে। কম কোড সমাধানের প্রাপ্যতা মানে কর্পোরেট গ্রাহকদের সমর্থন করার জন্য এই নতুন পরিষেবার ব্যাকবোন তৈরি করা
আগের তুলনায় অনেক দ্রুত উপলব্ধি করা যায় এবং বর্তমান ঝড় থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করে।