ব্যাঙ্ক রাক্যত ইন্দোনেশিয়া তার নাগাল প্রসারিত করতে তার ডিজিটাল সঞ্চয় অফারকে শক্তিশালী করে

ইন্দোনেশিয়ানরা ক্রমবর্ধমানভাবে ডিজিটাল জীবনধারার দিকে ঝুঁকছে বিশেষ করে মহামারী চলাকালীন যেখানে ব্যাঙ্কগুলি তাদের গ্রাহকদের চাহিদা মিটমাট করার জন্য তাদের ডিজিটাইজেশনকে ত্বরান্বিত করতে বাধ্য হয়েছিল।

এর সাথে সামঞ্জস্য রেখে, ব্যাঙ্কগুলিকে একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে হবে যা আর্থিক সমাধানের জন্য একটি ওয়ান-স্টপ সেন্টার হিসাবে কাজ করে, যাতে গ্রাহকরা যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় সহজেই সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

আর্থিক সমাধানের জন্য নিজস্ব ওয়ান-স্টপ প্ল্যাটফর্ম প্রদানের মিশনে, ব্যাংক রাকয়াত ইন্দোনেশিয়া (BRI) 2020 সালে "BRI ডিজিটাল সেভিং" অফার চালু করেছে।

BRI-এর এই পণ্যটি তার গ্রাহকদের ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ BRImo-এর মাধ্যমে একটি সঞ্চয় অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে দেয়।

যারা সেভিংস অ্যাকাউন্ট খুলতে চান তাদের জন্য BRI ডিজিটাল সেভিং প্রাথমিকভাবে একটি স্বতন্ত্র পণ্য হিসেবে দেওয়া হয়েছিল।

তারপরে ব্যাঙ্ক তার নাগাল প্রসারিত করার প্রয়াসে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে এটি এমবেড করে এই অফারটি উন্নত করতে থাকে।

BRI ডিজিটাল সেভিং এখন Gojek, Tokopedia, LinkAja, Dana, Bukalapak এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ।

গ্রাহকরা এখন সহজেই BRI ডিজিটাল সেভিং অফারের জন্য সাইন আপ করতে পারেন কারণ এটি বিভিন্ন অ্যাপে উপলব্ধ যা তারা সাধারণত দৈনন্দিন লেনদেনের জন্য ব্যবহার করে।

ব্যাঙ্ক তার গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল অনবোর্ডিং মোতায়েন করেছে তার ডিজিটাল নো ইয়োর কাস্টমার (কেওয়াইসি) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যার মধ্যে রয়েছে মুখের স্বীকৃতি এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর।

ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের নিজেদের যাচাই করার এবং BRI অনলাইন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একটি প্রাথমিক আমানত রাখার অনুরোধও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

BRI যোগ করেছে যে ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় অ্যাকাউন্ট খোলার সাফল্য যাচাই ও নিশ্চিত করার জন্য একটি এসএমএস বিজ্ঞপ্তি এবং ইমেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

BRI-এর মতে, গ্রাহকরা আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করেই তাদের ডেস্কটপ, ল্যাপটপ এবং মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে এই ই-কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিরাপদ পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।

এর পাশাপাশি, BRImo এবং তৃতীয় পক্ষের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ছাড়াও BRI ডিজিটাল সেভিং-এর জন্য গ্রাহকদের আবেদন করার আরও দুটি উপায় রয়েছে।

প্রথমটি হল একটি QR কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে যা সরাসরি ওয়েবসাইটে নিয়ে যাবে এবং অন্যটি হল ব্যাঙ্কে গিয়ে ওয়েবসাইট.

BRI ডিজিটাল সঞ্চয় অফারটিকে "এন্ট্রি পয়েন্ট" হিসাবে বিবেচনা করে যাদের BRI অ্যাকাউন্ট নেই।

একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করার পরে, তাদের কাছে তাদের প্রয়োজনের সাথে মানানসই অন্যান্য ব্যাঙ্কিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বেছে নেওয়ার বিকল্প থাকবে।