- BMO ডিজিটাল কাস্টমার এনগেজমেন্ট সলিউশন কোম্পানি Agent IQ এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।
- গ্রাহকদের এআই চ্যাটবট এবং হিউম্যান ব্যাঙ্কার উভয়কেই সহজে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করার জন্য ব্যাংক এজেন্ট আইকিউ-এর Lynq নিরাপদ চ্যাট প্ল্যাটফর্ম স্থাপন করবে।
- এজেন্ট আইকিউ সম্প্রতি গত সেপ্টেম্বরে নিউইয়র্কের ফিনোভেটফলে ফিনোভেট স্টেজে তার প্রযুক্তির প্রদর্শন করেছে।
বিএমও অংশীদারিত্ব ঘোষণা ডিজিটাল গ্রাহক প্রবৃত্তি সমাধান প্রদানকারীর সাথে এজেন্ট আইকিউ এই সপ্তাহ. সহযোগিতার সৌজন্যে, BMO এজেন্ট IQ এর নিরাপদ চ্যাট প্ল্যাটফর্ম স্থাপন করবে লিংক, যা গ্রাহকদের রিয়েল-টাইমে ব্যাঙ্কারদের জড়িত করতে সক্ষম করে, কম্পিউটার বুদ্ধিমত্তার দক্ষতার সাথে মানব-কেন্দ্রিক গ্রাহক পরিষেবাকে মিশ্রিত করে। প্রযুক্তিটি গ্রাহকদের মৌলিক অ্যাকাউন্ট এবং ব্যাঙ্কিং-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য একটি চ্যাটবটকে জিজ্ঞাসা করার ক্ষমতা দেয়, যেখানে একের পর এক কথোপকথনের জন্য একজন ব্যাঙ্কারকে সহজেই অ্যাক্সেস করার বিকল্প বজায় রাখা হয়।
"এজেন্ট IQ's Lynq-এর মাধ্যমে, BMO গ্রাহকরা যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলে তাদের সমস্ত আর্থিক প্রয়োজনের জন্য একজন ব্যাঙ্কারকে নিযুক্ত করতে পারে, ডিজিটাল ব্যাঙ্কিংকে আগের চেয়ে সহজ এবং দ্রুত করে তোলে," এজেন্ট IQ-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও স্লাভেন বিলাক বলেছেন৷
Lynq 24/7 চ্যাটবট সমর্থনের পাশাপাশি স্ক্রিন শেয়ারিং সহ একজন ব্যাঙ্কারের সাথে সরাসরি ভিডিও যোগাযোগের অফার করে। প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর তাত্ক্ষণিকভাবে পাওয়া যায় এবং গ্রাহকরা অফিসের সময় এবং বাইরে উভয় ক্ষেত্রেই মানব ব্যাঙ্কারের সাথে সংযোগ করতে পারেন। মার্কিন ডিজিটাল চ্যানেলের BMO প্রধান ব্রায়ানা এলসাস বলেছেন যে অংশীদারিত্ব হল "BMO-এর ডিজিটাল ফার্স্ট কৌশলের উদাহরণ" যা গ্রাহকদের জন্য "আনুগত্য, বৃদ্ধি এবং দক্ষতা" প্রদান করে এমন ভবিষ্যত-প্রস্তুত সমাধান প্রদানের জন্য।
অক্টোবর 1.14 পর্যন্ত মোট $2022 ট্রিলিয়ন সম্পদ সহ, BMO হল উত্তর আমেরিকার সম্পদের দিক থেকে অষ্টম বৃহত্তম ব্যাঙ্ক। তিনটি প্রাথমিক গ্রুপের মাধ্যমে পরিচালনা করা: ব্যক্তিগত এবং বাণিজ্যিক ব্যাংকিং, BMO সম্পদ ব্যবস্থাপনা, এবং BMO ক্যাপিটাল বাজার, আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী তার 12 মিলিয়ন গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগত এবং বাণিজ্যিক ব্যাংকিং, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, এবং বিনিয়োগ পণ্য এবং সমাধানগুলির একটি পরিসীমা অফার করে।
এজেন্ট আইকিউ ফিনোভেট 2019 সালে ফিনোভেট স্প্রিং-এ আত্মপ্রকাশ করেছিল এবং অতি সম্প্রতি তার প্রযুক্তি demo নিউ ইয়র্কের ফিনোভেটফল-এ গত শরতে বাস করেন। সম্মেলনে, সান ফ্রান্সিসকো, ক্যালিফোর্নিয়া-ভিত্তিক কোম্পানি তার Lynq প্ল্যাটফর্ম প্রদর্শন করে, যা ব্যাঙ্কারদের আরও ভালভাবে ব্যাঙ্কিং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন, জড়িত এবং সমর্থন করতে সাহায্য করার জন্য বর্ধিত বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার করে। "সাধারণভাবে বললে, Aqent IQ ব্যক্তিগত ডিজিটাল ব্যস্ততাকে সহজ করে তোলে," কোম্পানির CMO ম্যাট ফিপস সেপ্টেম্বরে ফিনোভেট স্টেজ থেকে ব্যাখ্যা করেছিলেন। "আমরা এটি আপনার জন্য সহজ এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য সহজ।"
এজেন্ট আইকিউ অ্যাক্রোনিম ভেঞ্চার ক্যাপিটাল এবং মেন্ডন ভেঞ্চার পার্টনার সহ বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে 18.5 মিলিয়ন ডলার তহবিল সংগ্রহ করেছে। সংস্থাটি 2015 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল।
- এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
- প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
- উত্স: https://finovate.com/bmo-teams-up-with-agent-iq-to-enhance-digital-customer-engagement/
- 2019
- 2022
- a
- ক্ষমতা
- প্রবেশ
- হিসাব
- দিয়ে
- প্রতিনিধি
- এজেন্ট আইকিউ
- AI
- সব
- আমেরিকা
- এবং
- উত্তর
- উত্তর
- সম্পদ
- উদ্দীপিত
- সহজলভ্য
- পিছনে
- ব্যাংক
- মহাজন
- ব্যাঙ্কার
- ব্যাংকিং
- মৌলিক
- আগে
- উত্তম
- মিশ্রণ
- বিএমও
- বিএমও ক্যাপিটাল মার্কেটস
- রাজধানী
- পুজি বাজার
- সিইও
- চ্যানেল
- চ্যানেল
- chatbot
- chatbots
- সিএমও
- সহ - প্রতিষ্ঠাতা
- সহযোগিতা
- ব্যবসায়িক
- বাণিজ্যিক ব্যাংকিং
- যোগাযোগ
- কোম্পানি
- কম্পিউটার
- কম্পিউটার বুদ্ধিমত্তা
- সম্মেলন
- সংযোগ করা
- কথোপকথন
- ঘুঘুধ্বনি
- ক্রেতা
- ক্রেতা প্রবৃত্তি
- গ্রাহক সেবা
- গ্রাহকদের
- উদয়
- প্রদান করা
- স্থাপন
- ডিজিটাল
- ডিজিটাল ব্যাংকিং
- সরাসরি
- সময়
- সহজ
- সহজে
- দক্ষতা
- অষ্টম
- সক্ষম করা
- সম্ভব
- চুক্তিবদ্ধ করান
- প্রবৃত্তি
- কখনো
- ব্যাখ্যা
- পতন
- আর্থিক
- অর্থনৈতিক সেবা সমূহ
- আর্থিক সেবা প্রদানকারী
- ফিনোভেট
- ফিনোভেটফ্যাল
- ফিনোভেট ফল 2022
- প্রথম
- উদিত
- ফ্রান্সিসকো
- ঘনঘন
- থেকে
- তহবিল
- দেয়
- গ্রুপের
- উন্নতি
- মাথা
- সাহায্য
- ঘন্টার
- এইচটিএমএল
- HTTPS দ্বারা
- মানবীয়
- in
- সুদ্ধ
- বুদ্ধিমত্তা
- বিনিয়োগ
- বিনিয়োগকারীদের
- IT
- বৃহত্তম
- গত
- ওঠানামায়
- জীবিত
- প্রণীত
- নিয়ন্ত্রণের
- করা
- তৈরি করে
- মেকিং
- ব্যবস্থাপনা
- বাজার
- সর্বোচ্চ প্রস্থ
- মিলিয়ন
- সেতু
- চাহিদা
- নতুন
- নিউ ইয়র্ক
- উত্তর
- উত্তর আমেরিকা
- অক্টোবর
- অফার
- দপ্তর
- অপারেটিং
- পছন্দ
- বাহিরে
- যৌথভাবে কাজ
- অংশীদারদের
- অংশীদারিত্ব
- ব্যক্তিগত
- মাচা
- Plato
- প্লেটো ডেটা ইন্টেলিজেন্স
- প্লেটোডাটা
- প্রাথমিক
- পণ্য
- প্রদান
- প্রদানকারী
- প্রশ্ন
- দ্রুততর
- উত্থাপিত
- পরিসর
- প্রকৃত সময়
- সম্প্রতি
- বলেছেন
- সান
- সানফ্রান্সিসকো
- স্ক্রিন
- নিরাপদ
- সেপ্টেম্বর
- সেবা
- সেবা
- শেয়ারিং
- সহজ
- কেবল
- সলিউশন
- পর্যায়
- সমর্থন
- দল
- প্রযুক্তিঃ
- সার্জারির
- তাদের
- এই সপ্তাহ
- তিন
- থেকে
- মোট
- দশ সহস্রের ত্রিঘাত
- আমাদের
- উদ্যোগ
- ভেনচার ক্যাপিটাল
- মাধ্যমে
- ভিডিও
- ধন
- সম্পদ ব্যবস্থাপনা
- সপ্তাহান্তিক কাল
- যে
- যখন
- ইচ্ছা
- আপনি
- আপনার
- zephyrnet