কগনিটিভ কন্ট্রোল টাওয়ার: অ্যাকশনেবল ভিজিবিলিটির জন্য একটি 360 অ্যাপ্রোচ

আমার শেষ প্রবন্ধে, আমি পথে দাঁড়ানো দ্বিধা সম্পর্কে কথা বলেছিলাম বহু-স্তরের দৃশ্যমানতা. কিন্তু একবার আপনি সেই দৃশ্যমানতা পেলেই যাত্রা শুরু হয়েছে মাত্র। পরবর্তী তাৎক্ষণিক প্রশ্ন হয়ে যায়: আপনার কাছে যা প্রকাশ করা হয়েছে তা দিয়ে আপনি কী করবেন? আপনি যা দেখেন তার উপর কিভাবে কাজ করবেন? একটি সমাধানের দৃষ্টিকোণ থেকে, আপনি প্রয়োজনটিকে "অ্যাকশনেবল ভিজিবিলিটি" হিসাবে ভাবতে পারেন - প্রায়ই কন্ট্রোল টাওয়ার হিসাবে উল্লেখ করা হয়।

তারপর এবং এখন: দৃশ্যমানতা এবং "নিয়ন্ত্রণ" এর ধারণা

কয়েক বছর আগে, যখন ফ্রেমিংহামে ভোক্তা ইলেকট্রনিক্সের অগ্রগামী বোস কর্পোরেশন, এমএ-র তাদের সরবরাহ চেইন নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনার সমস্যা ছিল, তখন তারা JIT-II – বা Just-in-Time II-এর ধারণা নিয়ে এসেছিল। তারা এটা দেখাতে ট্যুর দৌড়ে; আমি মনে করি তাদের সদর দপ্তর বিল্ডিং, “দ্য মাউন্টেন”-এ ওয়ার্কস্টেশনগুলির কাছাকাছি বৃত্তাকার ব্যবস্থা সহ একটি বড় অফিস কক্ষে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল - অনেক একটি এয়ার ট্রাফিক কন্ট্রোল টাওয়ারের মতো (যার জন্য শেষ সাপ্লাই চেইন প্রযুক্তি তার নাম নিয়েছে)। স্টেশনগুলি প্রকিউরমেন্ট বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল যারা তাদের মূল বিক্রেতাদের পাশাপাশি বসেছিল এবং যাদের মূল কাজটি ছিল শিডিউলগুলিকে ট্র্যাক এবং প্রতিশ্রুতি পূরণের জন্য ট্রাইজে রাখার জন্য চালানের গতিবিধি ত্বরান্বিত করা।

আজকের মান অনুসারে, এটি বেশ মৌলিক এবং এনালগ ছিল। "দৃশ্যমানতা" তখন কাগজ-ভিত্তিক ছিল, এবং "ট্র্যাক অ্যান্ড ট্রেস" ("নিয়ন্ত্রণ" উপাদান) ফোন কল করা সেই প্রতিনিধিদের উপর আবদ্ধ ছিল। কিন্তু তারা তাদের সময়ের নেতা এবং উদ্ভাবক ছিলেন এবং এই উদ্যোগটি একটি বিখ্যাত হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের ক্ষেত্রে পরিণত হয়েছিল। যদিও তখন থেকে অনেক কিছু পরিবর্তিত হয়েছে, আমাদের লক্ষ্য একই রয়ে গেছে: ব্যবসাগুলি এখনও মোট খরচ কম রাখতে এবং তাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করতে এবং তাদের প্রতিশ্রুতি পূরণ করার জন্য প্রচেষ্টা করছে। আজকে ছাড়া, আমাদের হাতে খুব আলাদা টুলসেট আছে। আমাদের রয়েছে বুদ্ধিমান সম্পাদন, সার্কুলার সাপ্লাই চেইন, সীমাবদ্ধতা সনাক্তকরণ এবং সমাধান, প্রভাব পূর্বাভাস, অ্যালগরিদমিক স্থিতিস্থাপকতা, মেশিন লার্নিং, ডিজিটাল ট্রেসেবিলিটি ইত্যাদি। প্রযুক্তিকে অনুকরণ করার জন্য একসময় যা একটি সৃজনশীল কাজ ছিল যা আমরা কেবল স্বপ্নই দেখতে পারতাম, আজ সেই স্বপ্ন দ্রুত বাস্তবে পরিণত হচ্ছে।

একটি জ্ঞানীয় নিয়ন্ত্রণ টাওয়ার কি?

কন্ট্রোল টাওয়ার প্রযুক্তি আছে এবং বিকশিত হচ্ছে। সমাধানগুলি ব্যাপ্তি এবং গভীরতায় ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, সিস্টেমগুলি ঐতিহ্যগতভাবে শুধুমাত্র পরিবহন ফাংশনগুলিকে বিস্তৃত করে৷ কিন্তু পরবর্তী প্রজন্মের প্ল্যাটফর্মগুলি অনেক বেশি সামগ্রিক পদ্ধতি গ্রহণ করছে।

কগনিটিভ অটোমেশন কমিউনিটির একটি সাম্প্রতিক নিউজলেটারে, অবদানকারী মীর কামিন একটি প্রবন্ধ উপস্থাপন করেছেন জ্ঞানীয় নিয়ন্ত্রণ টাওয়ারের মৌলিক বৈশিষ্ট্য. প্রযুক্তিটি একটি বিদ্যমান ব্যবস্থাপনাকে প্রতিস্থাপন করে না কিন্তু ব্যাচের পরিবর্তে রিয়েল-টাইম ডেটা সংযোগের জন্য এটির উপরে বসে। কগনিটিভ কন্ট্রোল টাওয়ার ব্যতিক্রমগুলি সনাক্ত করতে এবং ক্রমাগত প্রক্রিয়া উন্নতি সক্ষম করতে উন্নত বিশ্লেষণের পাশাপাশি এই ডেটা ব্যবহার করে।

এই বিবর্তন রাতারাতি ঘটেনি। আমরা জানি যে মাল্টি-এন্টারপ্রাইজ সাপ্লাই চেইন বিজনেস নেটওয়ার্ক প্রযুক্তিগুলি একাধিক আইটি সিস্টেমের উপরে বসতে পারে এবং বিশাল মিডলওয়্যার প্রকল্পের প্রয়োজন ছাড়াই প্রতিটি থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। ক্লাউড প্রযুক্তি ব্যান্ডউইথের গতি এবং সর্বব্যাপী সংযোগের বিকল্পগুলিও প্রদান করেছে, যা রিয়েল-টাইম সংযোগকে আদর্শ করে তুলেছে। বেশিরভাগ কোম্পানির প্রমিত পদ্ধতি, রাউটিং ইত্যাদি রয়েছে, যা ব্যতিক্রমগুলিকে সহজ করে তোলে। এবং, মেশিন লার্নিং (কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার একটি রূপ) এর সাথে এর সম্ভাব্যতা সেই ব্যতিক্রমগুলির বিকল্প সমাধানগুলি গণনা করার সীমাবদ্ধতার চেয়ে বেশি।

সারমর্মে, একটি জ্ঞানীয় কন্ট্রোল টাওয়ার হল একটি একক, ইউনিফাইড ভিউ এবং অ্যাকশন স্টেশনের মধ্যে এই প্রক্রিয়াগুলি এবং অগ্রগতির সমষ্টি। কগনিটিভ কন্ট্রোল টাওয়ার হল একটি ডিজিটাল হাব যা একটি বুদ্ধিমান সরবরাহ নেটওয়ার্কের 360-ডিগ্রি আপস্ট্রিম এবং ডাউনস্ট্রিম ভিউ তৈরি করতে, ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সক্ষম করতে, চ্যালেঞ্জগুলি চিহ্নিত করতে এবং সক্রিয়ভাবে ঝুঁকির মোকাবেলায় মানুষ, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তিকে একত্রিত করে।

কেন তোমার এটা দরকার?

বোস অবশ্যই তাদের সময়ের জন্য উন্নত ছিল, কিন্তু আজ বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে তথ্যের নিছক পরিমাণ, নেটওয়ার্ক অংশীদার এবং অস্থিরতার পরিপ্রেক্ষিতে, আপনি সরবরাহকারীদের একটি ছোট দলকে একটি ঘরে বসে কিছু কল করে আর প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে পারবেন না। যখন আমরা বলি “কগনিটিভ কন্ট্রোল টাওয়ার' ক Deloitte দ্বারা ভিডিও মনে আসে যে তার ভূমিকা বেশ ভাল উদাহরণ দেয়. বোস সবচেয়ে বেশি একটা সুবিধা দিয়ে উদ্ভাবন চালিয়ে যাচ্ছেন উন্নত পরিকল্পনা নিয়ন্ত্রণ টাওয়ার প্রযুক্তি বাজারে আজ।

বিষয়টির সত্যতা হল সংস্থাগুলি সেকেন্ডের ব্যবধানে নিজেদের প্রক্রিয়া করার জন্য খুব বেশি ডেটা নিয়ে কাজ করছে। জ্ঞানীয় কন্ট্রোল টাওয়ার অ্যালগরিদমগুলি অফার করে যা মিলিসেকেন্ডে সমস্ত প্রয়োজনীয়তা এবং সীমাবদ্ধতাগুলি প্রক্রিয়া করতে পারে৷ আপনি ভিডিও থেকে দেখতে পাচ্ছেন, গ্রাহকের কাছে প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং বিরামহীন: একটি অনুরোধ ইনপুট করুন এবং অবিলম্বে একটি OTIF ডেলিভারি প্রজেকশনের মাধ্যমে আশ্বস্ত হন। কিন্তু সংগঠনগুলোকে তা করতে সক্ষম করার জন্য কী লাগে? নির্ভরযোগ্যভাবে সক্ষম হতে প্রতিশ্রুতি?

এটি একটি প্রয়োজন অবিলম্বে সামগ্রিক দৃশ্য সমস্ত জায় - ট্রানজিটে, আপনার কোম্পানির সাইট জুড়ে এবং আপনার গ্রাহকদের সাইট জুড়ে, যেমন সেইসাথে আপনার গ্রাহকদের গ্রাহকদের. এটি দ্রুত ঝুঁকি মূল্যায়ন, ক্যারিয়ার এবং অংশীদার মূল্যায়ন, রুট এবং মোড মূল্যায়ন, সেইসাথে পরিষেবা স্তরের প্রয়োজনীয়তা, ক্ষমতা, একত্রীকরণের সুযোগের জন্য অন্যান্য প্রবাহের পরিকল্পনা এবং গতিবিধি এবং আরও অনেক কিছু নেয়। বোস উদাহরণে একটি "জ্ঞানমূলক সম্ভাবনা" কী ছিল - একটি ঘরে বুদ্ধিমান লোকদের একটি দল, এখন জ্ঞানীয় নিয়ন্ত্রণ টাওয়ারের ভূমিকা - উন্নত বুদ্ধিমত্তা এবং এআই যা দলগুলিকে তাদের জটিল নেটওয়ার্কগুলি জুড়ে দেখতে সাহায্য করে, গভীর পরিমাণে প্রক্রিয়াকরণ করতে একাধিক সিস্টেম জুড়ে তথ্য এবং তাত্ক্ষণিকভাবে সেরা বিকল্পগুলির পরামর্শ দেয়, এবং একটি একক দৃশ্য এবং ভাগ করা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কার্যকর করার সময় সেই নেটওয়ার্কগুলি জুড়ে সমন্বয় করতে সহায়তা করে যা দলগুলিকে অবহিত করতে সক্ষম এবং ব্যতিক্রম ঘটলে তাদের দ্রুত মানিয়ে নিতে সহায়তা করে।

কোন সন্দেহ নেই যে আমাদের জটিল এবং বিঘ্নিত বৈশ্বিক বাজারে, বুদ্ধিমান, অপ্টিমাইজড অটোমেশন অপারেশনাল শ্রেষ্ঠত্ব এবং উচ্চ স্তরের গ্রাহক পরিষেবা এবং সন্তুষ্টি বজায় রাখার জন্য বেশ গুরুত্বপূর্ণ। সুতরাং, আপনি কিভাবে এটি সব ঘটতে পারেন? আমার পরবর্তী পোস্টে আমি আধুনিক যুগে প্রযুক্তির মালিকানা নিয়ে আলোচনা করব, এবং কেন সঠিক প্রযুক্তি আপনার মনে হতে পারে ততটা খরচ-নিষিদ্ধ নয়।

2022 নিউক্লিয়াস রিসার্চ কন্ট্রোল টাওয়ার টেকনোলজি ভ্যালু ম্যাট্রিক্সে কেন্যাক্সিসের পাশাপাশি এমপিও-কে লিডার হিসেবে নাম দেওয়া হয়েছিল। MPO একটি বিস্তৃত সাপ্লাই চেইন এক্সিকিউশন প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা পার্টি, সিস্টেম এবং প্রক্রিয়াগুলির বহুমুখী ল্যান্ডস্কেপকে একীভূত করে, ব্যবসায়িকগুলিকে তাদের সাপ্লাই চেইনকে ডিজিটাইজ, অপ্টিমাইজ এবং উদ্ভাবনের জন্য ক্ষমতায়ন করে। সম্পূর্ণ প্রতিবেদনের একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে নীচে ক্লিক করুন। রূপান্তরমূলক সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে এমপিও সাপ্লাই চেইন কন্ট্রোল টাওয়ার আপনার ব্যবসা আনতে পারেন, আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন info@mpo.com অথবা দ্বারা আজ একটি ডেমো অনুরোধ করছি.