ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি 'মহান পদত্যাগের' পরিপ্রেক্ষিতে এআই সুযোগগুলি দেখে

ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতার অফারগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে চাইছে, বিশেষত যেহেতু COVID-19 মহামারী এবং এর পরে ব্যাপক কর্মচারীদের পদত্যাগের পরিপ্রেক্ষিতে গ্রাহকের প্রত্যাশা পরিবর্তিত হয়েছে৷ শাখাগুলি বন্ধ এবং কল করার সাথে সাথে মহামারী শুরু হওয়ার পর থেকে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকের চাহিদা বজায় রাখতে লড়াই করেছে […]