Crypto Exchange Korbit সিউলে অফলাইন গ্রাহক কেন্দ্র পুনরায় চালু করে

দক্ষিণ কোরিয়ার ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জ Korbit ঘোষণা করেছে যে এটি সিউলে অবস্থিত Gangnam জেলায় একটি অফলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র পুনরায় চালু করেছে। EDaily এর মতে, দেশে তথাকথিত "ক্রিপ্টো উইন্টার" আসার কারণে ফার্মটিকে 2019 সালের জানুয়ারিতে তার গ্রাহক কেন্দ্র বন্ধ করতে হয়েছিল। তবুও, মহামারী সত্ত্বেও, এক্সচেঞ্জটি তার দরজা পুনরায় খুলেছে এবং এখন এটি একটি উচ্চ বাণিজ্যিক অঞ্চলে অবস্থিত।

তবে যে গ্রাহকরা কেন্দ্রে প্রবেশ করতে চান তাদের অ্যাক্সেস পাওয়ার আগে একাধিক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে হবে, কারণ দেশে মহামারী পরিস্থিতি এখনও সংকটজনক। প্রথমত, যদি Korbit ব্যবহারকারী পরামর্শ পেতে চাই কেন্দ্রে এক্সচেঞ্জের ব্যবহার এবং অন্যান্য ক্রিপ্টো-সম্পর্কিত বিষয়ে, তাদের উদ্দেশ্যের জন্য সক্রিয় একটি ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্টের ব্যবস্থা করা উচিত। বিশেষ করে, অফিসগুলি গাংনাম-গুতে তেহেরান-রোতে সদর দপ্তরের কাছে জাঙ্কুং বিল্ডিংয়ের 7 তলায় অবস্থিত।

"আমরা গ্রাহকদের দৃষ্টিকোণ থেকে সহজে এবং সম্পূর্ণরূপে ভার্চুয়াল সম্পদ লেনদেনে উত্থাপিত গ্রাহকদের প্রশ্নগুলি ব্যাখ্যা করার মাধ্যমে গ্রাহকের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করব," কর্বিটের সিইও ওহ সে-জিন ঘোষণাটির উপর মন্তব্য করেছেন৷ অন্যান্য স্থানীয় ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ যেমন Bithumb এবং Coinone ইতিমধ্যেই COVID-19 মহামারী সত্ত্বেও এই বছরের শুরুতে তাদের অফলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রগুলি পুনরায় চালু করেছে। প্রকৃতপক্ষে, উভয় এক্সচেঞ্জ কম ট্রেডিং ভলিউম এবং করোনভাইরাস পরিস্থিতির কারণে এই অফিসগুলি বন্ধ করে দিয়েছে।

দক্ষিণ কোরিয়ায় ক্রিপ্টো শিল্পের পরিস্থিতি

দক্ষিণ কোরিয়ার ক্রিপ্টো গোলককে ঘিরে একটি উত্তাল পরিস্থিতির মধ্যেও Korbit এর কৌশলটি আসে। শিল্প বিশেষজ্ঞদের কথায়, নিয়ন্ত্রক পরিবেশ প্রতিকূল রাখে, এবং ক্রিপ্টো-সম্পর্কিত ক্র্যাকডাউন চলছে, যা বোঝায় যে সরকার এই ধরনের বাজার সংক্রান্ত যেকোনো উন্নয়নের উপর ঘনিষ্ঠ নজর রাখছে।

জুন মাসে, আর্থিক পরিষেবা কমিশন (এফএসসি) সময়সীমা বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে 2021 সালের শেষ পর্যন্ত ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রোটোকল বাস্তবায়নের জন্য। মূলত, 25 শে মার্চ, 2021-এ আইন প্রণয়ন করার পর এই নতুন AML রুলিংগুলি প্রতিষ্ঠা করার জন্য ক্রিপ্টো ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলিকে জুলাইয়ের শুরু পর্যন্ত দেওয়া হয়েছিল।