ক্রিপ্টোর একটি ডেস্কটপ সমস্যা আছে - আমরা এটি কীভাবে ঠিক করি

হডলএক্স অতিথি পোস্ট  আপনার পোস্ট জমা দিন

 

পাঁচ বিলিয়নেরও বেশি মানুষ ইন্টারনেটে রয়েছে - যার 21% বলে যে তারা ক্রিপ্টোতে বিনিয়োগ করেছে - এবং তারা তাদের ডেস্কটপ প্রতিস্থাপনের জন্য দ্রুত স্মার্টফোনে স্থানান্তরিত হচ্ছে।

তবুও, মোবাইল ডিভাইসগুলি কতটা সাধারণ এবং এটি কতটা স্পষ্টভাবে গুরুত্বপূর্ণ তা সত্ত্বেও, অনেক ওয়েব 3.0 DApps এবং ওয়েবসাইটগুলি মোবাইল অভিজ্ঞতা এবং কার্যকারিতা উন্নত করার ব্যবস্থা নিতে ব্যর্থ হয়েছে৷

লোকেরা ক্রিপ্টোতে পরবর্তী বিলিয়ন ব্যবহারকারীরা কোথা থেকে আসবে সে সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে। তবে একটি বিষয় নিশ্চিত করার জন্য - তারা আসতে হবে না ক্রিপ্টো যদি না শিল্প দ্রুত মোবাইল UX অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

ওয়েব 2.0 থেকে শেখা

মোবাইল ব্যবহার দীর্ঘদিন ধরেই ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতায় রয়েছে এবং প্রবণতাটি বিপরীত হওয়ার কোনো উপায় নেই। আমরা যতটা পুরাতন হওয়ার জন্য ওয়েব 2.0 কে ল্যাম্বস্ট করতে চাই, তারা মোবাইল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বিষয়ে সঠিক জিনিসগুলি পেয়েছে।

এমনকি 2015 সালে, যখন মোবাইল ট্র্যাফিক ছিল মাত্র 31%, ওয়েব 2.0 কোম্পানিগুলি মোবাইল ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করা এবং তাদের সাইটগুলিকে প্রতিক্রিয়াশীল করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ তা স্বীকার করেছে৷ সাত বছর পরে, এবং মোবাইল এখন জন্য অ্যাকাউন্ট 60.7% সমস্ত ওয়েবসাইট ট্রাফিকের। সেই একই কোম্পানি যারা তখন একটি ঘর্ষণহীন মোবাইল অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার দিয়েছিল তারাই আজ পুরষ্কার কাটছে৷ কেউ বলতে পারে যে ক্রিপ্টো আজ সেই পর্যায়ে রয়েছে।

মজার বিষয় হল, মোবাইলে স্থানান্তর এবং ক্রিপ্টো গ্রহণ একই সময়ে বাড়ছে। 2018 সালে, 14.4-এ 2019% এবং 23.16-এ 2021%-এ ওঠার আগে মাত্র আট শতাংশ আমেরিকানদের ক্রিপ্টোর মালিকানা ছিল৷

তবুও, ওয়েব 3.0 একটি ভাল মোবাইল অভিজ্ঞতা প্রদানের ক্ষেত্রে কুখ্যাতভাবে ছোট হয়েছে। এই অধ্যয়ন ইউনিভার্সিটি অফ ব্রিটিশ কলাম্বিয়ার ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড কম্পিউটার ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগ থেকে শীর্ষ পাঁচটি মোবাইল ক্রিপ্টো ওয়ালেটের 45,821টি অ্যাপ পর্যালোচনা বিশ্লেষণ করেছে এবং চিহ্নিত করেছে যে সেই ওয়ালেটগুলির ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার 6,859টি পর্যালোচনার মধ্যে, নতুন এবং অভিজ্ঞ ব্যবহারকারী উভয়ই সাধারণ এবং ডোমেনের সাথে লড়াই করেছেন- নির্দিষ্ট UX সমস্যা যা হতাশা এবং বিচ্ছিন্নতা ছাড়াও বিপজ্জনক ত্রুটি এবং অপরিবর্তনীয় আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।

টাকা জড়িত থাকলে বাজি অনেক বেশি হয়ে যায়। এটিকে একটি নতুন প্রযুক্তি এবং কুখ্যাতভাবে খারাপ অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ার সাথে একত্রিত করুন এবং ক্রিপ্টো উদ্যোক্তারা ত্রুটির একটি ছোট ব্যবধানে খেলছেন।

অনলাইন বণিকরা, এবং পরবর্তীকালে ক্রিপ্টো ব্র্যান্ডগুলি, যদি তারা মোবাইলের জন্য অপ্টিমাইজ করতে ব্যর্থ হয় তবে কেবল প্রচুর অর্থ বাজেয়াপ্ত করছে না - কিন্তু ব্র্যান্ড ইক্যুইটি এবং বিশ্বাস অনেক.

মোবাইল UX শুধুমাত্র একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করার বিষয়ে নয় - আমিএটি একটি বিশ্বস্ত খ্যাতি এবং উচ্চ ব্যবহারকারী/গ্রাহক ধরে রাখার বিষয়ে। ব্যবহারকারীরা অন্তত প্রতিরোধের পথ গ্রহণ করবে। আপনি অনুভব করতে পারেন যে আপনার কাছে একটি দুর্দান্ত পণ্য রয়েছে যা বিশ্বকে বদলে দেবে, কিন্তু যদি সেই পণ্যটি ব্যবহার করা বাধা দিয়ে পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি একটি নিম্নমানের পণ্য এবং আরও ভাল অভিজ্ঞতা সহ একটি ব্র্যান্ডের কাছে পরাজিত হবেন।

সংক্ষেপে, মোবাইল ইউএক্সের উন্নতি কম অভিযোগ, উচ্চ সুবিধা এবং আরও বিশ্বাস সহ গ্রাহকদের সুখী করে।

ভাল UX ডিজাইনের নীতিগুলি প্রয়োগ করা

ওয়েব 2.0 অ্যাপ্লিকেশনগুলি একটি ঘর্ষণহীন অনবোর্ডিং যাত্রার শিল্পকে আয়ত্ত করেছে। সাধারণত, একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময়, শুধুমাত্র একটি একক ডিজিটাল ফর্ম প্রয়োজন, এবং এটি কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে। এটি একটি ব্যাঙ্কিং বা ফিনটেক অ্যাপ হলে, ব্যবহারকারীরা সাধারণত নির্বিঘ্নে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন।

বিপরীতে, যদি আপনার কাছে প্রযুক্তিগত বোঝাপড়া বা ধৈর্য না থাকে তবে ওয়েব 3.0 DApps নেভিগেট করা কষ্টকর - দুটি বিশাল এবং অবাস্তব প্রত্যাশা ব্যবহারকারীদের উপর চাপিয়ে দেওয়া হচ্ছে। প্রায়শই, একটি অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা এবং ক্রিপ্টো পাঠানো ব্যবহারকারীদের উদ্বিগ্ন এবং অনিশ্চিত করে।

যদি ওয়েব 3.0 তার পূর্ণ সম্ভাবনা উপলব্ধি করতে চায় এবং বিশ্বকে বিপ্লব করতে চায়, তাহলে ব্যবহারকারীর যাত্রা অবশ্যই ঠিক করতে হবে যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের ওয়েব 2.0 এর সমকক্ষের তুলনায় অনুরূপ বা আরও ভালো অভিজ্ঞতা পান।

মোবাইল ইউএক্স অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ডিজাইনারদের অবশ্যই নেভিগেশন, ব্যক্তিগতকরণ, ব্যবহারযোগ্যতা এবং পরিষ্কার ডিজাইনের নীতিগুলিতে ফোকাস করতে হবে।

ব্যবহারকারীদের অবশ্যই পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে স্বাভাবিকভাবে নেভিগেট করতে সক্ষম হতে হবে, একটি ক্রিয়া পরবর্তীতে এমনভাবে নিয়ে যায় যা তাদের ব্যক্তিগত বা প্রাসঙ্গিক, কোনো সম্পর্কহীন বিষয়বস্তুকে দূরে রেখে।

ব্যবহারকারীরা বিশৃঙ্খলতা থেকে মুক্ত একটি পরিষ্কার অভিজ্ঞতা চান যা প্রক্রিয়াটিকে জটিল করে এবং বিভ্রান্ত করে। তথ্য সুসংগঠিত হওয়া উচিত এবং ব্যবহারকারীদের দ্রুত এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য স্ক্রোল করার অনুমতি দেওয়া উচিত।

যেহেতু লোকেরা আগের চেয়ে ভিজ্যুয়াল বিষয়বস্তুর কাছে বেশি উন্মুক্ত হয়েছে, আপনি তাদের সামনে যে অনুলিপি রেখেছেন তা বাধ্যতামূলক হওয়া দরকার। ব্র্যান্ডের কাছে কয়েক সেকেন্ড আছে, যদি তা হয়, তাদের ব্যবহারকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে। এই কারণেই ভিজ্যুয়াল ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ।

স্টিভ জবসের একটি বিখ্যাত উক্তি আছে যেটি পড়ে, “ডিজাইন শুধু তা নয় যা দেখতে এবং অনুভূত হয়। ডিজাইন হল এটি কীভাবে কাজ করে।" মোবাইলের অভিজ্ঞতা ডিজাইন করার সময় এটি সর্বদা মাথায় রাখা উচিত।

সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে আর্থিক পরিষেবার জন্য, তথ্যের প্রবাহ। ক্রিপ্টোর অন্তর্নিহিত জটিলতার কারণে, মসৃণ এবং সহজ উভয় ধরনের তথ্যের প্রবাহ থাকা গুরুত্বপূর্ণ। এই ক্রমান্বয়ে কাঠামো ব্যবহারকারীদের অভিভূত না করে অনবোর্ড করার একটি সহজ উপায়।

অবশেষে, ডিজাইনাররা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ইতিবাচক আবেগকে মোহিত করতে এবং প্রকাশ করতে রঙের শক্তি ব্যবহার করতে পারেন। আশ্চর্যজনকভাবে, 60% লোকেদের তারা শুধুমাত্র রঙের উপর ভিত্তি করে একটি পণ্য বা বার্তা পাঠানোর প্রতি আকৃষ্ট কিনা তা নির্ধারণ করুন। রঙ ব্র্যান্ডের স্বীকৃতিকে 80% এর উপরে বাড়িয়ে দেয়, এটি ডিজাইনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু উপেক্ষিত দিকগুলির মধ্যে একটি করে তোলে।

ভবিষ্যৎ ঘর্ষণহীন

যদিও মোবাইল ওয়েব 3.0 অভিজ্ঞতায় উল্লেখযোগ্য উন্নতি করা দরকার, এটি লক্ষণীয় যে সমগ্র শিল্প এই অন্তর্নিহিত সমস্যাটিকে স্বীকার করে এবং এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছে।

যেহেতু নবজাত ক্রিপ্টো শিল্পের বিকাশ অব্যাহত রয়েছে, ওয়েব 2.0 প্রতিভা ওয়েব 3.0-এ স্থানান্তরিত করবে এবং তাদের উত্তরাধিকার জ্ঞান প্রয়োগ করে এই সমস্যাগুলির মধ্য দিয়ে কাজ করবে। এই ওয়েব 2.0 বিকাশকারীরা UX-এ কাজ করার 20 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে এবং একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে।

এই ভালুক বাজারের সময় আমরা অনেক কিছু শুনেছি, এখন সময় তৈরি করার। ভাল খবর হল ওয়েব 3.0-এ ইউএক্স ডিজাইন উন্নত করার জন্য প্লেবুক, প্রতিভা এবং আত্ম-সচেতনতা রয়েছে। আর এটা করার জন্য এখন থেকে ভালো সময় আর কি?

---

সাইমন ইউ, সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা স্টর্মএক্স, একজন ক্রিপ্টো এবং ই-কমার্স বিশেষজ্ঞ। তিনি এর আগে অ্যামাজনের জন্য একজন আর্থিক বিশ্লেষক ইন্টার্ন এবং কীব্যাঙ্কের জন্য সিনিয়র ক্রেডিট ঝুঁকি বিশ্লেষক হিসাবে কাজ করেছিলেন। 2014 সালে ওয়াশিংটন বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক হওয়ার পর, তিনি 2020 সালে ক্যালিফোর্নিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের দ্বারা অনুষ্ঠিত বার্কলে ব্লকচেইন এক্সসেলেরেটরে অংশগ্রহণ করেছিলেন।

 

বৈশিষ্ট্যযুক্ত চিত্র: শাটারস্টক/গ্রিনবেলকা/ওয়াকোমকা