একটি মন্দার সময় ডিজিটাল রূপান্তর খুব ঝুঁকিপূর্ণ? এত দ্রুত নয়

বৈশ্বিক অর্থনৈতিক অস্থিতিশীলতা রুক্ষ জল তৈরি করেছে, এবং আজকাল বইয়ের ভারসাম্য বজায় রাখা একটি কঠিন কাজ, অন্তত বলতে গেলে। একটি অস্থির অর্থনৈতিক পরিবেশে সংস্থাগুলিকে কীভাবে আচরণ করা উচিত সে সম্পর্কে প্রচলিত পরামর্শ হল বিভাগ জুড়ে খরচ কমাতে এবং ঝড় থেকে বেরিয়ে আসার জন্য সম্ভাব্য সবকিছু করা। যাইহোক, কোর ব্যাঙ্কিং প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ বাড়ানোর দিকে সামান্য মনোযোগ দেওয়া ঝুঁকিপূর্ণ প্রস্তাব। 

তর্কাতীতভাবে, ব্যাংকিং অবকাঠামো যখন চাপ থাকে তখন গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সবচেয়ে কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে। যখন COVID-19 মহামারী আঘাত হানে, ব্যাঙ্কগুলি দ্রুত ব্যাক-এন্ড প্রযুক্তি উদ্ভাবন করেছিল যাতে তারা গ্রাহকদের দ্রুত আর্থিক সহায়তা প্রদান করতে পারে যাতে মানুষের জীবন ট্র্যাকে রাখা যায় এবং অর্থনীতি চাঙ্গা হয়। অন্য একটি বড় মন্দার সূচনার মুখোমুখি হয়ে, একটি সম্পূর্ণ DevOps আন্দোলন একত্রিত হয়েছিল যখন অপারেশন এবং সফ্টওয়্যার উন্নয়ন সম্প্রদায়গুলি শিল্পে গুরুতর কর্মহীনতার বিষয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছিল। 

একটি নতুন বিকাশ যা আজকের সম্ভাবনার একটি দুর্দান্ত চিত্র হিসাবে কাজ করে তা হল বুদ্ধিমান অটোমেশন। প্রায় প্রতিটি সংস্থাই বর্তমানে কোনো না কোনোভাবে উচ্চ-মূল্যের ফলাফল প্রদান করে এমন কাজের পক্ষে রোট ওয়ার্ক বাদ দেওয়ার প্রচেষ্টায় নিযুক্ত রয়েছে। একটি ব্যবসায়িক ডিগ্রী বোঝার জন্য প্রয়োজন হয় না যে প্রক্রিয়াগুলিকে ত্বরান্বিত করা এবং খরচ স্ট্রিমলাইন করা নীচের লাইনের বৃদ্ধিকে উন্নত করে৷ 

স্ব-পরিষেবা গতি, নমনীয়তা

স্ব-পরিষেবাকে ঐতিহাসিকভাবে একটি বিশুদ্ধ খরচ-কাটার পরিমাপ হিসাবে দেখা হয়েছে যা প্রায়শই একটি দরিদ্র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য আসে। মনের এই ফ্রেম আর বৈধ নয়। একাধিক গবেষণায় প্রমাণিত হয়েছে যে গ্রাহক এবং ব্যাঙ্কিং পেশাদাররা একইভাবে গতি এবং নমনীয়তা পছন্দ করে যা স্ব-পরিষেবা সক্ষম করে।

উদাহরণস্বরূপ, এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তির কৌশলগুলি চ্যালেঞ্জিং নিয়ন্ত্রক, সম্মতি এবং গ্রাহক পরিষেবার চাহিদা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার ক্ষমতা নিন। গতি ব্যবসার জন্য এতই গুরুত্বপূর্ণ এবং মৌলিক যে সমস্ত প্রতিষ্ঠান তাদের সফ্টওয়্যার দ্রুত তৈরি, স্থাপন এবং পরিচালনা করতে চাপ অনুভব করছে। আজকের ক্লাউডে জনপ্রিয় পদ্ধতি, যেমন API, পরিচালিত পরিষেবা এবং সার্ভারহীন কম্পিউটিং এই গতি বাড়াতে বিদ্যমান। তৃতীয় পক্ষের মাইক্রোসার্ভিসগুলি সফ্টওয়্যার বিকাশের গতিকে উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। 

মনিটরিং এবং সমস্যা সমাধানে অদক্ষতা, যদিও কখনও কখনও প্রথমে অলক্ষ্য করা যায় না, এটি সমস্ত কিছুকে ফিরিয়ে আনতে পারে। অপরিকল্পিত ডাউনটাইমের খরচ বরং ব্যয়বহুল হতে পারে। টেকনোলজি এবং রিসার্চ কনসালটেন্সি গার্টনার অনুমান করে যে, গড়ে, ডাউনটাইম একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে প্রতি মিনিটে বিভ্রাটের জন্য $9,000 এর বেশি খরচ করতে পারে। 

স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণযোগ্যতা

স্মার্ট প্রযুক্তির সিদ্ধান্তগুলি একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার দিকে নিয়ে যায়, বিশেষ করে একটি ক্রমবর্ধমান জটিল নিয়ন্ত্রক পরিবেশে। উচ্চ মান উপেক্ষা করা এবং নিয়ন্ত্রক চাহিদা পরিবর্তনের প্রকৃত খরচ শুধুমাত্র জরিমানা এবং নিষেধাজ্ঞা সম্পর্কে নয়। সত্যিকারের ব্যবসায় বিঘ্নিত হওয়া এবং উৎপাদনশীলতা ক্ষতির কারণে সৃষ্ট প্রকৃত ক্ষতির তুলনায় অ-সম্মতি জরিমানা ফ্যাকাশে।  

স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণের দিকে প্রবণতা –– প্রযুক্তি দলগুলির স্বায়ত্তশাসিত স্ব-পরিষেবা পাওয়ার ক্ষমতা –– হল সেই চাবিকাঠি যা ব্যাঙ্কগুলিকে সফলভাবে অস্থিরতার তরঙ্গে চড়াতে সক্ষম করবে৷ একটি পরিচ্ছন্ন এবং আধুনিক এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি ব্যবসা পরিচালনা করার গতিকে পরিবর্তন করে কারণ এটি কয়েক ঘণ্টার মধ্যে চালু এবং কার্যকর হতে পারে, মাসের মধ্যে নয়। 

একটি নমনীয় এবং স্থিতিস্থাপক অবকাঠামো থাকার ফলে সামগ্রিক এন্টারপ্রাইজ সাড়া দিতে পারে এমন গতি এবং নির্ভুলতা পরিবর্তন করে। একটি সেরা-শ্রেণীর ক্লাউড মডেলের প্রতিটি দিক, নতুন সফ্টওয়্যার স্থাপন করা থেকে শুরু করে ক্লায়েন্ট এবং ভোক্তা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পর্যন্ত, স্বয়ংক্রিয় হতে পারে, সম্পূর্ণরূপে সনাক্ত করা যায় এবং এটিকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় মানবিক মূলধন খরচ কমাতে পারে। 

অবকাঠামো অটোমেশন

সম্পূর্ণ-স্ট্যাক পর্যবেক্ষণযোগ্যতা, অ্যাপ্লিকেশন, স্টোরেজ, পরিষেবা, নেটওয়ার্ক এবং কম্পিউটিং জুড়ে রিয়েল টাইমে স্বয়ংক্রিয়, এমন জিনিস হতে পারে যা ভবিষ্যতের বৈশ্বিক অর্থনৈতিক সংকটকে প্রতিরোধ করে। ক্রমবর্ধমান সংখ্যক প্রতিষ্ঠানের জন্য, পরিকাঠামো স্বয়ংক্রিয়করণ রূপান্তরকারী প্রযুক্তির তালিকার শীর্ষে রয়েছে। কারণ: পরিষেবা হিসাবে পরিকাঠামো (আইএএএস) খরচ কমায়, আইটি জটিলতা প্রশমিত করে এবং সংস্থাগুলিকে আরও দক্ষ করে তোলে - বেঁচে থাকার সাথে লড়াই করার সময় বিবেচনা করা সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি।  

অর্থনৈতিক মন্দা নতুন নয় এবং আসতেই থাকবে। যদিও একটি সক্রিয় অবস্থান গ্রহণ করা হল ভাল রাজস্বের অগ্রণী প্রান্ত। যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি সঠিক প্রযুক্তির সাহায্যে নিম্ন পয়েন্টের জন্য প্রস্তুত হয় তারা নিজেদেরকে প্রতিযোগিতামূলকভাবে আরও ভালভাবে অবস্থান করতে পারে এবং তাদের ব্যবসার ভবিষ্যত প্রমাণ করতে পারে।  

সবচেয়ে কার্যকরী প্রতিষ্ঠানগুলি ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পগুলিতে বিনিয়োগ করবে যা ব্যবসাগুলিকে আগের চেয়ে দ্রুত ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। পিছিয়ে থাকা ডেভেলপারদের সাথে থাকবে যারা পরীক্ষা এবং ডিবাগিং চালিয়ে যাওয়ার প্রয়োজনে বাধাগ্রস্ত হয়। শেষ পর্যন্ত, শিল্পের খেলোয়াড়রা তাদের মূলে রূপান্তর করার সর্বশ্রেষ্ঠ প্রতিশ্রুতি নিয়ে বাজারের অংশ নেবে এবং নিশ্চিতভাবে উন্নতি করবে। 

মাথা ব্যথা নাকি সুযোগ?

তাত্ক্ষণিক সমাধানের জন্য প্রযুক্তি বিভাগের চাহিদা একটি মাথা ব্যাথা বা একটি সুযোগ হিসাবে দেখা যেতে পারে। যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি বর্তমান অনিশ্চিত অবস্থাকে ডিজিটাল উদ্ভাবনের জন্য একটি আশীর্বাদ হিসাবে দেখে, এবং একটি বাধা নয়, তাদের কাছে শেষ কথা থাকবে কীভাবে সংস্থাগুলি দীর্ঘমেয়াদে আরও চটপটে, অন্তর্দৃষ্টি-চালিত এবং উত্পাদনশীল হতে পারে।  

এই সময়, এটি পর্যবেক্ষণযোগ্য অবকাঠামো স্বয়ংক্রিয়করণের বাস্তবায়ন হবে যা নেতাদের পরবর্তী তরঙ্গ তৈরি করবে যা মৌলিকভাবে আর্থিক পরিষেবা শিল্পকে এগিয়ে নিয়ে যায়। 

রব ব্রুকম্যান ব্রেস সফটওয়্যার ইনকর্পোরেটেডের প্রকৌশল বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট, যেখানে তিনি এবং তার দল কোম্পানির মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ-স্ট্যাক বিল্ডআউটের জন্য দায়ী।