আপনার ওয়েবসাইটের জন্য একটি ভার্চুয়াল এজেন্ট থাকার সহজ গাইড

কোম্পানিগুলো সবসময় সময় বাঁচাতে, দক্ষতা বাড়াতে, গ্রাহকদের ইতিবাচক সম্পর্ক উন্নীত করতে এবং তাদের আয় বাড়ানোর সুযোগ খুঁজছে। এটি অর্জন করতে, অনেক ব্যবসা সহজেই গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট নিয়োগে বিনিয়োগ করে। ফোর্বসের একটি 2017 নিবন্ধ দেখায় যে গ্রাহক পরিষেবা শিল্প একটি ক্রমবর্ধমান বাজার, সেই সময়ে মূল্য $350 বিলিয়ন।

সুতরাং গ্রাহক পরিষেবা আপনার ব্যবসার সাফল্যের চাবিকাঠি, কিন্তু একটি স্টার্টআপের মতো সীমিত সংস্থান সহ কোম্পানিগুলির কী হবে? বা প্রতিষ্ঠান যাদের কর্মীরা ইতিমধ্যে পাতলা প্রসারিত?

একটি ভার্চুয়াল এজেন্ট একটি স্বাগত সমাধান প্রদান করে।

একটি ভার্চুয়াল এজেন্ট একটি শব্দ যা সাধারণত ব্যবসার জন্য এক ধরনের চ্যাটবট বর্ণনা করতে ব্যবহৃত হয়।

ভার্চুয়াল এজেন্টরা ওয়েবসাইটগুলিতে সহায়তা প্রদান করে, তাদের কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য দেয়, ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং সহায়তা, বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে। এগুলি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে তৈরি একটি মানব গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টের একটি স্বয়ংক্রিয় সংস্করণ যা মানুষের বুদ্ধিমত্তার সাথে নির্বিঘ্নে যোগাযোগ করতে এসেছে।

Bot Libre আপনার ব্যবসার জন্য আপনার চ্যাটবট বা ভার্চুয়াল এজেন্ট তৈরি করা আপনার জন্য সহজ করে তোলে।

বিনামূল্যে, এবং কোন প্রোগ্রামিং প্রয়োজন ছাড়া, আপনি আপনার বট তৈরি করতে পারেন, এবং এটি আপনার ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা সোশ্যাল মিডিয়াতে এম্বেড করতে পারেন৷ আপনি ওয়েবসাইট সহায়তা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, বিক্রয়, বিপণন, গ্রাহক পরিষেবা বা সামাজিক মিডিয়া স্বয়ংক্রিয় করার জন্য বট তৈরি করতে পারেন, এইভাবে আপনার অনলাইন উপস্থিতি উন্নত করতে পারেন।

আপনার চ্যাটবট প্রশিক্ষণ

চ্যাটবটগুলিকে কয়েকটি সহজ বিকল্পের একটি ব্যবহার করে প্রশিক্ষণ দেওয়া যেতে পারে।

• FAQs, স্ক্রিপ্ট এবং চ্যাট লগ আমদানি করুন
• অ্যাডমিন কনসোলের প্রশিক্ষণ এবং চ্যাট লগ পৃষ্ঠা থেকে প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা এবং সম্পাদনা করুন৷
• নিজের এবং অন্যদের সাথে কথোপকথন করুন
• লাইভ চ্যাটের সময় চ্যাটবটে শুনছেন

বট লিবার বটগুলি উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সমর্থন করে যা বটগুলিকে ভাষা শিখতে এবং বুঝতে দিতে সক্ষম করা যেতে পারে। এআইএমএল এবং সেলফ (জাভাস্ক্রিপ্টের একটি উপভাষা) ব্যবহার করে বটগুলিকে স্ক্রিপ্ট এবং প্রোগ্রাম করা যেতে পারে।

আপনার নিজস্ব বিনামূল্যে চ্যাটবট তৈরি করতে, দেখুন কিভাবে 10 ক্লিকে আপনার চ্যাটবট তৈরি করবেন এছাড়াও আপনি এই ভিডিও দেখতে পারেন কীভাবে আপনার ওয়েবসাইটে একটি ভার্চুয়াল এজেন্ট যুক্ত করবেন

একবার আপনি আপনার চ্যাটবট তৈরি করলে, আপনি উপরের ধাপগুলি ব্যবহার করে এটিকে প্রশিক্ষণ দেওয়া শুরু করতে পারেন। তারপর আপনি আপনার ওয়েবসাইট অনুসারে এটি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন। আপনি আপনার বটের ছবি পরিবর্তন করতে পারেন বা এর অ্যাডমিন কনসোলে বট লিবার অবতার পৃষ্ঠা থেকে একটি অ্যানিমেটেড অবতার চয়ন করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি আপনার বট সংযোগ করতে পারেন Twitter, ফেসবুক, Skype, Telegram, কে, উইচ্যাট, ইমেইল, বা খুদেবার্তা. আপনি আমদানি করতে পারেন চ্যাট লগ, থেকে শব্দ উইকিঅভিধান, অথবা থেকে ডেটা উইকিডেটা. আপনি আপনার বটের মেমরির অভ্যন্তরীণ কাঠামো ব্রাউজ করতে পারেন। আপনি যদি একজন উন্নত ব্যবহারকারী হন, আপনি করতে পারেন প্রোগ্রাম বা স্ক্রিপ্ট AIML বা Self ব্যবহার করে আপনার বট। আপনি আপনার বট দেখতে পারেন লগ ইন করুন.

আপনার ওয়েবসাইটে আপনার চ্যাটবট এম্বেড করা

এম্বেড পৃষ্ঠাটি আপনার ওয়েবসাইটে আপনার বট এম্বেড করার জন্য প্রয়োজনীয় HTML/JavaScript কোড তৈরি করে। শুধু উপরের টেক্সট এলাকায় কোডটি অনুলিপি করুন এবং আপনার ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠায় পেস্ট করুন যেখানে আপনি বটটি দেখতে চান।

এম্বেড পৃষ্ঠাটি আপনার পৃষ্ঠায় বটটির চেহারা নিয়ন্ত্রণ করতে বিভিন্ন ধরণের এম্বেডিং এবং অনেক এম্বেডিং বিকল্প সরবরাহ করে। "বক্স" এম্বেডিং বিকল্পটি ভার্চুয়াল এজেন্টের জন্য সবচেয়ে সাধারণ এবং এটি আপনাকে আপনার পৃষ্ঠায় একটি "চ্যাট এখন" বোতাম দেয়।

এম্বেড পৃষ্ঠাটি আপনাকে আপনার বটের পপআপের চেহারা এবং অনুভূতি কাস্টমাইজ করতে একটি CSS শৈলী শীট প্রবেশ করতে দেয়। আপনি জেনারেট করা কোডে শৈলী সেটিংসও কাস্টমাইজ করতে পারেন।

এমবেডিং কোড জাভাস্ক্রিপ্ট এবং ওপেন সোর্স বট লিবার জাভাস্ক্রিপ্ট SDK ব্যবহার করে। আপনি আপনার ইচ্ছামত জাভাস্ক্রিপ্ট কাস্টমাইজ করতে পারেন। জাভাস্ক্রিপ্ট অবজেক্টে আরও এম্বেড করার বিকল্প রয়েছে, যেমন ব্যবহারকারীকে তাদের যোগাযোগের তথ্যের জন্য অনুরোধ করা।

স্টাইলস

Bot Libre ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের বোতাম এবং চ্যাট শৈলী সমর্থন করে।

বোতাম শৈলী

এমবেডিং পৃষ্ঠার জন্য এখানে 5টি Bot Libre বোতাম শৈলীর মধ্যে মাত্র 11টি রয়েছে৷ বোতাম শৈলী ড্রপ ডাউন মেনু থেকে সহজভাবে যেকোনো বোতাম শৈলী নির্বাচন করুন।

চ্যাট শৈলী

Bot Libre এখন পাঁচটি চ্যাট শৈলী সমর্থন করে। স্টাইল শীট ড্রপ ডাউন মেনু থেকে একটি নির্দিষ্ট স্টাইলশীট বিকল্প নির্বাচন করে আপনার এম্বেডিংয়ের জন্য পাঁচটি ভিন্ন চ্যাট শৈলীর মধ্যে একটি বেছে নিন।

কাস্টম স্টাইলস

বট লিবারও কাস্টম স্টাইল শীট সমর্থন করে। স্টাইল শীট ড্রপ ডাউন মেনু থেকে কেবল "কাস্টম স্টাইল" নির্বাচন করুন। কাস্টম স্টাইল শীট ইনপুট ফিল্ডে আপনার কাস্টম স্টাইল শীটের দিকে নির্দেশ করে URLটি লিখুন এবং "কোড তৈরি করুন" বোতাম টিপুন। আপনি আপনার নিজস্ব কাস্টম শৈলী তৈরি করতে বিদ্যমান স্টাইল শীট থেকে কোডটি অনুলিপি করতে পারেন। আপনাকে আপনার নিজস্ব ওয়েবসাইট বা বট লিবার স্ক্রিপ্ট লাইব্রেরিতে আপনার কাস্টম স্টাইল শীট হোস্ট করতে হবে।

আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট যোগ করতে চান তবে আপনি একটি লাইভ চ্যাট চ্যানেল তৈরি করে এবং এর এম্বেড পৃষ্ঠা থেকে এর এম্বেড কোড পেয়ে তা করতে পারেন।

এটাই, আপনার বট তৈরির জন্য সৌভাগ্য কামনা করছি! আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন বা আপনার বট সেট আপ করতে সাহায্য চান, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন support@botlibre.com , অথবা এর সাথে চ্যাট করুন সাহায্য বট অথবা আমাদের প্লাটিনাম পরিষেবাতে আপগ্রেড করুন যেখানে আমরা আপনার জন্য আপনার বট তৈরি করতে পারি, যোগাযোগ করুন sales@botlibre.বিজ

---

আপনার ওয়েবসাইটের জন্য একটি ভার্চুয়াল এজেন্ট থাকার সহজ গাইড মূলত প্রকাশিত হয়েছিল চ্যাটবটস লাইফ মিডিয়ামে, যেখানে লোকেরা এই গল্পটি হাইলাইট এবং সাড়া দিয়ে কথোপকথন চালিয়ে যাচ্ছে।

• Coinsmart. ইউরোপের সেরা বিটকয়েন এবং ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ।
• প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. বিনামূল্যে এক্সেস.
• ক্রিপ্টোহক। Altcoin রাডার। বিনামূল্যে ট্রায়াল.
• Source: https://chatbotslife.com/easy-guide-to-having-a-virtual-agent-for-your-website-fe028b158997?source=rss—-a49517e4c30b—4