এস্কেপিং হেলস ফ্লাইহুইল: অ-স্ফীতিমূলক বিতরণ চ্যানেল তৈরি করা  

আপনি যদি দ্রুত একটি স্টার্টআপ চালু করতে আগ্রহী হন, তাহলে পণ্যের বাজারের উপযুক্ত খোঁজার জন্য এখানে একটি সহজ সূত্র রয়েছে। প্রথমত, কম এনপিএস (অধিকাংশ আর্থিক পরিষেবার মতো) সহ একটি শিল্পে বিদ্যমান পণ্য সনাক্ত করুন যা ঐতিহ্যগতভাবে অনলাইনে বিক্রি হয় না। দ্বিতীয়ত, সেই বিদ্যমান পণ্যের জন্য একটি নতুন ডিজিটাল অন-র‌্যাম্প তৈরি করুন, যেমন একটি বীমা বা ঋণের আবেদন ডিজিটাইজ করা। তৃতীয়ত, গ্রাহকদের সেই পণ্যের দিকে চালিত করতে ডিজিটাল বিজ্ঞাপন কেনা শুরু করুন। ধরে নিচ্ছি ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের বাজার এখনও দক্ষ নয়, এখানে দ্রুত স্কেল করার সুযোগ রয়েছে। 

আপনি যদি এটি করতে থাকেন তবে আপনি অবশ্যই একা থাকবেন না। এই প্রাথমিক মডেলটি একটি কোম্পানি শুরু করার জন্য একটি বিপজ্জনকভাবে আকর্ষণীয় উপায় হতে পারে এবং বছরের পর বছর ধরে অনেক আর্থিক পরিষেবা স্টার্টআপগুলি ঋণ, বীমা এবং ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে চেষ্টা করেছে। এটা দেখা সহজ কেন — আপনি আপনার ব্যয়কে থ্রোটল করে আপনার বৃদ্ধিকে সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, এবং গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (LTV:CAC) অনুপাতের প্রারম্ভিক জীবনকালের মূল্য এবং আপনি বাজারের অদক্ষতার সুবিধা নেওয়ার ফলে পেব্যাক শক্তিশালী হতে পারে। কিন্তু প্রতিযোগী, দায়িত্বশীল বা উভয়ই অনিবার্যভাবে বাজারে প্রবেশ করে, যে ব্যবসাগুলি এই পদ্ধতি গ্রহণ করে তারা হয় নতুন বিতরণ চ্যানেলগুলি খুঁজে পেতে বা ক্রস-সেলিং, আপসেলিং বা কিছু ক্ষেত্রে উল্লম্বভাবে একীভূত করে তাদের মার্জিন প্রসারিত করতে বাধ্য হয়। 

Insurtech-এ, একটি ক্ষেত্র যা আমি 2016 সাল থেকে দেখছি, কোম্পানিগুলি গত সাত বছর বা তারও বেশি সাম্প্রতিক বুল চক্রের সময় বেশিরভাগই এই মডেলের প্রথম অংশে ফোকাস করেছে। উদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন ব্যবসা একটি ডিজিটাল বীমা এজেন্সি তৈরি করবে, তার পণ্য স্যুটে ফানেলের জন্য বিজ্ঞাপন কিনবে এবং তারপরে স্কেল করা শুরু করবে। যেহেতু কয়েকটি কোম্পানি ডিজিটালভাবে নেটিভ কনজিউমার ফানেল তৈরি করেছিল, এই প্রথম দিকের প্রবেশকারীরা উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে, যতক্ষণ না তারা ব্যবসার গ্রস মার্জিনের চেয়ে গ্রাহক অর্জনের খরচ কম রাখে।

প্রকৃতপক্ষে, আট বছর আগে যাদের সাথে আমার দেখা হয়েছিল তাদের প্রত্যেকেই বিশ্বাস করেছিল যে এই ডিজিটাল এজেন্সিটি বাজারের প্রাথমিক কীলক ছিল, কিন্তু আমি দেখেছি প্রায় প্রতিটি পিচ উল্লম্বভাবে একীভূত এবং একটি ম্যানেজিং জেনারেল এজেন্ট (এমজিএ) গঠন করে আয় এবং পণ্য নিয়ন্ত্রণ বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করেছে। তত্ত্বটি ছিল যে কমোডিটাইজড ডিজিটাল এজেন্সি মডেলে অবদানের মার্জিন সংকুচিত হতে শুরু করলে, এমজিএ কাঠামো অনুমানমূলকভাবে উচ্চ কমিশন রেট (আরও রাজস্বের দিকে পরিচালিত করে) এবং পণ্য নিয়ন্ত্রণ বৃদ্ধি (উচ্চতর রূপান্তরের দিকে পরিচালিত করে) আকারে প্রতিরক্ষাযোগ্যতার দিকে পরিচালিত করবে। 

অনুমানটি অসত্য প্রমাণিত হয়েছিল। প্রতিযোগিতামূলক পরিখা এবং প্রতিরক্ষাযোগ্যতার দিকে পরিচালিত এই উল্লম্বকরণের পরিবর্তে, এটি সাধারণত বৃদ্ধির একই দুষ্ট চক্র পুনরায় শুরু করে। নতুন এমজিএ তার নন-এমজিএ প্রতিযোগীদের তুলনায় কিছুটা বেশি ব্যয় করবে, যতক্ষণ না সেই কোম্পানিগুলি একটি এমজিএ গঠন করে যার একই অর্থনীতি ছিল — বা গ্রাহক অর্জনের খরচ একটি নীতির তৈরি গ্রস মার্জিনের ডলারের পরিমাণে পৌঁছেছে। মার্জিন সৃষ্টি/সম্প্রসারণ, ব্যবহার, সৃষ্টি/সম্প্রসারণ এবং খরচের এই দৌড়কে আমি হেলস ফ্লাইহুইল বলব। 

দুর্ভাগ্যবশত, insurtech একমাত্র জায়গা নয় যে এই ফ্লাইহুইলটি পরীক্ষা করা হয়েছে। 2010-এর দশকের প্রথম থেকে মাঝামাঝি সময়ে ডিজিটাল ঋণদানে সময় ব্যয় করা ব্যবসা এবং বিনিয়োগকারীরা একই পতনের সম্মুখীন হয়েছিল। আরও অসংখ্য শিল্প আছে যেখানে হেলস ফ্লাইহুইলের আইনও প্রযোজ্য। 

গাণিতিকভাবে, একটি কোম্পানি ফ্লাইহুইল থেকে বাঁচতে এবং মার্জিন ধ্বংসকে পরাজিত করতে পারে এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে: যে কোনও প্রতিযোগীর তুলনায় মূলধনের কম খরচ (যা স্টার্টআপ হিসাবে অত্যন্ত অসম্ভাব্য), যে কোনও প্রতিযোগীর তুলনায় সীসা প্রতি একটি আত্মরক্ষামূলকভাবে উচ্চ প্রত্যাশিত মান থাকা (সম্ভবত একটি প্রতিযোগীর তুলনায় ভাল রূপান্তর হার বা বেশি নগদীকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে), প্রতিযোগীদের তুলনায় কম খরচের কাঠামো (যেমন একটি স্কেলড কল সেন্টারের জন্য অটোমেশন), অথবা অ-মুদ্রাস্ফীতি গ্রাহক অধিগ্রহণের চ্যানেল (যেমন একটি রেফারেলের মাধ্যমে বিতরণ) অংশীদার). প্রথম তিনটি অর্জন করা যেকোন ব্যবসার জন্য ব্যতিক্রমীভাবে চ্যালেঞ্জিং কারণ মূলধনের খরচ এবং ব্যয় কাঠামোর সুবিধাগুলি সাধারণত শুধুমাত্র তখনই প্রভাবিত হয় যখন একটি কোম্পানি যথেষ্ট পরিমাণে পৌঁছে যায় এবং রূপান্তর হার টেকসইভাবে জয় করা খুব কঠিন। এটা লক্ষণীয় যে কিছু ধরণের পার্থক্য ছাড়া, আপনার বিতরণ চ্যানেল কোন ব্যাপার নাও হতে পারে এবং প্রতিযোগীরা আপনার চ্যানেলগুলিতে প্রবেশ করার সাথে সাথে আপনার মার্জিন হ্রাস পাবে। কিন্তু অ-মুদ্রাস্ফীতিমূলক CAC একটি ক্রমাগত উপহার হতে পারে। 

মুদ্রাস্ফীতিহীন CAC তিনটি উপায়ে তৈরি করা যেতে পারে: 

1. B2C থেকে B2B2C তে স্থানান্তরিত হচ্ছে
2. B2C থেকে B2B তে স্থানান্তরিত হচ্ছে 
3. অ-গণতান্ত্রিক B2C চ্যানেল খোঁজা

প্রথম দুটি পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে প্রতিটি ভোক্তা কোম্পানির অভ্যন্তরে লুকিয়ে থাকা B2B ব্যবসার উন্মোচন, এবং তারপর একজন অংশীদারকে তাদের গ্রাহকদের কাছে পণ্যটি বাজারজাত করতে এবং সম্পূর্ণ গ্রাহক মালিকানা (B2B) ধরে রাখতে, অথবা তাদের গ্রাহকদের কাছে পণ্যটি বাজারজাত করতে এবং মালিকানা (B2B2C) শেয়ার করতে সক্ষম করা জড়িত। ) অ-গণতান্ত্রিক ভোক্তা চ্যানেলগুলি এমন জায়গা যেখানে নিলাম পরিবেশের বাইরে আপনার গ্রাহকদের কাছে বাজার করার একটি খুব গভীর, মালিকানাধীন সুযোগ রয়েছে। প্রায়শই অ-গণতান্ত্রিক চ্যানেলগুলি কেবলমাত্র স্কেলেই সম্ভব কিন্তু তবুও জিটিএম চিন্তাধারায় পরিবর্তন প্রয়োজন। 

সাফল্যের জন্য কোম্পানি সেট আপ

একটি ব্যবসার GTM কৌশলকে সরাসরি-থেকে-ভোক্তা (D2C) থেকে B2B বা B2B2C তে স্থানান্তর করা কোনও ছোট কৃতিত্ব নয় এবং অনেক উপায়ে, এটি অন্য কোম্পানি শুরু করার মতো হতে পারে। গ্রাহক সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তিত হয় কারণ এটি এখন এমন একটি ব্যবসা যা চূড়ান্ত গ্রাহকের কাছে বিক্রি করছে এবং সেই নতুন গ্রাহককে সেবা দেওয়ার জন্য পণ্য, বিপণন এবং প্রযুক্তি পরিকাঠামো সব পরিবর্তন করতে হবে।

এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে কঠিন অংশটি হল কোম্পানিকে নিজেকে নতুনভাবে উদ্ভাবনের জন্য গঠন করা এবং বিদ্যমান পণ্যটি পরিচালনা করা চালিয়ে যাওয়া যা ইতিমধ্যেই পণ্য-বাজারে ফিট করেছে। এর অর্থ সাধারণত রাজস্বের মূল চালিকা থেকে সংস্থানগুলিকে সরিয়ে নেওয়া এবং এটিকে এমন ক্রিয়াকলাপের জন্য বরাদ্দ করা যা স্বল্পমেয়াদে বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যেতে পারে না - এবং কখনই বৃদ্ধির দিকে নিয়ে যেতে পারে না। এটি করার জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি সহ ম্যানেজমেন্ট টিম এবং বোর্ডের কাছ থেকে কিনতে হবে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি একটি দল লাগে।

B2C থেকে B2B2C তে স্থানান্তর: আমি সৌভাগ্যবান ছিলাম যে কয়েক বছর ধরে ইথোসে কাজ করার জন্য আমরা $0 থেকে স্কেল করেছি স্থূল লাভে $100 মিলিয়নেরও বেশি. সেখানে থাকাকালীন আমি কিছু জিনিসের জন্য দায়ী ছিলাম, কিন্তু সবচেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে, আমি আমাদের B2B2C ব্যবসা গড়ে তুলতে সাহায্য করেছি, যেখানে আমরা বীমা এজেন্টদের মাধ্যমে আমাদের পণ্য বিক্রি করেছি। হাজার হাজার বীমা এজেন্ট আমাদের জন্য পণ্য বিপণন করে আমরা সেই ব্যবসাটিকে $0 থেকে মিলিয়ন মাসিক আয়ে বাড়িয়েছি। এই মডেলের মূল দিকটি ছিল যে এটিতে অ-মুদ্রাস্ফীতিমূলক গ্রাহক অধিগ্রহণের খরচ, বা বাজেটযুক্ত CAC ছিল, কারণ আমরা আমাদের অংশীদারদেরকে রূপান্তরের উপর ভিত্তি করে রেফারেল ফি প্রদান করতে পারি, লিড তৈরি করার পরিবর্তে। আমরা যে এজেন্টদের সাথে অংশীদারি করেছি তাদের ইতিমধ্যেই গ্রাহক ছিল এবং তারা ব্যবসা করার আরও ভাল উপায় চেয়েছিল। আমরা Ethos-এ সৌভাগ্যবান ছিলাম যে নতুন ব্যবস্থাও প্রবর্তন করেছি যা সময়ের সাথে ব্যবসাকে আরও টেকসই করেছে, কিন্তু একটি পরোক্ষ বিতরণ চ্যানেল তৈরি করা আমাদের জন্য একটি বড় জয় ছিল এবং আমাদের সবচেয়ে সাম্প্রতিক $2.7 বিলিয়ন ব্যক্তিগত মূল্যায়নে পৌঁছাতে সাহায্য করেছিল। 

B2C থেকে B2B তে স্থানান্তর: একটি ব্যবসার উদাহরণ যা সফলভাবে B2C থেকে B2B-তে স্থানান্তরিত হয়েছে তা হল মার্কেটা। মার্কেটা একটি প্রিপেইড কার্ড হিসাবে 2010 সালে শুরু হয়েছিল ব্যবসা এফআইএস বা ফার্স্ট ডেটার মতো বিদ্যমান লিগ্যাসি অবকাঠামো ব্যবহার করার পরিবর্তে, মার্কেটা তার নতুন কার্ডকে সমর্থন করার জন্য নিজস্ব ইস্যু এবং প্রক্রিয়াকরণ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা বেছে নিয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, কোম্পানি প্রথম বা দ্বিতীয় ডিরেক্ট-টু-কনজিউমার কার্ড আইডিয়া স্কেল করতে এবং Hell’s Flywheel থেকে পালাতে সক্ষম হয়নি। পরিবর্তে, ব্যবসাটি অন্য ব্যবসায় যেমন স্কয়ার এবং দুরদাশের মতো নিজস্ব কার্ডগুলিকে সমর্থন করার জন্য তৈরি করা প্ল্যাটফর্মটি অফার করে, যা ইতিমধ্যেই ক্লায়েন্টদের অর্জন করেছে এবং তাদের আরও ভাল পরিষেবা দিতে চেয়েছিল। মার্কেটা এখন মোটামুটি $3.4 বিলিয়ন পাবলিক কোম্পানি. 

অগণতান্ত্রিক চ্যানেলে স্থানান্তর: হিমস হল এমন একটি ব্যবসা যা ভোক্তাদের স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহের নতুন উদ্ভাবনের জন্য পরিচিত এবং পুরুষদের পণ্য দিয়ে শুরু করে। প্রথম দিকে, অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা বিতরণ পরিষেবাগুলির জন্য ডিজিটাল চ্যানেলগুলি অদক্ষ ছিল এবং কোম্পানিটি দ্রুত স্কেল করতে সক্ষম হয়েছিল। একবার স্কেলে, তারা কিছু খুব চতুর অ-মুদ্রাস্ফীতিমূলক বিজ্ঞাপন করেছিল, যেমন কেনাকাটা ওরাকল পার্কে বিশ্রামাগার/প্রস্রাবের স্থান। Zappos অগণতান্ত্রিক চ্যানেলগুলিও ব্যবহার করেছিল যখন তারা মূলত সমস্ত TSA ট্রেগুলির নীচে বিজ্ঞাপনের স্পটগুলি কিনেছিল কয়েকটি আঞ্চলিক বিমানবন্দরে যাতে তারা জুতাবিহীন যাত্রীদের মনে করিয়ে দেয় যে তারা বিনের দিকে তাকিয়ে আছে তাদের তাদের পরবর্তী সেট জাপ্পোস থেকে কেনা উচিত। উভয়ই অগণতান্ত্রিক এবং অ-মুদ্রাস্ফীতিমূলক বিতরণ চ্যানেলের উদাহরণ যা স্কেলে পৌঁছানোর পরে সম্ভব। 

ইতিবাচক ইউনিট অর্থনীতি এবং প্রতিরক্ষাযোগ্যতার দিকে ফোকাস ফিরে আসার সাথে সাথে, আরও সংস্থাগুলি অনিবার্যভাবে সরাসরি-ভোক্তা-ভোক্তা অফারগুলিকে স্কেল করার সমস্যায় পড়বে এবং বাজেট বন্টন তৈরি করার চেষ্টা করবে। আপনার কোম্পানী যদি এই ধরনের ট্রানজিশনের মধ্য দিয়ে যেতে থাকে, তাহলে কিভাবে ট্রানজিশন গঠন করা যায় সে সম্পর্কে এখানে কিছু চিন্তা করা হল:

1. B2B2C, B2B, বা অ-গণতান্ত্রিকে স্থানান্তরের মধ্যে সিদ্ধান্ত নিন: নতুন কিছু শুরু করার সবচেয়ে কঠিন অংশটি হল কোন দিকে দৌড়াতে হবে তা নির্ধারণ করা। ইথোসে, আমরা একই সাথে কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করেছি, যার সবগুলিকে জানানো হয়েছিল যেখানে আমাদের মতো পণ্যগুলি ইতিমধ্যে বিক্রি হচ্ছে (~89% জীবন বীমা একটি এজেন্টের মাধ্যমে বিক্রি করা হয় এবং 50% একটি স্বাধীন এজেন্টের মাধ্যমে বিক্রি করা হয়)। আমার সঙ্গী অ্যালেক্স একটি আছে বি 2 বি 2 সি ব্যবসায়িক মডেলগুলি যখন বোধগম্য হয় তখন বিস্ময়কর অংশ৷ যেখানে তিনি বলেছেন যে B2B2C "যখন ব্যবসা A আপনার অফার করা ব্যবসায় থাকতে চায় না তখন বিক্রি করা সবচেয়ে সহজ।" আমরা যে এজেন্টদের সাথে কাজ করেছি তারা পণ্য বিক্রির ব্যবসায় ছিল, তাদের উত্পাদন নয়, তাই এটি প্রশংসাসূচক ছিল। যদি একজন সম্ভাব্য অংশীদার আপনি যে ব্যবসাটি অফার করছেন তাতে থাকতে চান, তবে দত্তক নেওয়ার জন্য একটি স্পষ্ট কারণ না থাকা পর্যন্ত সাদা লেবেল B2B বেছে নেওয়া সহজ হতে পারে। 
2. একটি স্টার্টআপ মানসিকতা পুনঃপ্রতিষ্ঠিত করুন। এটির মাধ্যমে, আমরা আপনাকে আপনার দলকে ঝুঁকে রাখতে উত্সাহিত করি, কারণ অতিরিক্ত স্টাফ এই নতুন প্রচেষ্টাগুলিকে ধ্বংস করতে পারে এবং আপনার নির্মাতারা যতটা সম্ভব গ্রাহকের কাছাকাছি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। শুরু করার জন্য, এটি একজন সাধারণবিদ এবং একজন প্রযুক্তিবিদ হতে পারে, অনেকটা একইভাবে একটি স্টার্টআপ শুরু হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি দলের সদস্য ক্ষুধার্ত, এমনকি যদি এর অর্থ প্রতিষ্ঠিত কর্মকর্তাদের চেয়ে কম মেয়াদী কর্মচারী নিয়োগ করা হয়। এবং একটি দীর্ঘ দৃশ্য নিতে মনে রাখবেন; এই পর্যায়ে কোম্পানিগুলির সবচেয়ে বড় ভুলগুলির মধ্যে একটি হল পর্যাপ্তভাবে অর্থায়ন না করা — আর্থিকভাবে বা মাথার সংখ্যা সহ — তাদের নতুন ব্যবসায়িক ইউনিট এবং দলকে কার্যকর করার জন্য যথেষ্ট সময় দেওয়া। 
3. নিশ্চিত করুন যে দলগুলি স্বনির্ভর। নিশ্চিত করুন যে আপনার দলগুলির কাছে তাদের তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু রয়েছে এবং সংস্থানগুলির জন্য মাদারশিপের উপর নির্ভর করতে হবে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি নতুন উদ্যোগ তৈরি করেন, তাহলে আপনি আপনার স্প্রিন্টে সংস্থান বরাদ্দ করার জন্য প্রকৌশলের ভিপির উপর নির্ভর করতে চান না, কারণ তিনি সম্ভবত আপনার কোম্পানির মূল পণ্য অভিজ্ঞতা তৈরি এবং বজায় রাখার বিষয়ে বেশি যত্নশীল এবং তা করবেন না। নতুন কিছুতে কাজকে অগ্রাধিকার দিন। কখনও কখনও, এর অর্থ হতে পারে যে বিভিন্ন দল অনুলিপিমূলক কাজ করছে, তবে এই অপ্রয়োজনীয়তা আসলে নতুন উদ্যোগটিকে স্বল্পমেয়াদে দ্রুত অগ্রসর হতে সাহায্য করে এবং মূল অভিজ্ঞতার পরিবর্তন থেকে সম্ভাব্যভাবে রক্ষা করে। উদাহরণস্বরূপ, যখন আমরা Ethos-এ এজেন্ট ব্যবসার প্রাথমিক সংস্করণে কাজ করছিলাম, তখন আমাদের প্রকৌশলীরা কোড বেসের অনেক অংশে অনুলিপি করেছিলেন যাতে আমাদের এজেন্ট-ভিত্তিক পণ্যের অভিজ্ঞতা আমরা ভোক্তা ফানেলে চালানো পরীক্ষাগুলির দ্বারা প্রভাবিত না হয়।  
4. যান/না-যাওয়ার সময়সীমা তৈরি করুন. নতুন দলে দ্রুত ব্যর্থ হওয়ার এবং কোনটি কাজ করে এবং কী কাজ করে না তা নির্ধারণ করার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। যেহেতু নতুন উদ্যোগের সাথে যথেষ্ট অস্পষ্টতা রয়েছে, পরীক্ষায় একটি টাইমলাইন যোগ করা হামাগুড়ি এড়াতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনাকে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, দল একটি নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করতে চাইতে পারে, যেমন "আমাদের পরবর্তী তহবিল সংগ্রহের মাধ্যমে আমাদেরকে XX প্রমাণ করতে হবে" বা "আমরা $Y দিয়ে এটি অর্থায়ন করছি; আরও টাকা আনলক করার জন্য এখানে যা ঘটতে হবে।"

গ্রোথ চ্যানেল ব্যবহার করার সময় আপনি সহজেই টগল আপ বা ডাউন করতে পারেন প্রতারণামূলকভাবে আকর্ষণীয় হতে পারে, দুর্ভাগ্যজনক বাস্তবতা হল যে প্রদত্ত বিপণনে কোন আলফা নেই এবং উপরে বর্ণিত টেকসই লাভজনক বিতরণ চ্যানেল তৈরি করে অনেক ব্যবসা ব্যাপকভাবে উপকৃত হতে পারে। যদি আপনার ব্যবসা Hell’s Flywheel-এ আটকে থাকে, আমি আশা করি এই চিন্তাগুলি আপনাকে মানসিক শান্তি দেবে যে পালানো সম্ভব এবং আগেও অনেকবার করা হয়েছে। উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা এবং অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপন করা যারা আগে যাত্রা করেছেন আপনার সাফল্যের সম্ভাবনা অনেক বাড়িয়ে দিতে পারে। এবং যেকোনো স্টার্টআপের মতোই, সর্বোপরি সঠিক লোকেদের নিয়োগ ও ক্ষমতায়ন করুন এবং ফলাফলগুলি নিজেদের যত্ন নেবে৷