প্রথাগত ব্যাঙ্কিংয়ের বাইরে দিগন্ত সম্প্রসারণ: বৃদ্ধির 3টি পথ

প্রথাগত ব্যাঙ্কিংয়ের বাইরে দিগন্ত সম্প্রসারণ: বৃদ্ধির 3টি পথ

প্রথাগত ব্যাঙ্কিংয়ের বাইরে দিগন্ত সম্প্রসারণ: প্লাটোব্লকচেন ডেটা ইন্টেলিজেন্স বৃদ্ধির 3টি পথ। উল্লম্ব অনুসন্ধান. আ.

ব্যাঙ্কগুলি একটি কৌশলগত রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, বৃদ্ধিকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করছে
দৃষ্টান্তগুলি তাদের প্রচলিত ভূমিকার বাইরে গিয়ে এবং নতুন পদক্ষেপের মাধ্যমে
বাস্তুতন্ত্র ঐতিহ্যগতভাবে মূল অফারগুলির মধ্যে ক্রস-সেলিং সীমাবদ্ধ,
ব্যাংক এখন বিভিন্ন উপায় অন্বেষণ করা হয় গ্রাহকের ব্যস্ততা জোরদার করতে, আলতো চাপুন
মূল্যবান ডেটাতে, এবং নতুন রাজস্ব স্ট্রীম আনলক করুন।

1. বিপ্লবীব্যাক-এন্ড
সম্পদ: মূল্য সৃষ্টির জন্য একটি নীলনকশা

ব্যাংক এবং মধ্যে গ্রাহক-মুখী সম্মুখ প্রান্ত জন্য চলমান যুদ্ধের মধ্যে
fintechs, বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি বিকল্প পথ আবির্ভূত হয় – রূপান্তর
একটি পণ্য- বা অবকাঠামো-সোর্সিং কারখানায়। সীমাবদ্ধতা স্বীকার করা
কোর ব্যাঙ্কিংয়ের পরিপ্রেক্ষিতে অনেক ছোট এবং অপ্রচলিত প্রতিষ্ঠানের
পণ্য, অবকাঠামো, এবং লাইসেন্স, বড় আর্থিক প্রতিষ্ঠান জব্দ করতে পারে
মান তৈরি করার সুযোগ। তাদের মজবুত ব্যাক-এন্ড সম্পদের ব্যবহার করে,
তারা হোয়াইট-লেবেল পণ্যগুলির একটি পোর্টফোলিও বিকাশ করতে পারে, একটি হিসাবে অবকাঠামো অফার করতে পারে
পরিষেবা, এবং ছোট খেলোয়াড়দের কাছে তাদের ব্যালেন্স শীট প্রসারিত করুন। যদিও ক্লাসিক
উদাহরণ হল খুচরা বিক্রেতাদের ক্রেডিট-কার্ড প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে,
ডিজিটাল যুগ এই ধরনের পরিষেবার জন্য অগণিত নতুন সুযোগ উপস্থাপন করে।

ব্যাঙ্কগুলির জন্য কৌশলগত বিবেচনা:

ব্যাংকগুলো এটা ভাবছে
রূপান্তরমূলক পদ্ধতির একটি উল্লেখযোগ্য ব্যাক-এন্ড ক্ষমতা থাকা উচিত
তাদের আলাদা করে। এই কৌশলটির জন্য অপরিহার্য হল নিরাপদে প্রসারিত করার ক্ষমতা
বিভিন্ন পরিবেশে এই ক্ষমতা. পর্যাপ্ত প্রযুক্তি প্রতিভা, বিশেষ করে
API-এর ক্ষেত্রে, এর প্রয়োজনীয় স্তরগুলি বজায় রাখার জন্য একটি পূর্বশর্ত
তৃতীয় পক্ষকে পণ্য বা পরিষেবা অফার করার সময় নিরাপত্তা। নিছক বাইরে
নতুন রাজস্ব স্ট্রীম খোলার জন্য, এই পদ্ধতিটি ব্যাঙ্কগুলির জন্য একটি মূল্যবান উপায় হিসাবে কাজ করে
নতুন তথ্য সংগ্রহ করতে, বিবর্তনের মধ্যে তাদের প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বাড়িয়ে তুলছে
আর্থিক আড়াআড়ি।

শিল্প পেশাদারদের জন্য প্রভাব:

আর্থিক শিল্প হিসাবে
গতিশীল পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যায়, প্রযুক্তি প্রতিভা একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হয়ে ওঠে। বিনিয়োগ করছে
মজবুত API পরিকাঠামোতে এবং মেধা থাকা ব্যাঙ্কগুলির জন্য অপরিহার্য
একটি পণ্য- বা অবকাঠামো-সোর্সিং কারখানার মডেল শুরু করুন। সহযোগিতা
এবং অংশীদারিত্ব এই কৌশলের প্রভাবকে আরও প্রসারিত করতে পারে, লালনপালন করে
ডিজিটাল ব্যাঘাতের মুখে উদ্ভাবন এবং স্থিতিস্থাপকতা।

2. গ্রাহকের যাত্রা আনলক করা

যদিও ব্যাংকিংকে প্রায়শই গ্রাহকদের জন্য শেষ করার উপায় হিসাবে দেখা হয়, ফোকাস করা
বিচ্ছিন্ন, ব্যাঙ্ক-কেন্দ্রিক মুহূর্তগুলিতে যথেষ্ট অপ্রয়োজনীয় মূল্য ছেড়ে যায়। ব্যাঙ্ক
গ্রাহকদের তাদের বিভিন্ন পর্যায়ে জড়িত করে এই মান আনলক করতে পারে
সিদ্ধান্ত যাত্রা। অবসরকালীন সঞ্চয়, বাড়ি কেনার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া বা
আর্থিক উপকরণের হার এবং পরিপক্কতার মধ্যে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান সমৃদ্ধ করতে পারে
সামগ্রিক গ্রাহক সম্পর্ক। এই পদ্ধতির জন্য বিশেষভাবে কার্যকর
বৃহত্তর ক্রয়ের অবিচ্ছেদ্য পণ্যগুলিতে উল্লেখযোগ্য বাজার শেয়ার সহ ব্যাংকগুলি
প্রক্রিয়া।

ভবিষ্যতের জন্য প্রভাব: প্রযুক্তির সাথে নেভিগেটিং

ব্যাংকগুলি যখন বৃদ্ধির জন্য এই পথগুলি নেভিগেট করে, প্রযুক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে
সক্ষমকারী উন্নত বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিনের ব্যবহার
শিক্ষা ব্যাঙ্কগুলিকে গ্রাহকের ডেটা থেকে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে সক্ষম করতে পারে,
ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ ড্রাইভিং এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি.
উপরন্তু, ব্লকচেইন প্রযুক্তি সুরক্ষিত তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে
এবং স্বচ্ছ আর্থিক বাস্তুতন্ত্র, বিশেষ করে নন-ব্যাংকিং সংলগ্ন এলাকায়।

শিল্প পেশাদারদের জন্য কৌশলগত বিবেচনা

শিল্প পেশাদারদের জন্য, এই বৃদ্ধির পথগুলিকে আলিঙ্গন করা প্রয়োজন a
সক্রিয় পদ্ধতির। ব্যাঙ্কগুলিকে কাজে লাগানোর জন্য উদীয়মান প্রযুক্তিগুলিকে কাজে লাগাতে হবে৷
ব্যক্তিগতকৃত এবং নির্বিঘ্ন নিশ্চিত করে গ্রাহক ডেটার সম্পূর্ণ সম্ভাবনা
অভিজ্ঞতা. আর্থিক ভিতরে এবং বাইরে সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্ব
সেক্টর ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ এবং আর্থিক প্রভাব প্রশস্ত করতে পারে
সুপারমার্কেট তদ্ব্যতীত, গ্রাহকের চাহিদার বিকাশের সাথে সংযুক্ত থাকা এবং
পছন্দগুলি সর্বাগ্রে, কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনা করে এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক বজায় রাখে
প্রান্ত।

3. ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ এবং আর্থিক সুপারমার্কেটের উত্থান: একটি কৌশলগত পরিবর্তন

এই কৌশলগত পরিবর্তনে, ব্যাঙ্কগুলি তাদের বাস্তুতন্ত্রের বাইরেও প্রসারিত হচ্ছে
ঐতিহ্যগত মূল ফাংশন, বিভিন্ন টাচপয়েন্ট জুড়ে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা। এই
মুভ শুধুমাত্র গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা বাড়ায় না বরং ব্যাঙ্কও প্রদান করে
গ্রাহকের চাহিদার সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি। যেহেতু ব্যাঙ্কগুলি ব্যাঙ্কিং সংলগ্নগুলিতে উদ্যোগী হয় এবং
এমনকি নন-ব্যাংকিং রাজ্যেও, তারা তাদের নিজস্ব ইকোসিস্টেম তৈরি করে, বিভিন্ন ধরনের অফার করে
কম খরচে পরিষেবার পরিসীমা। এই কৌশলগত পরিবর্তন একটি শক্তিশালী হয়ে ওঠে
প্রবৃদ্ধির চালক, বিশেষ করে কোরে একটি উল্লেখযোগ্য বাজার শেয়ার সহ ব্যাঙ্কগুলির জন্য
পণ্য এলাকা।

একযোগে, ডিজিটাল জায়ান্টদের দ্বারা অনুপ্রাণিত, ব্যাঙ্কগুলিও প্রাচুর্যময়
আর্থিক সুপারমার্কেটের ধারণা
, অভ্যন্তরীণ একটি মিশ্রণ curating এবং
তৃতীয় পক্ষের অফার। এই সমষ্টি মডেল গ্রাহকদের একটি ওয়ান-স্টপ-শপ অফার করে
বিভিন্ন আর্থিক পণ্যের জন্য, তাদের আর্থিক যাত্রা সহজতর করে। সঙ্গে
সুপারিশ ইঞ্জিন একীকরণ, ব্যাঙ্ক ব্যক্তিগত প্রদান করতে পারেন
পরামর্শ, বিঘ্নিত হওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করা। এই পদ্ধতি প্রমাণ করে
পছন্দ এবং মূল্যের মূল্যবান গ্রাহকদের পূরণ করার লক্ষ্যে ব্যাঙ্কগুলির জন্য কার্যকর৷
তুলনা, বিনিয়োগ পণ্য বা মত বিভাগে বৃদ্ধির পথ প্রশস্ত করা
বীমা

ব্যাঙ্কগুলির জন্য কৌশলগত বিবেচনা:

ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণের কৌশলগত যাত্রা শুরু করতে এবং আর্থিক সুপারমার্কেট প্রতিষ্ঠার জন্য ব্যাঙ্কের কাছ থেকে সূক্ষ্ম পরিকল্পনা এবং কৌশলগত দূরদর্শিতা প্রয়োজন। যেহেতু তারা তাদের ঐতিহ্যগত মূল ফাংশনগুলির বাইরে প্রসারিত হয়, তাই ব্যাংকগুলির জন্য মূল পণ্য এলাকায় তাদের বিদ্যমান বাজার শেয়ারের একটি ব্যাপক মূল্যায়ন করা অপরিহার্য। এই বিভাগে উল্লেখযোগ্য উপস্থিতি সহ ব্যাংকগুলি বৃদ্ধির জন্য এই কৌশলগত পরিবর্তনের সুবিধা নিতে আরও ভাল অবস্থানে রয়েছে। ব্যাঙ্কিং সংলগ্ন এবং নন-ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রগুলিতে যাওয়ার আগে, ব্যাঙ্কগুলিকে অবশ্যই তাদের বর্তমান ফ্র্যাঞ্চাইজির শক্তি এবং নতুন পরিষেবাগুলির সাথে তাদের বিদ্যমান অফারগুলিকে কতটা ভালভাবে পরিপূরক করতে পারে তা মূল্যায়ন করতে হবে।

তাদের ইকোসিস্টেমের মধ্যে বিভিন্ন পরিসরের পরিষেবাগুলি একত্রিত করার জন্য গ্রাহকের চাহিদা এবং পছন্দগুলির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝার দাবি রাখে। অফারগুলির একটি ভালভাবে কিউরেটেড স্যুট তৈরি করার জন্য অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে উন্নত বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক প্রযুক্তিগুলিতে বিনিয়োগ করা উচিত। এই কৌশলগত পরিবর্তনের জন্য শুধুমাত্র উদ্ভাবনী প্রযুক্তির একীকরণ নয় বরং প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তত্পরতা, অভিযোজনযোগ্যতা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা বৃদ্ধির জন্য একটি সাংস্কৃতিক পরিবর্তন প্রয়োজন। ফিনটেক, স্টার্টআপ, বা অন্যান্য শিল্প খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্ব ইকোসিস্টেমের মধ্যে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির প্রশস্ততা এবং গভীরতা বৃদ্ধিতে সহায়ক হয়ে উঠতে পারে।

শিল্প পেশাদারদের জন্য প্রভাব:

শিল্প পেশাদারদের জন্য, এই কৌশলগত পরিবর্তন একটি বহুমাত্রিক দক্ষতা সেটের প্রয়োজনকে নির্দেশ করে। অ্যানালিটিক্স, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার দক্ষতা সহ প্রতিভা নিয়োগ বা বিকাশের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্কগুলির অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ এবং আর্থিক সুপারমার্কেটগুলির সফল বাস্তবায়ন গ্রাহকের ডেটা সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করার এবং ব্যক্তিগতকৃত এবং মূল্যবান অফারে অনুবাদ করার ক্ষমতার উপর অনেক বেশি নির্ভর করে।

উপসংহার: সামনের পথ প্রশস্ত করা

প্রবৃদ্ধির এই তিনটি পথ একটি নতুন যুগের সূচনা করে
টেকসই প্রাসঙ্গিকতা এবং বৃদ্ধি চাইছে ব্যাংক. সঙ্গে এই পাথ নেভিগেট দ্বারা
প্রযুক্তিগত দক্ষতা, কৌশলগত দূরদর্শিতা এবং গ্রাহককেন্দ্রিকতা, ব্যাংকগুলি করতে পারে
একটি বিবর্তিত আর্থিক আড়াআড়ি অগ্রভাগে নিজেদের অবস্থান.

ব্যাঙ্কগুলি একটি কৌশলগত রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে, বৃদ্ধিকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করছে
দৃষ্টান্তগুলি তাদের প্রচলিত ভূমিকার বাইরে গিয়ে এবং নতুন পদক্ষেপের মাধ্যমে
বাস্তুতন্ত্র ঐতিহ্যগতভাবে মূল অফারগুলির মধ্যে ক্রস-সেলিং সীমাবদ্ধ,
ব্যাংক এখন বিভিন্ন উপায় অন্বেষণ করা হয় গ্রাহকের ব্যস্ততা জোরদার করতে, আলতো চাপুন
মূল্যবান ডেটাতে, এবং নতুন রাজস্ব স্ট্রীম আনলক করুন।

1. বিপ্লবীব্যাক-এন্ড
সম্পদ: মূল্য সৃষ্টির জন্য একটি নীলনকশা

ব্যাংক এবং মধ্যে গ্রাহক-মুখী সম্মুখ প্রান্ত জন্য চলমান যুদ্ধের মধ্যে
fintechs, বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি বিকল্প পথ আবির্ভূত হয় – রূপান্তর
একটি পণ্য- বা অবকাঠামো-সোর্সিং কারখানায়। সীমাবদ্ধতা স্বীকার করা
কোর ব্যাঙ্কিংয়ের পরিপ্রেক্ষিতে অনেক ছোট এবং অপ্রচলিত প্রতিষ্ঠানের
পণ্য, অবকাঠামো, এবং লাইসেন্স, বড় আর্থিক প্রতিষ্ঠান জব্দ করতে পারে
মান তৈরি করার সুযোগ। তাদের মজবুত ব্যাক-এন্ড সম্পদের ব্যবহার করে,
তারা হোয়াইট-লেবেল পণ্যগুলির একটি পোর্টফোলিও বিকাশ করতে পারে, একটি হিসাবে অবকাঠামো অফার করতে পারে
পরিষেবা, এবং ছোট খেলোয়াড়দের কাছে তাদের ব্যালেন্স শীট প্রসারিত করুন। যদিও ক্লাসিক
উদাহরণ হল খুচরা বিক্রেতাদের ক্রেডিট-কার্ড প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী ব্যাঙ্কগুলির মধ্যে,
ডিজিটাল যুগ এই ধরনের পরিষেবার জন্য অগণিত নতুন সুযোগ উপস্থাপন করে।

ব্যাঙ্কগুলির জন্য কৌশলগত বিবেচনা:

ব্যাংকগুলো এটা ভাবছে
রূপান্তরমূলক পদ্ধতির একটি উল্লেখযোগ্য ব্যাক-এন্ড ক্ষমতা থাকা উচিত
তাদের আলাদা করে। এই কৌশলটির জন্য অপরিহার্য হল নিরাপদে প্রসারিত করার ক্ষমতা
বিভিন্ন পরিবেশে এই ক্ষমতা. পর্যাপ্ত প্রযুক্তি প্রতিভা, বিশেষ করে
API-এর ক্ষেত্রে, এর প্রয়োজনীয় স্তরগুলি বজায় রাখার জন্য একটি পূর্বশর্ত
তৃতীয় পক্ষকে পণ্য বা পরিষেবা অফার করার সময় নিরাপত্তা। নিছক বাইরে
নতুন রাজস্ব স্ট্রীম খোলার জন্য, এই পদ্ধতিটি ব্যাঙ্কগুলির জন্য একটি মূল্যবান উপায় হিসাবে কাজ করে
নতুন তথ্য সংগ্রহ করতে, বিবর্তনের মধ্যে তাদের প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বাড়িয়ে তুলছে
আর্থিক আড়াআড়ি।

শিল্প পেশাদারদের জন্য প্রভাব:

আর্থিক শিল্প হিসাবে
গতিশীল পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যায়, প্রযুক্তি প্রতিভা একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হয়ে ওঠে। বিনিয়োগ করছে
মজবুত API পরিকাঠামোতে এবং মেধা থাকা ব্যাঙ্কগুলির জন্য অপরিহার্য
একটি পণ্য- বা অবকাঠামো-সোর্সিং কারখানার মডেল শুরু করুন। সহযোগিতা
এবং অংশীদারিত্ব এই কৌশলের প্রভাবকে আরও প্রসারিত করতে পারে, লালনপালন করে
ডিজিটাল ব্যাঘাতের মুখে উদ্ভাবন এবং স্থিতিস্থাপকতা।

2. গ্রাহকের যাত্রা আনলক করা

যদিও ব্যাংকিংকে প্রায়শই গ্রাহকদের জন্য শেষ করার উপায় হিসাবে দেখা হয়, ফোকাস করা
বিচ্ছিন্ন, ব্যাঙ্ক-কেন্দ্রিক মুহূর্তগুলিতে যথেষ্ট অপ্রয়োজনীয় মূল্য ছেড়ে যায়। ব্যাঙ্ক
গ্রাহকদের তাদের বিভিন্ন পর্যায়ে জড়িত করে এই মান আনলক করতে পারে
সিদ্ধান্ত যাত্রা। অবসরকালীন সঞ্চয়, বাড়ি কেনার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া বা
আর্থিক উপকরণের হার এবং পরিপক্কতার মধ্যে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান সমৃদ্ধ করতে পারে
সামগ্রিক গ্রাহক সম্পর্ক। এই পদ্ধতির জন্য বিশেষভাবে কার্যকর
বৃহত্তর ক্রয়ের অবিচ্ছেদ্য পণ্যগুলিতে উল্লেখযোগ্য বাজার শেয়ার সহ ব্যাংকগুলি
প্রক্রিয়া।

ভবিষ্যতের জন্য প্রভাব: প্রযুক্তির সাথে নেভিগেটিং

ব্যাংকগুলি যখন বৃদ্ধির জন্য এই পথগুলি নেভিগেট করে, প্রযুক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে
সক্ষমকারী উন্নত বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিনের ব্যবহার
শিক্ষা ব্যাঙ্কগুলিকে গ্রাহকের ডেটা থেকে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে সক্ষম করতে পারে,
ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ ড্রাইভিং এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি.
উপরন্তু, ব্লকচেইন প্রযুক্তি সুরক্ষিত তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে
এবং স্বচ্ছ আর্থিক বাস্তুতন্ত্র, বিশেষ করে নন-ব্যাংকিং সংলগ্ন এলাকায়।

শিল্প পেশাদারদের জন্য কৌশলগত বিবেচনা

শিল্প পেশাদারদের জন্য, এই বৃদ্ধির পথগুলিকে আলিঙ্গন করা প্রয়োজন a
সক্রিয় পদ্ধতির। ব্যাঙ্কগুলিকে কাজে লাগানোর জন্য উদীয়মান প্রযুক্তিগুলিকে কাজে লাগাতে হবে৷
ব্যক্তিগতকৃত এবং নির্বিঘ্ন নিশ্চিত করে গ্রাহক ডেটার সম্পূর্ণ সম্ভাবনা
অভিজ্ঞতা. আর্থিক ভিতরে এবং বাইরে সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্ব
সেক্টর ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ এবং আর্থিক প্রভাব প্রশস্ত করতে পারে
সুপারমার্কেট তদ্ব্যতীত, গ্রাহকের চাহিদার বিকাশের সাথে সংযুক্ত থাকা এবং
পছন্দগুলি সর্বাগ্রে, কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি পরিচালনা করে এবং একটি প্রতিযোগিতামূলক বজায় রাখে
প্রান্ত।

3. ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ এবং আর্থিক সুপারমার্কেটের উত্থান: একটি কৌশলগত পরিবর্তন

এই কৌশলগত পরিবর্তনে, ব্যাঙ্কগুলি তাদের বাস্তুতন্ত্রের বাইরেও প্রসারিত হচ্ছে
ঐতিহ্যগত মূল ফাংশন, বিভিন্ন টাচপয়েন্ট জুড়ে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা। এই
মুভ শুধুমাত্র গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা বাড়ায় না বরং ব্যাঙ্কও প্রদান করে
গ্রাহকের চাহিদার সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি। যেহেতু ব্যাঙ্কগুলি ব্যাঙ্কিং সংলগ্নগুলিতে উদ্যোগী হয় এবং
এমনকি নন-ব্যাংকিং রাজ্যেও, তারা তাদের নিজস্ব ইকোসিস্টেম তৈরি করে, বিভিন্ন ধরনের অফার করে
কম খরচে পরিষেবার পরিসীমা। এই কৌশলগত পরিবর্তন একটি শক্তিশালী হয়ে ওঠে
প্রবৃদ্ধির চালক, বিশেষ করে কোরে একটি উল্লেখযোগ্য বাজার শেয়ার সহ ব্যাঙ্কগুলির জন্য
পণ্য এলাকা।

একযোগে, ডিজিটাল জায়ান্টদের দ্বারা অনুপ্রাণিত, ব্যাঙ্কগুলিও প্রাচুর্যময়
আর্থিক সুপারমার্কেটের ধারণা
, অভ্যন্তরীণ একটি মিশ্রণ curating এবং
তৃতীয় পক্ষের অফার। এই সমষ্টি মডেল গ্রাহকদের একটি ওয়ান-স্টপ-শপ অফার করে
বিভিন্ন আর্থিক পণ্যের জন্য, তাদের আর্থিক যাত্রা সহজতর করে। সঙ্গে
সুপারিশ ইঞ্জিন একীকরণ, ব্যাঙ্ক ব্যক্তিগত প্রদান করতে পারেন
পরামর্শ, বিঘ্নিত হওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করা। এই পদ্ধতি প্রমাণ করে
পছন্দ এবং মূল্যের মূল্যবান গ্রাহকদের পূরণ করার লক্ষ্যে ব্যাঙ্কগুলির জন্য কার্যকর৷
তুলনা, বিনিয়োগ পণ্য বা মত বিভাগে বৃদ্ধির পথ প্রশস্ত করা
বীমা

ব্যাঙ্কগুলির জন্য কৌশলগত বিবেচনা:

ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণের কৌশলগত যাত্রা শুরু করতে এবং আর্থিক সুপারমার্কেট প্রতিষ্ঠার জন্য ব্যাঙ্কের কাছ থেকে সূক্ষ্ম পরিকল্পনা এবং কৌশলগত দূরদর্শিতা প্রয়োজন। যেহেতু তারা তাদের ঐতিহ্যগত মূল ফাংশনগুলির বাইরে প্রসারিত হয়, তাই ব্যাংকগুলির জন্য মূল পণ্য এলাকায় তাদের বিদ্যমান বাজার শেয়ারের একটি ব্যাপক মূল্যায়ন করা অপরিহার্য। এই বিভাগে উল্লেখযোগ্য উপস্থিতি সহ ব্যাংকগুলি বৃদ্ধির জন্য এই কৌশলগত পরিবর্তনের সুবিধা নিতে আরও ভাল অবস্থানে রয়েছে। ব্যাঙ্কিং সংলগ্ন এবং নন-ব্যাঙ্কিং ক্ষেত্রগুলিতে যাওয়ার আগে, ব্যাঙ্কগুলিকে অবশ্যই তাদের বর্তমান ফ্র্যাঞ্চাইজির শক্তি এবং নতুন পরিষেবাগুলির সাথে তাদের বিদ্যমান অফারগুলিকে কতটা ভালভাবে পরিপূরক করতে পারে তা মূল্যায়ন করতে হবে।

তাদের ইকোসিস্টেমের মধ্যে বিভিন্ন পরিসরের পরিষেবাগুলি একত্রিত করার জন্য গ্রাহকের চাহিদা এবং পছন্দগুলির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝার দাবি রাখে। অফারগুলির একটি ভালভাবে কিউরেটেড স্যুট তৈরি করার জন্য অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে উন্নত বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক প্রযুক্তিগুলিতে বিনিয়োগ করা উচিত। এই কৌশলগত পরিবর্তনের জন্য শুধুমাত্র উদ্ভাবনী প্রযুক্তির একীকরণ নয় বরং প্রতিষ্ঠানের মধ্যে তত্পরতা, অভিযোজনযোগ্যতা এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা বৃদ্ধির জন্য একটি সাংস্কৃতিক পরিবর্তন প্রয়োজন। ফিনটেক, স্টার্টআপ, বা অন্যান্য শিল্প খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতা এবং অংশীদারিত্ব ইকোসিস্টেমের মধ্যে প্রদত্ত পরিষেবাগুলির প্রশস্ততা এবং গভীরতা বৃদ্ধিতে সহায়ক হয়ে উঠতে পারে।

শিল্প পেশাদারদের জন্য প্রভাব:

শিল্প পেশাদারদের জন্য, এই কৌশলগত পরিবর্তন একটি বহুমাত্রিক দক্ষতা সেটের প্রয়োজনকে নির্দেশ করে। অ্যানালিটিক্স, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার দক্ষতা সহ প্রতিভা নিয়োগ বা বিকাশের ক্ষেত্রে ব্যাঙ্কগুলির অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ এবং আর্থিক সুপারমার্কেটগুলির সফল বাস্তবায়ন গ্রাহকের ডেটা সঠিকভাবে ব্যাখ্যা করার এবং ব্যক্তিগতকৃত এবং মূল্যবান অফারে অনুবাদ করার ক্ষমতার উপর অনেক বেশি নির্ভর করে।

উপসংহার: সামনের পথ প্রশস্ত করা

প্রবৃদ্ধির এই তিনটি পথ একটি নতুন যুগের সূচনা করে
টেকসই প্রাসঙ্গিকতা এবং বৃদ্ধি চাইছে ব্যাংক. সঙ্গে এই পাথ নেভিগেট দ্বারা
প্রযুক্তিগত দক্ষতা, কৌশলগত দূরদর্শিতা এবং গ্রাহককেন্দ্রিকতা, ব্যাংকগুলি করতে পারে
একটি বিবর্তিত আর্থিক আড়াআড়ি অগ্রভাগে নিজেদের অবস্থান.

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো ফিনান্স ম্যাগনেটস