হাইব্রিড ওয়ার্ল্ডে ব্যাংকগুলি কীভাবে প্রত্যাশা পূরণ করতে পারে (ক্রিস স্মিথ)

যখন সরকার বাড়ি থেকে কাজ করার নির্দেশিকা তুলে নেয়, তখন বড় ব্যাঙ্ক এবং বীমাকারীরা অফিসে ফিরে আসার পরিকল্পনার ঘোষণা দেয়। এইচএসবিসি এবং স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড উভয়ই সিটিগ্রুপের সাথে নির্দেশিকা প্রত্যাহার হওয়ার কয়েক দিনের মধ্যে কর্মীদের ফিরে আসতে বলেছে
ঘনিষ্ঠভাবে পিছনে অনুসরণ.

যদিও কেউ কেউ বিতর্ক করেছেন যে এই পদক্ষেপটি কর্মীদের অনুপস্থিতির উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলবে, যা সেই সময়ে ইতিমধ্যেই বেশি ছিল, অন্যরা বহু বছরের কম লোক সমাগম হওয়ার পরে খুব প্রয়োজনীয় বুস্ট সিটি সেন্টারগুলিতে মনোনিবেশ করেছিল।

যাইহোক, অনেকে যে বিষয়ে একমত হয়েছিল তা হল যে কিছু স্তরের নমনীয় কাজের ব্যবস্থা থাকবে। এইচএসবিসি-র সিইও নোয়েল কুইন স্বীকার করেছেন যে সপ্তাহে পাঁচ দিন অফিসে থাকা 'অপ্রয়োজনীয়' ছিল এবং হাইব্রিড কাজের মডেলগুলিকে 'নতুন বাস্তবতা' বলে দাবি করেছেন
জীবনের'.

এখন, কয়েক মাস পরে, প্রত্যাশা পূরণের ক্ষেত্রে কাজের ভবিষ্যত - এবং অফিস - কেমন হবে সে সম্পর্কে ব্যাঙ্কগুলির এখনও ভিন্ন মতামত এবং কৌশল রয়েছে৷

বিদ্যমান রিয়েল এস্টেট পুনর্গঠন

কর্মক্ষেত্রে প্রত্যাবর্তনকে একটি 'কাজ চলছে' বলে চিহ্নিত করে, গোল্ডম্যান শ্যাক্সের সিইও ডেভিড সলোমন বলেছেন যে তিনি চান মানুষ 'সাধারণত একত্রিত হোক', যখন আর্থিক পরিষেবা সংস্থার নির্বাহীরা, জেফরিস সিনিয়র ডিলমেকারদের অফিসে ফিরে যাওয়ার আহ্বান জানিয়েছেন
'পরিত্যক্ত জুনিয়রদের পরামর্শদাতা' করার জন্য।

ঐতিহ্যগতভাবে সামান্য নমনীয়তা সহ একটি কর্পোরেট সেক্টর হিসাবে দেখা, FS সংস্থাগুলি ঐতিহাসিকভাবে তাদের কর্মীদের হোস্ট করার জন্য বড় সদর দফতর এবং শাখাগুলিতে বিনিয়োগ করেছে। ফলস্বরূপ, মহামারী আঘাত হানে অনেকের কাছে প্রচুর পরিমাণে খালি রিয়েল এস্টেট ছিল।

কর্মচারীরা বাড়ি থেকে কাজ করার অনেক সুযোগ-সুবিধার সাথে অভ্যস্ত হওয়ার সাথে সাথে - বৃহত্তর নমনীয়তা এবং হ্রাসকৃত ভ্রমণ খরচ সহ - ব্যাঙ্কগুলিকে অবশ্যই অফিসে ফিরে আসা কর্মীবাহিনীকে প্রলুব্ধ করার নতুন উপায় খুঁজে বের করতে হবে। যেমন, তারা তাদের বাস্তব পুনর্বিবেচনা করা আবশ্যক
আজকের আধুনিক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য এস্টেট, সেইসাথে সচেতন থাকুন যে বিদ্যমান অফিসগুলি প্রাক-মহামারীর মতো একই সংখ্যা মিটমাট করার সম্ভাবনা কম।

Covid-19-এর দীর্ঘমেয়াদী প্রভাবের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে, যুক্তরাজ্যের বেশ কয়েকটি বড় ব্যাঙ্ক তাদের হাই স্ট্রিট শাখার অব্যবহৃত অংশগুলিকে অফিস স্পেসে রূপান্তর করতে শুরু করেছে, কর্মীদের বড় বিল্ডিংগুলিতে ফিরিয়ে আনার বিকল্প হিসাবে এবং উচ্চ- উঠা
সদর দপ্তর অন্যরা, যেমন HSBC, তাদের সদর দপ্তরের অংশগুলিকে সহযোগী কর্মক্ষেত্র এবং ক্লায়েন্ট মিটিং রুমে পরিণত করেছে।

ধারাবাহিক অভিজ্ঞতার জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মডেল

একটি হাইব্রিড মডেল পরিচালনা করা ব্যাঙ্কগুলির জন্য অনেক সুবিধা তুলে ধরে – লোকেরা তাদের ব্যক্তিগত জীবনের জন্য আরও ভালভাবে কাজ করে এমন কাজের ধরণগুলি গ্রহণ করার অনুমতি দেয়, বিভিন্ন প্রতিভা পুল পর্যন্ত বিস্তৃত এফএস শিল্পকে উন্মুক্ত করে, এবং বৃহত্তর উত্পাদনশীলতা দেখার সম্ভাবনা কেবলমাত্র
কয়েক

যাইহোক, একটি মূল চ্যালেঞ্জ হল প্রতিটি কর্মীর প্রাপ্ত অভিজ্ঞতা একটি হাইব্রিড পরিবেশে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় তা নিশ্চিত করা। বিচ্ছুরিত দলগুলির সাথে আরও বেশি চ্যালেঞ্জিং করা হয় এমন কিছু। যদিও অনেক ব্যাংক ইতিমধ্যে তাদের আপগ্রেড করার জন্য বিনিয়োগ করেছে
অফিস স্পেস - বিশেষ করে কীভাবে সর্বোত্তম সহযোগিতার প্রচার এবং সুবিধা দেওয়া যায় তা দেখে - প্রত্যেকের প্রয়োজন মেটানো অসম্ভব। বিশেষ করে যখন আপনি আকার এবং স্কেল বিবেচনা করেন যেখানে অনেক FS প্রতিষ্ঠান কাজ করে।

তাহলে কিভাবে, ব্যাঙ্কগুলি সব কিছুকে এক সামঞ্জস্যপূর্ণ মডেলের অধীনে আনতে পারে? যদিও উত্তরটি শুধুমাত্র প্রযুক্তির সাথে মিথ্যে নয়, এটি অবশ্যই এটি অর্জনে সহায়তা করতে অনেক দূর যেতে পারে। ডেস্কটপ-এ-সার্ভিস (DaaS), উদাহরণস্বরূপ, ব্যাঙ্কগুলিকে নমনীয়তা প্রদান করে৷
তাদের কর্মীদের তাদের অ্যাপ্লিকেশন, দূরবর্তী ডেস্কটপ এবং সংবেদনশীল ডেটা যে কোনও জায়গা থেকে নিরাপদ অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে হবে।

কাস্টমাইজড অ্যাপ এবং ডেস্কটপ বিকল্পগুলির অর্থ হল কর্মীদের জন্য এটি অত্যন্ত মূল্যবান নয় যে তাদের কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু অ্যাক্সেস করতে তাদের হুপ্সের মধ্য দিয়ে যেতে হবে না, তবে এটি সামগ্রিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রেও উপকারী।
পরিমাপযোগ্যতা এবং উত্পাদনশীলতা।

খরচ বনাম নিরাপত্তা বনাম অভিজ্ঞতা

যদিও নিরাপত্তা ছিল, এবং অব্যাহত থাকবে, FS শিল্প এবং এর কঠোর প্রয়োজনীয়তা এবং প্রবিধানগুলির জন্য, তাদের হাইব্রিড কাজের মডেলগুলি বিকাশকারী ব্যাঙ্কগুলির জন্য একটি অগ্রাধিকার, ত্রুটির জন্য কোনও জায়গা নেই৷ যেমন, ব্যাঙ্কগুলির বোঝার জন্য এটি অপরিহার্য
ঠিক কি তারা কর্মচারীদের দূরবর্তীভাবে করতে দেয় এবং নির্দিষ্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে কখনই আপস করা হয় না।

খরচ, নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতার মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখার জন্য, ব্যাঙ্কগুলিকে ভিপিএনগুলি স্থাপন করা থেকে দূরে সরে যেতে হবে এবং আরও প্রাসঙ্গিক পদ্ধতির জন্য বেছে নিতে হবে যা কেবলমাত্র শারীরিক বা নেটওয়ার্ক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় না। একটি শূন্য বিশ্বাস পদ্ধতি প্রবর্তন দ্বারা
সংস্থা জুড়ে, নিরাপত্তা নেটওয়ার্কিং এর বাইরে, ব্যবহারকারী, ডিভাইস, অ্যাপ্লিকেশন এবং এমনকি লোকেরা কীভাবে কাজ করে তার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। প্রতি-সেশন ভিত্তিতে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং ক্রমাগত প্রয়োগ করা হয়, যার অর্থ অত্যধিক ডাউনলোড, প্রমাণীকরণ ব্যর্থতা এবং জিওফেন্স
লঙ্ঘন, সব বিবেচনা করা হয়.

শুধুমাত্র একটি শূন্য বিশ্বাসের মানসিকতা সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে না, এটি কর্মীদের মনের শান্তির সাথে তাদের প্রয়োজনীয় ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়। নিরাপত্তা আপস করা হয় না, এবং না ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা.

বিবর্তন থেকে এটা স্পষ্ট যে আমরা ইতিমধ্যেই দেখেছি যে আজকের হাইব্রিড জনশক্তির প্রত্যাশা পূরণের জন্য ব্যাংকগুলি প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদিও অফিসে কর্মরত ব্যাংকারদের সাংস্কৃতিক উত্তরাধিকার একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে থাকতে পারে,
মেধার জন্য লড়াই, কর্মীদের ধরে রাখা, এবং আপডেট করা নীতিগুলি ব্যাঙ্কিং-এর একটি নতুন সংস্কৃতিকে সংজ্ঞায়িত করছে, যার মধ্যে হাইব্রিড রয়েছে।