কীভাবে আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি উদ্ভাবন সাফল্যের জন্য নিজেদের সেট আপ করতে পারে৷

এটি Tim Fitzgerald, EMEA ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস সেলস ম্যানেজার, থেকে একটি স্পনসর করা পোস্ট ইন্টারসিস্টেম.

উদ্ভাবন নিঃসন্দেহে ফার্মগুলিকে বাজারের অস্থিরতা, গ্রাহকের চাহিদা পরিবর্তন এবং প্রতিযোগিতার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সাহায্য করবে – শুধু আজ নয়, ভবিষ্যতেও। এই হিসাবে আর্থিক সেবা নেতাদের নিজেদের চিন্তা প্রতিফলিত হয় প্রায় তিন-চতুর্থাংশ (73%) বিশ্বাস করুন উদ্ভাবন একটি ব্যবসা হিসাবে তাদের বেঁচে থাকার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। তবুও, উদ্ভাবনের সমালোচনামূলক প্রকৃতির ব্যাপক স্বীকৃতি সত্ত্বেও, আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি তাদের উদ্ভাবন উদ্যোগগুলি সফলভাবে কার্যকর করতে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে৷

বিশেষ করে, ফার্মগুলি দক্ষতার ব্যবধান এবং বৈচিত্র্যপূর্ণ ডেটা সেটকে একীভূত করাকে উদ্ভাবনের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ বাধা হিসেবে উল্লেখ করে। বিগত কয়েক বছরের অনিশ্চয়তা এবং উত্থান-পতনের ফলে 2023 সালের দিকে ধীরগতির কোনো লক্ষণ দেখা যাচ্ছে না, তাদের লোকেদের আরও ভালভাবে লাভ করার উপায় খুঁজে বের করা এবং আরও উদ্ভাবনের জন্য ডেটা, তাই অবশ্যই মনের সামনে থাকতে হবে।

একটি 360-ডিগ্রী ভিউ পাওয়া

উদ্ভাবন উদ্যোগে ডেটার গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে। এন্টারপ্রাইজ এবং এর গ্রাহকদের একটি সামগ্রিক 360-ডিগ্রি ভিউ পাওয়ার জন্য সমস্ত ব্যবসায়িক ইউনিট থেকে সঠিক, রিয়েল-টাইম ডেটা অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া ফার্মগুলিকে বৃদ্ধির সুযোগগুলিকে আরও ভালভাবে সনাক্ত করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে, চ্যালেঞ্জগুলিকে চটপটে মোকাবেলা করতে এবং মুহূর্তের সিদ্ধান্তে আরও অবগত করুন। এর জন্য সংস্থাগুলিকে ডেটা ইন্টিগ্রেশন চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করতে হবে যা তারা বর্তমানে মুখোমুখি হচ্ছে এবং তাদের অগণিত ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশন সাইলোগুলিকে সংযুক্ত করতে হবে।

এটি করার একটি উপায় হ'ল একটি স্মার্ট ডেটা ফ্যাব্রিক গ্রহণ করা যা বিভিন্ন ধরণের ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য এটিকে ব্যবহারযোগ্য এবং কার্যকর করার জন্য চাহিদা অনুসারে একাধিক উত্স থেকে ডেটা অ্যাক্সেস, রূপান্তর এবং সমন্বয় করে। জটিল ডেটা এনভায়রনমেন্টের জন্য আদর্শ, স্মার্ট ডেটা ফ্যাব্রিক বিলম্ব দূর করে যা ত্রুটি, মিস সুযোগ এবং বাসি বা অসম্পূর্ণ ডেটার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তের দিকে পরিচালিত করে।

এই পদ্ধতিটি বিদ্যমান লিগ্যাসি অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটাকে যথাস্থানে থাকার অনুমতি দেয়, যার ফলে ফার্মগুলিকে তাদের বিদ্যমান প্রযুক্তির "রিপ-এবং-প্রতিস্থাপন" না করেই বিদ্যমান ডেটা লেক এবং ডেটা গুদামগুলি সহ তাদের পূর্ববর্তী প্রযুক্তি বিনিয়োগগুলি থেকে মূল্য সর্বাধিক করতে সক্ষম করে৷

তাদের প্রতিষ্ঠান এবং গ্রাহকদের মধ্যে এই তাত্ক্ষণিক অন্তর্দৃষ্টি প্রাপ্ত করার মাধ্যমে, আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি উদ্ভাবন চালানোর জন্য, গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উন্নতি করতে এবং বক্ররেখা থেকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য আরও ভাল, আরও সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবে৷

মানুষের শক্তি

বর্তমানে সফল উদ্ভাবনের পথে যে বাধাগুলো দাঁড়িয়ে আছে সেগুলোকে অতিক্রম করতে শুধুমাত্র নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করাই যথেষ্ট নয়। উদ্ভাবন উদ্যোগে লোকেদেরও একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে, তাই তাদের বর্তমান দক্ষতার ফাঁক কাটিয়ে উঠতে এবং উদ্ভাবন চালানোর জন্য কার্যকরভাবে ডেটা ব্যবহার করার ক্ষমতা দেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ। ফার্মগুলি একটি সামগ্রিক উদ্ভাবন কৌশল প্রয়োগ করে এটি অর্জন করতে পারে যা সফল উদ্ভাবনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলিকে একত্রিত করে - মানুষ, প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তি - এবং কীভাবে ডেটা দিয়ে ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের ক্ষমতায়ন করা যায় তা চিহ্নিত করে৷

ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের হাতে সরাসরি ডেটা দেওয়ার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি দক্ষতার ফাঁকের কিছু প্রভাব প্রশমিত করতে সক্ষম হবে এবং উদ্ভাবন উদ্যোগগুলিতে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখতে লোকেদের সহায়তা করবে। স্মার্ট ডেটা কাপড়ের মধ্যে এমবেড করা স্ব-পরিষেবা বিশ্লেষণ ক্ষমতা এখানে অপরিমেয় মূল্য প্রদান করবে। এই ক্ষমতাগুলি ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের অবাধে ডেটা অন্বেষণ করতে, অ্যাডহক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং প্রাথমিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে অতিরিক্ত প্রশ্নের মাধ্যমে ড্রিল ডাউন করতে সক্ষম করবে।

এটি করার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি কেবল তাদের ডেটা আরও সম্পূর্ণরূপে লাভ করতে সক্ষম হবে না, তবে তারা কর্মচারীদের ডেটা পড়তে এবং ব্যাখ্যা করতে এবং সফল উদ্ভাবনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে ক্ষমতায়নের মাধ্যমে দক্ষতার ফাঁকের প্রভাব হ্রাস করতে সক্ষম হবে। এটি তথ্যের উপরিভাগ এবং ব্যাখ্যা করার জন্য আইটি টিমের উপর নির্ভরতাও কমিয়ে দেবে, যখন ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের নতুন দক্ষতা এবং সরঞ্জামগুলির সম্পূর্ণ হোস্ট শেখার প্রয়োজন এড়াবে।

নতুন বছর, নতুন পদ্ধতি

যেহেতু সংস্থাগুলি 2023-এর দিকে তাকাচ্ছে, সম্ভবত বছরটি কী নিয়ে আসতে পারে সে সম্পর্কে উত্তেজনা এবং আতঙ্কের মিশ্রণের সাথে, তারা নিশ্চিত করা যে তারা বর্তমানে উদ্ভাবনের সাফল্যের পথে দাঁড়িয়ে থাকা বাধাগুলিকে মোকাবেলা করে পরবর্তী যাই হোক না কেন তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করা অপরিহার্য। ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং দক্ষতার ব্যবধানের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার মাধ্যমে, আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি উদ্ভাবন উদ্যোগগুলিকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য তাদের ডেটা এবং জনগণ উভয়ের আরও কার্যকর ব্যবহার করতে সক্ষম হবে৷

একটি সুস্পষ্ট উদ্ভাবন কৌশল এবং ক্ষমতাপ্রাপ্ত এবং ডেটা-সক্ষম কর্মচারীদের একটি দল ফার্মগুলিকে তাদের অফার বাড়ানো, ভবিষ্যতের প্রমাণ তাদের সংগঠন এবং পরিবর্তিত গ্রাহক চাহিদা মেটাতে যেকোন চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হতে পারে, কিন্তু সমালোচনামূলকভাবেও তা কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হবে। শেষ পর্যন্ত, এই পদ্ধতি অবলম্বন করা ফার্মগুলিকে দীর্ঘমেয়াদী উদ্ভাবনী সাফল্যের জন্য নিজেদের সেট আপ করতে সাহায্য করবে, শুধুমাত্র 2023 এর জন্য নয়, এর পরেও।

ছবি Pixabay দ্বারা