মেন্ডিক্স কিভাবে জেনারেটিভ এআই এবং অ্যামাজন বেডরক এর সাথে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা পরিবর্তন করছে আমাজন ওয়েব সার্ভিসেস

এই পোস্টটি রিকার্ডো পেরডিগাও, মেন্ডিক্সের সলিউশন আর্কিটেকচার ম্যানেজার, একটি সিমেন্স ব্যবসার সাথে সহ-লেখা হয়েছে।

মেন্ডিক্স, একটি Siemens ব্যবসা, আজকের জটিল সফ্টওয়্যার উন্নয়ন চ্যালেঞ্জের জন্য ডিজাইন করা দৃষ্টিভঙ্গি এবং বাস্তবায়ন সহ লো-কোড প্ল্যাটফর্ম অফার করে। 2005 সাল থেকে, আমরা বিশ্বব্যাপী হাজার হাজার প্রতিষ্ঠানকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের অত্যাধুনিক ক্ষমতার সাথে কীভাবে অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করে তা পুনর্বিবেচনা করতে সাহায্য করেছি। মেন্ডিক্স এন্টারপ্রাইজগুলিকে আগের চেয়ে দ্রুত বাজারে পরিশীলিত অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করে ধারণাগুলিকে ফলাফলে পরিণত করার অনুমতি দেয়। মেন্ডিক্সকে একজন শিল্প নেতা হিসেবে নামকরণ করা হয়েছে গার্টনার এবং ফরেস্টার.

এমন একটি বিশ্বে যেখানে গ্রাহক-কেন্দ্রিক উদ্ভাবন প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকার চাবিকাঠি, ব্যবসাগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে উন্নত প্রযুক্তির দিকে ঝুঁকছে পণ্য অফারে বিপ্লব ঘটাতে। মেন্ডিক্সের জন্য, কাটিং-এজ একীভূত করা জেনারেটিভ এআই এর ক্ষমতা আমাজন বেডরক আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা ল্যান্ডস্কেপ পুনঃসংজ্ঞায়িত একটি গেম চেঞ্জার হয়েছে.

এই পোস্টে, আমরা শেয়ার করি কিভাবে মেন্ডিক্স আমাজন বেডরক এবং জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতায় বিপ্লব ঘটাচ্ছে।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

2016 সালে, উদ্ভাবনের একটি নতুন যুগ শুরু হয়েছিল যখন মেন্ডিক্স AWS-এর সাথে একটি কৌশলগত সহযোগিতার ঘোষণা করেছিলেন। AWS-এর মজবুত ক্লাউড অবকাঠামোর সুবিধা গ্রহণ করে, মেন্ডিক্স সারা বিশ্ব জুড়ে এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য একটি নিরাপদ, মাপযোগ্য, এবং নির্ভরযোগ্য সমাধান প্রদান করতে সক্ষম হয়েছিল। এই অংশীদারিত্বের প্রাথমিক উদ্দেশ্য ছিল সংস্থাগুলিকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি, স্থাপন এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করা।

এই অনন্য সহযোগিতাটি মেন্ডিক্স লো-কোড অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট প্ল্যাটফর্মের তত্পরতাকে AWS ক্লাউড পরিষেবাগুলির দৃঢ়তার সাথে একত্রিত করে। এই সংমিশ্রণটি দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ এবং স্থাপনাকে সহজতর করে, ব্যবসায়িকদের ক্ষমতায়ন করে বাজারের পরিবর্তন এবং গ্রাহকের চাহিদার সাথে দ্রুত সাড়া দিতে, একটি ত্বরান্বিত গতিতে সফল ডিজিটাল রূপান্তর অর্জন করে।

যাইহোক, প্রযুক্তির দ্রুত বিবর্তন নতুন চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসে। জেনারেটিভ এআই-এর উত্থান কীভাবে অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি এবং ব্যবহার করা হয় তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করার একটি অনন্য সুযোগ উপস্থাপন করে। একটি নিম্ন-কোড পরিবেশে এই উন্নত AI ক্ষমতাগুলিকে একীভূত করা একটি জটিল কাজ, যার জন্য একটি সমাধান প্রয়োজন যা উদ্ভাবনী, মাপযোগ্য, নিরাপদ এবং ব্যবহার করা সহজ, যা তবুও ব্যবহারকারীদের কাছে উল্লেখযোগ্য মূল্য প্রদান করে।

এই দ্রুত বিকশিত প্রযুক্তিগত ল্যান্ডস্কেপে প্রতিযোগিতামূলক থাকার গুরুত্বকে স্বীকৃতি দিয়ে, মেন্ডিক্স তার প্ল্যাটফর্মকে নিরবচ্ছিন্ন এআই ইন্টিগ্রেশনের সাথে উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। Mendix শুধুমাত্র একটি AI-সক্ষম লো-কোড অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট অভিজ্ঞতাই অফার করে না, কিন্তু আমাদের গ্রাহকদের তাদের তৈরি করা সমাধানগুলিতে জেনারেটিভ AI বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহারকারী-বান্ধব সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত করার চেষ্টা করে।

লো-কোড ডেভেলপমেন্টের অ্যাক্সেসিবিলিটির সাথে AI-এর শক্তিকে একত্রিত করে, আমরা শিল্পে অভূতপূর্ব উদ্ভাবনের মঞ্চ তৈরি করছি, আমাদের গ্রাহকদের সহজে এবং দক্ষতার সাথে AI-বর্ধিত অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে ক্ষমতায়ন করছি।

সমাধান: অ্যামাজন বেডরক দ্বারা প্রদত্ত জেনারেটিভ এআই ক্ষমতা একীভূত করা

আমাদের যাত্রার প্রথম ধাপ হিসেবে, আমরা আমাদের লো-কোড প্ল্যাটফর্মকে জেনারেটিভ এআই ক্ষমতার সাথে যুক্ত করতে অ্যামাজন বেডরককে আলিঙ্গন করেছি। অ্যামাজন বেডরক অনেক রেডি-টু-ব্যবহারের এআই মডেল অফার করে। এই মডেলগুলি স্পষ্ট টেক্সট লিখতে, শুধু বর্ণনা থেকে ছবি তৈরি করতে এবং বিভিন্ন ভাষার মধ্যে অনুবাদ করতে পারদর্শী।

সার্জারির Mendix AWS বেডরক সংযোগকারী মেন্ডিক্স মার্কেটপ্লেসে ঐতিহ্যগত জটিলতা দূর করে এবং আমাদের ইকোসিস্টেমের মধ্যে জেনারেটিভ এআই-এর একীকরণকে প্রবাহিত করে। নমুনা এবং ব্লগ পোস্টের মাধ্যমে ভাগ করা জ্ঞানের সম্পদের সাথে এই মূল পরিষেবাটি একীকরণের জন্য একটি ঘর্ষণহীন পথ তৈরি করেছে।

অ্যামাজন বেডরক থেকে জেনারেটিভ এআই লো-কোড ডেভেলপারদের জন্য ল্যান্ডস্কেপকে নতুন আকার দিচ্ছে, দ্রুত অত্যাধুনিক অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার জন্য একটি অসাধারণ ভিত্তি অফার করছে যা আগে শুধুমাত্র ব্যাপক উন্নয়ন সময়ের সাথে সম্ভব ছিল। এই AI মডেলগুলি ডেভেলপারদের এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি করার ক্ষমতা দিয়ে সজ্জিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেগুলি শুধুমাত্র শিখতে এবং মানিয়ে নিতে পারে না কিন্তু পূর্বে অদেখা গভীর বোঝার সাথে তা করতে পারে। আমরা মেন্ডিক্স পরিবেশে এই প্রযুক্তিগুলিকে সংহত করার সাথে সাথে আমরা জেনারেটিভ এআইকে গণতান্ত্রিক করার একটি নতুন যুগের সূচনা করছি।

এমন একটি বিশ্বের কল্পনা করুন যেখানে অ্যাপ্লিকেশনগুলি আর স্থির থাকে না কিন্তু গতিশীলভাবে ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু তৈরি করতে পারে, যেমন ছবি এবং ইন্টারফেস, ব্রাউজিং অভ্যাস, ভৌগলিক অবস্থান এবং দিনের সময় মত পৃথক ব্যবহারকারীর ডেটা বিশ্লেষণ করে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উপযোগী করার জন্য জেনারেটিভ এআই-এর এই ক্ষমতা নাটকীয়ভাবে ব্যস্ততা এবং সন্তুষ্টি বাড়াতে প্রতিশ্রুতি দেয়। আজকের ডেটা-চালিত এন্টারপ্রাইজ বিশ্বে, যেখানে তথ্যের নিছক পরিমাণ অপ্রতিরোধ্য হতে পারে, জেনারেটিভ AI একটি শক্তিশালী প্রযুক্তি হিসাবে দাঁড়িয়েছে, জটিল ডেটাকে অ্যাক্সেসযোগ্য অন্তর্দৃষ্টিতে পরিণত করে, নির্বাহীদের জন্য প্রতিবেদনগুলিকে স্ট্রীমলাইন করে, প্রবণতা সনাক্ত করে এবং ভবিষ্যতের ফলাফলগুলি আগের চেয়ে দ্রুত ভবিষ্যদ্বাণী করে।

আরও এক ধাপ এগিয়ে, জেনারেটিভ এআই শুধু ব্যাখ্যা নয়, কার্যকরী সুপারিশও দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি গ্রাহক পরিষেবার মতো সেক্টরগুলিকে রূপান্তরিত করার জন্য সেট করা হয়েছে, যেখানে এটি পরিষেবা এজেন্টদের সেরা পরবর্তী ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে পরামর্শ দিতে পারে বা গ্রাহক ডেটার গভীর বোঝার উপর ভিত্তি করে রুটিন প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। মেন্ডিক্স প্ল্যাটফর্মে এই উদ্ভাবনগুলি নিয়ে আসার মাধ্যমে, আমরা এমন একটি ভবিষ্যতের দিকে এগিয়ে যাচ্ছি যেখানে অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রত্যাশিতভাবে ব্যবহারকারীর চাহিদা পূরণ করে এবং প্রতিটি মিথস্ক্রিয়াকে উদ্ভাবনের সুযোগ এবং একটি আনন্দদায়ক গ্রাহক অভিজ্ঞতায় পরিণত করে৷

কিন্তু আমাদের দৃষ্টি আজকের কৃতিত্বের দিগন্তের বাইরে প্রসারিত। লো-কোড অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টের ফ্যাব্রিককে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করার জন্য আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে, আমরা অগ্রগামী গবেষণায় নিজেদের নিমজ্জিত করেছি। মেন্ডিক্স এক্সটেনসিবিলিটি ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে, আমরা আমাদের শিল্পকে গ্রাউন্ড আপ থেকে রূপান্তর করার জন্য জেনারেটিভ AI এর সম্ভাব্যতা অন্বেষণ করি। আমাদের অনুসন্ধানমূলক অভিযানগুলি ইতিমধ্যেই উত্তেজনাপূর্ণ সম্ভাবনার জন্ম দিয়েছে—সাধারণ বর্ণনামূলক ইনপুট সহ ব্যাপক ডোমেন মডেলগুলিকে জাদু করা থেকে স্বয়ংক্রিয় ডেটা ম্যাপিং এবং AI এর ব্যাখ্যামূলক দক্ষতার সাথে নমুনা তৈরি করা। এমনকি আমরা স্বজ্ঞাত AI-চালিত ডায়ালগগুলির মাধ্যমে Mendix UI সেটআপগুলিকে সক্ষম করার পথে রয়েছি৷ এই নবজাতক ধারণাগুলি—নিম্নলিখিত ভিডিওতে দেখানো হয়েছে—এখনও পরীক্ষা করা হচ্ছে৷ কিন্তু তারা ভবিষ্যতে লো-কোড উদ্ভাবনের জন্য একটি নতুন ভোরের সূচনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে, আমরা জেনারেটিভ এআই তৈরি করার জন্য সঠিক প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় আমাদের প্রয়োজনীয়তা এবং কীভাবে অ্যামাজন বেডরক আমাদের প্রত্যাশা ছাড়িয়েছে তা নিয়ে আলোচনা করি।

বাস্তবায়নের সহজতা

Mendix-এ, আমাদের বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন টেক্সট তৈরি, সংক্ষিপ্তকরণ, ভার্চুয়াল সহায়তা এবং মাল্টিমোডাল ইমেজ তৈরি করে। আমাজন বেডরক হল জেনারেটিভ এআই তৈরি এবং বাস্তবায়নের জন্য আমাদের গো-টু প্ল্যাটফর্ম, যা অত্যাধুনিক জেনারেটিভ এআই ফাউন্ডেশনাল মডেলগুলিতে বিরামহীন অ্যাক্সেস প্রদান করে। এর ইউনিফাইড API পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং আপগ্রেডগুলিকে সহজ করে, আমাদের সিস্টেমে বিভিন্ন মডেলের দ্রুত এবং দক্ষ একীকরণের সুবিধা দেয়। এই সুবিন্যস্ত পদ্ধতিটি উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নয়ন এবং স্থাপনার প্রচেষ্টাকে হ্রাস করে, সামগ্রিক দক্ষতা বাড়ায় এবং জেনারেটিভ এআই-এর মতো বিঘ্নকারী প্রযুক্তিতে দ্রুত উদ্ভাবন করে।

নিরাপত্তা আমাদের শীর্ষ অগ্রাধিকার

মেন্ডিক্সে, আমরা যেমন উদ্ভাবন করি, জেনারেটিভ এআই উদ্ভাবনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, তবুও নিরাপত্তা গুরুত্বপূর্ণ। অ্যামাজন বেডরকের সাথে, আমরা লেবেলযুক্ত ডেটা ব্যবহার করে মডেলগুলি কাস্টমাইজ করেছি৷ আমাজন সিম্পল স্টোরেজ সার্ভিস (Amazon S3)। আমরা ব্যবহার করে এনক্রিপশন যোগ করেছি AWS কী ব্যবস্থাপনা পরিষেবা (AWS KMS), আমাজন ভার্চুয়াল প্রাইভেট ক্লাউড (Amazon VPC), এবং AWS প্রাইভেট লিঙ্ক একটি ভিপিসি থেকে অ্যামাজন বেডরকের সাথে ব্যক্তিগত সংযোগ স্থাপনের জন্য আমাদের কঠোর এন্টারপ্রাইজ নিরাপত্তা চাহিদা পূরণ করে ডেটা, নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেসকে কঠোর করা।

যেমনটি আমরা অ্যামাজন বেডরকের সাথে শিখেছি, ভিত্তি মডেলের একটি প্রাইভেট কপি লঞ্চ করা হয় যখন আমরা একটি ফাউন্ডেশন মডেল ঠিক করি। আমাদের ডেটা Amazon এবং অন্যান্য নেতৃস্থানীয় AI স্টার্টআপের ফাউন্ডেশন মডেলগুলির সাথে ভাগ করা হয় না বা বেস মডেলগুলি উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় না। আমাজন টাইটান এবং AI21 ল্যাবস, অ্যানথ্রোপিক, কোহেরে, মেটা এবং স্টেবিলিটি এআই-এর অন্যান্য নেতৃস্থানীয় AI ফাউন্ডেশন মডেলগুলির আমাদের ডেটা (প্রম্পট, সমাপ্তির ফলাফল) অ্যাক্সেস নেই, যা দায়িত্বশীল বিকাশ নিশ্চিত করে এবং আমাদের সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করে৷

AWS এবং Amazon Bedrock কে ধন্যবাদ, দৃঢ় নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে জেনারেটিভ AI এর শক্তির ভারসাম্য বজায় রাখা দায়িত্বশীল এবং নিরাপদ উন্নয়ন নিশ্চিত করে, আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রযুক্তিগত অগ্রগতিকে উৎসাহিত করে। আমাজন বেডরক আমাদের নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা অতিক্রম করেছে।

ক্রমাগত আপডেট এবং সমর্থন

অ্যামাজন বেডরকের সাথে, ব্যবহারকারীরা ক্রমাগত আপডেট এবং উপলব্ধ মডেলগুলির সমর্থন থেকে উপকৃত হতে পারেন। আমাদের মতো এন্টারপ্রাইজগুলি AI প্রযুক্তির সাম্প্রতিক অগ্রগতি এবং উন্নতিগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে, যা আমাদের বক্ররেখা থেকে এগিয়ে থাকতে এবং বিকশিত বাজারের প্রবণতা এবং চাহিদাগুলির সাথে সামঞ্জস্য করতে দেয়।

আমরা অ্যামাজন বেডরকের নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আরও পরীক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করতে পারি না যা ঘোষণা করা হয়েছে AWS re: Invent 2023সহ অ্যামাজন বেডরকের জন্য এজেন্ট এবং আমাজন বেডরকের জন্য জ্ঞানের ভিত্তি, AWS-এ আমাদের জেনারেটিভ এআই উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করতে।

খরচ কার্যকারিতা

অ্যামাজন বেডরকের বিভিন্ন মডেলের অফারগুলি আপনাকে আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রের উপর ভিত্তি করে খরচ-কার্যকর বৃহৎ ভাষার মডেল নির্বাচন করার ক্ষমতা দেয়। এই নমনীয়তা কোম্পানিগুলিকে AI বিনিয়োগগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে, দক্ষতার সাথে সম্পদ বরাদ্দ করতে এবং প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে সবচেয়ে উপযুক্ত মডেল বেছে নিয়ে বিনিয়োগে সেরা রিটার্ন অর্জন করতে সক্ষম করে।

উপসংহার

অ্যামাজন বেডরক ব্যবহার করে জেনারেটিভ এআই-এর মেন্ডিক্সের কৌশলগত একীকরণ প্রযুক্তি উদ্ভাবনের গণতন্ত্রীকরণে একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপের প্রতিনিধিত্ব করে। তত্পরতার সাথে ব্যবসার ক্ষমতায়নের আমাদের উত্তরাধিকারের সাথে সামঞ্জস্য রেখে, Amazon Bedrock আমাদের প্ল্যাটফর্মকে উন্নত AI এর সাথে উন্নত করে, প্রতিটি Mendix সমাধান শুধুমাত্র বর্তমান নয় বরং ভবিষ্যত-ইঞ্জিনিয়ার করা নিশ্চিত করে। আমরা নিছক লো-কোড ডেভেলপমেন্ট বিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছি না, বরং এটি অগ্রগামী করছি।

কীভাবে আপনার ব্যবসা অ্যামাজন বেডরক এবং এডব্লিউএস-এর শক্তি ব্যবহার করে উদ্ভাবন চালাতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে বিপ্লব করতে পারে সে সম্পর্কে আরও জানতে, দেখুন কেন আপনার মেন্ডিক্স অ্যাপে অ্যামাজন বেডরক ব্যবহার করা আবশ্যক.

---

লেখক সম্পর্কে

রিকার্ডো পেরদিগাও প্রায় 30 বছর ধরে এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার শিল্পে কাজ করেছেন, মেন্ডিক্সে সমাধান স্থপতি হিসাবে তাঁর ভূমিকায় প্রচুর অভিজ্ঞতা এবং উদ্ভাবন এনেছেন, একটি উচ্চ-উৎপাদনশীল অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা স্কেলে মোবাইল এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরি এবং ক্রমাগত উন্নতির ক্ষমতা দেয়। . 2023 সালে, রিকার্ডোকে জেনারেটিভ AI-তে তার যুগান্তকারী গবেষণার জন্য মর্যাদাপূর্ণ মেন্ডিক্স ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ডে সম্মানিত করা হয়েছিল, যা প্রযুক্তিতে একজন অগ্রগামী-চিন্তাকারী নেতা হিসাবে তার খ্যাতি আরও বাড়িয়ে তোলে।

সুরেশ পাটনাম AWS-এর প্রধান GTM বিশেষজ্ঞ এআই/এমএল এবং জেনারেটিভ এআই। ডেটা, এআই/এমএল এবং জেনারেটিভ এআই-এর উপর ফোকাস করে সব ধরনের ব্যবসাকে দ্রুত গতিশীল ডিজিটাল প্রতিষ্ঠানে রূপান্তরিত করতে সাহায্য করার ব্যাপারে তিনি উৎসাহী। সুরেশ ডিউক ইউনিভার্সিটি-ফুকা স্কুল অফ বিজনেস থেকে এমবিএ করেছেন। তার অবসর সময়ে, সুরেশ টেনিস খেলা এবং তার পরিবারের সাথে সময় কাটাতে উপভোগ করে।

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোইএসজি। কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/how-mendix-is-transforming-customer-experiences-with-generative-ai-and-amazon-bedrock/