আর্থিক সাক্ষরতার মাস যখন শেষ হতে চলেছে, তখন আমরা পার্কার গ্রাহাম, এর প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইওর সাথে যোগাযোগ করেছি ফিনোটা. আমরা বড় ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সময়ে আর্থিকভাবে সাক্ষর হওয়ার অর্থ কী তা নিয়ে তার চিন্তাভাবনা শুনতে চেয়েছিলাম - আর্থিক পরিষেবা এবং বিশ্বব্যাপী উভয় ক্ষেত্রেই।
Finotta ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলিকে তাদের গ্রাহকদের জন্য তাদের মোবাইল ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সক্ষম করে৷ ওভারল্যান্ড পার্ক, কানসাসে সদর দফতর এবং 2018 সালে প্রতিষ্ঠিত, Finotta ছোট আর্থিক সংস্থাগুলিকে নতুন রাজস্ব স্ট্রীম তৈরি করতে, ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বাড়াতে এবং বৃহত্তর আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করতে সহায়তা করে।
ফিনোটা তৈরি করেছে ফিনোভেট অভিষেক ফিনোভেটফলে গত বছর।
2023 সালে আর্থিকভাবে সাক্ষর হওয়ার অর্থ কী?
পার্কার গ্রাহাম: অনেক লোকের জন্য, তাদের অর্থ পরিচালনা করা এবং আর্থিকভাবে সাক্ষর থাকা কেবল একটি চ্যালেঞ্জ নয় – এটি আগের চেয়ে কঠিন বোধ করে।
কয়েক দশকের উচ্চ মূল্যস্ফীতি এবং ঐতিহাসিক সুদের হার বৃদ্ধির ফলে গ্রাহকরা উত্তাপ অনুভব করছেন। অধিকাংশ শ্রমিক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে যে গত বছরে তারা যে বেতন লাভ করেছে তা মুদ্রাস্ফীতির দ্বারা ছাড়িয়ে গেছে। আমরা সত্যিই এই আঘাত হার্ড তরুণদের দেখছি. Gen Z এবং Millennials এর অর্ধেক পেচেক থেকে পেচেক জীবনযাপন করছেন।
অনেক ভোক্তা জানেন না এগিয়ে যাওয়ার জন্য কী পদক্ষেপ নিতে হবে। এবং ঐতিহ্যগত ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং চ্যানেলগুলির সাথে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার অভাব রয়েছে, তারা তাদের প্রয়োজনীয় পরামর্শ পাচ্ছে না। ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলিকে অবশ্যই তাদের গ্রাহকদের জন্য আর্থিক শিক্ষাকে অগ্রাধিকার দিতে হবে কারণ তারা পিছিয়ে থাকার সামর্থ্য রাখে না।
আজকের বিশ্বে, আর্থিকভাবে সাক্ষর হওয়ার জন্য কি ডিজিটাল সাক্ষরতার প্রয়োজন?
গ্রাহাম: ডিজিটাল সাক্ষরতা একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ যা আমরা ব্যাংকিং শিল্পে মোকাবেলা করছি। অধিক 15 মিলিয়ন মানুষ ডিজিটালি শিক্ষিত নয়। ভাল আর্থিক পছন্দ করতে গ্রাহকদের অনলাইনে কীভাবে ব্যাঙ্ক করতে হয় তা জানতে হবে না।
এটি মোকাবেলা করার জন্য, ব্যাঙ্কগুলিকে নিশ্চিত করা উচিত যে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা তাদের সমস্ত প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তের অগ্রভাগে রয়েছে। ব্যাঙ্কিং অ্যাপগুলিকে পড়তে সহজ, দ্রুত নেভিগেট করতে এবং স্বজ্ঞাত হতে হবে - এমনকি যারা ডিজিটাল নেটিভ নন তাদের জন্যও। ঠিক এই কারণেই আমরা ফিনোটাতে আমাদের প্রযুক্তি তৈরি করার সময় ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি কাজ করি যাতে এটি সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য, নেভিগেবল এবং বোধগম্য হয়।
ব্যাঙ্কিং প্রযুক্তিকে অবশ্যই অতিরিক্ত মাইল যেতে হবে এবং গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত আর্থিক নির্দেশিকা (PFG) প্রদানের মাধ্যমে ব্যক্তিগত করে তুলতে হবে। এই নির্দেশিকায় ভোক্তারা তাদের আর্থিক যাত্রার মাধ্যমে, তারা যেখানেই থাকুক না কেন, কীভাবে তাদের আর্থিক লক্ষ্যগুলি পূরণ করতে হবে তার জন্য উপযোগী পরামর্শ প্রদান করে।
কীভাবে আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে প্রযুক্তি এটির প্রতিবন্ধক না হয়ে আর্থিক সাক্ষরতার সহায়ক?
গ্রাহাম: ব্যাঙ্কগুলিকে মনে রাখতে হবে যে একটি নতুন ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং সলিউশন অধিগ্রহণ করা কেবলমাত্র চটকদার বা আধুনিক মনে করার জন্য প্রযুক্তির বিষয়ে নয়৷ একটি ব্যাঙ্কিং অ্যাপ প্রকৃতপক্ষে গ্রাহকদের তাদের অর্থের সাথে কী করা উচিত তা অনুমান করে আর্থিক সাক্ষরতার সাথে সাহায্য করতে পারে।
আপনার ব্যাঙ্কিং অ্যাপটিকে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটার উপর ভিত্তি করে সঠিক অভিজ্ঞতা, পরিষেবা বা পণ্য সরবরাহ করতে হবে। তারপরে, এটি ব্যবহারকারীদেরকে কংক্রিট পরামর্শ দেওয়া উচিত, যেমন কলেজ টিউশনের জন্য একটি নতুন সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট খোলা, যা তাদের আর্থিকভাবে সুস্থ জীবন অর্জনে সহায়তা করে। শীর্ষে থাকা চেরিটি অ্যাপ-মধ্যস্থ পুরস্কার অফার করছে, যেমন ব্যাজ এবং মাইলস্টোন, যা গ্রাহকদের তাদের ইতিবাচক পছন্দগুলির জন্য স্বীকৃতি দেয় এবং আর্থিক সাক্ষরতা তৈরি করে মজা.
কীভাবে ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং-এ ব্যক্তিগতকরণ আর্থিক সাক্ষরতা বৃদ্ধিতে সাহায্য করে? ফিনটেক কীভাবে ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং গ্রাহকদের অন্তর্দৃষ্টিকে কাজে পরিণত করতে সাহায্য করতে পারে?
গ্রাহাম: ভোক্তারা সাধারণ ব্যক্তিগত আর্থিক ব্যবস্থাপনার সরঞ্জামগুলির বাইরে আর্থিক নির্দেশিকা খুঁজছেন, যা গ্রাহকের খরচ দেখায় এমন অভিনব পাই চার্ট সরবরাহ করা ছাড়া আর কিছুই করে না।
ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, তাদের ব্যাঙ্কিং অ্যাপে সতর্কতা পাওয়া যা তাদের বলে যে তারা গত মাসে স্টারবাক্সে কত টাকা খরচ করেছে (যখন সেই অর্থ পরিবর্তে 401K এর দিকে যেতে পারে) তাদের লজ্জা ছাড়া আর কিছুই করে না। এটি মূলত বলছে, "আরে, আপনি একটি গর্তে আছেন।"
পরিবর্তে, ব্যাঙ্কগুলি তাদের লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য কার্যকর পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করে গ্রাহক ডেটাকে আরও এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে - যেমন অবসর গ্রহণের জন্য সঞ্চয় করার জন্য মাসিক সরাসরি আমানত স্থাপন করা। একটি ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি ব্যাঙ্ক বলতে পারে, "আরে, আমরা দেখছি আপনি একটি গর্তে আছেন, এবং আপনি কীভাবে বের হতে পারেন তা এখানে।"
ফিনোটা গত বছর ফিনোভেটফলে তার ফিনোভেট আত্মপ্রকাশ করেছিল। ঐ অভিজ্ঞতাটি কেমন ছিলো?
গ্রাহাম: গত বছর ফিনোভেটফল-এ আমাদের প্রযুক্তির আত্মপ্রকাশ অবিশ্বাস্য ছিল। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম আমাদের গ্রাহক এবং সহকর্মীদের একটি ঘরে কতটা শক্তিশালী এবং প্রভাবশালী তার গল্প বলার সুযোগ দিয়েছে।
আমরা আগামী মাসগুলিতে ফিনোটার কাছ থেকে কী শোনার অপেক্ষায় থাকতে পারি?
গ্রাহাম: আমাদের জন্য পরবর্তী কয়েক মাস আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহকের সাথে স্কেলিং সম্পর্কে হতে চলেছে। এটি আমাদের সফ্টওয়্যার তৈরির একটি যাত্রা হয়েছে এবং এখন আমরা যতটা সম্ভব আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে আমাদের সাফল্যের প্রতিলিপি করার দিকে মনোনিবেশ করছি।
- এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
- প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ডেটা ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
- অ্যাড্রিয়েন অ্যাশলির সাথে ভবিষ্যত মিন্টিং। এখানে প্রবেশ করুন.
- উত্স: https://finovate.com/making-financial-literacy-fun-a-conversation-with-finotta-founder-and-ceo-parker-graham/
- : হয়
- :না
- :কোথায়
- $ ইউপি
- 2018
- 2023
- 401K
- a
- সম্পর্কে
- প্রবেশযোগ্য
- হিসাব
- অর্জন করা
- অর্জন
- কর্ম
- প্রকৃতপক্ষে
- পরামর্শ
- এগিয়ে
- সতর্কতা
- সব
- এছাড়াও
- an
- এবং
- কোন
- অ্যাপ্লিকেশন
- অভিগমন
- অ্যাপস
- রয়েছি
- AS
- At
- ব্যাজ
- ব্যাংক
- ব্যাংকিং
- ব্যাংকিং অ্যাপস
- ব্যাঙ্কিং খাত
- ব্যাংক
- ভিত্তি
- BE
- কারণ
- হয়েছে
- পিছনে
- তার পরেও
- সাহায্য
- উভয়
- ভবন
- by
- CAN
- পেতে পারি
- সিইও
- চ্যালেঞ্জ
- পরিবর্তন
- চ্যানেল
- চার্ট
- পছন্দ
- ঘনিষ্ঠ
- সিএনবিসি
- কলেজ
- আসছে
- প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা
- ভোক্তা
- গ্রাহক তথ্য
- কনজিউমার্স
- কথোপকথন
- পারা
- ধার
- ক্রেডিট ইউনিয়নসমূহ
- ক্রেতা
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকদের
- উপাত্ত
- উদয়
- আত্মপ্রকাশ
- সিদ্ধান্ত
- প্রদান করা
- আমানত
- ডিজিটাল
- ডিজিটাল ব্যাংকিং
- ডিজিটাল ট্রান্সফরমেসন
- ডিজিটালরূপে
- সরাসরি
- সরাসরি
- do
- না
- Dont
- সহজে
- সহজ
- ed
- প্রশিক্ষণ
- সম্ভব
- প্রবৃত্তি
- নিশ্চিত করা
- মূলত
- এমন কি
- কখনো
- ঠিক
- অভিজ্ঞতা
- অভিজ্ঞতা
- অতিরিক্ত
- সম্মুখ
- কয়েক
- আর্থিক সংস্থান
- আর্থিক
- আর্থিক শিক্ষা
- আর্থিক লক্ষ্য
- আর্থিক প্রতিষ্ঠান সমূহ
- আর্থিক সাক্ষরতা
- অর্থনৈতিক সেবা সমূহ
- আর্থিকভাবে
- ফিনোটা
- ফিনোভেট
- ফিনোভেটফ্যাল
- fintechs
- দৃষ্টি নিবদ্ধ করা
- জন্য
- একেবারে পুরোভাগ
- অগ্রবর্তী
- লালনপালন করা
- উদিত
- প্রতিষ্ঠাতা
- প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা
- থেকে
- মজা
- অধিকতর
- একেই
- জেনারেল
- জেনারেল জে
- উত্পাদন করা
- পাওয়া
- পেয়ে
- Go
- গোল
- GOBanking Rates
- চালু
- ভাল
- পথপ্রদর্শন
- কঠিন
- আছে
- সদর দফতর
- সুস্থ
- শোনা
- শ্রবণ
- সাহায্য
- সাহায্য
- সাহায্য
- হাইকস
- তার
- ঐতিহাসিক
- আঘাত
- গর্ত
- কিভাবে
- কিভাবে
- HTTPS দ্বারা
- প্রচুর
- প্রভাবী
- in
- অবিশ্বাস্য
- স্বতন্ত্র
- ব্যক্তি
- শিল্প
- মুদ্রাস্ফীতি
- অর্ন্তদৃষ্টি
- পরিবর্তে
- প্রতিষ্ঠান
- স্বার্থ
- সুদের হার
- সুদের হার বৃদ্ধি
- মধ্যে
- স্বজ্ঞাত
- IT
- এর
- যাত্রা
- JPG
- মাত্র
- ক্যানসাস
- জানা
- বড়
- বৃহত্তর
- গত
- গত বছর
- মত
- সাক্ষরতা
- সাক্ষর
- লাইভস
- জীবিত
- দেখুন
- খুঁজছি
- প্রণীত
- মুখ্য
- করা
- মেকিং
- ব্যবস্থাপনা
- পরিচালন সরঞ্জাম
- পরিচালক
- অনেক
- অনেক মানুষ
- ব্যাপার
- সর্বোচ্চ প্রস্থ
- গড়
- মানে
- সম্মেলন
- মাইলস্টোন
- মোবাইল
- মোবাইল ব্যাংকিং
- আধুনিক
- টাকা
- মাস
- মাসিক
- মাসের
- অধিক
- অনেক
- নেভিগেট করুন
- প্রয়োজন
- চাহিদা
- নতুন
- পরবর্তী
- না।
- কিছু না
- এখন
- বাধা
- of
- অর্পণ
- নৈবেদ্য
- on
- ONE
- অনলাইন
- উদ্বোধন
- সুযোগ
- or
- ক্রম
- সংগঠন
- আমাদের
- বাইরে
- শেষ
- পার্ক
- পিডিএফ
- সম্প্রদায়
- ব্যক্তিগত
- ব্যক্তিগতকরণ
- ব্যক্তিগতকৃত
- ব্যক্তিগতকৃত
- পরিপ্রেক্ষিত
- মাচা
- Plato
- প্লেটো ডেটা ইন্টেলিজেন্স
- প্লেটোডাটা
- ধনাত্মক
- সম্ভব
- ক্ষমতাশালী
- অগ্রাধিকার
- পণ্য
- প্রদান
- প্রদানের
- দ্রুত
- হার
- হার বৃদ্ধি
- বরং
- নাগাল
- পৌঁছেছে
- পড়া
- সত্যিই
- গৃহীত
- চেনা
- মনে রাখা
- রিপোর্ট
- প্রয়োজনীয়
- অবসর গ্রহণ
- রাজস্ব
- পুরস্কার
- কক্ষ
- হেতু
- বেতন
- সংরক্ষণ করুন
- জমা
- সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট
- উক্তি
- আরোহী
- দেখ
- এইজন্য
- সেবা
- সেবা
- বিন্যাস
- উচিত
- প্রদর্শনী
- ক্ষুদ্রতর
- সফটওয়্যার
- সমাধান
- খরচ
- অতিবাহিত
- Starbucks
- ধাপ
- প্রারম্ভিক ব্যবহারের নির্দেশাবলী
- গল্প
- স্ট্রিম
- উপযোগী
- গ্রহণ করা
- গ্রহণ
- প্রযুক্তি
- প্রযুক্তিক
- প্রযুক্তিঃ
- বলা
- চেয়ে
- যে
- সার্জারির
- বিশ্ব
- তাদের
- তাহাদিগকে
- তারপর
- তারা
- এই
- দ্বারা
- সময়
- থেকে
- আজকের
- সরঞ্জাম
- শীর্ষ
- প্রতি
- ঐতিহ্যগত
- রুপান্তর
- চালু
- টিপিক্যাল
- বোধগম্য
- ইউনিয়ন
- us
- ব্যবহারকারী
- ব্যবহারকারী
- ব্যবহার
- চেয়েছিলেন
- ছিল
- we
- কি
- কখন
- যে
- হু
- কেন
- সঙ্গে
- হয়া যাই ?
- বিশ্ব
- বছর
- আপনি
- তরুণ
- zephyrnet