মাস্কের বিটকয়েন ব্যর্থতা দেখায় যে বিশ্বাস হল গুরুত্বপূর্ণ ব্র্যান্ড মেট্রিক

ট্রাস্ট সবসময় সফল ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। কম সম্পৃক্ততা বিভাগে, একটি ব্রাnd প্রায়ই একটি নাম যা স্বীকৃত এবং বিশ্বস্ত। কিন্তু আস্থা মানে শুধু গুণমান বা পরিষেবার নিশ্চয়তা নয়। সমাজে, মিডিয়া, রাজনীতিবিদ এবং দাতব্য সংস্থাগুলির জন্য বিশ্বাস একটি প্রিমিয়ামে রয়েছে। বিশ্বাস প্রায়শই বিজ্ঞাপন এবং এর অতিরঞ্জিত দাবি বা সাংস্কৃতিক বোমাবাজি নিয়ে আমাদের অস্বস্তির কারণ হয়। কিন্তু চারিদিকে বিশ্বাস কমে যাওয়ায়, আমরা একই সাথে সমাজে ব্যবসার ভূমিকা গ্রহণের ক্ষেত্রে একটি নতুন পর্যায়ে প্রবেশ করেছি বলে মনে হচ্ছে। সেরারা এখন তাদের উদ্দেশ্যকে লাভের বাইরে প্রমাণ করতে চায় এবং, আপনি যদি চান তবে এটিকে হতাশা বলুন, আমরা তাদের কথা শুনতে ইচ্ছুক বলে মনে হচ্ছে।

এই পরিবেশে ভোক্তা আস্থার ভূমিকা বোঝার জন্য ব্র্যান্ড এবং বিজ্ঞাপনের পরিবর্তনশীল প্রকৃতি বোঝা। এটি টেসলার মতো একটি নতুন ধরণের ব্র্যান্ডের যুক্তির উপর আলোকপাত করে, যা বিশাল বিজ্ঞাপন ব্যয় ছাড়াই একটি বিভাগকে জয় করতে পারে। কিন্তু এটাও দেখায় যে কেন বিটকয়েন দিয়ে গাড়ি কেনার মতো স্টান্ট ব্যর্থ হবে। পরে যে আরো.

প্রতিষ্ঠিত পাঠ্যগুলি আপনাকে বলবে যে আপনার ব্র্যান্ডটি একজন ব্যক্তির মতো হওয়া উচিত, যাকে লোকেরা 'সম্মান ও বিশ্বাস' করে। এটি সত্য কিন্তু ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্বের একটি কর্মশালায় সমাধান করা যাবে না। জীবনে, আমরা এমন কাজগুলিতে বিশ্বাস করি যা ভাল উদ্দেশ্যের প্রমাণ দেয় এবং যারা তাদের কথার যত্ন নেয়। দীর্ঘদিন ধরে ব্র্যান্ডগুলি বিজ্ঞাপনের ব্যঙ্গচিত্রের মাধ্যমে তাদের প্রস্তাবের বাহ্যিক অভিব্যক্তির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছে।

সাংস্কৃতিক মুহূর্তটি পরিবর্তিত হচ্ছে এবং এটি পাওয়া ব্যবসার জন্য একটি সুযোগ উন্মুক্ত হচ্ছে। এটি দ্য এহরেনবার্গ-বাস ইনস্টিটিউটের পরিমাণগতভাবে প্রমাণিত প্লেবুকের বিপরীত হতে পারে - যে আমরা ব্র্যান্ডের সামান্য চিন্তা করি এবং আমাদের স্মৃতিতে সবচেয়ে পুনরাবৃত্তভাবে স্ট্যাম্প করা সেইগুলি বেছে নিই. কিন্তু ভোক্তা ডেটার উপর নির্মিত আর্গুমেন্টগুলি শুধুমাত্র আমরা কে ছিলাম সে সম্পর্কে আমাদের একটি গল্প বলে। আমরা যদি দিগন্তে সংস্কৃতির পরিবর্তন দেখতে চাই তবে আমাদের পরিবর্তনের ক্ষমতার উপর কিছুটা বিশ্বাস রাখতে হবে।

এই বছরের শুরুতে, এডেলম্যান তার বার্ষিক ট্রাস্ট ব্যারোমিটার জরিপ চালিয়েছিলেন যেখানে তারা বিশ্বব্যাপী শিল্প সেক্টর জুড়ে আস্থা মূল্যায়ন করে। ফলাফল সত্যিই বিস্ময়কর ছিল. আগের বছর সরকারের উপর আস্থার উচ্চতায় আঘাত করার পর, এমন এক সময়ে যখন জনসংখ্যা মহামারীর শুরুতে রাজ্যের দিকে তাকিয়েছিল, এই বছর সরকারগুলির উপর আস্থা কমে গেছে। ব্যবসার উপর আস্থা তার জায়গায় বেড়েছে।

2021 সালে, 17টির মধ্যে 27টি দেশে ব্যবসার প্রতি আস্থা বেড়েছে, সফল ভ্যাকসিন উন্নয়ন এবং কর্মক্ষেত্রের স্কিম এবং রাজনৈতিক মেরুকরণের পটভূমিতে এবং যাকে এডেলম্যান মিডিয়া জুড়ে 'ইনফোডেমিক' বলে অভিহিত করেছেন। সব ধরনের মিডিয়ার ওপর আস্থা কমে গেছে। এটি সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য একটি চলমান সংকটের অংশ কিন্তু ওয়েব অনুসন্ধান এবং ঐতিহ্যবাহী মিডিয়া উভয়ের জন্য বিশাল ড্রপ নিশ্চিতভাবেই ট্রাম্পের বছরগুলিতে আরও চরম অবস্থানে থাকা নিউজ আউটলেটগুলির একটি পরিণতি।

এখন, এডেলম্যান তাদের উত্তরদাতাদের একটি কর্পোরেট নিউজলেটারকে সরকারী যোগাযোগ বা ঐতিহ্যবাহী মিডিয়ার চেয়ে বেশি 'বিশ্বাসযোগ্য' বলে ঘোষণা করার অসম্ভাব্য অবস্থানে খুঁজে পান। ব্যবসা স্থায়িত্ব (নীচের চার্টটি দেখুন) এর মতো বিষয়গুলির আশেপাশে বর্ধিত স্বচ্ছতার সুবিধা অর্জন করছে এবং, যদি সমীক্ষাটি সঠিক হয়, তবে লোকেরা সামাজিক সমস্যাগুলি - স্থায়িত্ব, পদ্ধতিগত বর্ণবাদ, চাকরির স্বয়ংক্রিয়তা এবং আপস্কিলিংয়ের জন্য নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য সিইওদের দিকে তাকাচ্ছে। মহামারী পরবর্তী, ব্যবসা উভয়ই সক্ষম হিসাবে বিবেচিত হয় এবং নৈতিক

এছাড়াও সেক্টরের বর্ধিত আস্থার রেটিংগুলির মধ্যে একটি যোগসূত্র দেখা যায় যেখানে প্রযুক্তি পুরানো স্থিতাবস্থার গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্যাঘাতকে চালিত করেছে। আর্থিক পরিষেবা এবং শক্তি আগের দশকে খুব কম স্কোর থেকে বিকশিত হয়েছে বড় লাভ করার জন্য। গ্রীন এনার্জি কোম্পানীগুলোর কাছ থেকে আমাদের কাছে অনেক বেশি মূল্য ফিরে আসে যার সাথে আমরা আমাদের যত্নশীল মিশন বা ফিন-টেক যা আমাদের অর্থ পরিচালনা করতে সাহায্য করে নীরবে দুর্দশাগ্রস্থ অর্থের ভাড়া কাটার পরিবর্তে, তাই এই সেক্টরগুলির প্রতি আস্থা বৃদ্ধি পায়।

টেসলা এবং বিটকয়েনের সাথে এর কি সম্পর্ক? চলুন শুরু করা যাক সবচেয়ে স্থায়ী বাধাগুলির একটি দিয়ে যা ব্যবসাগুলিকে ভাল পরিবেশগত এবং সামাজিক কর্মক্ষমতা, শেয়ারহোল্ডার মূল্যের ধারণার দিকে দীর্ঘমেয়াদী পরিবর্তন করতে বাধা দিয়েছে। ত্রৈমাসিক আয়ের উপর সিইওর নির্ধারণের পিছনে এই শিকাগো স্কুলের দর্শন। একটি ডুবে যাওয়া শেয়ারের মূল্যের উদ্বেগ স্বল্পমেয়াদী মার্জিনের সুরক্ষার জন্য ভবিষ্যতের লাভে বিনিয়োগ স্থগিত করে।

হার্ভার্ড বিজনেস স্কুলের অধ্যাপক ড রেবেকা হেন্ডারসন যুক্তি দেয় যে ত্রৈমাসিক আয়ের সাথে বাজারের স্থিরকরণ এই মেট্রিক এবং একটি ব্যবসার ব্যবস্থাপনার মানের মধ্যে যে লাইন টানছে তার জন্যই বেশি। তিনি লক্ষ্য করেছেন যে যেহেতু রাইড বিনিয়োগকারীরা অ্যামাজনের প্রথম দিনগুলিতে চলেছিল — NASDAQ-এ অ্যামাজন তার প্রথম পাঁচ বছরে প্রায় $3b হারিয়েছে, যখন এটি শেষ পর্যন্ত ইতিবাচক হয়েছে তখন মাত্র $318m লাভ থাকা সত্ত্বেও এর মূল্য $600b হয়েছে — ওয়াল সেন্ট দীর্ঘ দৃশ্যের সাথে আরও আরামদায়ক হয়ে উঠেছে। টেসলা, স্কয়ার, শপিফাই এবং জুম-এর মতের প্যারাবোলিক অ্যাসেন্ট শো বিনিয়োগকারীরা বিঘ্নিত ব্যবসায়িক মডেলগুলির লুণ্ঠনের জন্য উপার্জনের অতীতের পথ দেখতে পারে৷ এই ব্যাঘাতকারীদের অনেকেই এখন পরিবেশগত এবং সামাজিক সমস্যা সমাধানের দিকে মনোনিবেশ করছে।

হেন্ডারসন বর্ণনা করেছেন যে কিভাবে 10 সালে ওয়ালমার্ট 2015% সিইও-এর ঘোষণায় যে ই-কমার্সে বিনিয়োগ এবং ঘন্টায় কর্মচারীদের জন্য উন্নত বেতন তাদের রিটার্ন দিতে সময় লাগবে। কিন্তু তিনি টেকসই অ্যাকাউন্টিং স্ট্যান্ডার্ডস বোর্ড (SASB) এর উদ্ধৃতি দিয়ে, ক্ষতিকারক CO2 নির্গমন বা দুর্বল শ্রম অধিকারের নেতিবাচকতার বিরুদ্ধে একটি খরচ লাইন স্থাপন করতে চায় এমন অ্যাকাউন্টিংয়ের নতুন পদ্ধতিতে পরিবর্তন দেখতে পান। এর লক্ষ্য হল সমস্ত বিনিয়োগকারীরা আর্থিক ডেটার মতো সহজে একটি ব্যবসায় ESG ডেটা তলব করতে সক্ষম হবে।

মনোভাব এখানেও পরিবর্তনশীল দেখতে কেন্দ্রীয় ব্যাংকারদের মন্তব্য দেখুন। ফেড চেয়ার জেরোম পাওয়েল আমেরিকান সংখ্যালঘু জনসংখ্যার প্রতি তির্যক উপার্জনের অসুবিধার বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আরও ভাল কর্মসংস্থান এবং শ্রম অধিকারের অন্বেষণে মুদ্রাস্ফীতির ঝুঁকি নেওয়ার তার অভিপ্রায়ের ইঙ্গিত দিয়েছে। ইসিবি এর ক্রিস্টিন Lagarde 'ব্রাউন' কোম্পানিগুলোর ঋণ বাড়াতে সক্ষমতা সীমিত করা থেকে শুরু করে উন্নত আর্থিক মডেলিং এবং প্রকাশের জন্য জলবায়ু পরিবর্তন মোকাবেলায় আর্থিক কৌশল নিয়ে সোচ্চার হয়েছে। যেখানেই এই জিনিসগুলি অবতরণ করে, সেখানে সংকেত স্পষ্ট। মুদ্রানীতি রাজনীতিকরণ হয়ে গেছে এবং শেয়ারহোল্ডারদের মূল্যের একটি উচ্ছৃঙ্খল ধারণা আর বিনিয়োগকারীদের স্বার্থে কাজ করে না।

টেসলা, বিটকয়েন এবং খারাপ আচরণ

যা আমাদের টেসলায় নিয়ে আসে। ইলন মাস্ক প্রায়শই পুরানো চ্যানেলগুলির বাইরে একটি ব্র্যান্ড পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি মাস্টার ক্লাসের মতো দেখায়। এটি একটি খুচরা বিনিয়োগকারী সেনাবাহিনীকে তার স্টকের উপর আস্থা রাখার জন্য সমাবেশ করা হোক না কেন যখন প্রতিষ্ঠানগুলি অস্বীকার করে বা নিউজ প্রিন্ট এবং সামাজিক গুঞ্জন তৈরি করতে তার টুইটার ফিড থেকে গল্প স্প্রে করে। কস্তুরী অনিয়মিত হতে পারে কিন্তু ব্র্যান্ড বার্তা সাধারণত সামঞ্জস্যপূর্ণ। সে কারণেই যখন তিনি ঘোষণা করেছিলেন যে টেসলা $1.5 বিলিয়ন বিটকয়েন কিনেছে এবং ক্রিপ্টোকারেন্সিতে তার পণ্যগুলির জন্য অর্থপ্রদান গ্রহণ করছে তখন এটি বিভ্রান্তিকর ছিল।

বিটকয়েনের অস্থিরতা এটিকে ডলার ক্রয়ের জন্য একটি অদ্ভুত বিকল্প করে তোলে (বিশেষ করে যখন এটি একটি বন্য হারে প্রশংসা করছে) এর কারণে নয় শক্তি খরচ এটি বিটকয়েন মাইনিংয়ের একটি ভাল-নথিভুক্ত ফলাফল। এর বার্ষিক কার্বন পদচিহ্ন নেদারল্যান্ড বা মিশরের চেয়ে বেশি। যখন তিনি ঘোষণা করেছিলেন তখন কিছু গুঞ্জন ছিল কিন্তু বিটকয়েন এবং কাল্ট অফ কস্তুরি চালিত অনুমানমূলক জ্বর এমন যে এটি সংখ্যাগরিষ্ঠদের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়নি। যদিও এখন তিনি নিজেই তা ফিরিয়ে নিচ্ছেন।

বিটকয়েন দিয়ে টেসলা কেনার কার্বন ফুটপ্রিন্ট এমন যে এটি গাড়ির পরিবেশগত সুবিধাকে ডুবিয়ে দেয় অনির্বাণ। এখন তিনি বলেছেন, "আমরা বিটকয়েন খনন এবং লেনদেনের জন্য জীবাশ্ম জ্বালানীর দ্রুত বর্ধিত ব্যবহার সম্পর্কে উদ্বিগ্ন, বিশেষ করে কয়লা, যা কোনো জ্বালানির সবচেয়ে খারাপ নির্গমন রয়েছে।" সহজ কথায়, টেসলার ক্রিয়াগুলি তার ব্র্যান্ডকে উন্নত এবং অনুপ্রাণিত করে এমন প্রতিশ্রুতির সাথে পদক্ষেপের বাইরে ছিল। ডিকার্বনাইজেশন মোকাবেলা করার জন্য শাস্তিমূলক নীতিতে স্থানান্তরিত একটি সংস্কৃতিতে, এটি অনাবৃত থাকতে পারে না। নিঃসন্দেহে ক্রিপ্টোতে তার জড়িত থাকার জন্য এটি গল্পের শেষ নয় তবে বিটকয়েন এই সমস্যার সমাধান না করতে পারলে, মাস্কের পশ্চাদপসরণ টোকেনের জন্য একটি অস্তিত্ব সংকটের সূচনা হতে পারে।

আধুনিক ব্র্যান্ড বাইরে-অভ্যন্তরে

টেসলার মহান কৃতিত্ব হল একটি সীমানা নামিয়ে আনা যা প্রায়শই ব্র্যান্ডগুলির 'ভিতরে এবং বাইরে'র মধ্যে বিদ্যমান থাকে। কস্তুরী নিজেকে বিঘ্নিত করার গণতান্ত্রিক শক্তির সাথে সংযুক্ত করেছেন এবং লাভবান হয়েছেন। রিটেল ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের উত্থান যা জনসাধারণকে বাজারে প্রবেশের অনুমতি দেয় টেসলাকে উচ্ছ্বসিত করেছিল যখন ওয়াল সেন্ট এটি ব্যর্থ হতে পারে। এবং এটি বোধগম্য যে ক্রিপ্টো একটি অনুরূপ শক্তি হিসাবে মাস্কের দৃষ্টিতে রয়েছে, শক্তি পুনরায় বিতরণ করতে সক্ষম।

এভাবেই টেসলা লোকেদের এমন ব্যবসার কাছাকাছি নিয়ে যায় যেখান থেকে তারা একদিন পণ্য এবং পরিষেবা কিনতে পারে। তাদের ব্যবসার মূল্যের একটি অংশ প্রদান করে, যা একমুখী লেনদেনের বাইরে কিছু।

প্যাট্রিক নিউবারি এবং কেভিন ফার্নহ্যামের 2013 বই 'অভিজ্ঞতা ডিজাইন' ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের মূল্য প্রস্তাবের জীবন্ত মূর্ত প্রতীক হিসাবে গড়ে তোলার ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা প্রতিটি মিথস্ক্রিয়ায় সেই মানটি অনুভব করে এবং ভাগ করে নেয়। তারা একটি ব্যবসা থেকে তার গ্রাহকদের কাছে মূল্যের প্রবাহকে দুটি উপায়ে চলমান হিসাবে দেখেন, যদি একটি ব্যবসা সফলভাবে তাদের মূল্য প্রদান করে তবে গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্র্যান্ডের অর্থ এবং বিশ্বাসের একটি আপস্ট্রিম প্রবাহ।

এটি অর্জন করা যাবে না যদি ব্যবসার মানসিকতা বিজ্ঞাপন যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে মূল্য কৌশলের একক অভিব্যক্তি প্রকাশ করে। একটি দ্বিমুখী প্রবাহের অর্থ হল ব্র্যান্ডে লোকেদেরকে বাস্তব উপায়ে মূল্য অনুভব করতে দেওয়া এবং সেই মানটিকে একসাথে পুনরাবৃত্তি করা।

বাহ্যিক যোগাযোগের মাধ্যমে প্রকাশ করা অভ্যন্তরীণ কৌশল অনুমান করে যে ব্যবসাটি নিজের সম্পর্কে যা চিন্তা করে তাই তার গ্রাহকদের কাছে বোধগম্য হবে। ডিকার্বনাইজেশনের যুগে, শেয়ারহোল্ডারদের মূল্যের অদূরদর্শীতা থেকে মুক্ত — টেসলার যুগে — এটি একটি ঝাপসা পদ্ধতির মতো দেখায়।

সূত্র: https://uxdesign.cc/musks-bitcoin-fail-shows-trust-is-the-crucial-brand-metric-bed468c220a?source=rss——-8—————–cryptocurrency