80% এর বেশি এসএমই অর্থপ্রদানের জন্য ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কের বিকল্প খোঁজে - ফিনটেক সিঙ্গাপুর

80% এর বেশি এসএমই অর্থপ্রদানের জন্য ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কের বিকল্প খোঁজে - ফিনটেক সিঙ্গাপুর

সময় স্ট্যাম্প: 25 অক্টোবর, 2023 4:35 পূর্বাহ্ন
80% এর বেশি SMEs অর্থপ্রদানের জন্য ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কের বিকল্প খোঁজে৷ by ফিনটেক নিউজ সিঙ্গাপুর অক্টোবর 25, 2023

এয়ারওয়ালেক্স এবং কনসালটেন্সি এডগার, ডন অ্যান্ড কোম্পানির একটি নতুন সমীক্ষা প্রকাশ করেছে যে ছোট এবং মাঝারি আকারের উদ্যোগের (এসএমই) মধ্যে ক্লাউড-ভিত্তিক আর্থিক পরিষেবাগুলির জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদা রয়েছে, 80% এরও বেশি তাদের অর্থপ্রদানের প্রয়োজনের জন্য ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কগুলি থেকে দূরে সরে যেতে চাইছে৷

সমীক্ষায় দেখা গেছে যে এসএমইগুলি ঐতিহ্যবাহী ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতার সাথে অসন্তুষ্ট, 82% ব্যাঙ্কগুলিকে উপেক্ষা করে এবং বলে যে তারা তাদের বর্তমান ব্যাঙ্কিং প্রদানকারীকে পরিবর্তন করবে যদি তাদের বিদ্যমান সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটপ্লেস লাইক-এর মতো বিকল্প প্রস্তাব করে।

এসএমইগুলির জন্য সবচেয়ে বড় ব্যথার পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি হল ক্রস-বর্ডার পেমেন্ট। বিশ্বব্যাপী 45% এসএমই দীর্ঘ প্রক্রিয়াকরণ এবং নিষ্পত্তির সময় অনুভব করে, যেখানে 41% বলে যে জোরপূর্বক মুদ্রা রূপান্তর উচ্চ লেনদেনের ফি নিয়ে যায় তা একটি সমস্যা।

এসএমইগুলি বিক্রেতা, সরবরাহকারী এবং কর্মচারীদের তহবিল প্রদান করাও কঠিন মনে করছে, 48% প্রক্রিয়াকরণ এবং অর্থ প্রদানে বিলম্বের সম্মুখীন হচ্ছে।

সমীক্ষায় দেখা গেছে যে এসএমইগুলি তাদের আর্থিক পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটপ্লেসে ক্রমবর্ধমানভাবে সন্ধান করছে। 77% গ্লোবাল এসএমই হয় সিদ্ধান্তহীন বা সক্রিয়ভাবে একটি নতুন পেমেন্ট সলিউশন প্রদানকারীর কাছে যাওয়ার বিষয়ে বিবেচনা করছে এবং 64% বিশ্বাস করে যে সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটপ্লেসগুলি এমবেডেড আর্থিক পরিষেবাগুলি তাদের আরও ভাল পরিষেবা দিতে পারে৷

প্রতিবেদনটি হাইলাইট করে যে এসএমইগুলি তাদের শিল্পের নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য তৈরি করা সুবিন্যস্ত সমাধানের সন্ধান করছে। 76% এসএমই একটি ওয়ান-স্টপ-শপ প্রদানকারীর সাথে কাজ করার জন্য আরও বেশি অর্থ প্রদানের জন্য প্রস্তুত হবে যা তাদের আন্তর্জাতিক ব্যবসা বৃদ্ধির সাথে সাথে তাদের আর্থিক এবং অন্যান্য প্রয়োজনগুলিকে সমর্থন করতে পারে।

সমীক্ষার ফলাফলগুলি পরামর্শ দেয় যে সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটপ্লেসগুলির জন্য এসএমই গ্রাহকদের আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার এবং এমবেডেড আর্থিক পরিষেবাগুলি অফার করে নতুন রাজস্ব স্ট্রিম তৈরি করার একটি সুস্পষ্ট সুযোগ রয়েছে, বিশেষত যখন এটি বিশ্বব্যাপী অর্থ চলাচল এবং অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে আসে।

শ্যানন স্কট

শ্যানন স্কট

শ্যানন স্কট, এসভিপি, গ্লোবাল হেড অফ প্রোডাক্ট, Airwallex বললেন,

"ডিজিটাল-প্রথম SMBs (ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসা) জন্য নিরবচ্ছিন্ন ক্রস-বর্ডার পেমেন্ট অপরিহার্য, কিন্তু আমাদের গবেষণা হাইলাইট করে যে এই ব্যবসাগুলি মনে করে যে ব্যাঙ্কগুলি তাদের বিশ্বব্যাপী উচ্চাকাঙ্ক্ষাকে সমর্থন করার জন্য সঠিক সমাধান প্রদান না করে চিহ্নটি হারিয়েছে৷

সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম এবং মার্কেটপ্লেসগুলি এই শূন্যতা পূরণের জন্য ভালভাবে স্থাপন করা হয়েছে কারণ তাদের গ্রাহকদের সাথে তাদের ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রয়েছে এবং তাদের শিল্পের সূক্ষ্মতা বুঝতে পারে।"

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো ফিনটেকনিউজ সিঙ্গাপুর