এআই চ্যাটবটগুলির সাহায্যে রোগীর স্বাস্থ্যসেবা চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করা

AI Chatbots in Healthcare: Transform Patient’s Engagement with Healthcare Providers

Chatbots are replacing phone call-based customer service in various sectors. In the healthcare industry is opting Chatbots to help patients in resolving their concerns faster than traditional methods. স্বাস্থ্যসেবা খাতে, রোগীর অভিজ্ঞতা শীর্ষ অগ্রাধিকারে থাকে। আজকাল রোগী-চালিত স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশ রোগীকে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করছে।

স্বতঃস্ফূর্ত থাকার জন্য, স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলির জন্য সময় এসেছে AI চ্যাটবটের মাধ্যমে ডিজিটাল যোগাযোগের জন্য ভোক্তাদের প্রস্তুতি গ্রহণ করার। এটি রোগীর ব্যস্ততাকে আরও গভীর করতে সাহায্য করতে পারে যা ভাল স্বাস্থ্যের ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে। With AI Chatbots healthcare systems can accelerate the leap to add values for patient healthcare. Healthcare Chatbots industry is booming at a CAGR of 20.5% to Estimated $542.3 million Growth By 2026.

Chatbots in healthcare can offer the best health care service. Smart Chatbots can help a patient to schedule a follow-up instantaneously. It offers distinctive automated conversational interactions with quality experience of care. A chatbot is a way ahead to improve 24/7 customer service and assist patients with processing every service request faster than ever before.

স্বাস্থ্যসেবায় চ্যালেঞ্জ

Healthcare is all about offering the services to the patient without any delay or any compromise. Healthcare service providers can implement the Chatbot services from scheduling an appointment to paying bills.

চ্যাটবট রোগীদের জন্য যেকোনো সময় সংযোগ করা সহজ করে তোলে। রোগীর প্রত্যাশাকে ছাড়িয়ে যাওয়া শেষ পর্যন্ত মানসম্পন্ন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের সর্বোত্তম উপায়। এই দিনগুলি অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন পরিষেবা ক্লান্তিকর চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করার সময় স্বাস্থ্যসেবার ক্ষেত্রে উদ্বেগগুলিকে মোকাবেলা করছে৷

পেমেন্ট প্রসেসিং

স্বাস্থ্যসেবায় অর্থ সংগ্রহ করা আরও চ্যালেঞ্জিং। এই দিনের রোগীরা তাদের চিকিৎসা বিলের একটি বড় অংশের জন্য দায়ী হয়ে উঠছে। আপনি যদি আপনার সংগ্রহের গতি এবং পরিমাণ বাড়াতে চান তবে আপনার রোগীদের সাথে ডিল করার জন্য আপনার চ্যাটবটকে সংহত করা উচিত।

রোগীর অভিজ্ঞতা

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার আড়াআড়ি কিছু উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে। রোগীর অভিজ্ঞতা ভালো সেবা প্রদানকারীর জন্য বেশি চাহিদা। স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা প্রদানকারী রোগীদের আকর্ষণ এবং ধরে রাখার ক্ষেত্রে কঠোর প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হয়। চ্যাটবট পরিষেবাগুলি রোগীর অভিজ্ঞতার স্তরের সাথে মেলাতে সহায়তা করে।

Effective payment model

স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং রোগীরা সর্বদা উন্নত পরিষেবার জন্য একটি নতুন অর্থপ্রদানের মডেল দাবি করে। চ্যাটবট খরচ কমাতে এবং পরিষেবার মান বাড়াতে সহায়ক হতে পারে। এআই চ্যাটবট স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের পরিষেবাগুলির সমন্বয় করতে এবং রোগীদের প্রতিরোধমূলক যত্ন প্রচার করতে উত্সাহিত করতে পারে।

Functioning huge data

স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য বিপুল পরিমাণে তৈরি হচ্ছে। ডেটার শক্তিকে কাজে লাগানো এবং রোগীর মধ্যে সঠিক অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করা খুবই চ্যালেঞ্জিং। এই ক্ষেত্রে, চ্যাটবট রোগীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করতে পারে।

কেউ কেউ স্বাস্থ্যসেবা খাতে চ্যাটবটের ক্ষেত্রে কেস ব্যবহার করে

চ্যাটবটগুলি স্বাস্থ্যসেবা শিল্পকে পুনঃসংজ্ঞায়িত করতে স্বাস্থ্যসেবা খাতে দখল অর্জন অব্যাহত রেখেছে। এখানে স্বাস্থ্যসেবাতে সেই ব্যবহারের ক্ষেত্রে এক নজর দেওয়া হল।

1. Customer Service

চ্যাটবট ব্যবহারকারীদের সাইট নেভিগেট করতে বা ছোটখাটো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। চ্যাটবট ব্যবহারকারীদের অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ, রিমাইন্ডার ইস্যু করতে বা প্রেসক্রিপশনের ওষুধ রিফিল করতে সহায়ক হতে পারে।

2. রোগীর ব্যস্ততা

চ্যাটবট রোগী এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের মধ্যে অবিরাম যোগাযোগ রাখতে পারে। চ্যাটবটগুলি রোগীদের আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত সঠিক পরামর্শ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। চ্যাটবট স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীকে রোগীর আরও ব্যস্ততার জন্য প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তা করে।

3. ভয়েস সহায়ক

চ্যাটবটগুলি আরও ভাল দিকনির্দেশনা এবং ফলাফলের জন্য রোগীদের ভয়েস সহায়তা প্রদান করতে পারে। রোগীদের সাথে কথোপকথন করা চ্যাটবটগুলি রোগীর যেকোনো আকারের সমস্যা মোকাবেলা করার সর্বোত্তম উপায় প্রদান করে। চ্যাটবটের সাথে সংহত ভয়েস প্রযুক্তি রোগী বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে সংযুক্ত করার একটি উদ্ভাবনী উপায়।

4. Keep patient update

A chatbot can help patients prepare for any size of surgery or operation beforehand. After a patient makes an appointment, a chatbot gets in touch via text message or email to the patient. With the concern expert details, it will deliver educational materials related to the surgery. This is a new way to address any patient. This will keep the patient and family to remain updated till the last moment.

সর্বশেষ ভাবনা

সেরা চ্যাটবট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে আপনার রোগী একটি ভাল বিকল্পের জন্য অন্য কোথাও তাকাবে না। মিথস্ক্রিয়া থেকে মানুষের পক্ষপাত দূর করার জন্য একটি চ্যাটবট সর্বোত্তম বিকল্প। প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে, চ্যাটবট কথোপকথনের মাধ্যমে বৈধ প্রতিক্রিয়ার সংখ্যা বাড়াতে পারে।

সময়ের সাথে সাথে স্বাস্থ্যসেবা শিল্প স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির উন্নতির জন্য চ্যাটবটগুলিকে আলিঙ্গন করে চলেছে। AI চ্যাটবট হল গ্রাহক-কেন্দ্রিক রোগীর প্রত্যাশা দ্রুত গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য চালিত করার সর্বোত্তম উপায়। চ্যাটবট উন্নয়ন পরিষেবা স্বাস্থ্যসেবা খাতে রোগীদের পরিষেবার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এইগুলি বৃদ্ধি করছে। প্রদত্ত চ্যাটবট পরিষেবাগুলি চিকিত্সার পরামর্শ, প্রশাসনিক কাজগুলি বা সরাসরি বিশেষজ্ঞদের পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে।

---

এআই চ্যাটবটগুলির সাহায্যে রোগীর স্বাস্থ্যসেবা চ্যালেঞ্জগুলি অতিক্রম করা মূলত প্রকাশিত হয়েছিল চ্যাটবটস ম্যাগাজিন মিডিয়ামে, যেখানে লোকেরা এই গল্পটি হাইলাইট এবং সাড়া দিয়ে কথোপকথন চালিয়ে যাচ্ছে।

• Coinsmart. ইউরোপের সেরা বিটকয়েন এবং ক্রিপ্টো এক্সচেঞ্জ।
• প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. বিনামূল্যে এক্সেস.
• ক্রিপ্টোহক। Altcoin রাডার। বিনামূল্যে ট্রায়াল.
• Source: https://chatbotsmagazine.com/overcoming-the-patient-healthcare-challenges-with-ai-chatbots-a30ea0bd6119?source=rss—-d6dc2c824f17—4