একটি পরিষেবা হিসাবে প্ল্যাটফর্ম: শুধু অন্য শিল্প বাজওয়ার্ড নয় (পেনি টাউনসেন্ড)

গত বেশ কয়েক বছর ধরে ফিনটেকের বিস্ফোরণ থেকে, শিল্পটি বাজওয়ার্ড এবং সংক্ষিপ্ত শব্দগুলির জন্য একটি প্রজনন ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে। “বিএনপিএল”, “নিওব্যাঙ্কস” এবং “ওপেন ব্যাঙ্কিং”-এর মতো পদগুলি দেখায় যে কীভাবে শিল্পটি নতুন উদ্ভাবনের সাথে এক বিস্ময়কর গতিতে বিকশিত হয়েছে
একটি কাছাকাছি দৈনিক ভিত্তিতে উদীয়মান. এত বেশি রূপান্তরের সাথে, যেগুলির মধ্যে থেকে এখানে রয়েছে তাদের ভবিষ্যদ্বাণী করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে যেগুলি কেবল আরেকটি বিস্মৃত শিল্প বাজওয়ার্ড হতে পারে। 

একটি পরিষেবা হিসাবে প্ল্যাটফর্ম (PaaS) উঠছে৷ প্রথম স্ট্রোক এ শুধু অন্য শিল্প buzzword হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে, একটি পার্থক্য সেবা. PaaS হল তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে একটি পণ্য অফার যা ব্যবসাগুলিকে ক্লাউড-ভিত্তিক পরিকাঠামোর সুবিধা নিতে দেয়
তাদের নিজস্ব ব্যবসা অফার. PaaS একটি ব্যবসার নির্দিষ্ট চাহিদার উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজেশন এবং পরিবর্তন প্রদান করার সাথে সাথে অত্যাধুনিক প্রযুক্তির সাথে মিলিত অর্থপ্রদানের নেতাদের দক্ষতা আউটসোর্সিং সক্ষম করে।

ISVs, ISOs, আর্থিক প্ল্যাটফর্ম এবং পেমেন্ট কোম্পানিগুলির প্রায়শই অনন্য চ্যালেঞ্জ থাকে যেগুলির জন্য তাদের স্বতন্ত্র প্রতিষ্ঠানের সাথে মানানসই সমাধানের প্রয়োজন হয় এবং PaaS শুধুমাত্র বিদ্যমান পরিকাঠামোর শূন্যতা পূরণ করার জন্য নয় বরং উদ্ভাবনের সুযোগও দেয়।
অর্থপ্রদান সমর্থন করা একটি এক-আকার-ফিট-সমস্ত পদ্ধতি নয়, যা চাহিদা পূরণের জন্য তাদের প্ল্যাটফর্ম অফারকে মানিয়ে নিতে পারে এমন ক্ষমতা সহ PaaS অংশীদার খুঁজে পাওয়া আরও গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে। 

গ্রাহক অভিজ্ঞতা পার্থক্যকারী

PaaS হল তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে একটি পণ্য অফার যা ব্যবসাগুলিকে তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক অফারগুলির মধ্যে ক্লাউড-ভিত্তিক পরিকাঠামো লাভ করতে দেয়। API এবং সাদা-লেবেলযুক্ত প্রযুক্তি সহজ, অ্যাক্সেসযোগ্য ইন্টিগ্রেশন প্রযুক্তি সক্ষম করে যা সামঞ্জস্য করা যায় এবং
একটি প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রয়োজনের সাথে সারিবদ্ধ করার জন্য পরিবর্তিত।

আজকের জনাকীর্ণ আর্থিক ইকোসিস্টেমে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য, প্যাক থেকে বেরিয়ে আসাটাই মুখ্য৷ এবং আগের চেয়ে বেছে নেওয়ার জন্য আরও বিকল্পের সাথে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্যকারী হয়ে উঠেছে। প্রথম এবং সবখানে,
গ্রাহকরা যেখানে আছেন তাদের সাথে দেখা করা গ্রাহক পরিষেবা নেতাদের পিছিয়ে থেকে আলাদা করার অন্যতম কারণ। PaaS গ্রাহক অভিজ্ঞতার একটি স্তরকে শক্তিশালী করে যা পূর্বে নমনীয় বৈশিষ্ট্য এবং সংস্থানগুলির সাথে অপ্রাপ্য ছিল যা সংশোধন করা যেতে পারে
ব্যবসার চাহিদা মেটাতে। 

গতি বজায় রাখার জন্য এবং প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য, ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের পছন্দসই অর্থপ্রদানের প্রয়োজনগুলিকে সমর্থন করার জন্য PaaS অফারগুলির দিকে নজর দিতে পারে যখন অভিজ্ঞতা, জ্ঞান এবং পরিকাঠামোর ব্যবধান পূরণ করে এবং তাদের দীর্ঘমেয়াদী অর্থপ্রদানের লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করে৷

সঠিক PaaS অংশীদার নির্বাচন করা

ISVs, ISOs এবং আর্থিক পণ্য কোম্পানি যারা দক্ষতা এবং প্রযুক্তির জন্য PaaS-এর সাথে অংশীদারিত্ব করতে চায়, তাদের জন্য বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিবেচনা করতে হবে: 

1. ইন্টিগ্রেশন অফার - অনবোর্ডিং, আন্ডাররাইটিং, লেনদেন ব্যবস্থাপনা, বিরোধ ব্যবস্থাপনা এবং কর্মপ্রবাহ ব্যবস্থাপনার জন্য প্ল্যাটফর্মের অফারগুলি কী কী?

2. আধুনিক অর্থপ্রদানের বিকল্প - প্ল্যাটফর্মটি কি Google Pay এবং ACH সহ সর্বশেষ অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি প্রক্রিয়া করে?

3. প্রযুক্তি এবং ক্রিয়াকলাপ - প্ল্যাটফর্মটি কি বাধাগুলি সরিয়ে দেয় এবং আপনার নিজস্ব পণ্য অফার এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপকে উন্নত করে?

PaaS যেহেতু ইন্ডাস্ট্রি জুড়ে ট্র্যাকশন লাভ করে চলেছে, প্রোভাইডার এবং তাদের অফারগুলির তুলনা করা হল প্রকৃত মূল্য যোগ করে এমন একটি ইন্ডাস্ট্রি বাজওয়ার্ডের মিথ্যা প্রতিশ্রুতিগুলিকে বাদ দেওয়ার মূল চাবিকাঠি৷ 

ফিনটেক জুড়ে PaaS এর ভবিষ্যত

গত কয়েক বছরে আবির্ভূত শিল্পের রূপান্তরের পাশাপাশি, এক সময়ের ঐতিহ্যবাহী আর্থিক বাস্তুতন্ত্রের ব্যাপক বিভাজন হয়েছে – অর্থ প্রদান এবং স্থানান্তর করার আগের চেয়ে অনেক বেশি উপায় সহ। ISVs, ISOs, এবং আর্থিক পণ্য সংস্থাগুলির জন্য, পরিচালনা
অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়া প্রায়শই চ্যালেঞ্জিং এবং কষ্টকর হতে পারে এবং আজকের আর্থিক বাস্তুতন্ত্রের ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জগুলি নেভিগেট করা কঠিন। এই কারণেই ISVগুলি প্রায়শই তাদের PaaS অফারের জন্য একটি পরিচালিত অর্থপ্রদানের আকারে অর্থ প্রদানকারীর কাছে ফিরে আসে
সুবিধা - আউটসোর্সিং পেমেন্ট দক্ষতা, উদ্ভাবনী প্রযুক্তি এবং তাদের ব্যবসার অনন্য গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে সহজে সমন্বিত সমাধান।

ফিনটেক ইকোসিস্টেমের দ্রুত-গতির পরিবেশে, সাম্প্রতিক প্রবণতা এবং শিল্পের অন্তর্দৃষ্টিগুলির শীর্ষে থাকা কঠিন হতে পারে – বিপণন ফ্লাফ থেকে ব্যবসায়িক সম্ভাবনাকে আলাদা করা। আমরা সামনের দিকে তাকাই, PaaS বৃদ্ধির একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হয়ে থাকবে
আর্থিক পরিষেবা জুড়ে সুযোগ, এবং বিশেষ করে পেমেন্ট প্রদানকারীদের জন্য একটি গোলমালের মধ্যে পার্থক্য করতে চায়।