ভোক্তাদের রক্ষা করা এবং উদ্ভাবন প্রচার করা - এআই রেগুলেশন এবং দায়িত্বশীল AI-তে ট্রাস্ট তৈরি করা

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) আমাদের প্রজন্মের সবচেয়ে রূপান্তরকারী প্রযুক্তিগুলির মধ্যে একটি এবং এটি ভাল এবং অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির জন্য একটি শক্তি হওয়ার বিশাল সুযোগ প্রদান করে। এটি বিজ্ঞানীদের টার্মিনাল রোগ নিরাময়ে, প্রকৌশলীদের অকল্পনীয় কাঠামো তৈরি করতে এবং কৃষকদের আরও ফসল ফলাতে সাহায্য করতে পারে। AI আমাদেরকে আমাদের পৃথিবীকে আগের মতো উপলব্ধি করতে দেয়—এবং জলবায়ু পরিবর্তন এবং মানবিক বিপর্যয় মোকাবেলার মতো আমাদের সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং সমস্যাগুলির কিছু সমাধান করার জন্য পণ্য ও পরিষেবা তৈরি করতে দেয়। AI শিল্পগুলিকে উদ্ভাবন করতে এবং আরও সাধারণ চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করছে। নির্মাতারা ভবিষ্যদ্বাণীমূলক রক্ষণাবেক্ষণের মাধ্যমে সরঞ্জামের ডাউনটাইম এড়াতে এবং সরবরাহ চেইন অপ্টিমাইজেশনের মাধ্যমে তাদের লজিস্টিক এবং বিতরণ চ্যানেলগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য এআই মোতায়েন করছে। দূরত্ব, বিমানের ওজন এবং আবহাওয়ার উপর ভিত্তি করে রুট অনুকরণ করে গ্রাহকদের বুকিং অভিজ্ঞতা বাড়াতে, ক্রু শিডিউলিং-এ সহায়তা করতে এবং বৃহত্তর জ্বালানি দক্ষতা সহ যাত্রীদের পরিবহনের জন্য এয়ারলাইন্সগুলি এআই প্রযুক্তির সুবিধা নিচ্ছে।

যদিও AI এর সুবিধাগুলি ইতিমধ্যেই দেখা যায় এবং প্রতিদিন আমাদের জীবনকে উন্নত করে, AI এর গুলি আনলক করে সম্পূর্ণ সম্ভাব্য ভোক্তাদের মধ্যে বৃহত্তর আস্থা নির্মাণ প্রয়োজন হবে. এর অর্থ জনসাধারণের আস্থা অর্জন করা যে AI দায়িত্বের সাথে এবং এমনভাবে ব্যবহার করা হবে যা আইনের শাসন, মানবাধিকার এবং ন্যায়পরায়ণতা, গোপনীয়তা এবং ন্যায্যতার মূল্যবোধের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

জনসাধারণের আস্থার গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য, আমরা সারা দেশে এবং বিশ্বজুড়ে নীতিনির্ধারকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি কারণ তারা মূল্যায়ন করে যে AI যুগে বিদ্যমান ভোক্তা সুরক্ষাগুলি উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত কিনা। যেকোন প্রবিধানের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বেসলাইন হতে হবে উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ AI অ্যাপ্লিকেশন এবং যেগুলি কম-থেকে-কোন ঝুঁকিপূর্ণ নয় তাদের মধ্যে পার্থক্য করা। AI অ্যাপ্লিকেশনগুলির বেশিরভাগই পরবর্তী শ্রেণীতে পড়ে, এবং তাদের ব্যাপক গ্রহণের ফলে প্রচুর উত্পাদনশীলতা লাভের সুযোগ রয়েছে এবং শেষ পর্যন্ত, মানুষের সুস্থতার উন্নতি হয়। আমরা যদি অত্যধিক ভাল বিষয়ে জনগণের আস্থাকে অনুপ্রাণিত করতে চাই, ব্যবসাগুলিকে অবশ্যই প্রদর্শন করতে হবে যে তারা আত্মবিশ্বাসের সাথে উচ্চ-ঝুঁকির AI এর সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি কমাতে পারে। জনসাধারণের আত্মবিশ্বাসী হওয়া উচিত যে এই ধরণের উচ্চ-ঝুঁকির সিস্টেমগুলি নিরাপদ, ন্যায্য, যথাযথভাবে স্বচ্ছ, গোপনীয়তা সুরক্ষামূলক এবং উপযুক্ত তত্ত্বাবধানের বিষয়।

AWS-এ, আমরা স্বীকার করি যে আমরা এই দৃষ্টিভঙ্গি প্রদানের জন্য ভাল অবস্থানে রয়েছি এবং আমাদের গ্রাহকদের সমর্থন করতে পেরে গর্বিত কারণ তারা বাস্তব-বিশ্বের সমস্যা সমাধানের জন্য AI সিস্টেম উদ্ভাবন, নির্মাণ এবং স্থাপন করে। যেহেতু AWS AI পরিষেবাগুলির বিস্তৃত এবং গভীরতম সেট এবং সমর্থনকারী ক্লাউড অবকাঠামো অফার করে, আমরা ন্যায্য এবং নির্ভুল AI পরিষেবাগুলি বিকাশ করতে এবং গ্রাহকদের দায়িত্বের সাথে অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং নির্দেশিকা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে দায়ী AI হল সমস্ত সংস্থার ভাগ করা দায়িত্ব যেগুলি AI সিস্টেমগুলি বিকাশ এবং স্থাপন করে৷

আমরা আমাদের AI এবং মেশিন লার্নিং (ML) পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম এবং সংস্থান সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই বছরের শুরুতে, আমরা আমাদের চালু করেছি মেশিন লার্নিং গাইডের দায়িত্বশীল ব্যবহার, ML জীবনচক্রের সমস্ত পর্যায় জুড়ে দায়িত্বের সাথে ML ব্যবহার করার জন্য বিবেচনা এবং সুপারিশ প্রদান করে। এছাড়াও, আমাদের 2020 AWS re:Invent সম্মেলনে, আমরা রোল আউট করেছি আমাজন সেজমেকার স্পষ্ট করুন, এমন একটি পরিষেবা যা ডেভেলপারদের তাদের ডেটা এবং মডেলগুলিতে আরও বেশি অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, একটি ML মডেল কেন একটি নির্দিষ্ট ভবিষ্যদ্বাণী করেছে এবং পূর্বাভাসগুলি পক্ষপাত দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে কিনা তা বুঝতে সাহায্য করে৷ অতিরিক্ত সংস্থান, এআই/এমএল বিশেষজ্ঞদের অ্যাক্সেস, এবং শিক্ষা ও প্রশিক্ষণও আমাদের পাওয়া যেতে পারে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং পৃষ্ঠার দায়িত্বশীল ব্যবহার.

আমরা দায়িত্বশীল ব্যবহারের জায়গায় গ্রাহকদের এবং বৃহত্তর সম্প্রদায়কে নির্দেশিকা এবং সহায়তা প্রদানের প্রচেষ্টা প্রসারিত করে চলেছি। এই সপ্তাহে আমাদের re:Invent 2022 সম্মেলনে, আমরা AWS AI সার্ভিস কার্ড চালু করার ঘোষণা দিয়েছে, গ্রাহকদের আমাদের AWS AI পরিষেবাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য একটি নতুন স্বচ্ছতার সংস্থান৷ নতুন এআই সার্ভিস কার্ডগুলি দায়িত্বশীল এআই ডকুমেন্টেশনের একটি ফর্ম সরবরাহ করে যা গ্রাহকদের তথ্য খোঁজার জন্য একক জায়গা প্রদান করে।

প্রতিটি AI পরিষেবা কার্ড আপনাকে পরিষেবা বা পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলিকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য চারটি মূল বিষয় কভার করে, যার মধ্যে রয়েছে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে এবং সীমাবদ্ধতা, দায়ী এআই ডিজাইনের বিবেচনা এবং স্থাপনা এবং কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশানের নির্দেশিকা। AI পরিষেবা কার্ডের বিষয়বস্তু গ্রাহক, প্রযুক্তিবিদ, গবেষক এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের একটি বিস্তৃত দর্শকদের সম্বোধন করে যারা একটি AI পরিষেবার দায়িত্বশীল নকশা এবং ব্যবহারের মূল বিবেচনাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে চায়।

প্রযুক্তিগুলি আরও প্রতিষ্ঠিত হওয়ার সাথে সাথে এআই প্রবিধান সম্পর্কিত নীতিনির্ধারকদের মধ্যে কথোপকথন চলতে থাকে। AWS শুধুমাত্র AI পরিষেবাগুলির দায়িত্বশীল বিকাশ এবং স্থাপনার জন্য সর্বোত্তম-শ্রেণীর সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলি অফার করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তবে উদ্ভাবনের দ্রুত গতিকে উত্সাহিত করার সাথে সাথে শক্তিশালী ভোক্তা সুরক্ষা প্রচার করতে আইন প্রণেতাদের সাথে আমাদের সম্পৃক্ততা অব্যাহত রাখে।

লেখক সম্পর্কে

নিকোল ফস্টার আমাজনে AWS গ্লোবাল AI/ML এবং কানাডা পাবলিক পলিসির ডিরেক্টর, যেখানে তিনি সারা বিশ্বে Amazon Web Services (AWS) এর জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পাবলিক পলিসির দিকনির্দেশনা এবং কৌশলের পাশাপাশি AWS-এর সমর্থনে কোম্পানির পাবলিক পলিসি প্রচেষ্টার নেতৃত্ব দেন। কানাডায় ব্যবসা। এই ভূমিকায়, তিনি উদীয়মান প্রযুক্তি, ডিজিটাল আধুনিকীকরণ, ক্লাউড কম্পিউটিং, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা, সরকারী সংগ্রহ, অর্থনৈতিক উন্নয়ন, দক্ষ অভিবাসন, কর্মশক্তি উন্নয়ন, এবং পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি নীতি সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে ফোকাস করেন।