খুচরোতে রোবোটিক্স- জারা কীভাবে অর্ডার পিকআপ স্বয়ংক্রিয় করতে এআই এবং রোবোটিক্স ব্যবহার করে

অটোমেশন আবিষ্কার এবং রোবোটিক্স খুচরা অনেক শিল্পে জর্জরিত হয়েছে, কিন্তু বিশেষ করে জ্ঞ, এর প্রভাব কল্পনার বাইরে। AI দিয়ে খাওয়ানো রোবটগুলি মানুষের চেয়ে দ্রুত কাজ সম্পাদন করছে। সাপ্লাই চেইন এবং লজিস্টিক থেকে শুরু করে ব্যাক-অফিস অপারেশন, স্টোর অপারেশন, মার্কেটিং এবং সেলস থেকে গ্রাহক-মুখী সমস্যা, এআই রোবোটিক্স উদ্ভাবন চালাচ্ছে এবং নীচে এবং শীর্ষ-লাইনের ফলাফলগুলিকে উন্নত করতে সহায়তা করছে।

রিপোর্ট অনুযায়ী, খুচরা শিল্পে রোবোটিক্স অটোমেশন 19.4 সালে 2018 বিলিয়ন মার্কিন ডলার অনুমান করা হয়েছিল, এবং 144.93 সাল নাগাদ এটি 2026 বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছানোর পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে, যা 28.96 থেকে 2019 সাল পর্যন্ত 2026% এর CAGR-এ বৃদ্ধি পাবে।

রোবোটিক সমাধানের প্রধান চাহিদা খুচরা, স্বাস্থ্যসেবা এবং উত্পাদন খাত থেকে প্রাপ্ত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। বিশেষ করে, বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতারা তাদের ব্যবসার সম্ভাবনা প্রসারিত করতে বুদ্ধিমান এআই অ্যাপ্লিকেশনগুলি গ্রহণ করছে।

• আমাজনের মতো বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় খুচরা বিক্রেতারা অর্ডারের চাহিদা মেটাতে সারা বিশ্বে তাদের গুদামে 100,000 রোবটের মালিক।
• Lowe's 'LoweBot' নামে একটি ইন-স্টোর রোবট তৈরি করেছে যা গ্রাহকদের দোকানে পণ্য খুঁজে পেতে সহায়তা করে।
• ওয়ালমার্ট তার খুচরা দোকানে প্রায় 1500টি স্বায়ত্তশাসিত তাক-পরিষ্কার এবং ফ্লোর-ক্লিনিং রোবট মোতায়েন করেছে।
• Best Buy 'Chloe' নামে একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালু করার জন্য PaR সিস্টেমের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

এছাড়াও পড়ুন: খুচরা অভিজ্ঞতার জন্য AI ব্যবহার করার সেরা উদাহরণ
এবং এখন,

আজ, আমরা আলোচনা করতে চাই যে Zara- একটি শীর্ষ ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতা, অনলাইনে পণ্য অর্ডার করা গ্রাহকদের জন্য গুদাম থেকে পণ্য সংগ্রহের জন্য একটি AI রোবট ব্যবহার করছে।  

জারা অনলাইন অর্ডার পিকআপের গতি বাড়াতে খুচরোতে AI এবং রোবোটিক্স চালু করেছে

জারা, একজন বিখ্যাত ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতা, দোকানে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে BOPIS (Buy Online, Pick-up in Store) বা ক্লিক করুন এবং সংগ্রহ করুন ধারণা গ্রহণ করেছেন। গ্রাহকরা অনলাইনে তাদের অর্ডার দিতে পারেন, এবং তারপরে গ্রাহক পরিষেবা বা চেকআউট সারিতে তাদের পণ্য সংগ্রহ করতে জারা-এর ইট-এন্ড-মর্টার স্টোরে পৌঁছাতে পারেন।

আরও সংখ্যক গ্রাহক তাদের পণ্য নির্বাচন করতে দোকানে আসার আগে অনলাইনে অর্ডার দিতে পছন্দ করেছেন এবং সারি থেকে উঠতে অনেক সময় লাগে। দীর্ঘ লাইন এড়াতে এবং গ্রাহকদের অপেক্ষার সময় কমাতে, জারা তার BOPIS প্রক্রিয়াকে অটোমেশনের মাধ্যমে উন্নত করার লক্ষ্য রাখছে।

জারার রোবট একসাথে 2,400টি প্যাকেজ তুলতে পারে।

এটা কিভাবে কাজ করে?

গ্রাহকদের দীর্ঘ লাইনের সম্মুখীন হওয়ার সমস্যা সমাধানের জন্য, খুচরা দোকানটি তার BOPIS বা "ক্লিক অ্যান্ড কালেক্ট" পরিষেবার জন্য একটি হাই-টেক সমাধান চালু করছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন রোবট পণ্যের বারকোড আনবে, সেগুলি স্ক্যান করবে এবং বারকোডের সাথে ম্যাচিং করে গুদাম থেকে তুলে নেবে৷

যে সকল ক্রেতারা অনলাইনের মাধ্যমে অর্ডার দিয়েছেন তারা তাদের পিন কোড লিখতে পারেন এবং দোকানে খুচরা সংগ্রহের পয়েন্টে বার কোড স্ক্যান করতে পারেন। তারপরে, এআই রোবট অবিলম্বে অনুরোধ করা অর্ডারটি অনুসন্ধান করবে এবং এটিকে চেকপয়েন্টে নিয়ে যাবে যেখানে গ্রাহকরা এটি সংগ্রহ করতে পারবেন।

জারা তার সদর দফতরের কাছে একটি স্পেন স্টোরে প্রথমে এই প্রযুক্তিটি পরীক্ষা করেছে এবং এটি সবচেয়ে দক্ষতার সাথে কাজ করেছে।

[embedded content]

AI রোবটগুলির সাথে ইন-স্টোর অভিজ্ঞতা খুচরো তৈরি করার পাশাপাশি, জারা যুক্তরাজ্যের একটি শপিং মলে 'পপ-আপ স্টোর' নামে একটি সম্পূর্ণ ডিজিটালভাবে উন্নত স্টোর চালু করেছে। মলটি পুরুষদের এবং মহিলাদের পোশাক এবং আনুষাঙ্গিকগুলির জন্য 2,150-বর্গ-ফুটে অবস্থিত।

লন্ডনের ওয়েস্টফিল্ড স্ট্রাটফোর্ড মলে জারার একটি খুচরা দোকানও রয়েছে যা ক্রেতাদের তাদের অনলাইন অর্ডার সংগ্রহ করতে সহায়তা করবে। স্বয়ংক্রিয় দোকানের কর্মীরা গ্রাহকদের ক্রয়কে সহায়তা করার জন্য স্মার্টফোন ব্যবহার করে। যে সমস্ত গ্রাহকরা দুপুর 2.00 টার আগে অনলাইনে অর্ডার দেন তারা একই দিনে তাদের পণ্য সংগ্রহ করার সুযোগ পেতে পারেন। বাকি গ্রাহকরা যারা দুপুর 2.00 টার পরে অর্ডার দেয় তাদের অর্ডার নেওয়ার জন্য এবং ব্লুটুথ ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের জন্য পরের দিন অপেক্ষা করা উচিত।

এছাড়াও, জারা অটোমেশন একটি আইটেম সুপারিশ সিস্টেমের মতো আশ্চর্যজনক বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করেছে যা একটি আয়নার সাথে কাজ করে। ভোক্তারা রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি আইডেন্টিফিকেশন ব্যবহার করে আয়নায় তাদের পণ্য স্ক্যান করতে পারেন এবং সিস্টেমটি সঠিক আকার এবং নির্বাচিত পোশাকের সাথে ভালভাবে যুক্ত অন্যান্য পণ্য প্রদর্শন করে।

আসুন খুচরা শিল্পে রোবোটিক্সের আরও কয়েকটি সুবিধা দেখি

খুচরা শিল্পে রোবোটিক্সের সুবিধা

যদিও খুচরা খাতে রোবোটিক্সের ব্যবহার অসীম, এখানে কয়েকটি রয়েছে:

• গুদামগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করার জন্য এআই-রোবট
• দোকান জুড়ে গ্রাহকদের নেভিগেট করার জন্য এবং তাদের আরও ভালভাবে জড়িত করার জন্য ইন-স্টোর খুচরা AI রোবট
• দ্রুত চেকআউট এবং অটো-ইনভয়েসিং তৈরির জন্য খুচরা ব্যবসায় স্বায়ত্তশাসিত মোবাইল রোবটগুলির ব্যবহার বাড়ছে
• এআই-চালিত ইনভেন্টরি লেভেল ট্র্যাকিং রোবটগুলি খুচরা শীর্ষ প্রবণতার অন্যতম রোবোটিক্স
• মেশিন লার্নিং ক্ষমতা ব্যবহার করে এআই-চালিত রোবোটিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি বাজারের অবস্থা বিশ্লেষণ করবে এবং বিক্রয় ডেটা থেকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করবে।
• বর্ধিত উত্পাদনশীলতা খুচরা শিল্পে রোবোটিক্সের শীর্ষ সুবিধাগুলির মধ্যে একটি
• এআই রোবটগুলি পণ্যের গতিবিধির রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং অফার করতে পারে
• সুবিন্যস্ত স্টকিং এবং সঠিক ট্যাগিং
• ফেসিয়াল এবং ভয়েস রিকগনিশন বৈশিষ্ট্য সহ AI রোবটগুলি উচ্চ-স্তরের স্টোর সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং দোকানের গ্রাহকের আবেগগুলি ট্র্যাক করতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে

এইগুলির মতো, ডিজিটাল বাজারের প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে খুচরোতে রোবোটিক্স ব্যবহারের ঘটনাগুলি ক্রমাগতভাবে উঠে আসছে। সাপ্লাই-চেইন ম্যানেজমেন্ট এবং গুদাম ও বিতরণ কার্যক্রমের আধুনিকীকরণের জন্য খুচরা শিল্পে রোবোটিক্সের উত্থানও ছড়িয়ে পড়ছে।

বাস্তব শিল্প অ্যাপ্লিকেশন উদাহরণ

আমরা এখানে খুচরা শিল্পে বাস্তব শিল্প অ্যাপ্লিকেশন রোবোটিক্সের কয়েকটি সেরা উদাহরণ নিয়ে আলোচনা করেছি।

• অ্যামাজনের মতো বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় খুচরা বিক্রেতার ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য তার গুদামগুলিতে বিশ্বজুড়ে 100,000 রোবট রয়েছে।
• Lowe's 'LoweBot' নামে একটি ইন-স্টোর রোবট তৈরি করেছে যা গ্রাহকদের দোকানের ভিতরে পণ্য খুঁজে পেতে এবং তাদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• ওয়ালমার্ট, একটি বড় খুচরা বিক্রেতা দোকান, তার খুচরা দোকানে প্রায় 1,500টি স্বায়ত্তশাসিত তাক-পরিষ্কার এবং মেঝে পরিষ্কার করার রোবট স্থাপন করেছে।
• Best Buy 'Chloe' নামে একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালু করতে PaR সিস্টেমের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

এগুলি রোবোটিক্সের বাস্তব শিল্প অ্যাপ্লিকেশনের কয়েকটি উদাহরণ। অনেক খুচরা বিক্রেতা তাদের কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে নতুন ডিজিটাল পর্যায়ে রূপান্তরিত করার জন্য রোবোটিক পরিষেবা চালু করার পরিকল্পনা করছে।

ফাইনাল শব্দ

খুচরা শিল্পে রোবোটিক্সের প্রভাব এবং উদীয়মান এআই অ্যাপ্লিকেশন খুচরা বিক্রেতাদের সম্ভাব্য সুবিধা এবং সুযোগ প্রদান করবে। রোবটগুলি কেবলমাত্র নির্ধারিত কাজগুলি সম্পাদন করতে পারে তবে তারা শূন্য ত্রুটি সহ দ্রুত কাজগুলি সম্পাদন করে।

উপসংহারে, আমি বলতে চাই যে খুচরা ব্যবসায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং রোবোটিক্সের ব্যবহার বাড়ছে। খুচরা দোকানগুলি আরও ভাল গ্রাহকের ব্যস্ততা এবং কাজের দক্ষতার জন্য AI সরঞ্জামগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে চলেছে৷

আপনি যদি একটি খুচরা দোকানের মালিক হন এবং আপনি AI এবং রোবোটিক প্রযুক্তির সাহায্য চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
আমরা একটি বেস্ট-ইন-ক্লাস AI খুচরা অ্যাপ তৈরি করতে পেরে খুশি হব!

টাচ পান!

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোইএসজি। কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://usmsystems.com/robotics-in-retail/