সার্ভিস অবজেক্টের 2022 নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) তাদের মধ্যে স্থান করে নিয়েছে...

সার্ভিস অবজেক্টের 2022 নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) তাদের মধ্যে স্থান করে নিয়েছে…

সংবাদ চিত্র

"এই উচ্চ এনপিএস স্কোরটি আরও শক্তিশালী করে যে আমাদের গ্রাহকরা আমাদের জ্ঞানী পণ্য বিশেষজ্ঞদের সত্যই মূল্য দেয়, বাস্তবায়নের সহজতা এবং আমাদের গ্রাহক ডেটা যাচাইকরণ পণ্যগুলিকে ক্রমাগত উন্নত করার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি।"- জিওফ গ্রো, প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, সার্ভিস অবজেক্টস

সার্ভিস অবজেক্টস, রিয়েল-টাইম গ্রাহক ডেটা বৈধতা সমাধানের শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারী, এটি ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত যে এটি তার 62 সালের সমীক্ষায় 2022 এর নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) স্কোর অর্জন করেছে, যার মধ্যে প্রায় 300 জন উত্তরদাতা রয়েছে৷ এই ফলাফলগুলি এনপিএস রেটিংগুলির একটি ঐতিহ্যকে অব্যাহত রাখে যা তার নিজস্ব শিল্পের মধ্যে এবং সাধারণভাবে ক্লায়েন্ট-মুখী ব্যবসা জুড়ে গড়ের চেয়ে অনেক বেশি।

NPS -200 (সমস্ত আপত্তিকর) এবং +100 (সমস্ত প্রবর্তক) এর মধ্যে একটি 100-পয়েন্ট স্কেলের উপর ভিত্তি করে। সার্ভিস অবজেক্টের NPS রেটিং 62 এর সামগ্রিক গড় স্কোর 48 থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি, পাশাপাশি গড় স্কোর 40 B2B সফ্টওয়্যার এবং SaaS এর নিজস্ব বাজার বিভাগে। উচ্চ স্কোর সার্ভিস অবজেক্টকে অ্যাপল (61), গুগল (58), এবং জ্যাপ্পোস (57) এর মতো কোম্পানিতে রাখে এবং খুচরা (33), বীমা (34) এবং ব্যাঙ্কিংয়ের মতো সেগমেন্টের জন্য শিল্প গড় থেকে অনেক বেশি। (46)।

এর গ্রাহকদের কাছ থেকে শক্তিশালী ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পরিষেবা অবজেক্টকে কয়েক বছর ধরে ধারাবাহিকভাবে একটি উচ্চ NPS রেটিং বজায় রাখতে সক্ষম করেছে। এর পরিষেবার খ্যাতি এবং পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা ছাড়াও, এর সাফল্যের মূল কারণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি আনুষ্ঠানিক গ্রাহক সাফল্য প্রোগ্রাম, 99.999% সার্ভার আপটাইম এবং 24/7/365 প্রযুক্তিগত সহায়তা।

"আমাদের মূল মানগুলির মধ্যে একটি হল 'সবার উপরে গ্রাহক পরিষেবা', যা আমরা 2001 সালে আমাদের কোম্পানি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে আমাদের সংস্কৃতিতে এম্বেড করেছি," জিওফ গ্রো, সার্ভিস অবজেক্টের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও নোট করেছেন৷ "এই উচ্চ এনপিএস স্কোরটি আরও শক্তিশালী করে যে আমাদের গ্রাহকরা আমাদের জ্ঞানী পণ্য বিশেষজ্ঞদের সত্যই মূল্য দেয়, বাস্তবায়নের সহজতা এবং ক্রমাগত আমাদের গ্রাহক ডেটা যাচাইকরণ পণ্যগুলিকে উন্নত করার প্রতিশ্রুতি দেয়।"

সার্ভিস অবজেক্টের গ্রাহক ডেটা যাচাইকরণ সমাধান সম্পর্কে আরও জানতে বা বিনামূল্যে লাইভ ডেমোর অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট দেখার জন্য.

2001 সালে প্রতিষ্ঠিত, সার্ভিস অবজেক্টস হল গ্রাহকের ডেটা যাচাইকরণ সমাধানের নেতৃস্থানীয় প্রদানকারী, যোগাযোগের নাম, ঠিকানা, ফোন, ইমেল এবং ডিভাইস সহ রিয়েল-টাইমে অনলাইন লেনদেন বৈধ করে। পরিষেবা অবজেক্টের বিশ্বব্যাপী বৈধতা এবং অবস্থান ওয়েব পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, ব্যবসাগুলি সম্ভাব্য প্রতারণামূলক যোগাযোগের রেকর্ডগুলি সনাক্ত করতে পারে, অতিরিক্ত যোগাযোগের তথ্য যুক্ত করতে পারে এবং তারা যে গ্রাহকদের পরিষেবা দেয় সে সম্পর্কে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে পারে। সার্ভিস অবজেক্টস প্রায় 6 বিলিয়ন পরিচিতি যাচাই করেছে, এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস, মাইক্রোসফ্ট এবং অ্যামাজনের মতো বড় ব্র্যান্ডগুলি তাদের ডেটা যাচাইকরণের জন্য পরিষেবা অবজেক্টের উপর নির্ভর করে। সার্ভিস অবজেক্টের রিয়েল-টাইম ওয়েব পরিষেবা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, sales@serviceobjects.com-এ যোগাযোগ করুন।

সামাজিক মিডিয়া বা ইমেইল এ নিবন্ধটি শেয়ার করুন:

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো কম্পিউটার নিরাপত্তা