এমবেডেড বীমা শিল্পের ভবিষ্যত হয়ে উঠবে? (রেনে শোয়েনাউয়ার)

বীমা শিল্পের অনেকেই এম্বেডেড বীমাকে শিল্পের বিবর্তনের যৌক্তিক পরবর্তী ধাপ হিসেবে দেখেন। সমর্থকরা যুক্তি দেন যে বীমা বন্টন ব্যাহত করার প্রতিশ্রুতি সহ, এমবেডেড বীমা একটি প্রধান বৃদ্ধির চালক হবে। বাজারের বিকাশের সাথে সাথে,
আমরা প্রধান ভোক্তা ব্র্যান্ডের একটি সংখ্যা দেখেছি, থেকে
টেসলা থেকে
IKEA এর এবং
উবার, তাদের অফার মধ্যে বীমা এমবেড শুরু. যাইহোক, এমবেডেড বীমার ক্ষেত্রে কিছু বীমাকারী বোধগম্যভাবে সন্দিহান কারণ তাদের ব্র্যান্ড গ্রাহক-মুখী ব্র্যান্ডের পিছনে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে কিভাবে এমবেডেড বীমা অফারটি নির্ভর করে।
উপস্থাপন এবং বিক্রি করা হয়।

একটি সুযোগ হিসাবে এমবেডেড বীমা
ভোক্তারা নিশ্চিতভাবেই এম্বেডেড ইন্স্যুরেন্সের মাধ্যমে বর্ধিত সুবিধা এবং সরলতার ধারণায় উষ্ণ হচ্ছেন কারণ বাজার ক্রমাগত পরিপক্ক হচ্ছে। কারণ এমবেডেড বীমা গ্রাহকদের একটি উপযোগী বীমা পাওয়ার সুযোগ প্রদান করে
অফার, যা তাদের পণ্য বা পরিষেবা ক্রয়ের জন্য উপযুক্ত, বীমা চুক্তির জন্য কেনাকাটা করার প্রয়োজন ছাড়াই। বরং, এটি সমস্ত পণ্য বা পরিষেবার জন্য বিক্রয়ের স্থানে একত্রিত হয়।

গ্রাহকরা আমাজন, টেসলা এবং IKEA-এর মতো ভোক্তা ব্র্যান্ড থেকে বীমা কেনার ক্ষেত্রে ক্রমবর্ধমান স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করছেন। যুক্তরাজ্যের বীমা গ্রাহকদের গবেষণা অনুসারে, দশজনের মধ্যে চারজনের বেশি (45 শতাংশ) গ্রাহক একটি থেকে বীমা কিনতে ইচ্ছুক
অ-বীমাকারী ব্র্যান্ড। এমবেডেড বীমা এমন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতেও সাহায্য করে যাদের অন্যথায় বীমা নাও থাকতে পারে, বিশেষ করে যাদের বয়স কম। উল্লিখিত সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 70 থেকে 18 বছর বয়সী 34 শতাংশের বেশি গ্রাহক বীমা কেনার সম্ভাবনা বেশি
একটি ভোক্তা ব্র্যান্ড থেকে যদি এটি এমবেড করা হয়। এটি বিমাকারীদের বিপণন এবং অতিরিক্ত গ্রাহক সহায়তায় ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করার প্রয়োজন ছাড়াই সম্পূর্ণ নতুন দর্শকদের ক্যাপচার করার একটি সুযোগ উপস্থাপন করে।

উত্তরাধিকার প্রযুক্তির সমস্যা
এমবেডেড বীমা শুধুমাত্র তখনই কাজ করে যখন বীমাকারী এবং তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের মধ্যে একীকরণ নির্বিঘ্ন এবং নিরাপদ হয়। কিছু কম এবং ব্যয়বহুল বিলম্ব হবে এবং হ্যাকারদের ভুল কনফিগার করা সিস্টেমে ভাঙার সম্ভাবনা থাকবে। বীমাকারীদের জন্য, ধরে রাখা
উত্তরাধিকার ব্যবস্থা এই বিষয়ে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে. এর মধ্যে রয়েছে ব্যাকএন্ড সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণের বর্ধিত খরচ, সময়সাপেক্ষ পণ্যের বিকাশ এবং নতুন ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের সাথে সংহত করার সীমিত ক্ষমতা। থেকে গবেষণা

লেভেল, দেখা গেছে যে বীমাকারীরা তাদের প্রযুক্তির আধুনিকীকরণের ক্ষেত্রে অন্যান্য শিল্পের পিছনে রয়েছে, যা তাদের ডিজিটালাইজেশনকে পিছিয়ে রেখেছে।

বীমাকারীদের অবশ্যই তাদের ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন এজেন্ডাকে এগিয়ে নেওয়ার দিকে মনোনিবেশ করতে হবে, যাতে তারা এই নতুন চ্যানেলগুলিকে সঠিক পণ্য এবং মূল্যের তথ্য রিয়েল-টাইমে সরবরাহ করতে এবং একই সময়ে আন্ডাররাইটিং করতে সক্ষম হওয়ার জন্য অংশীদার ব্র্যান্ডগুলির সাথে একীভূত হতে পারে।
সিদ্ধান্ত দ্রুত এবং আরো সঠিকভাবে। এইভাবে, বীমাকারীদের লক্ষ্য হওয়া উচিত ক্লাউড নেটিভ হওয়ার, যা তাদের গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে, কমাতে মেশিন লার্নিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর মতো সর্বশেষ উদ্ভাবন এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করার অনুমতি দেবে।
জালিয়াতি, এবং তাদের ব্যাকএন্ড সিস্টেম বজায় রাখার প্রয়োজন ছাড়াই আন্ডাররাইটিং নির্ভুলতা উন্নত করে।

নিয়ন্ত্রক উদ্বেগ
এমবেডেড ইন্স্যুরেন্সে একাধিক পক্ষ জড়িত থাকায়, কে ব্যক্তিগত গ্রাহক ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কেন তা নিয়ে বিভ্রান্তি রয়েছে, যা স্বচ্ছতার সমস্যা এবং নিয়ন্ত্রক জটিলতা বাড়ায়। এর পাশাপাশি ডেটার মালিকানার প্রশ্নও উঠেছে। এই
গ্রাহক-মুখী সংস্থা বীমাকারীর সাথে ভাগ করা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস এবং বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হবে কিনা তা নিয়ে প্রশ্নগুলির কারণে; সেইসাথে যে পক্ষের গ্রাহক ইন্টারফেসে অ্যাক্সেস রয়েছে, তা বীমাকারী বা গ্রাহক ব্র্যান্ড হোক না কেন, হবে
এই বিতরণ মডেল ড্রাইভিং এক.

গ্রাহকদের রক্ষা করার জন্য, প্রতিটি পক্ষই ডেটা লঙ্ঘন প্রতিরোধের জন্য দায়ী এবং ডেটাকে অবশ্যই প্রতিটি দেশের প্রবিধানের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ উপায়ে প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ করতে হবে। এই অংশীদারিত্ব শুরু করার সময়, স্পষ্ট নিয়ম নির্ধারণ করা আবশ্যক,
কোনো অস্পষ্টতা ছাড়াই। যদি ব্যর্থতা থাকে তবে এটি গ্রাহকের আস্থাকে প্রভাবিত করে, কিছু গ্রাহক সম্ভাব্যভাবে এমবেডেড বীমা মডেল ব্যবহার করতে অনিচ্ছুক।

এমবেডেড বীমার ভবিষ্যত
এমবেডেড বীমা বাজার, বিশেষ করে সাধারণ বীমার জন্য মূল্যবান হওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে

722 সালের মধ্যে গ্রস রিটেন প্রিমিয়ামে $2030 বিলিয়ন, সেক্টরে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি এবং সুযোগের চিত্র তুলে ধরে। এই মুহুর্তে, বাজারটি ভোগ্যপণ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তবে ভবিষ্যতে, এটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে প্রসারিত হতে পারে, যেমন লজিস্টিক এবং গুদামজাতকরণে।
বিশেষ করে এমন সময়ে যেখানে ব্যবসাগুলি তাদের বাজেট কঠোর করছে, এমবেডেড বীমা সংস্থাগুলির জন্য তাদের বীমা চাহিদাগুলিকে স্কেল করার একটি উপায় হতে পারে, যেখানে খরচ কম রাখা হয়।

সুতরাং, এমবেডেড বীমা শিল্পের ভবিষ্যত হয়ে উঠবে? সংক্ষেপে, হ্যাঁ। এমবেডেড বীমা গ্রাহকদের সুবিধা প্রদান করে এবং ব্যবসাগুলিকে তাদের খরচ কম রাখতে দেয়। তবে, প্রথমে শিল্পে পরিবর্তন ঘটতে হবে। বীমাকারীদের অবশ্যই আপডেট করতে হবে
গ্রাহক-মুখী অংশীদার ব্র্যান্ডের সাথে নির্বিঘ্নে একত্রিত করার জন্য তাদের ব্যাক-এন্ড প্রযুক্তি সিস্টেম। এমবেডেড বীমা বীমাকারী, ব্যবসা এবং গ্রাহকদের জন্য একটি জয়-জয়।