Et kig inde i forbrugerens opfattelse af Oculus Go

Mere end blot den seneste i en lang række af niche-gadgets, Oculus Go repræsenterer omdrejningspunktet for Facebooks høje mål om at sætte en milliard mennesker ind i virtual reality. Bygget med den nye eller afslappede bruger i tankerne, formår enhedens ikke-træmmende tøjringsfrie design og Snapdragon 821 mobilprocessor (som bliver to år gammel i august) at holde omkostningerne lave og brugervenligheden høj.

Gæsteartikel af JC Kuang

JC fungerer som analytiker ved Greenlight Insights i enhedsgruppen. Han har mere end tre års erfaring med markedsundersøgelser og analyse og har leveret skræddersyet rådgivning og præsentationer for globale virksomheder, der blandt andet dækker idéer, validering af køreplaner, markedsstørrelser, disruptiv strategi og konkurrentanalyser. Han er baseret i Boston, Massachusetts.

Et forbedret fresnel-linsedesign imødekommer en stor klage fra Rift-ejere angående negative oplevelser med linseudstråling, mens indbyggede stereohøjttalere eliminerer behovet for at fifle med hovedtelefoner efter montering af headsettet - en ulempe for Go's forløber, Gear VR. Headsettet tilbydes også med to niveauer af ikke-udvidbart flashlager (ved 32 og 64 GB).

The Go bliver rost af journalister , hardware kritikere som en vigtigste milepæl i VR-hardware, indstillet til at drive adoption til nye højder. I modsætning til avancerede selvstændige VR-headsets, såsom HTC's Vive Focus og Lenovos Mirage Solo, er Go'en stort set uanfægtet i sit lave prispunkt på 200 $ og har trukket interesse fra medierne forretninger som følge heraf. Selvom den mangler en vigtig funktion, der tilbydes af sine konkurrenter, 6DoF-sporing, repræsenterer Go et ellers fristende alternativ til sine dyrere konkurrenter, som ikke har blevet modtaget lige så gunstigt.

Forbrugeropfattelser

De første forbrugerindtryk af Oculus' overordnede brugeroplevelse er positive, ifølge forbrugeranmeldelser hos onlineforhandlere og første indtryk fra tidlige brugerfora.

Mangel på native medieapps (såsom YouTube) er fortsat en fortsat bekymring for ejere af flere headset, som er mest opmærksomme på den fragmentering, der i øjeblikket plager VR-indholdspipelines. I mellemtiden har høj byggekvalitet, en intuitiv og problemfri grænseflade og understøttelse af multimedieapps (fra store aktører som Netflix og Hulu til mere fokuserede platforme som Plex og Bigscreen) været konsekvent populære blandt købere. Faktisk var brugen som en bærbar multimedieenhed den mest citerede anvendelse blandt online brugeranmeldelser.

Der er blevet rejst kritik mod headsettets korte batterilevetid og mangel på udvidelig lagerplads. Disse er mærkbare områder, hvor traditionel tethered VR udmærker sig over Go (med adgang til praktisk talt ubegrænset strøm og lagerplads via en tilsluttet gaming-pc). Oculus' eget tilbud, Rift, har spillet en stor rolle i at sætte disse forventninger til VR-brugsmønstre i første omgang. Formentlig er disse kritikpunkter mindst bekymrende for virksomheden, da deres anden hardware adresserer disse problemer.

Go'en er afhængig af en trådløs forbindelse til en smartphone til indholdsstyring på højt niveau samt privatlivs- og login-funktioner for at sikre hurtig og funktionel forbindelse til Oculus-platformen. Denne forbindelse har naturligvis dyb integration med Facebook, hvilket har udløst nogle sjældne kritik vedr Beskyttelse af personlige oplysninger. Selvom denne kritik er mindre almindelig blandt forbrugere, er den vedvarende uro omkring privatlivets fred hos Oculus' moderselskab gør lidt for at hjælpe dem med at berolige dem.

Greenlight Insights årlige VR/AR forbrugerundersøgelse afslørede nogle indsigter omkring udgivelsen af ​​Go.

• Cirka 1 måned før udgivelsen havde Oculus' nye headset lav støttet brandbevidsthed* blandt alle respondenter (36 %) sammenlignet med Rift-headsettet i en tilsvarende periode (42 %).
• Ikke-ejere af VR-headset nåede et lavpunkt på 28 % støttet brandbevidsthed*. Dette datapunkt præsenterer en særlig iøjnefaldende svaghed i virksomhedens markedsføring for Go, som er rettet mod at indsætte nye brugere til VR.

Nu hvor Go'en har været tilgængelig i to en halv måned, har Greenlight Insights indsamlet data fra store amerikanske elektronikforhandlere, der viser, hvordan kunderne har modtaget Go og andre selvstændige headsets, algonside high-end tethered headsets til sammenligning.

Fremtiden for Go & Standalones

Indtil Oculus' udviklerkonference i 2017 prioriterede hardwareinitiativer fra HTC, Oculus og andre førende headset-producenter meget detaljerede og krævende AAA-oplevelser, som udnyttede nyheden ved VR. Go'en repræsenterer i mellemtiden et intelligent omdrejningspunkt fra traditionel VR-designfilosofi, som ofte ofrer tilgængelighed for fordybelse. Oculus har sat et nyt mål der fokuserer på adoption og onboarding i modsætning til hardwarebrinkmanship. Denne tendens er klar til at fortsætte, da HTC og Lenovos selvstændige tilbud udfylder højere prisniveauer på markedet.

Salget af alle tre nye selvstændige headsets gennem Q3-Q4 '18 vil være afgørende for at måle adoptionsrater over de næste 5 år. Vi forventer, at den globale selvstændige omsætning vil vokse fra over 350 millioner USD i 2018 til 3.2 milliarder USD i 2022. Denne vækst vil til dels skyldes et tidligere uudnyttet marked, som hverken smartphone-baserede eller forbundne headsets kan betjene: nye brugere uden yderligere computerhardware . Denne faktor bliver kun mere overbevisende, efterhånden som indhold, hardware og brugervenlighed forbedres over tid. Den samlede globale VR-industri vil også nyde godt af denne vækst; vi forventer, at den vil vokse fra lige under 9 milliarder USD i 2018 til 48 milliarder USD i 2022.

Effekten af ​​selvstændige headset på det globale VR-marked bliver mere og mere tydelig med udgivelsen af ​​konkurrerende hardware fra formidable udenlandske OEM'er, såsom Lenovo Mirage Solo og HTC Vive Focus, der hver bringer sine egne udviklings- og distributionsplatforme med sig. Som nye skærme, sensorer og processorer (såsom de kommende Snapdragon XR1 som er specielt designet til billige selvstændige headsets) begynder at dukke op i efterfølgende iterationer af selvstændige headsets, hardwaremarkederne vil begynde at udvide sig for at rumme en meget større del af denne nye, tilgængelige form for virtual reality. Yderligere indsigt i nuværende og fremtidige VR-markeder kan findes i det halvårlige Virtual Reality Industry Report, udgivet af Greenlight Insights i samarbejde med Vejen til VR. Rapporten indeholder prognoser og dybdegående analyser af VR-hardware og -løsninger, herunder selvstændige headset såsom Oculus Go.