Binance.US siger, at ACH-udbetalinger er afbrudt for 'lille undergrupper' af brugere

Binance.US sagde, at Signature Bank-salget har forstyrret indbetalings- og udbetalingstjenester for nogle brugere på børsen.

Binances USA-baserede datterselskab har midlertidigt standset ind- og udbetalinger via bankoverførsler.

Flere brugere klagede over, at de ikke var i stand til at hæve deres penge til bankkonti på Binance.US' Reddit forum i løbet af den sidste uge. Nogle brugere rapporterede flere mislykkede tilbagetrækningsforsøg og ventetider på over 10 dage for at behandle anmodninger.

pic.twitter.com/kn0nMb2cZX

— Pineyfruit (@pineyfruit) Marts 28, 2023

Brugere blev mere og mere frustrerede, efter at deres forespørgsler blev mødt med svar fra kundesupportteamet, der anførte, at børsen var opmærksom på problemet og arbejdede med betalingsbehandlere på en løsning. 

"På grund af den seneste udvikling i banksektoren, herunder det strukturerede salg af Signature Bank, blev ACH-indskud og -udbetalinger for en lille undergruppe af vores brugere forstyrret i sidste uge og forbliver af stor forsigtighed sat på pause," sagde en direktør fra Binance.US på forummet. 

"Vores teams arbejder gennem denne overgang og forventer at gendanne funktionaliteten inden for de næste 24 timer," tilføjede han. 

Kryptobørsen Status side peger på en afbrydelse af betalingstjenesterne gennem Signature, mens det anføres, at hævninger i amerikanske dollar stadig er fuldt funktionelle gennem bankoverførsler.

Binance.US' moderselskab Binance er blevet ramt af en retssag fra Commodity Futures Trading Commission (CFTC) med påstand om, at firmaet overtrådte reglerne for handel med derivater og bevidst skjulte sine aktiviteter i USA

I timerne op til CFTC-anklagen oplevede Binance hævninger for 850 millioner dollars, ifølge data fra Thanefield Capital. Børsen oplevede yderligere $240 millioner i brugerudstrømning inden for en time efter offentliggørelsen af ​​retssagen.